A pesar de su crecimiento continuo, el sector de seguros de salud enfrenta desafíos económicos globales, como la inflación y la incertidumbre geopolítica, que pueden impactar en su rentabilidad. Expertos del sector comparten sus perspectivas sobre cómo equilibrar el aumento de los costos con la calidad asistencial.
El próspero sector de seguros de salud se enfrenta a desafíos económicos globales que amenazan su rentabilidad a pesar de su constante crecimiento trimestre tras trimestre. La inflación, aunque más moderada, ha estado afectando los costos que las compañías de seguros deben afrontar para brindar las coberturas y servicios de sus pólizas. Esta situación, junto con los efectos de la actual coyuntura geopolítica, podría estar condicionando la rentabilidad del sector.
La rentabilidad es un aspecto crucial en la estrategia de cualquier entidad aseguradora. Está influenciada por la evolución de la siniestralidad en el ramo de seguros de salud, que se traduce en la prestación de servicios asistenciales en los que la calidad juega un papel esencial. Sin embargo, el aumento de los costos plantea interrogantes sobre cómo esta escalada afecta al equilibrio financiero.
Pablo Moreno, director Comercial de Sanitas Seguros, sugiere que la inversión en digitalización, nuevos servicios e infraestructuras, así como la mejora de productos y la incorporación de nuevos profesionales, puede impactar en la rentabilidad, ya que genera costos adicionales. A pesar de esto, Sanitas ha obtenido buenos resultados en 2022, gracias a la recuperación de la actividad en todos sus negocios, incluyendo clínicas dentales, centros médicos y hospitales, después del impacto de la pandemia de la COVID-19.
Luis Iglesias, subdirector de Ramos Personales de SegurCaixa Adeslas, destaca que el aumento natural de los costos asistenciales, impulsado por el envejecimiento de la población, el incremento de patologías crónicas y la necesidad de invertir en tratamientos avanzados, representa un desafío para equilibrar los costos y proteger los márgenes de rentabilidad.
Ignacio Robledo, director de Marketing de Aegon, advierte sobre el riesgo económico y la pérdida de poder adquisitivo en un entorno de crecimiento del desempleo. Todos los grupos hospitalarios y aseguradoras están trabajando para adecuar los costos de la prestación sanitaria y satisfacer las demandas del sector médico.
Jaime Ortiz, director Comercial y de Marketing de Asisa, reconoce que, a pesar de una moderación en la escalada de precios, las medidas para frenar la inflación y los aumentos de costos han generado incertidumbre y afectado la contratación de seguros. Para mantener la calidad asistencial y la rentabilidad, es necesario trasladar al menos parte de los nuevos costos a las primas.
En resumen, el sector de seguros de salud enfrenta el desafío de ajustar sus costos asistenciales en un contexto de inflación y cambios económicos globales. A medida que las compañías buscan mantener la rentabilidad, es esencial equilibrar la calidad asistencial con la gestión efectiva de los costos.
