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Sanitas
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450 comentarios

  1. La peor mutua Sanitas,
    Bueno si quieres que te tomen el pelo es la adecuada.
    Servicio malo no lo siguiente y sobre todo cuando absorben otras compañías.
    Cero empatía.
    Sanitas lo peor de lo peor

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  2. En Sanitas encontrarás de todo. Los traumatólogos y doctores especializados son buenos. En psicología es como caminar sobre el juego de la oca, hay muchas posibilidades de acabar en una casilla mala porque contratan gente muy joven sin experiencia a bajo coste que son un peligro público. Tienen centros propios llamados “Millenium” con los que es posible conseguir cita rápido. El precio es caro, como en todas partes. El seguro de Sanitas es recomendable si buscas ciertas cosas y te lo puedes permitir. En especializaciones concretas, busca otras opciones.

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  3. Quiero manifestar mi más profundo agradecimiento a Javier del departamento de Asistencia en el extranjero.
    Quiero resaltar su gran profesionalidad, trato exquisito y personalizado, eficacia en la información y resolución de la situación. Sin su valiosa ayuda me hubiese sido imposible resolver el caso planteado.
    Agradecería se lo hiciesen llegar.

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  4. Tengo la póliza desde abril 2023 anteriormente tenía sanitas y estaba muy contenta pero ahora estoy muy disgustada. Tienen una pésima atención al cliente y nadie soluciona el problema estoy muy arrepentida de retomar mi póliza con ustedes

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  5. Departamento de Reclamaciones SANITAS
    ************** MADRID Email: (**********)
    Referencia número POLIZA: ******

    Muy Sres. mios:
    Por medio de la presente me dirijo a Uds. a fin de trasladarles, de manera formal y fehaciente, la pertinente reclamación de conformidad con los hechos que paso a e x p o n e r.
    En fecha 18-01-2023, Sanitas me denegó una autorización para una intervención quirúrgica informaciónproccanadhogaseis’dema20sie sni liecibirrespueststarundeindre ad autorización.
    Hoy decidi ri a la oficina física de mi ciudad de SANITAS, en *********, donde lo único que me dijeron es que «estaban esperando la autorización», sin que supieran darme más explicaciones.
    Por si ustedes no tienen los datos pertinentes al caso, les informaré por mi parte:
    En fecha 01-2020, contraté con ustedes por teléfono una póliza a través desu Bróker.
    Hasta entonces, desde hacia muchos años, estaba asegurado en Adeslas.
    Las condiciones que me dieron para cambiarme a SANITAS, eran que pasábamos sin carencias, nos ofrecieron unas condiciones mejores, entre otras mejor precio y la promesa de respetar la antigüedad de nuestra compañía anterior, sin condicionantes previos.
    Esas fueron las condiciones iniciales que aceptamos para cambiarnos a SANITAS
    La lesión para la que estamos pidiendo autorización, hasta ahora, no había tenido ninguna importancia, ni había provocado ningún síntoma, pero esta vez al realizar un catéter rutinario, el MEDICO ESPECIALISTA ha decidido que había que intervenir por considerarlo un riesgo inminente.
    Es obvio que a medida que avanzamos en edad los riesgos también se van agudizando y para ese riesgo, también pagamos una prima muy alta por la póliza que se incrementa cada año deforma desproporcionada.
    A pesar de este mal momento por el que estamos atravesando toda la familia, tenemos que decir, que desde que ingresamos en esta compañia no hemos tenido ningún problema cuando hemos requerido sus servicios, por eso no entendemos la situación actual, que esta abocando al enfermo a un estado crítico y a estar asumiendo un riesgo intolerable, lo que nos parece muy poco ético y que sin duda raya la ilegalidad.
    Por eso tenemos que advertirles, que si por su tardanza en confirmar la autorización para la intervención solicitada por elMEDICO ESPECIALISTA, ocurriera una desgracia, («Diosno lo quiera»), sería SANITAS la única responsable por su negligencia y demora en cumplir con
    sus obligaciones.
    Y no nos quedaría mas remedio que emprender cuantas acciones legales estén a nuestro alcance a fin de dirimir las responsabilidades que con su actitud dieran lugar.

    1U6D
    También divulgaremos a través de cualquier medio a nuestro alcance esta situación tan
    anómala, para que se conozcan las formas y el proceder de actuar deSANITAS y el peligro y el estrés al que están sometiendo al enfermo y a su familia.
    Como conclusión, les pediría que revisen el problema, vuelvan a una postura sensata y me autoricen la operación solicitada por estar perfectamente cubierta en mi póliza de SANITAS.
    Ni que decir tiene que este tipo de actuacionessélo-desacreditan a SANITAS, que cada vez está perdiendo más prestigio tanto con los pasientes, como entre los médicos, así como en los centros concertados.
    Esperamos sus noticias,

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  6. Sanitas es el peor seguro de Salud que he tenido. Durante años estuve en axa y nunca me han puesto ningún pero para nada. Sanitas tuve que estar llamando todos los dias para que me dieran una respuesta a la autorización que había solicitado, tardaron una semana, y me la rechazaron porque según ellos esa enfermedad ya la tenia de antes.
    Seguro muy muy caro para lo mal que tratan a los clientes y lo poco que miran por ellos.
    Antes en axa pagaba 47€/mes sin copagos y ahora 71€/ mes sin copagos en Sanitas por una atención nefasta.
    En cuanto pueda cambiarme de seguro lo haré sin ninguna duda.
    Presumen de ser los mejores y por eso son los más caros y nada más lejos de la realidad.

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  7. Sanitas permite que un doctor de tu cuadro medico no te de cita en dos años, este doctor pertencea una clinica de prestigio, parece raro no? Despues de llevar pagando 30 años a esta sociedad

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  8. Son muy caros,no me han dado buen servicio,te dicen q te envían el cuadro médico con una urgencia y no lo hacen.para lo caros q son deberían tener urgencias de odontología.La que me contestó al tlf,no tenía ni idea de a q centro podría dirigirme.Me voy a dar de baja.Es la más cara y no cumple lo que dice.Me siento estafada

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  9. Desaconsejable.Subida de póliza en la ultima renovación cercana al 20% . NO recibo ninguna justificación de está subida. Máxime cuando no he realizado uso durante todo el año de ninguno de los servicios médicos contratados.YA NO RENOVARÉ MÁS CON ELLOS.

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  10. Si contratas un seguro dental, finaliza tu tratamiento y la póliza está suscrita por un año más, no hay forma de dar de baja el seguro.
    Yo fui a una clinica, me dijeron que llamar a atención al cliente, llamé, me dijeron que llamara a bajas, llamé, me dijeron que enviara un email con mi firma, lo hice y me enviaron un email diciéndome que para dar de baja la póliza tenía que ir a una clínica. En fin, todo son pegas para anularla.
    Pero lo peor es que se niegan a hacerlo porque no puedo romper el contrato anual, tengo que pagar todo el año aunque no reciba servicio.
    NUNCA MAS VOY A CONTRATAR UN SEGURO CON SANITAS. JAMAS!!!!
    ES EL UNICO CONTRATO DEL MUNDO QUE NO SE PUEDE CANCELAR, ES CLARAMENTE ILEGAL

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  11. No son de fiar sobre todo en lo dental juegan con uno solo van por el dinero no quiero ver más la clínica dental Chueca ni en pintura y ya di de baja el seguro y el año que viene el seguro médico porque no son de fiar solo quieren pasta y solo hacen Chapuzas .

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  12. Fui porque me dolía una muela, al hacerme la radiografía y mirarme la boca el doctor dijo que tenía 6 muelas picadas y que tendría que empastarlas, 77.5€ cada uno, le dije que me lo pensaría y que me hiciera solo la que me daba molestias. Tocaba el nervio y le dije que lo matara pero prefirió hacer un empaste normal y no hacerlo, me dijo que si seguía con molestias que fuera a la semana siguiente. Soy de otro sitio y ayer fui a otro dentista, solo tenía otra muela picada, la cual me arregló por 40€ y ahora tengo que volver a ir en navidad a que me mate el nervio porque sigo notando molestias. Pero esta gente es una timadora.

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  13. Después de varios años de contrato colectivo con Sanitas, al jubilarme me triplican la cuota, acepto, firmo, no me dan respuesta, a los 10 días reclamo y me dicen que he de pasar cuestionario de salud¿? , Lo paso, me interrogan, me dicen que ya me llamaran. Una semana después, me dicen que no me aseguran. No me dan explicaciónes y me dejan tirada sin seguro después de 1 mes de papeleo.
    Según tengo entendido mi póliza tenía continuidad y no carencias al pasarla a privada, y no se ha cumplido. Solo me queda pensar que mientras les eres rentable te atienden, si te haces mayor y los necesitas más, no eres rentable. No os fieis!!!

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  14. Pésimo servicio, llevo mas de dos años , me quemaron la cara con ácido de los brackets, por quejarme me hacen esperar de 30 a 40 minutos, al principio me dijeron un año pero la ortodoncista ELENA me alargo el tratamiento para que siga pagando, 89 euros todos los meses si eres premium si no pagas más, este mes cuando me tenían que quitar los brackets me lo quieren aplazar para otro mes, pero quiero una solución lo antes posible. Tampoco te avisan que tienes que pedir una cita especial para quietarse los brackets. Espero que mi comentario le sirva de ayuda a alguien.

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  15. Después de darme de baja correctamente de sanitas, me viene este mes un pago de seis euros. Devolví el recibo y ahora otra vez. Esto que es por las molestias? Que poca vergüenza tienen.

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  16. Horror de web, intentas acceder al cuadro médico y tarda minutos en cargar, se queda colgada, da errores. Es una vergüenza para el precio que pago por el seguro. Hasta en India hacen webs mejores.

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  17. Por razones y prescripción médica tengo que cancelar el tratamiento y comenzar con otro nuevo. Es en ese momento donde empiezan mis problemas. Cuando me dicen que me tengo que poner en contacto otra vez con la Gestora de sanitas, esto es el 17 de diciembre de 2021 a las 14.45 h intento hacer un primer contacto siendo fallido. En un primer momento piensa que al ser viernes y casi en horario de salida no esté disponible y me decido por enviarle un correo electrónico, el cual me devuelve.

    Hago de nuevo un segundo intento el lunes 20 de diciembre y obtengo la misma suerte; buzón de voz y correo devuelto. Cuando llamo a la oficina de Bilbao, más de lo mismo. llamadas con un tiempo de espera altísimo para acabar siendo colgada sin respuesta. Durante más de 5 horas me paso llamando a sanitas central att al cliente y nadie sabe darme una respuesta o por lo menos derivarme al dpto. correspondiente de estos trámites.

    Me pongo en contacto con mi coordinadora de Ginemed para indicarle que no conseguía contacto con sanitas y ella tampoco tiene constancia de que haya un error en las comunicaciones, intentando llamadas y correos sin éxito.

    Al cabo de dos días de continuos intentos de llamada, consigo que alguien de sanitas me responda, me comunican que la gestión se llevará ahora desde Madrid, pero queda en llamarme y no lo hacen.

    Me parece que dejar a las personas desamparadas con el dinero que cuesta estos tratamientos es de una falta de profesionalidad enorme.

    ellos los dias x pasan a cobrar el recibo y yo soy puntual en el pago, pero cuando se les necesita no eres atendido correctamente.

    he puesto varias reclamaciones y pienso luchar por que esto no quede asi. Las personas que pasamos por estor tratamiento tan costosos necesitamos tener calma, no constantes ataques de ansiedad que puede afectar al tratamiento.

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  18. Estoy aterrada! Ayer, 12/12, estuve en urgencias de la Moraleja. Llegué con una crises de asma y me pasaron enseguida. Una vez dentro estábamos todos los enfermos, mezclados, covid y no covid. Uno q se quita la mascarilla para una pcr, otro tosiendo q se quita la mascarilla para beber agua, las distancias mínimas. La sala de espera atestada, un baño para todos. No entiendo nada. Pago un pastón al mes. Vergonzoso!

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  19. Franquicias Sanitas millenium Palma de Mallorca.No hay experiencia,ortodoncia mal acabada, me activaron una periodontitis y no quiso quitar la ortodoncia para actualizar la póliza,al quitar los brackets me arrancó el esmalte y luego también los rayó con instrumento de metal. Las limpiezas mal hechas para presupuestar curetajes.Los retenedores mal hechos se rompieron en una semana.
    4 empastes en muelas sanas.Dolor en 2 muelas esperando 18 meses para hacer endodoncias dejando 1 agujero para infectarse.

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  20. Hize el seguro con Sanitas pero las franquiciasmillenium en Palma de Mallorca me lo cambiaron todo sin saberlo, no sé para que quieren estas franquicias que solo quieren facturar engañando, estafando y provocando negligencias sin importar la salud de la gente.
    Ortodoncia con más tiempo y mal acabada, me han roto muelas, limpieza mal siempre para hacer curetajes dejando pegamento y ralladas. Se niegan a arreglarlo.

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  21. Buenos días.
    El otro día, me llamó por teléfono un agente suyo, identificandose cómo de Sanitas dental.
    Al decirle amablemente que no me interesaba y que, por favor no volviesen a llamarme ya que estoy en la lista Robinson y, al ser minusválido, no podía estar cada dos por tres cogiendo el teléfono por llamadas publicitarias.
    Éste señor, haciendo gala de «una gran educación y profesionalidad, colgó el teléfono dejándome la frase a medias.
    Espero que este individuo sea un caso aislado y no una muestra del listón que ponen al escoger a sus empleados.
    Al contárselo a mis familiares cómo anécdota curiosa, dos de ellos han optado por darse de baja de Sanitas en los próximos días.
    Muchas gracias y un saludo.

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  22. 20 Octubre 2021 desde Barcelona
    Buenos días
    Yo quiero agradecer a PALOMA de atención al cliente que ha sido la única que me ha ayudado a gestionar una ECO que el medico de urgencias ha solicitado para mi hijo. Dos días llamando al teléfono de atención al cliente, dejándome en espera, sin respuesta hablando con 5 personas diferentes hasta que tuve la gran suerte de ser atendida por Paloma. Me gestiono y soluciono el problema y ya tengo la cita que pidió el Doctor. Ojala hubieran mas profesionales como ella, las cosas irían mucho mejor. GRACIAS PALOMA

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  23. Tenía que hacerme una prueba de corazón y me dijeron que primero tenía que hacerme una prueba de PCR y pagar YO el PCR porque no me entraba una verdadera vergüenza cuando más los necesitas más te intentan joder dinero estoyyyyyy deseando darme de baja porque no están por la situación del enfermo

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  24. Llamé con dos meses de antelación para darme de baja y ahora me dicen que no existe dicho trámite y que tengo que pagar otro año. Estoy a la espera de que a ver si quieren enviarme la grabación de esa llamada, que ahora me dicen que puede que se hiciese o puede que no, todo pegas. En una palabra, ladrones. No lo aconsejo para nada.

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  25. Centro Oncológico Hospital Cima : Durante 25 años mi madre encantada con su oncólogo hasta que se jubiló Dr. Alberto Abad Esteve un gran profesional! desde el 2016 con el nuevo Dr. Julio XXXX XXXXX nada fue lo mismo! desde hace un año el doctor no ponía el mismo interés, motivo por el que mi madre a día de hoy no está con nosotros ! y debería estar si le hubiera prestado atención a todo lo que le indicábamos! Nos ha dejado un gran dolor a todo la familia !
    Hoy hace una mes y medio sin mi madre y el dolor cada día es más grande! cada día la echamos más de menos y no podemos dejar de pensar que no es justo que debería estar con nosotros ! La visita de hace dos semanas con su Dr. Julio XXXX XXXXX nos sirvió para ver todavía más claro que debería estar aquí!!!

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  26. Pero DIOS MIO¡, después, de todas las quejas que estoy leyendo, como es posible que entre todos los usuarios, no podamos hacer nada, yo escribo desde Oviedo, ES UNA AUTENTICA VERGUENZA, ME DEJARON LA MUELA IGUAL QUE ESTABA, Y ME DICE EL ODONTOLOGO, QUE ES LA OTRA MUELA, QUE ES UN ACTO REFLEJO, NO DOY CRËDITO, LA OTRA MUELA, LA TENGO EN PERFECTAS CONDICIONES, TENIAMOS, QUE ENTRE TODOS DEMANDARLOS,

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  27. Son unos timadores,aunque estes un año pidiendo la baja del seguro te da igual ellos siguen pasando recibos eso sin utilizar la póliza en ningún momento, desde luego no aconsejo hacerse una poliza de Sanitasy

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  28. Buenos días,

    Quiero formalizar mi queja por el pésimo servicio y atención que recibo como socia de Sanitas cada vez que necesito algo importante de atención médica.

    Reitero, y no es mi primera reclamación a este respecto, es lamentable que pagando lo que pago, me encuentre en una situación de tener que esperar meses para ver especialistas, aún siendo casos de urgente atención.

    Yo vivo en Vic, y por motivos de salud no puedo trasladarme a Barcelona.

    Esto no es tener una mutua privada, es como estar en la salud pública, aunque eso sí pagando y muy bien.

    Nunca me han resuelto nada, y el maltrato al llamarles por teléfono es increíble.

    Como ya dije, cada vez que necesito lo que se asegura al tener este beneficio y pagarlo, no ha sido para nada de esa manera.

    Párrafo aparte para las reiteradas pesadillas y disgustos que, tanto yo como mi madre hemos tenido que atravesar cada vez que mi madre (una señora mayor) ha tenido serios problemas de salud.

    Para que se le diera un servicio mínimamente digno, dada la gravedad del caso, he tenido que quejarme y pelear hasta el cansancio y desgaste, ya que siempre han puesto pegas y complicado las situaciones.

    Hemos llegado al colmo de que, como ya he reclamado previamente: A mi madre (quién presentó problemas complicados de salud en el último año) se la trató con una negligencia y maltrato, tanto por parte de Sanitas, como en su Sanatorio (Cima).

    Por ejemplo, hace unos meses, Ante un cuadro preocupante, y luego de como siempre tener que insistir hasta el disgusto y desgaste, logré que la llevaran a Cima, dónde debió esperar en una silla de ruedas más de 4 horas, teniendo ella un estado delicado.

    Asimismo, el cubículo dónde se encontró todo ese tiempo presentaba mucha suciedad, manchas de sangre en la camilla, colocaron sus pertenencias sobre un tacho (tengo fotos de todo ello).

    También, el “médico” que la atendió la maltrató y finalmente hasta le gritó. Ella hace un pico de presión por esa situación y llama a su hija (yo) llorando, angustiada. Yo como hija he llamado durante más de 3 horas al Hospital Cima y a Sanitas y no me han querido ni podido resolver el problema. Finalmente, luego de varias horas de angustia, y nervios, logré que la atendieran mínimamente bien, y el “gran logro”, de que se comportaran profesional y responsablemente. De todos modos, luego de ese lamentable episodio, ella ha vuelto a tener serios problemas de salud, y siempre he tenido que pelear horas, desgastarme, angustiarme, y que ella también lo pase peor, para lograr que Sanitas haga algo. Me han cansado de verdad.

    Quiero hacer hincapié finalmente en el pésimo trato de la “atención al socio” y “médicos encargados de tomar decisiones”.

    Realmente, más que eso, hemos recibido siempre maltrato!!

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  29. Servicio Sanitas está dando citas a 3 meses y 6 y eso con el médico q te toque si pidescon el de seguimiento se va a 6 meses y más
    30/9/2021
    Con lo que pagas mensualmente q es muy caro este servicio está muy malo .
    Busco un seguro de este tipo precisamente entre otras cosas para acceder con más facilidad a un especialista
    Ana muñoz

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  30. Al cambiar un empaste de una muela, comencé a tener molestias, como dolores al masticar alimentos calientes y frios, entonces acudí a sanitas en oviedo, me hicieron una endodoncia, y sigue igual, el dentista, que me atendió, MADRE MIA¡¡, me comentó, que debia de ser la otra muela, cuando la otra muela, la tengo en perfectas condiciones, QUE ERA UN ACTO REFLEJO y tiene el dentista 30 años de experiencia¡¡¡, MADRE MIA¡¡¡, con él había otro dentista, y empezó a explorar la muela, y efectivamente, me dolía, cuando daba golpes sobre la muela, entre dos, la razÓN la tenían ellos, después de haber hecho una endodoncia, era imposible que me doliera, después de tener radiografías, no sabían entre los dos, que ocurria con mi única muela, que a dia de hoy, tengo para masticar, ya que estoy pendiente de colocar un implante, pero no en SANITAS DIOS ME LIBRE, NO ACUDAN PORQUE LES FALTA PROFESIONALIDAD, EDUCACION, BUEN TRATO A LOS CLIENTES ETC ETC ETC, y evidentemente, marche enfadada, de ASUSTAR, NO ACUDAN SE PORTARON MUY MAL Y TUVE OTRA EXPERIENCIA, CUANDO TENÍA UNA MUELA INFECTADA, ACUDÍ A UNA CITA PARA QUE, ME SACARAN LA MUELA PORQUE ADEMÁS, TAMBIÉN ME DOLIA, SE RETRASARON, ME HICIERON ESPERAR MUCHISIMO TIEMPO, Y QUE SI PODÍA ACUDIR OTRO DIA CON LA MUELA INFECTADA, TAMBIÉN MARCHÉ OFENDIDA, YA QUE COINCIDIA, CON EL HORARIO DE TRABAJO, NO LES IMPORTÓ ABSOLUTAMENTE NADA, FUERON UNOS DESCONSIDERADOS Y MAL EDUCADOS.

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    1. Es realmente inaceptable todo lo que cuentan y lo que me entero en cada plataforma en la que escribo.

      Cada historia que me llega es peor que la otra.

      Yo ya me he cansado de reclamarles, sin ningún resultado.

      Qué pena que no haya alguna forma de lograr que actúen de forma correcta, algún sitio u organismo que respalde los derechos de los usuarios.

      Lo he intentado por OCU y tampoco ha servido de nada.

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  31. Después de varios intentos de hablar por teléfono (con esperas de más de 15 minutos) para dar de baja mi póliza de seguro dental, por fin consigo que me atiendan el dia 4/05/2021 con un tiempo interminable, y según me dicen han pasado 4 días del plazo de solicitud de baja que es el día 1 de junio y se debe hacer con 30 días de antelación, por lo que me tengo que tragar la renovación por un período de un año hasta el 1 de junio del año que viene.
    Impresionante la CARA DURA de ésta firma, que me avergüenza porque es propiedad de Caixabank en la cual tengo todas mis cuentas.
    Me plantearé toda la cuestión.
    Mi nombre es Jose Ramon Sampedro y soy de Lleida.

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  32. Sanitas dentalmillenium en Palma de mallorca me dejaron ortodoncia mal dientes con pegamento y rallados, me rompió varias muelas y se lo callaron entre todos, retenedor mal hecho y roto en 7 días, así lo llevo, etc llevo meses reclamando y siguen negándose a reparar los daños.
    Nos engañan inflando presupuestos de cosas innecesarias, también quitando las reseñas verdaderas de su web y poniendo un montón de buenas reseñas falsas de amigos.
    No están controladas ni adheridas a arbitraje así que no tienen problema en hacer cualquier negligencia.

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  33. Sanitas me escribieron aún no has firmado el contrato de tu seguro de salud. por lo tanto, le respondí 6.5.2021,  que ya no vivía en España y quería cancelar mi seguro.
    Envié esta respuesta el 6.5.20021:
    HolaNo firmé el contrato porque ya no vivo en Tenerife ni en España y ya no necesito seguro de salud en Tenerife, porque mi empleador paga el seguro de salud aquí en la República Checa donde ahora vivo.
    Por eso pido la abolición del seguro médico en Tenerife y España!
    Gracias
    ……………………………Hace algún tiempo (casi 2 meses) , mi abogado volvió a contactar con Sanitas para rescindir el contrato. pero incluso la semana pasada, y hoy dia 18.8. 2021 Sanitas aún no ha confirmado la rescisión del contrato.
    Sanitas!!! Espero que ignorar la voluntad de tus clientes no sea una práctica común!
    si Sanitas vuelve a sacar el dinero de mi cuenta este mes, lo consideraré un robo descarado y arrogante y las autoridades deberían sacar la licencia de Sanitas. ninguna compañía de seguros Suiza o Sueca permitiría tal conducta malo!!!
    avergonzarse Sanitas!

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  34. Después de reclamar no se quieren hacer responsables.
    Ortodoncia mal acabada, retenedor roto en una semana, mal pulido y con pegamento, no puedo comer bien, incisivos no están centrados me muerdo lengua labios y dentro sangra.
    Sanitas milenium vileta en Palma de Mallorca no se hace responsable.

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    1. Buenas tardes, mi experiencia en Sanitas MUY MALA, necesita mi hijo una inyección en la retina, por un trombo, que hay deshacer ya. Puesto en contacto con esta porquería de seguro, dicen que el líquido a inyectar lo pague yo. Hablamos de casi 1000€, la inyección. Vamos que te tienen que operar de algo, y la anestesia te la cobran.
      Me remiten a la página 56 , dónde se excluye mogollón de cosas. Pero eso nunca te lo dicen cuando contratas el seguro.
      NO HACER SEGURO CON ESTA COMPAÑÍA.

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  35. Son un timo llevo un año intentando darme de baja , me dicen qué por obligación tengo que aguantar un año y ahora sin informarme me dicen qué tengo que seguir con el seguro cuando no se ha utilizado en ningún momento
    Me llamo Izaskun Peñacoba Enríquez
    DNI:516XXXXXXX y el año no cumple hasta Agosto

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  36. Horrible experiencia en Palma de Mallorca no encontré ninguna clinica buena, la ortodoncia de 24 meses se retrasaron 10 meses para obligarme a actualizar la póliza, se tuvo que reclamar para que lo quitase pues mentía siempre diciendo en 2 meses lo quito y asi pasaron 10 meses y decía que necesitaba más tiempo y cada vez lo dejaba peor. Dejó infectar la parte superior pues durante meses no cambió el arco y las gomas y se inflamó y sangraba siempre y nadie hacía caso, los directores nunca solucionan nada tampoco. Presupuestos innecesarios y engaños con reconstrucciones que son caries pequeñas o todavía ni lo son, en las grandes se hacen esperar para postes, endodoncias, fundas innecesarias…al quitar los brackets se quitó el pegamento mal dejando todo rallado y sin pulir los dientes diciendo que se tardaba semanas para poder pulir, más mentiras para usar más tiempo mientras tu pagas cuotas.
    Los retenedores con agujeritos se me rompieron en 10 días.

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  37. Sanitas calle antiga senda sentido, Valencia…la pediatra Luzmidla fatal…nació mi hijo y nunca le miro la cabeza, tenía una plagiocefalea de caballo…gracias al hospital la Salud que lo lleve a urgencias por un catarro lo observaron…hoy he vuelto a la consulta de Luzmidla porque mi hijo estuvo con catarro diagnosticado en el hospital la Salud que lo llevamos de urgencias…fui a que o mirara de todo ya estaba mejor no tenía fiebre pero había pasado unos días que casi no había comido…nada más entrar le dije que estuvo malito que estaba mejor y que quería que lo observara y automáticamente sin darme explicaciones fue a pedir para que le hicieran la PCR…yo al ver que sin dar explicaciones y el nene no tenía fiebre era un simple catarroe negué hacérsela…me habló fatal y ni siquiera lo midió oscultándolo de mala gana amenazandome que iba a llamar al hospital la Salud…encima me da un papel con antibiótico porque decía que tenía otitis y ni siquiera me da la receta que cuando fui a la farmacia la dependienta alucinaba porque me había dado un papel para mí no era una receta…muy mal fatal no vuelvo a su consulta jamás…deja mucho que desear como pediatra y persona

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  38. Dificultad e impedimentos para encontrar informes de pruebas realizadas, en algunos centros de sanitas, por ejemplo millenium. Descontento asimismo con profesionales en últimas consultas.

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  39. Con mi seguro de Sanitas estoy muy contenta. He visitado al ginecólogo y al traumatólogo quedando muy satisfecha. También he sido mamá y me han llevado todo el embarazo con seguimiento todos los meses pese al Covid. Fui al dentista para revisión y me tengo que hacer algo más complejo y para eso la verdad, es que no me transmiten la misma confianza, tengo Sanitas dental y pese al descuento que te ofrecen, me sale igual otro dentista privado del que tengo recomendaciones

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  40. Socorro!! En que lío me he metido, acepto pol dental, nada más validar, me pongo a buscar clínicas cerca de mi domicilio, resulta que no hay ninguna, la más cerca está a 40km joder, inmediatamente me pongo en contacto para dar de baja, y resulta que no pueden confirmar baja, vaya casualidad tienen un problema técnico y no pueden realizar la grabación, pero para formalizar si han podido… y ahora que?

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  41. 1 estrella: Muy malo
    Ahora mismo
    Nefasta gestión hospitalaria y cero trato humano
    Un cero a la nefasta gestión asistencial del Hospital de Sanitas Moraleja. Mi hijo, recién operado, ha pasado más de 48 horas ingresado en un box de urgencias porque no había habitaciones libres ni nos han ofrecido ninguna alternativa (como traslado a otro hospital). Todo eso implica 48 horas expuesto a virus de todo tipo, en una camilla de box, comiendo en platos de papel sobre sus piernas, sin opciones de asearse, sin poderse apenas mover, etc. Hemos reclamado por escrito, por teléfono y en persona al propio hospital y por escrito y por teléfono a Sanitas. La respuesta se ha limitado a asentir con la cabeza sin aportar ninguna solución. Absolutamente penoso y nada recomendable. Cero trato humano.

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  42. Hoy 7 mayo 2021 he contratado Sanitas dental,hoy mismo pido cita con la Periodoncista me dan cita para 14 mayo 9:30 hrs. ???? les digo que a esa hora no puedo y me dan cita para el 27 mayo ????.

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  43. El servicio de los médicos es muy bueno…,no estoy de acuerdo con las condiciones que tienes que tener como mimo 10meses pagando el seguro para que tengan que hacerte una intervención quirúrgica …..nosotros no decidimos ponernos enfermos ….confiamos en un seguro privado y resulta que esperamos más que en la seguridad social…. Atentamente Un Saludo

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    1. Obviamente, no vas a darte de alta y vas a poder operarte al dia siguiente.
      Hay determinadas pruebas que requieren un periodo de carencia y las operaciones son una de ellas.
      Salvo que corra riesgo la vida que se esta cubierto desde el minuto 1.

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      1. Y el mes este parece un tiempo “necesario” de espera para poder operarte???.

        Si pasas de la modalidad de copago, a la modalidad “no pago”, vuelves a tener los 10 meses de carencia, te parece normal????

        En otras compañías, si has estado asegurado no te obligan a tener un periodo de carencia. Son unos usureros

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  44. en el año 2014 hasta el 2018, he estado ligada a la Clínica Dental sanitas de Callao, (CCC.Ingles),
    He realizado en esta clínica varios trabajos, desde limpiezas, cirugías a colgajo, implantes. extracciones, algún empaste, todo durante este tiempo. En el mes de abril de 2021, llamó para pedir cita, he perdido un diente en la arcada superior. Voy y después de verme bastante deprisa, me indican de nuevo tratamiento periodontal y luego colocación de implante. en seguida hacen el presupuesto, porque lo importante es hacer caja.
    no me quedo muy tranquila con esto y me voy a pedir una segunda opinión.
    en ésta, me indican que lo que tengo que una enfermedad crónica en las encias y que efectivamente, tratamiento periodontal, pero hay que esperar como reacciona al menos un mes y después ya se verá como se colocan los implantes necesarios. me hacen un estudio de la boca de los problemas que tengo, empastes, dientas que se mueven. TAC, en fin un estudio concienzudo de todo. hablándome con claridad de todo y dedicando el tiempo necesario a los pacientes. Sanitas desgraciadamente es solo negocio. no digo que los profesionales no lo sean, es que no tienen tiempo para dedicar a los pacientes. no hacen seguimiento y no explican claramente las cosas. si en sanitas hubieran sido profesionales probablemente no hubiera llegado a esta situación. Ah, por otro lado me dan una cartilla con los primeros implantes que me ponen con una garantía de 10 años. No ha durado ese tiempo. Os lo digo para que seais conscientes que los implantes no son eternos. tampoco te informan de todo esto. Ni te hacen seguimiento de la colocación en el transcurso de los años.
    No quiero dar nombres de las personas que me han atendido, pero los tengo todos, por si alguien los necesita.

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  45. Después de varias reclamaciones expuestas a su departamento, el prob se ha solucionado, es una pérdida de tiempo y dinero ES MUY LAMENTABLE QUE NO PUEDA CONTACTAR CON UN HOSPITAL, PERO PARA AUMENTAR LA CUOTA USTEDES VAN MUY RAPIDOS, PAGANDO 400€ AL MES ME PARECE LAMENTABLE EL SERCICIO, PENOSO UN ROBO, ME PUEDEN DAR ALGUNA SOLUCIÓN?? O SOLO SEOCUPAN DE AUMENTAR LAS CUOTAS???

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  46. No me han aceptado, dentro de una póliza familar, a mi hijo, porque hace 12 años estuvo ingresado por una enfermedad que hace años que remitió y él está perfecto. No concibo que una entidad sanitaria, rechace a una persona porque «puede» ser cara para ellos (que no es el caso) debido una enfermedad remitida. Dirán que están en su derecho de discriminar a personas por un motivo sanitario, algo que las leyes deberían prohibir, lo mismo que no se puede discriminar por razonas de sexo, raza, edad, discapacidad, etc. Si la salud es potestad del estado y las privadas son concesiones al fin y al cabo, se debería regular más estas cuestiones.

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  47. Sino me recomiendan a un profesional,abogado,gestor,DENTISTA,etc. lo mejor es visitar a 3 profesionales del rubro,así uno saca sus conclusiones quien es realmente un profesional,quien quiere sacar dinero,etc. Creo que lo mejor es quedarse con el profesional del barrio,todos los vecinos los conocen,hay referencias,creo no hay problema de estafa siempre pidiendo el numero de colegiado y claro me imagino habrá un seguro responsabilidad civil.No como estas empresas,SANITAS,adeslas,etc.

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  48. No se de que os quejais porque se renuve el seguro, cuando lo firmais se os informa de ello.
    El seguro es anual, se renueva automáticamente y para darlo de baja hay que avisa con más de un mes de antelación a finailización de contrato.

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  49. NEUROPEDRIATRIA de IMQ MUY MAL NO GASTEIS DINERO PARA PEDIR UNA SEGUNDA OPINION
    He ido a por una segunda opinión para mi hijo y la neuróloga conocía al pediatra y a la neuróloga de mi hijo de cruces y me ha dicho que ir al privado no es saltarse lo.que me dicen en Osakidetza y que no hacía nada.
    Me han cobrado para decirme que conoce a los profesionales de Osakidetza 80 euros

    NO VAYAIS PARA SOLICITAR UNA SEGUNDA OPINION

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  50. Quiero avisaros que la app de Sanitas,para ios,no da la opcion de eliminar un mensaje;como tambien cuando seleccionamos un archivo,lo envia directamente,sin posibilidad de comprobar el archivo si es el correcto o no.Si alguien sabe cómo se puede borrar,eliminar o modificar, decidmelo.Muchas gracias.

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  51. Lo peor de lo peor, he contratado el seguro en febrero del 2020 y al ver que no me daban los servicios que prometían, además de cambiar la cuota mensual cuando les da la gana, me quise dar de baja. Ahora resulta que dicen que tenía que darme de baja con dos meses antes del vencimiento y que en noviembre del 2020 me mandaron un correo para avisarme. Pues estuve revisando mis mensajes y no me han mandado nada. Yo estoy decidido a no pagarles ni un duro más, ya iré a la cárcel o a donde sea.

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    1. creo que es una compañía muy exquisita a la hora de aceptar a sus clientes , ya que e solicitado hacerme el seguro con ellos y me lo han denegado por el peso mido 1.80 y peso 135 kilos con 49 años , también por una persona que conozco que llevaba muchos años con ellos y de buena a primera le daban de baja alegando su edad después de llevar muchos años con ellos
      mi opinión
      pregunten a mas compañías porque esta creo que no es de fiar
      es mi opinión cada uno tiene derecho a pensar y opinar.
      y si si estoy cabreado ya que los kilos se pueden resolver.

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  52. Nunca he utilizado el seguro porque te ponen en una lista de espera interminable. Tenía claro que me iba a dar de baja (el mío es seguro dental) y causalidades, no te cogen el teléfono… ahora me han renovado. Esto sí que lo hacen automático. Me toca pagar otro año. Ya no disculpo ni a las/los operadores telefónicos porque saben que trabajan para una estafadora y hacen oídos sordos. Cuando les pase a ellos en otros lados, que no lloren. NO CONTRATES SANITAS MUNCA

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  53. Buenas noches yo voy a dar mi opinión acerca de la residencia de Carabanchel mi madre estuvo cinco años de los cuales tuvo tres caídas importantes cuando preguntabas que había sucedido siempre era la misma respuesta se ha puesto nerviosa y se ha caído perdona está en una silla de ruedas en cuanto a la atención recibida un desastre .También decir que cuando falleció nos recibio la supervisora llamada Isabel que no se digno en darnos ni el pésame en cuanto a la protección de datos un cachondeo cuando llegamos una señorita de una funeraria ya tenía el certificado de defunción y el DNI de mi madre eso es protección de datos .La limpieza deja mucho que desear y la comida ni que decir no la recomiendo no se fien cuando van a verla todo maravilloso una vez que entran todo es mentira por favor informarse bienantes de decidir por esta residencia son nuestros seres queridos gracias

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  54. Buenas, he contratado sanitas dental premium con me sobrina gratis en la tarifa, mientras que sea menor, por 48 eur trimestral bien, a principio de año me ha cobrado 102 eur llamo, y la sorpresa que me han renovado un año por 102 eur cada trimestre me cobran por me sobrena, y me cuentan que me han mandado un correo en noviembre 2020, y estoy revisando me correo y no encuentro ningún correo, y no quieren darme de baja da igual ce devuelvo los pagos, la única cosa que me cuentan que tengo que llamar en noviembre de 2021 para darme de baja, que hago

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  55. Hola buenas noches, os comento mi situación, la cual parece una broma o debe de ser que nos toman a todos por payasos.
    Pertenezco a un colectivo de sanitas, y al ver una oferta mejor y al estos no cubrirme un estudio de 30€, luego de llevar con ellos 15 años sin usar nada, y el cual está cubierto con todas las demás compañías, menos con sanitas, decido preguntar para salir. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que si salgo del colectivo me podían realizar dicha oferta. Cuando me pongo en contacto con el departamento oportuno, estos me dicen primero que no es posible el cambio,( a propósito, que la mujer que me atendió mejor trabaje en un almacén o en el polo norte, porque para atención al cliente no sirve), acto seguido llamo nuevamente y la segunda persona, muy correcta me dice que si se puede, pero que me consideran nuevo, con periodos de carencias, y demás. El tema viene que cuando pregunto por el precio, no era el que yo había visto, y la comercial me responde que ese precio es para clientes nuevos, al cual contesto, pero si al pasar de un colectivo a uno personal, paso a ser considerado nuevo no, al cual me responde, para periodo de carencia si, pero para pagar menos no. A esto respondo que no lo entiendo, que soy nuevo para beneficio de ellos y soy ya cliente también para beneficio de ellos, y la chica muy amable responde lo de siempre, eso yo no lo sé.
    Pero bueno aquí la cuestión del tema o esto es un chiste o me toman por payaso.
    Espero sirva esto para alguien más.

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  56. No sé si sois buenos o malos, lo que sí sé es que sois buitres y solo aseguráis a gente sana, así aumentan los beneficios.
    Mucho anuncio, muchas llamadas molestas y a la hora de la verdad , solo queréis gente sana.
    No os recomiendo ni os recomendare nunca.

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    1. Totalmente de acuerdo contigo. Son unos BUITRES con mayúsculas. Cobran por todo y cada vez el servicio es peor. Las listas de espera son tan largas como las de la Seguridad Social.

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  57. Después de casi 7 años con Sanitas me voy muy descontenta ya que tenéis preferencias con unos clientes y con otros no. Me parece vergonzoso que dos familias con las mismas condiciones de póliza pero la mia de 3 personas y la de un familiar de 4 haya una diferencias económica muy grande. Yo pagaría 203€ y mi familiar por 4 personas pagaría 130€ más 4 meses gratis. Es de vergüenza la verdad, encima iba a meter a mi pareja en la póliza y me subía a 270€ sin descuentos y sin nada. Y mi familiar mucho mayor que nosotros y utilizando la póliza mucho más pagaría 140€ menos y encima 4 meses gratis y a mi nada.
    De verdad que desilusion mas grande, y Ladrones con quien les da la gana.

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  58. No soy asegurada de santas y jamás he tenido algo que ver con vuestra compañía pero si tengo algo que deciros, desde que empezó la pandemia no paro de recibir a mi número de teléfono personal llamadas de comerciales de vuestra compañía como buitres, locos por hacer dinero a costa del sufrimiento de tantas personas que vivimos en estos tiempos. Cansada de que cuando digo que no me interesa encima se ofenden y te cuelgan el teléfono con muy mala educación. Lo tengo claro.. Mi número no se de donde lo habéis sacado pero si sigo recibiendo llamadas de vuestros comerciales tengo muy claro a donde ir porque mi privacidad es un derecho que tengo y a no ser molestada día a día a cualquier hora.

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  59. Mi opinión es que sois todos una panda de analfabetos funcionales, a duras penas sabéis escribir como para entender una póliza de seguro. Os deberían incapacitar judicialmente. Desde 2017 con Sanitas y todo perfecto.

    ¿Y eso del 902? ¡Otra trola! Yo tengo archivados en el móvil varios 91, en función de para qué: temas administrativos, urgencias médicas, consultas normales, citaciones.

    TODOS los años, hacia finales de septiembre (mi póliza se renueva los de noviembre), me llega una carta con la información sobre la subida de la prima, los nuevos servicios incorporados y recordándome te que tengo la ocasión de no renovar la misma llamando a un simple 91.

    Toda la documentación está también en el Mi Sanitas y en la app.

    Mucho bruto veo yo y muy poca gente que se lea lo que firma.

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    1. a ver lito, q eres un listo… primeramente te aconsejo que trates a las personas con respeto. En segundo lugar, mientes, y mucho. Si buscas los teléfonos de atención al cliente (paciente) todos son 902. Si buscas el teléfono para nuevas altas es 91… Por cierto, lo d ella carta es cierto pero a medias, me explico. El número para darte de baja sigue siendo un 902, anunciado. Cosa que ya he realizado, porque después de seis años con Sanitas, siguen subiendo los precios a los que ya llevamos tiempo con ellos, y dando ofertas increíbles a los nuevos para que entren. Vamos muy pero que muy poca vergüenza. el 1 de diciembre ya habrá cambiado de compañía. Y mejor no te cuento lo del famoso blusa…vaya estafa. Lo que me costó que me abonasen la oferta que me prometieron. aprende a escuchar a los demás, porque cada cual tiene su buena o mala experiencia.

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    2. Claro, la opinión de la comentarista que lleva 32 años y conoce la diferencia entre antes y después también es de bruta.

      Lo de siempre: Uno da información engañosa y acusa al otro de no saber. Para facturar muy rápidos, para servir muy lentos. Si alguien se niega a pagar una cuota, maquinaria burocrática contra esa persona.

      Vamos, que la compañía nunca jamás es verdugo, ¿verdad?

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  60. Son golfos hasta por teléfono, tienen un 902 que tardan mas de minuto y medio en contactar. En cuanto a atención, se sirven de cualquier triquiñuela para evitar la prestación de servicio. No se acogen a ningún sistema de arbitrariedad, si reclamas tienen 2 meses para contestar (sobre un problema de salud) con lo que puedes fallecer antes de la contestación. Eso sí las rigurosas subidas anuales que en 5 años (aprox.) doblan el importe de la póliza inicial, así como los plazos de renovación son inexcusables. En resumen están acordes con el pais solo su propio interés aún a costa de la salud de sus clientes es lo que prima. NOSOTROS SOMOS LOS PRIMOS QUE MANTENEMOS ESTA CORRUPTELA.:

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  61. Pues yo llevo 17 años en Sanitas y salvo alguna incidencia leve nunca he tenido ningún problema, estoy leyendo gente q presenta incidencias por falta de pruebas médicas y sinceramente me extraña muchísimo, por que por un simple dolor ya te están haciendo un tac o una resonancia, por lo menos en Milenium, y eso de que no hay médicos buenos es totalmente falso, supongo q habrán también mediocres, pero también están los mejores especialistas q a su vez son eminencias en la pública. Y respecto la baja de las pólizas q comentáis, tú cuando das de alta firmas un año, lo q las cuotas te las prorratean a 12 meses

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    1. Sanitas? Son unos golfos sin mas….lo unico que saben hacer muy bien es cobrarte pero a la hora de recurrir a ellos no tienen ni idea ni de lo que tienes…. y eso que son medicos es vergonzoso la verdad
      Tuvimos que recurrir a ellos para que cinieran a ver a mi madre porque tenia unos dolores horribles en la espalda y en costado… vino el medico le puso una inyeccion y dijo que era lumbago y se quedó tan ancho pero el dolor volvió y hubo que volver a llamar de nuevo porque el dolor era cada vez más fuerte y encima le estaban saliendo unas ronchas en la tripa que le dolian y picaban al mismo tiempo… De nuevo vino otro medico y esas ronchas eran supuestamente una erupcion producida como alergia a lo que le habian inyectado, asi que el medicucho nuevo que vino a verla por llamarlo algo no demasiado desagradable, volvió a diagnosticarle lumbago y a ponerle otra inyeccion diferente y se fue
      Mi madre llevaba una semana casi sin poder dormir desde que el primer medico le dijo que era lumbago y los dolores cada dia eran peores, asi que decidimos irnos a urgencias a pesar de esta siruacion que estamos viviendo ( COVID) así que estuvimos esperando bastante , pero bueno a eso ya estamos acostumbrados , …. al cabo de un buen rato nos llamaron y tardaron exactamente cinco segundos en decirla que tenia un Herpes zoster y asi por fin pudieron ponerla el tratamiento necesario…. que quiero decir con todo esto? Pues muy sencillo que tu pagas religiosamente para que te traten medicos supuestamente profesionales y los medicos que vinieron a casa fueron unos ineptos y si no llegamos a ir a urgencias mi madre seguiria igual, cuando para un medico diagnosticar un herpes es de lo mas facil.
      Asi que no recomiendo Sabitas porque no es la primera vez que no dan una con alguno de nuestra familia,
      A mi me diagnosticaron un cancer de ovarios que tampoco tenia, prro eso si el susto y la angustiame lo lleve para luego ir a un ginecologo privado y me dijeran que lo que tenia era el virus del papiloma…. vamos lo mismito!!

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    2. Sanitas…. en puñetero día le hice caso a una comercial por el seguro dental…. y me hice durante un año que acabó en septiembre, durante la pandemia, ningún servicio pero ellos cobraban…. ya antes de terminar el año, decidí hacer uso, una limpieza de boca incluida donde se sacan un semi mantenimiento periodontal, que no es más que el pulido del diente… 42 euros extras, luego intentan cobrarme un empaste, cuando 2 son gratuitos, haciéndose los tontos… solo se les ve ganas de facturar, clínica Milennium en avda. Aguilera de Alicante, me ponen el empaste, que lo noto suelto desde el momento cero, mi fallo, no reclamar en el momento, ando liada esos días y el empaste se apoya en un puente y no termina de caer, pero cojo una infección que terminan extrayendome el puente y sin apoyo cae el empaste, reclamo, me pongan uno provisional, que me cae por la noche al acostarme, y a la mañana siguiente me llaman con todo el descaro para pedirme el número cliente de Sanitas. Les digo que ya no soy cliente y dicen que me lo tendrían que cobrar…. ¡¡¡mucha niña descarada, con pocos principios éticos!!!. ¡¡¡Por un empaste provisional que cae en 8 horas!!!, que me ponen por no haber hecho bien el trabajo, y dicen que me han tratado bien…. si, claro, ¡¡¡estoy sin puente y con colmillo agujereado a la intemperie!!!, a mi ya no me tocan allí. ¿Seguros medicos? ¡¡¡Y una mierda!!!.

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    1. ami por suscribirme a mi bebe y yo y cosas de esas de bebes sin tener que ber con sanitas me yamaron y saben hacerte muy bien el lio total ke unos serbicios dentales que costaban 600 euros lo dejaban en 32 euros y sin ir a consulta ni averme echo nada me estan mandando recibos comentan lo ke kieren y lo keno se lo cayan todo ablado por telefono y sin letra pequeña sin contranto leido ni nada de eso te cobran sin acudir aa consulta son unos sinverguenzas no te haces nada de nada en la boca y te cobran igual y solo se ponen en contacto por email para mandar las facturas de algo ke no teas echo

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  62. Despues de ver las opiniones que deja la gente veo que yo tambien he sido «estafado» por sanitas.Al igual que otras muchas personas en ningun momento al contratar la poliza me dijeron de ninguna de las maneras que habia que avisar con un mes de antelación para dar de baja la poliza,ni cartas ni correos,ni nada. Ademas les llamas mas de 100 veces y no te cojen el telefono,una absoluta verguenza.Cuando por fin te cojen el telefono despues de semanas llamando te dicen que la poliza a sido renovada automaticamente por otro año mas sin haberte avisado y como decia antes,sin habertelo dicho en el momento de la contratación de la poliza.
    NUNCA MAS CON ESTOS «ESTAFADORES»

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    1. Hola Javier,
      No te voy a negar que tengas un punto de razón pero existe una ley que los ampara a la hora de dar de baja cualquier seguro.
      Pero me sumo a tu enfado por a medida que pasa el tiempo yo tambien me siento tremendamente defraudada por ellos. Ahora mismo en la zona en la que vivo, tengo simplemente un medico de familia de Sanitas y me corresponde un servicio de urgencias que está a 23 kilómetros. LLevo con ellos mas de 20 años , practicamente sin partes en todos estos años y claro con la subida que corresponde cada, ah ! y lo mas majo una cobertura por embarazo (a mis 53 años) que no se puede cambiar.

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  63. He de decir por el bien general que en esta clínica dental implantesdentaleslorca clinica dental Juan Pedro Valverde Izquierdo prevalece el dinero por encima de la salud, rozando la estafa, dado que te va pidiendo dinero a cuenta por un trabajo mal realizado y no terminado, se aprovechan de las personas con edad avanzada e indican tratamientos que les conviene a la clínica y no al paciente. Una vez llegas a un punto en el que el tratamiento es totalmente cruel y desfavorable para el paciente y plenamente recomendado por el odontologo, argumentan que no hay mejor tratamiento aunque estés padeciendo un calvario, y no son capaces de dar una solución adecuada y realista a las circunstancias, creando una indefensión mayúscula a personas de edad avanzada, esto lo reseño por que me toca muy de cerca y quiero advertir a todos los posibles futuros pacientes, que para ellos clientes porque el dinero esta muy por encima a la persona, que hay diversas clínicas dentales en Lorca para optar a cualquier tratamiento antes que por la de Juan Pedro Valverde Izquierdo. Si me piden consejo NUNCA, jamás aconsejaría esta clínica ni al peor de mis enemigos.

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    1. Vergonzosa por no decir mafiosa la actitud de sanitas, llevo en sanitas desde hace 32 años que se dice pronto, la verdad es que hace mucho dejo de ser la sociedad que era al principio, para convertirse en una sociedad donde el tema de lo único importante es ganar mucho dinero, los pacientes le importamos poco. hoy ya ha sido la gota que colmo el baso, les llamo esta mañana para pedir cita, con el covib19 hay muchos médicos que no pasan consulta, que digo yo, si el 90% de la gente esta trabajando, si los médicos comen y compran el el mercado, si los médicos son personas como todo el resto del mundo, por que ellos no pasan consulta presencial? total que me dicen que me pasan con urgencia telefonicas, y he estado todo el santo día esperando que un medico me llamase, al final me llamo después de 10 horas, (( urgencias)) para finalizar, no se hagan de sanitas, es el peor seguro con diferencia que hay en el mercado, y la pena es que cuando quieres cambiarte por que ves que no es lo que pensabas tienes una enfermedad crónica y es un despropósito querer cambiar ya nadie quiere que estas en su seguro… sanitas es cara y tiene unos servicios suyos impresentables… miren otras sociedades con detenimiento y verán que saldrán ganando

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  64. Hola a todos!

    Necesito vuestra ayuda para orientarme para hacer una demanda por fraude a Sanitas.

    A mi tío le inyectaron una medicina y luego de esa práctica lo hacen volver al día siguiente y que para hacer la prueba ( para lo que lo pincharon el día anterior) le hicieron pagar.
    Todo esto sin ningún tipo de información previa, ni volante de autorización. Me parece una estafa que se aprovechen de las personas mayores vulnerables y en una situación de emergencia.
    Además de ya estar pagando un dinero en una compañía privada, entiendo que hayan prácticas que no estén incluídas en la póliza, pero se tiene que notificar o consultar previamente, No una vez iniciado el tratamiento. Nos sentimos estafados.
    Dónde se puede presentar un recurso?

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  65. Estafadores de mierda! Me cobran otro año sin que yo haya renovado habiendo dado de baja con más de un mes de antelación…
    Una recomendación para los que les pase lo mismo.. pasen su dinero a otro banco y listo

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      1. Hola,yo también estoy muy indignada con Sanitas.Mi madre tiene 71 años y después de llevar muchos años con ellos la han echado de la compañía porque dicen que tiene 2 patologías que no puso en el cuestionario.Les he demostrado con informes médicos tanto del hospital como de sus médicos que las patologías que dicen son inventadas.Pude conseguir que me dieran el nombre del médico que le había diagnosticado esas patologias(eso si,después de que me estuvieran mareando casi un mes y colgando el teléfono nada más que decía el nombre de mi madre) el mismo médico que ellos decían,negó que mi madre sufriera ninguna patología.Despues de mandarle todos los informes médicos de mi madre desde el año 1996 hasta marzo 2020 que me facilitó la clínica y como unos 40 correos donde pido explicaciones y copia del cuestionario,se limitan a decirme que si quiero respuesta los denuncié,saben ellos ya de sobra que no vale para nada.Asi que mi madre con 71 años y después de 40 en la compañía la han echado porque les a dado la gana.
        Hay un tal David en el foro que contesta algunos mensajes,me imagino que pertenece a «sangrita» (así es como la llaman después de que a sus asegurados más que ayudarlos les chupa la sangre),me dirigo a ti David,menos prepotencia en tus contestaciones y si no tienes soluciones no contestes!.A ninguno de los que escribimos nos sobra el dinero,ni nos gusta vernos enfermos,pagamos un seguro que la misma palabra lo dice,para asegurarnos y sentirnos SEGUROS,hacemos sacrificios por pagarlos cada mes,para disponer antes de especialistas,para que nuestros mayores tengan lo mejor posible o nuestros hijos la atención más rápida posible,o porque nos da la gana,eso sí,cumplimos y pagamos todos los meses porque para cobrarlo del banco si sois rápido,hay no se os pierde ningún papel ni se extravía nada,así que te pido un mínimo de respeto por nuestras historias y que nos dejes desahogarnos y que si vas a intervenir sea para asesorarnos o darnos una explicación.Creo que ya se han reido bastantes de nosotros y tus contestaciones desganadas con la crisis de Salud que estamos viviendo no aportan nada.Ten un poquito de empatia hijo!.
        Saludos a todos los demás, animo y no dejéis de contar vuestras historias.Sevilla.

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    1. Lo hicistes ?, LLame para cancelar la poliza y me dicen que debo avisar con un mes de antelacion, que si hago la baja sera para noviembre del 2021 y aun estoy en el ultimo mes del contrato anterior.

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  66. Hola, quiero darme de baja en el seguro de salud y me dicen que les tengo que avisar con un mes de antelación cuando yo ni siquiera tenia constancia de dicha renovación, desde siempre, en cualquier seguro, siempre mandan una carta informando de dicha renovación y las nuevas (o no nuevas) condiciones pero yo no tengo nada de eso. Vi que estaba a punto de renovarse al entrar en mi cuenta bancaria donde tengo contratados mis seguros y vi que se cumplía ya el año y fue cuando les llamé. Tengo clarísimo que no voy a pagarles a partir de ya así que.. ellos verán como quieren que lo arreglemos 🙂

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    1. Siempre se indica a la hora de hacerse el seguro que para darse de baja hay que avisar con mas de un mes de antelacion a finalizacion de contrato.
      Si te esperas hasta el ultimo momento..

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      1. Hola David, yo suelo contestar a las encuestas de sanitas, pero hoy me preguntaron cosas distintas, como si el seguro le paga una empresa, tu, o cualquier otro. y también que seguros tenia si el de hogar, coche y con que compañías. Esto para que lo utilizan, no será para usarlo en contra del asegurado? Me ha extrañado mucha esta encuesta. Podrías decirme algo?

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  67. En Sanitas son unos timadores!! Escribí un mensaje por escrito por mail para pedir la no renovación de las polizas. Una de ellas 2 meses antes de finalizar. Ahora me están cobrando está póliza. Y me dicen que tengo de pagar hasta 2021 siendo marzo de 2020 porque no tienen la grabación de la baja. Sinvergüenzas!
    No lo recomiendo. Me cobraban copagos sin motivo. Un error contratarlos.

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  68. En Sanitas son unos timadores!! Escribí un mensaje por escrito por mail para pedir la no renovación de las polizas. Una de ellas 2 meses antes de finalizar. Ahora me están cobrando está póliza. Y me dicen que tengo de pagar hasta 2021 siendo marzo de 2020 porque no tienen la grabación de la baja. Sinvergüenzas!
    No lo recomiendo. Me cobraban copagos sin motivo. Un error contratarlos.

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  69. Me hice una póliza con Sanitas Dental sólo durante el tratamiento de ortodoncia. En la clínica dental me dijeron que tenía que dar de baja mi póliza con Sanitas unos meses antes de quitarme la ortodoncia y así lo hice, pero Sanitas me dijo que no les había avisado con el tiempo suficiente y, por tanto, tenía que seguir pagando la póliza durante otro año entero. Me siento estafada! y me han tratado fatal! he llamado para darlo de baja antes de que quieran seguir robándome otro año más y me colgaban el teléfono.
    NUNCA MÁS SANITAS DENTAL!!! NUNCA MÁS!! SINVERGÜENZAS!!
    Una impotencia enorme!!
    Por lo que he leído en otros comentarios lo del engaño lo hacen con todo el mundo… es una vergüenza!!

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      1. Hola, quiero saber como demandar a Sanitas oír falta de atención,eh estado 3 de visita al médico y me.an echo la región de super man siéntate que te pasa y tomate estos medicamentos,sin nada más y cada vez estoy más enfermo eh pedido que me hagan analices de sangre para poder saber qué tengo y hay negativa de, mi problema empezó como una faringeabdalitis y cada vez estoy peor llevo un mes de terror con mi garganta,eh tomado todos los medicamentos que me an mandado a comprar,estoy perdiendo tiempo con este problema y dinero por que para respetar hay que saber que es le pasa al paciente y la única forma es haciendo analices de laboratorio y no analice de ojo,temo por un cáncer de garganta y no me quieren remitir a un especialista(otorrino),donde puedo ir a demandar dicha negligencia,ante un juzgado?

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      2. Hola roberto me gustaría comentarte mi caso, Sanitas ha rescindido mi contrato porque según ellos no informe de mi enfermedad lo cual no es cierto llevo unos dos años con ellos. A primeros de año decido ir al otorrino por molestias al respirar empecé a roncar etc me hacen las pruebas y deciden operarme. Cual es mi sorpresa que me llega un mail dándome de baja la póliza por no haber informado de una enfermedad. No he ido al otorrino y n mi vida salvó ahora. No tenía este problema hasta ahora y se lavan las manos. Si quieres escríbeme josearean778@gmail.com

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      3. A nosotros nos engañaron en la contratación vilmente y ahora se lavan las manos. Me temo que los voy a denunciar. Impresentables y malnacidos es poco. Ojala quiebren.

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        1. Lo suyo no es nada. Yo llevè a mi hijo a la Psocòloga de Sanitas en Vizcaya. Eramos la familia mas feliz del mundo , con mi mujer e hijo. Tuve un encontronazo con asl psicologa, porque mi hijo cada dia estaba peor. Y el resultado a sido el siguiente, despuès de 45 ssiones d epsicologa.
          La preja divorciada
          Alos dos meses mi mujer muerta
          Mi hijo de 21 años desaparacido

          La psicologa aprovechandose dele stado de mi esposa, la convencio para que se divorciara, la mando a una socia suya abogada que el ha levantado 48000 euros a mi esposa.sospecho que se habran repartido el botin entre las dos. La abogada la obligo a poner denuncia por violencia de gènero y por acoso. todas las denuncias desechadas, por falsedad, La psicologa que tiene un curriculum de verguenza, sigue trabajando en Sanitas Artaza.y los directivos de Sanitas son conocedores de ello

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      4. Roberto, me gustaría escribir una historia también y creo juntar la de todos sería magnífico pues son unos aprovechados y juegan con la salud de la gente, a mí me hicieron cosas sin mi consentimiento en la muela y sólo iba a un empaste… Entre muchas cosas más, creo que es hora de que la gente se entere de quiénes son y dejen de jugar con los más necesitados, pues las autoridades tampoco regulan este servicio y es una pena que la gente no tenga una forma de hacer justicia y creo que la mejor forma es sacar todo esto a la luz y que no haya más víctimas…

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      5. Hola Roberto. Me gustaría dar voz a un problema que tengo con sanitas. A mi hijo de 3 años se le ha mandado en 2 ocasiones realizar una prueba diagnóstica por parte de neurología y la aseguradora me lo deniega a pesar de no tener carencia.

        Si me facilitas tu correo…

        Un saludo

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    1. La experiencia que estoy viviendo con ellos es nefasta! A mi padre (persona mayor)le dijieron 3 meses de prueba gratis,el no se entero q 3 meses gratis pero q tenia q permanecer un ano! Hasta aqui estoy d acuerdo, cuando me di cuenta lo quise dar de baja,me dijieron q tenia q avisar un mes antes de la renovacion,ho sea q han pagado,ahora a fallecido mi padre,les he mandado la documentacion,pues dicen q ahora pasa a ser titular mi madre i tiene que pagar hasta terminar contrato!

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    2. Por lo que se lee en tu comentario, tú eras quien quería estafar al seguro haciendo uso del mismo única y exclusivamente durante un tratamiento de ortodoncia. Los seguros no funcionan así, y se ve que tú no lo comprendes. Nadie regala duros a peseta y me temo que te ha salido el tiro por la culata.

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  70. Hola a todos,

    Rerservé un seguro de viaje con Sanitas y estando en EEUU quise hablar con ellos para saber si podía adelantar mi vuelo por la incertidumbre de quedarme allí atrapada por el coronavirus y el único teléfono que hay es solo para urgencias médicas, no había nadie que me pudo decir algo. Un desastre de seguro que solo trabajen de lunes a viernes en horario de oficina y no tengan un servicio 24 horas para todo. Es importante cuando estás de viaje que tu seguro esté disponible 24h para lo que te pueda suceder. Muy mala experiencia con ellos, no lo recomiendo para nada.

    Un saludo

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  71. Sanitas cubre vasectomía pero no orquiectomía.
    Básicamente para ir de un día para el otro o una semana para la otra a un especialista. Para eso sí va bien.
    Hacer analíticas, etc.

    No esperen mucho más.
    Yo daré de baja el seguro una temporada porque estoy en la ruina.
    Y para lo poco que lo uso. Mas de 700 euros al año que me ahorro.
    Iré 4 veces al año al médico privado para consultas sencillas.
    Estoy esperando que me ingresen en una unidad específica del hospital público ya no necesitaré sanitas.

    Me jodió que no me hayan cubierto esa operación que no es un capricho como sí lo es la vasectomía habiendo métodos anticonceptivos!

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    1. Para nada es cierto, depende del seguro que tengas te cubre unas cosas u otras, si escoges un seguro de 20€ te cubre lo básico, un seguro médico con cobertura total obviamente no vale lo mismo.

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      1. David,yo llevo toda la vida con Sanitas,aquí ,en Albacete.Al principio,genial,pero estos 2 últimos años no ha sido así.Este seguro siempre ha sido el más caro de todos,pero era porque sus servicios,su atención,sus médicos,sus clínicas ,eran las mejores,al menos ,yo hablo de Albacete.
        Pero ahora ya no es así;tardan mucho en darte cita cualquiera de las especialidades,ya es igual que en la Seguridad Social,y me cuesta con 52 años que tengo,105 € al mes,mientras una amiga mía tiene las mismas prestaciones,(varía algún médico ),y paga 55 €,así que ,estoy pensando ,que me voy a cambiar.Parece ser que esta diferencia no es actualmente por calidad,sino porque Adeslas tiene todo el cupo de funcionarios, o sea, muchísimos más clientes que Sanitas.Es una pena,pero si en mi oficina de Sanitas,en Albacete,la gestora (Ana),no me hace otra póliza que me convenza,me voy.Un saludo,David.

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  72. SANITAS DE LO MALO LO PEOR.
    Es un engaño, después de esperar 3 meses de llamada en llamada para que me dieran consentimiento para unas sesiones de rehabilitación en el hombro, me lo han denegado, diciendo que era una dolencia anterior a la contratación de la póliza y está probado y constatado por informes y pruebas médicas enviadas que no es cierto lo que me dicen . Así no se tratan a la personas , la salud es lo mejor que podemos tener y dejarla en manos de Sanitas es un gran error.

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  73. Despúes de ponerme en contacto a un teléfono según ellos de bajas, me dijeron que enviara correo electónico a atención cliente solicitando la baja, pues bien siguen envíando el recibo a pesar de comunicar la baja con más de un mes de plazo a su vencimiento., a esta gente habría que denunciarla al síndic de greuges.

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  74. Hola que tal , contrate este seguro y antes de pagar el primer mes llame para pedir una cita con el pediatra, me quisieron dar para 2 meses, en el publico tenia atención mas pronto y de emergencia me daban como 4 días después el turno, y era tan solo un pequeño cheque, en la guardia de un publico lo atendía el mismo dia.
    Entonces decidí jamás usarlo y me mandan mensajes para cobrarme y le explico mi situación y no me responden.

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  75. OPERACIÓN FALSA!
    Pues a mi el otorrinolaringólogo me ha querído operar con anestesia local sin siquiera ver mis analisis y además me vednia tapones para la nariz por 100 euros… muy poco profesional… desde el primer día me lo ha dicho y despúes fuí a otros 2 Otorrinos y me decían que era falso que solo querían cobrar facturas de una operación y el jefe del departamento de Sanitas lo defendió. Es una lastima que dejen que los pacientes seamos una factura para ellos. Termine yendo al CAP. Pero tengan cuidado, no se hagan operaciones innecesarias que además la anestesia local no es cualquier cosa.

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    1. Sanitas es un FRAUDE! Me denegaron una intervención porque según ellos la dolencia era anterior a la contratación del seguro, con 2 informes médicos constatando lo contrario. Y cobran de más en sus copagos. Si alguien quiere hacer denuncia conjunta a las administraciones pertinentes estoy dispuesta a seguir adelante.

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      1. Todo te ha ido bien porque nunca te consiguen nada pero el día que ballas a otro lugar verás la diferencia yo e ido a cuatro diferentes doctores y no me consiguen nada pero me sigue doliendo el pecho y aveses me despierta el dolor no soy gorda y boy al gym.. una bruta me dijo que los huesos del pecho se inflamaron y los huesos no se inflaman la dra chiritos dice que lo mío es mental … pues te invito ven con migo para que veas los doctores que tu tan alabas y luego me dirás tengo que seguir buscando que tengo en mi pecho… OJALÁ NOS PUCIERAMOS DE ACUERDO MUCHOS Y LLEVÁRAMOS NUENTROS CASOS A LOS NOTICIEROS… esto es robo pérdida de tiempo y lo peor jugar con la Salud de nosotros

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        1. Hola Gladys me encantaría poder contactar contigo ya que tengo un problema parecido y no se que hacer lo estoy pasando muy por el dolor y estoy arta de que me digan que tome pastillas para dormir por ansiedad estoy cada peor te dejo mi teléfono 622189367 Haber si nos podemos ayudar.

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        1. Hola David. Leo muchísimos comentarios negativos, sin embargo, mi jefa lleva toda la vida con Sanitas y todo a las mil maravillas. A mí solo me interesa el seguro dental, pero con tanta negatividad me lo pienso muchísimo. Quisiera respuestas claras y veraces… Me podrías ayudar con lo bueno, lo malo y lo regular (nada es perfecto) y así poder decidir? Gracias de antemano

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    2. Hola yo me si de alta en el seguro dental en septiembre del año pasado, y el chico que me vendio el seguro me regalaba dos reconstrucciones de dos dientes que se me rompieron, pues bien, cuando fui a mi dentista me cobró, me quedé blanca y me dijo que eso lo tenía que hablar con Sanitas, pues ellos me digeron que para compensarme me daban un 10% en blanqueamiento e implantes (cosa que no necesito) y el descuento me lo hacen si me quedaba un año más!! Ósea que mierda de compensación es esa?? Ladrones!!!

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  76. Sanitas…promete muchas cosas y luego son mentiras, en mi caso me dijeron que la poliza era sin carencia, cuando quiero darme de baja, tienen la cara, de decirme que he de continuar no uno o dos meses mas….un año mas, y repito me aseguraron, y reaseguraron ante mi insistencia, que no habia carencia. , esta en manos de ni abogado

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      1. Eso es cierto, hay que contratar un año entero, ellos hacen sus previsiones de forma anual. Sin embargo, considero que en circunstancias especiales en las que no puedes hacer cargo de los pagos los siguientes meses, por desempleo y otras causas, deberían de hacerlo de reconsiderarlo. Creo que así pierden más que ganan.

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  77. No se si ha sido culpa de esta compañía, por no tener contratados a buenos médicos, o que quiere ahorrar costes prescindiendo en realizar pruebas necesarias,pero yo estoy destrozada y se me hace un mundo enfrentarme al día día, mi madre falleció el pasado 16 de octubre, era asegurada de Sanitas durante 7 años, en esos 7 años sólo ha utilizado el seguro privado en 6 o 7 ocasiones, pues no lo requería, ella pagaba 200 euros mensuales. Se puso enferma el 9 de octubre con vómitos y fuerte dolor abdominal, va a urgencias a dos clínicas privadas, en la primera le dicen que puede que tenga una gastroenteritis y la mandan a casa, en la segunda le dicen que es una inflamación intestinal,y la ingresan para tratamiento conservador con goteros y reposo intestinal, después de estar pagando un dineral durante 7 años, solo le hacen una analítica y una simple radiografía en la que nos dicen que está bien. Ingresa el 14 de octubre en un hospital privado de Valencia, y fallece el 16, aún estamos en shock, no nos esperábamos este fatal desenlace, según informe clínico la muerte fue debida a una septicemia por una obstrucción abdominal. Mi madre que confiaba tanto en Sanitas y no se mereció ni siquiera que le hicieran un Tac para ver la causa de la enfermedad. En los hospitales de la SS no escatiman en realizar pruebas de alto coste económico, aunque tengas casi 100 años, que tristeza perder a una madre, estoy sumida en una pesadilla, lo que la echo de menos, ojala la hubiera llevado a un Hospital Público, estaría ahora aquí, conmigo, estoy segura

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    1. Lo siento mucho María. Deseo que el dolor y la pena que consumen tu alma pasen pronto.
      ¿Te has planteado denunciar a los médicos por mala praxis? ¿Denunciar a Sanitas por publicidad fraudulenta?
      Si haces todo correctamente y reúnes todas las pruebas necesarias, seguro ganas.
      Saludos.

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      1. Lo suyo no es nada. Yo llevè a mi hijo a la Psocòloga de Sanitas en Vizcaya. Eramos la familia mas feliz del mundo , con mi mujer e hijo. Tuve un encontronazo con asl psicologa, porque mi hijo cada dia estaba peor. Y el resultado a sido el siguiente, despuès de 45 ssiones d epsicologa.
        La preja divorciada
        Alos dos meses mi mujer muerta
        Mi hijo de 21 años desaparacido

        La psicologa aprovechandose dele stado de mi esposa, la convencio para que se divorciara, la mando a una socia suya abogada que el ha levantado 48000 euros a mi esposa.sospecho que se habran repartido el botin entre las dos. La abogada la obligo a poner denuncia por violencia de gènero y por acoso. todas las denuncias desechadas, por falsedad, La psicologa que tiene un curriculum de verguenza, sigue trabajando en Sanitas Artaza.y los directivos de Sanitas son conocedores de ello

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    2. Hola Maria
      Hace 4 dias mi madre ha murio por la incompetencia de Santias y mi gusta saber si tu ha hecho un denuncio contra ellos y como es este proceso.

      Todavia estamos en shock pero estoy super súper enfadada con un servicio inutil y personas mas inutiles.

      Si puedes pasarme info ayudarme micho.

      Gracias

      Tracey

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      1. Pues hablando de muertes. Conozco un caso de los mas sangrante.Se tyrata de una mujer de Leioa Vizcaya, Fueron a la psicologa para el hijo de 15 años al centro Milenium Artaza. El chico cada dia iba peor , hasta el punto de que la policia tuvo que acudor a su casa varias veces por maltrato a lso padres. En vista de que el hijo cada dia iba a peor , el padre tuvo una discusiòn con la psicologa, y ademas puso una queja a la direcciòn de sanitas en Londres. La psicologa en venganza , se aprovecho de la debilidad animica de la mujer y la convencio de que se tenia que divorciar.La manda auna abogada socia suya, y esta la tramita el divorcio obligandola a denunciar al marido por violencia de gènero con orden de alejamiento, y posteriormente otra denuncia falsa por acoso. Los jueces que han sido varios, lo han echado todo atràs por falsedad, pero el marido ha estado al borde del suicidio. Eran la familia as feliz del mundo hasta que dieron con esta pseudoterrorista de la psicologa y su socia la abogada. La abogada le ha «robado» la cantidad de 48000 euros, supongo que serà a repartir con la socia psicologa. Total la pareja divorciada, la mujer a lso dos meses muerta, segùn amistasdes de ella, de pena , por haber destruido a la familia y no dejarla dar marcha atràs la abogada,Luego s eha sabido que la abogaa le hacia comentarios como » ahora no puedes volver a casa, con lo que le has hecho tu marido te mata»» no ves a diario la tv, con mujeres muertas por sus maridos»»quieres ser tu la pròxima», etc..El esposo era la bondad personificada porque lo conozco personalemnte.Dudo mucho que haya hecho daño a nadioe en su vida».No haY DERECHO A QUE por dinero se juegue con la salud y la vida de las personas. Pero lo peor de ste caso es que en als altas instancias de Sanitas en Madrid, son conocedores del caso , hasta el director General, y han mirado para otro lado.el caso ha salido en varios mediso de comunicacion , pero han intentado silenciarlo.Por cierto , la psicologa sigue todavìa en activo en el Centro Milenium artaza de Sanitas. Por cierto psocologa con un curriculum penoso.esta señora es un peligro social. Por cierto antes de convencerla para que se divorciaras a a la esposa. la psicologa la estuvo durante un tiempo sancado informaciòn de patromonioo, trabajo, salrios del marido, etc..se supone que para calcular cuanto le podian robar ala pobre mujer.Hasta la policia que recogio las denuncias se dieron cuenta de que se trataba de denuncias falsas, obligada por la abogada socia de la psicologa. Este tipo de gente tenia que estar en la càrcel , y en contra estàn trabajando en Sanitas , y con el visto bueno de la alta direcci`n.

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  78. Estoy decepcionada con Nectar /sanitas. Pido la baja de renovación del seguro por problemas para atender los recibos y no me la quieren dar. La deuda se va acumulando.No tienen corazón. Vas de buena fe después de muchos años y te tratan como un numero.

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  79. SANITAS son unos estafadores.Llevo pagando religiosamente mi cuota de 165€ por toda mi familia.
    Despues de 2 años de tratar mi hombro,el medico decide operarme,la compañia se niega a asumir el coste de la operacion y me dicen que como yo ya venia con dolores cuando contrate…
    Por supuesto,me cueste lo que me cueste,los llevo a juicio a estos sinverguenzas.
    Saludos

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  80. Tenga mucho cuidado con contratar seguro de salud con Sanitas! Son ESTAFADORES, mentirosos, engañadores! Te ponen pagar 60 euros al mes el seguro y despues cada consulta 7 euro y al fin de mes te llegan unos recibos de 40 o 50 euros.
    CUIDADO con los medicos de los centros Milenium de Madrid, mal preparados, incompetentes . Llevo 3 meses con dolores continuos de espalda muy fuertes, el dolor baja por las piernas , estoy casi paralizada y ellos no encuentran lo que tengo. Os recomiendo vayasen a otra compania de seguros. Tienen medicos mal preparados que no saben otra cosa que mandarte hacer pruebas ( porque asi coboram mas 7 euro/consulta ) y IBUPROFENO. Hay un monton de otras companias de seguros de salud eligen la que os viene mejor pero NUNCA SANITAS.
    ES DE LAS PEORES

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  81. Llevo más de 7 meses de bandazos en bandazos por parte de Sanitas# a mi hija le recomiendan cirugía por estrabismo, que esta incluido en mi seguro, apartir de ahí me mandan a una clínica que según la clínica ellos no operan por Sanitas apartir de ahí suma y y sigue me han mandado de clínica en clínica que no opera de estrabismo.
    Vivo en Fuerteventura, bueno pues ellos me han hecho ir hasta Tenerife porque según ellos allí si había una clínica que operaba de estrabismo lo cual era completamente erróneo.
    Apartir de ahí ya se han encargado de lanzarse la pelota el uno al otro vamos un vacile al otro lado del teléfono.
    Podre haber perdido como 5 o 6 horas en total al teléfono con ellos más los trayectos entre islas por una completa mala administración y mala comunicación entre las clínicas y ellos.
    Para mi forma de entenderlo ya Sanitas ha perdido mucho en canarias en los últimos 10 años ya no es lo que era.
    Antes tener Sanitas era garantía de una atención 10 por parte de las clínicas y de Sanitas.

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  82. Para empezar tratan a las personas de una forma denigrante( literalmente como basura), puedo hablar por mi caso con ellos y de conocidos cercanos..lo único q les interesa es cobrar y q estés sano al 100%..
    .muchos dolos en sus procedimientos…
    Lo dicho ,si quieres un seguro de salud para no utilizarlo,perfect..
    Ahora como lo necesites..ponte a rezar

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  83. En la clínica dental de Sanitas de Sant Cugat me han atendido durante más de 1 año para arreglar un diente. En ese tiempo pase a tener otros problemas debido a mala praxis da doctora Jennifer, que además de mala dentista me ha atendido con pocas ganas, de manera grosera y actitud falsa.
    Para no volver nunca!!!!!

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    1. Además de caro dejan mucho desear .de profesionales nada de nada.voi ami primera visita gratuita ya que tengo contratado dos pólizas pues voi y me miran y me dicen que no tengo ninguna caries.yo me las veía o eso creía .pero bueno decido ir ami dentista de siempre y me dice que tengo cuatro caries jajjaja..total no volví jamás .ahora para dar de baja las pólizas e tenido que pagar el año entero ya que fui a una visita. eso significa que lo use una vez pues por haberlo usado una vez la cual es gratuita la primera visita. e tenido que estar todo el año pagándoles.ahora ya me di de baja por fin ..

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    1. Toda la razón del mundo,15 meses sin poder utilizar la póliza de Sanitas Dental y he decidido darla de baja,es imposible!!!! me dan la opción de bajar la cuota pero para que? si no puedo utilizar los servicios porque quedan muy lejos de mi domicilio,no hay manera,por narices me tengo que aguantar pagando sin utilizar la póliza 9 meses más,mucho prometer y poco cumplir.

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    2. KANTI el servicio privado de SANITAS NUNCA TRAMITA LA BAJA. ESO ES LA SEGURIDAD SOCIAL. LOS SEGUROS PRIVADOS NINGUNO LO HACE, SALVO QUE SEAS POLICÍA Y TENGAS MUFACE, ES LA ÚNICA EXCEPCIÓN.
      POR LO TANTO SI CONTRATASTE SANITAS PARA COGER LA BAJA, TE QUIVOCASTE DE FORO.

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    3. Son unos hijos de puta! No quieren darme la baja y me piden que sigo pagándo 2 año aunque no necesito ni he usado sus servicios nunca!!! Tengo otro seguro a quien de verdad le importan la gente, no como esos estafadores!!!!

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  84. Soy asegurada de Sanitas desde que nací, hace ya 49 años. Cuando me case y tuve a mis hijos incluí a mi marido y los críos en mi póliza. Durante un par de años, por motivos económicos, tuve que darme de baja pero en cuanto me fue posible, volví a contratarla.
    Tras todos estos años pagando, con las subidas pertinentes anuales, he tenido un problema grave de salud que me llevo, y a día de hoy aún sigo, a visitar varios especialistas. Como el diagnóstico no quedaba claro y la solución q me ofrecían era muy drástica, decidí contratar el suplemento CUN y acudir a un especialista de la clínica de Navarra.
    Sanitas me hace un cuestionario de salud, cosa q no entiendo xq yo no contrato una póliza nueva, sino q amplio la.que ya tengo. Les comento muy por encima un problema básico q me lleva a la situación actual. En ese momento no tenía aún claro el diagnóstico por lo cual tampoco podía darles más información. Me hacen la ampliación y en cuanto el médico comienza a mandarme pruebas, Sanitas decide no autorizarlas y.darme de baja dicho suplemento.
    Me quedo colgada, con un carcinoma gástrico aún en estudio. Pruebas a.medio realizar y mi vida en situación de riesgo
    Que hago ahora? Vuelvo a otro centro y empiezo de nuevo?
    Me parece vergonzoso q nos traten peor q a los animales. Solo les interesa el dinero. Los pacientes para ellos no importan nada. Mucha propaganda y nada mas

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  85. Sanitas Dental. Lo peor de lo peor! Son unos estafadores. Que vergüenza que exista una compañía así en estos tiempos con tantos derechos humanos! Vaya manera de robarte y en tus narices.

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    1. A mí me pasó en Puerto de Sagunto con mi niña. Que le querían hacer un tratamiento de conducto y ponerle una funda de metal en la muela. No me dejaron entrar a la consulta. Me fui a otro dentista y mostró la radiografía y no tiene NADA

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  86. Cuidado con Sanitas, no cumplen lo pactado en los contratos. no te dan de baja a pesar de no atenderte y siguen pasando los recibos. te dan un teléfono de tarifación especial para las reclamaciones, son unos autenticos estafadores,

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  87. Hola. En mi caso no he contratado nada. Me han ofrecido un abono de revisión y limpieza para mi y mis hijos. Les advertí que dada mi situación no pidre hacerme ningún tratamiento ni seguro por el momento e insistieron. Quisiera saber si conlleva algo xq he leído el correo y no pone ni que tenga que pagar ni ningún compromiso solo el tema de protección de datos. Alguien tiene una experiencia similar? Gracias.

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  88. Llevo demandando a Sanitas copias de mis condiciones generales, particulares y especiales del contrato firmado con ellos hace más de diez años y siguen sin enviármelas.
    Siguen dilatando en el tiempo su envío.
    Están obligados a enviarme una copia del contrato firmado por mi con todas las condiciones.
    Atentamente: Juan.

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  89. He leido todos los post de muchas persona que estan insatisfechos con Sanitas ,yo tengo que decir que hasta ahora llevamos en casa 5 años con ellos y que todos los especialistas que tenemos son estupendos profesionales porque ademas yo he sido sanitaria hasta hace dos años que me jubile y muchosde ellos son compañeros mios por lo tanto se de lo que hablo,siempre que hemos tenido que hacernos revisiones anuales de ginecologia de colonoscopias cada cijnco años analiticas en fin de todo nunca hemos tenido ningun problema siempre nos han autorizado todo sin ningun problema,somos tres persona de familia y pagamos al mes casi 300 euros pero no nos podemos quejar hasta ahora porque todo siempre ha sido correcto muy buen trato por los especialistas no asi por algun centro que lo hemos denunciado a Sanitas y muy buena atencion en el personal de Sanitas a traves del telefono asique hasta ahora no tengo nada que denunciar todo lo contrario mientras sigan asi seguire con ellos .

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    1. Se nota que eres empleada…jaja Nadie realmente a quien le engañan puede hablar bien de ello….nadie…y SANITAS a ti tal vez no…a otros muchos les facturan recibos que q no corresponden…éso es ILEGAL

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  90. Señores EPS SANITAS, cuidado con sus proveedores!!!
    Ayer fui a recoger los resultados de laboratorio de mis padres, con edades de 90 y 92 años, a la Clínica Chia (El Proveedor), los cuales fueron tomados en enero 4. Después de esperar un rato, me dicen que no están listos, pues su información fue víctima de un ataque cibernético el 11 de enero y les dejaron la información cifrada, y aún están trabajando para recuperarla. Hoy es 7 de febrero!!!
    Como ingeniera experta en seguridad de la información, les voy a comentar varias cosas:
    1. La clínica Chia debe tener conciencia que están trabajando con información de pacientes que se clasifica como altamente sensible, pues se trata de la vida humana.
    2. Al tratar este tipo de información, debe tener todos los recursos para protegerla constantemente. Entre los recursos me refiero a recursos humanos, administrativos y tecnológicos.
    3. Este ataque se conoce como ransomware. Y se pudo haber evitado con medidas preventivas tales como con antivirus actualizados, capacitación a los funcionarios de la clínica para que no abran correos extraños ni se metan a páginas web desconocidas, copias de respaldo diarias en dispositivos como cintas o discos para esa función específica, realizar periódicamente actualizaciones de seguridad y tener un marco de referencia de buenas prácticas internacionales, tal como ISO 27000.
    4 Si en el momento del ataque hubiera tenido las copias de respaldo al día, sencillamente se formatea el disco atacado y se recupera la información con la última copia de respaldo. No tendrían que haber pagado por el secuestro de la información de los pacientes (ransomware), y menos aún, un mes después no tendrían que estar diciendo a los pacientes que los resultados de sus exámenes aún no están. Que toca esperar a que los ingenieros recuperen la información.
    Todo lo anterior demuestra poco interés y poco cuidado de la información de los pacientes por parte de la Clínica.
    Están tratando con la vida de las personas… Señores, no hay derecho que jueguen así con ella.

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  91. Pues os cuento! SANITAS
    Llevaba + de 15 años Pagando compartiendo póliza con mi padre, que tristemente falleció en abril del 2018.
    Por supuesto informo, PERO NUNCA SE ME NOTIFICA QUE SE ME DARA DE BAJA EN ENERO DE 2019,porque esa póliza ya no vale???

    En serio? Y me entero hoy 16/01/2019 en urgencias que mi póliza ya no es válida?? Porque no se dio de baja en abril?

    Carallo para cobrar esos meses no hubo problema no?

    Voy a reclamar el dinero de esos meses, ya que si la póliza por fallecimiento no es válida entiendo que sería desde el fallecimiento de mi padre y no ahora.

    Y SIN AVISAR COÑO, que estamos hablando de cobertura médica no de una cobertura de un canal de la tele.

    Y llamo y me dicen «senorita Verónica hay ke hacer una póliza nueva y para hoy no será posible ningún tipo de cobertura En serio???

    De verdad os digo que esto se sabrá muy mucho

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  92. Pues os cuento!
    Llevaba + de 15 años Pagando compartiendo póliza con mi padre, que tristemente falleció en abril del 2018.
    Por supuesto informo, PERO NUNCA SE ME NOTIFICA QUE SE ME DARA DE BAJA EN ENERO DE 2019,porque esa póliza ya no vale???

    En serio? Y me entero hoy 16/01/2019 en urgencias que mi póliza ya no es válida?? Porque no se dio de baja en abril?

    Carallo para cobrar esos meses no hubo problema no?

    Voy a reclamar el dinero de esos meses, ya que si la póliza por fallecimiento no es válida entiendo que sería desde el fallecimiento de mi padre y no ahora.

    Y SIN AVISAR COÑO, que estamos hablando de cobertura médica no de una cobertura de un canal de la tele.

    Y llamo y me dicen «senorita Verónica hay ke hacer una póliza nueva y para hoy no será posible ningún tipo de cobertura En serio???

    De verdad os digo que esto se sabrá muy mucho

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  93. SANITAS es una vergüenza!!!!. Tienen buenos medicos pero administrativamente son un desastre. Tramito la baja correctamente con su mes de antelación y de forma presencial en oficina central de Valencia. Antes de Navidad a través de llamada de teléfono confirmo que todo esta OK y me dicen que no cargaran recibos adicionales. Llega Enero y ZASCA!!!! cuota pasada!!!!. Rechazxo el recibo , y ahora me dicen que se ha tramitado mal. ¿Pero que me estas contando???. Ustedes lo tramitaron mal,…YO NO!!!! Y tengo todos los papeles!!!!.
    UNA VERGÜENZA!!!!. YA veremos como acaba.

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  94. Si la opción es el cambio de Eps, Para sacar el certificado de afiliación pueden entrar a esta web: https://proteccioncertificado.co/ Como se ve es el certificado de afiliación de protección, pero los pasos son parecidos en todas las empresas. Sólo hay que buscar en internet, además hay información sobre pensiones y cesantías y mas.

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  95. En Protección no es lo mismo, supongo que habrá problemas como en todos lados pero es una Eps bastante buena, aquí se explica como obtener el certificado de afiliación: https://proteccioncertificado.co/ Hay que analizar cada empresa y elegir la mejor. Por supuesto que la situación de las Eps es difícil, pero no creo que todos los prestadores de salud sean iguales.

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    1. Quiero dejar mi opinión. Somos una familia de 4 personas llevamos 4 años con sanitas y hasta el momento todo a ido muy bien nos han aprobado los exámenes e intervenciones sin inconveniente alguno el inconveniente surge debido a las subidas de precio a la póliza por uso cada año nos subían más por el uso que le habíamos dado a la póliza por esto hemos tenido que dejar la aseguradora después de revisar los otros comentarios de las otras aseguradoras y por el precio vamos a pasarnos a Adeslas que nos da algo similar con un precio más acorde, todo esto va a decir que no es siempre verdad lo que se habla en estos foro porque nosotros hemos tenido una buena experiencia con sanitas lo único es lo del precio pero resto la recomiendo

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    1. Hola ,

      Llevo en este momento esperando desde hace 50 minutos a que me atiendan en el servicio de psiquiatria de Sanitas Milenium de Costa Rica en Madrid.
      Lamentablemente he tenido que salir de mi trabajo para venir a esperar. Por supuesto ninguna explicación.

      SANITAS es un seguro privado poco recomendable. Busquense otra cosa. Yo voy a intentar buscar algo distinto.

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    2. Hola Ramón. Indicas que llevas otra compañía? con primas muy competitivas y forma de funcionar muy formal …?
      NO ES NADA FORMAL:

      1) Utilizar este Foro para tu propio interés aprovechándote de PERSONAS
      y generando OPORTUNISMO.

      2) NO MENCIONAR NI NOMBRAR EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA
      a quién representas.

      3) NO INDENTIFICARTE COMO AGENTE.

      Es lamentable que tengas que recurrir a estos Foros para poder captar socios. No debes de tener muchos. Por eso será.

      Te deseo lo mejor.

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    3. Sanitas nunca mas… en Tarragona hay una Reyes expisosito, la cual no da ningub tipo de explicacion sobre un parte, aun mas su falta de ecucaciin y profesionalidad, dejando el nombre de Sanitas sobre eel suelo, solo le ruego que no le pase nada a algun hijo suti cuando tendavcontratada una poliza sanitaria, y gracias a ella van a perder mas de 55 polizas de cobertura sanitaria…. una gran trabajadora. Nunca mas!!!

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    1. Devuelve los recibos. Estas en tu derecho.
      Y no te daran la lata.
      Aunque te llamen Chiquicientasmil veces. Se dedican a vender la deuda, por 0′. y hay quien Pica. Nada. Ni caso.

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    2. Confirmo tu comentario sobre Sanitas, después de 40 años con ellos, me han duplicado la prima pasando de pagar unos 1.000 € anuales a pagar 1.900.- €. al año, solo por el mero hecho de hacerme mayor, invitándome a hacer una póliza nueva para rebajar el importe de la prima, y con esta nueva prima perder todos los derechos. Esto es SANITAS.

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  96. Contraté Sanitas Básico, se me aseguró que tendría las 6 primeras visitas gratuitas, cuando accedo me cobran 12 euros de copago por una prueba básica cuando me dijeron que los copagos altos eran sólo en casos extremos de pruebas de alta tecnología.
    Ahora mismo no me dejan dar de baja por que dicen q el contrato es anual.

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    1. Me ha pasado exactamente igual que ati Usman. Si te quieres dar de baja tienes que llamar un mes antes para no renovar. Es lo que haré yo, ya que además me cobraron 24 € de copagos en la segunda visita.

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      1. Hola Bernardo, espero que no me reclamen judicialmente porque voy a dejar de pagar. La comercial me engañó al hacer el seguro y no me informó de las preexistencias, después de 20 años cn Adeslas me encuentro q Sanitas no me cubre nada. Dejo de pagar? No puedo mantenerlo hasta diciembre sin que me den servicio. Gracias

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      2. Hola buenas noches. Avise con 20 dias antes del veci. Y me dijeron q era 1 mes y me han mandado correos con recibos pendientes q no pago los sigo devolviendo ? Me puedo negar a seguir con ellos hasta q punto ? Gracias x la ayuda pxq no se q debo hacer .

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  97. con contar un caso mas poco puedo ayudar pero si recomiendo que les lean 100 veces la poliza y se aseguren de los copagos los cuales se los multiplican por añadir cualquier servicio en la misma visita ( análiticas tensión ecografía etc .En mi caso a 15 euros cada copago una visita simple en de ginecólogo me cuestas 45 euros . Saquen ustedes mismmo lo que cobra sanitas con copago.

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    1. Correcto María. Yo llevo otra compañía hace tiempo y a mis clientes les envío toda la información por correo antes de contratar y les señalo todos los pros y contras…así nunca hay problemas ya que el clientes es consciente de todo.

      Yo siempre apuesto por una póliza sin copago a un precio muy competitivo…

      Me puedes consultar con total confianza y sin compromiso.
      Ramón 627-591.511

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  98. Me siento engañada, nos hicimos un suplemento con la clínica de Navarra y cuando fuimos a urgencias cuál es mi sorpresa que no las cubre, además tampoco cubre muchas especialidades, que necesitábamos . A la hora de contratarlo nos no lo dijeron,
    Para mí este seguro es pésimo, le pondría un 1

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    1. Buenos días Carmen, gusto en saludarte. Hola soy Herbie, agente exclusivo de Aegon Seguros, puedo informarte y asesorarte sin ningún compromiso, podrás verificar nuestro cuadro medico, compararlo, poder explicar las ventajas de nuestra póliza. Contaras con agente en todo momento para canalizar tus requerimientos, pregunta sin compromiso, estoy para atenderte.

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      1. Yo todos los seguros que tengo me ha puesto , que todo que puedas tener es de mi obesidad, cuando , si estoy gorda, más para tanto no me encuentro, porque hago mi trabajo, cuido a mi cada y mi hijos y de todas Aegon fue que me ha puesto de exclusión, por eso me voy a dar de baja

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      2. Buenos dias…le hice un Seguro de Salud + Dental a mi mujer en Bilbao…la poliza no hace mas que subir y subir…no puedo seguir manteniendola a ese ritmo..estoy buscando otra compañia..con un costo «normal» y por supuesto con coberturas «normales».Tengo dos problemas..a mi mujer le costaria dejar su clinica dental y su dermatologo..D.Juan Ignacio Padro Lolo…Saludos.

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  99. La peor basura del mundo no cometan el error que cometí yo.se los aseguro me engañó su canto de sirena y ni medicos buenos.ni facilidades ni consideran nada.cuidado la verdad si guardas ese dinero es mejor que gastarlo en Sanitas

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  100. La estafa más grande del mundo.para empezar un cuadro médico que es lo peor de lo peor gracias al mal trabajo y criterio de un medico traumatólogo de su cuadro médico arrastro con una secuela imposible la rehabilitación la fisiatra que me valoró…vamos a meterle caña^^*** eso fue todo lo que me dijo sobre mi lesión. Sólo facturar les interesa facturar

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  101. Hola ,buenos días quiero dar a conocer lo que me pasó con Sanitas. Llevaba poniéndome hierro en el hospital Povisa desde el 2017 yo en principio siempre me lo había cogido Sanitas cuando es mi sorpresa que de repente un día me llaman y me dicen que la última sesión la tengo que pagar 165 euros porque no entra en la cobertura.Al pedir explicaciones me dicen que fue un error de ellos de no avisarme antes pero esto no lo veo lógico porque creo que la medicación de la farmacia es una cosa pero la que se pone en un hospital de día es otra y a demás se avisa antes no después de haberlo puesto.Una gran faena.

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  102. Ya veo q no soy la unica con problemas para dar de baja el seguro.
    Tengo que seguir pagando durante un año mas el seguro por no haber dado los 30 dias de notificacion.
    Sea por ley o no, me parece una poca verguenza, ya que lo ponen muy facil para dar de alta y muy dificil para dar la baja.
    Los servicios malisimos. Tengo una reacion el la piel, y me han tratado para 3 cosas diferentes sin hacerme pruebas diagnosticas, para eso, la seguridad social ya hace lo mismo, no necesito pagarme un seguro privado.
    Aparte de que intentaron subirme 25 euros al mes y cuando les notifique mi desconfirmidad me dijeron que se equivocaron de precio y me rectificaron a una subida de 10 euros al mes.
    Pagare un año mas porque me obligan y luego no quiero volver a ver a esta empresa ni en pintura. Estoy pagando para recibir el mismo mal servicio que ya tengo mediante la seguridad social, y tampoco, seguro que en la seguridad social por lo menos me habrian hecho un analisis de sangre, con sanitas increiblemente ni eso

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    1. Supuestamente me dijo un abogado que es no es verdad, que se tu no 0agas el primero recibo , es porque no está renovando la póliza, informarse, antes de seguir con la compañía

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  103. Es una vergüenza lo que hacen por cobrar, solicitamos la baja enviando una carta escrita que pedían y nos dicen que no se puede tramitar la baja porque no esta dentro de plazo y que sin problema podemos anular la del año que viene. Es una vergüenza que hagan esto solo por cobrar y retenerte con ellos.

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    1. Alexandra, diles que ya les mandaste una hace unos meses, que si no se acuerdan de ella. Y si te dicen que «no», les dices que tu has hecho todo lo posible por comunicarselo.

      Saluodos.

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    2. Ahora mismo me a pasado a mí llamé hace 2 meses y me han hecho pagar para decirme que ahora me he pasado 3 días son unos sinvergüenzas en toda regla pero a partir de hoy no se paga mi un duro mas chorizos acabados

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      1. No tienes porque seguir con es compañía, pides información, porque según mi abogado se no pago el mes de enero es porque no quiero renovar la póliza. Suerte

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  104. que no os engañen a nadie está asegurado en m casi Sanitas Milenium.yo me dado de baja y ya no tengo ninguna garantía en los implantes mienten cuando haces algún tratamiento te dicen que tienes que estar un año con ellos y luego te puedes dar de baja cual fue ni sorpresa que cuando me doy de baja ne avisan que ya pierdo toda garantía.eso no me lo dijeron.van haciendo la trampa pero señores de Sanitas Milenium la palabra y me quedo corto es de que sin unos Sinvergüenzas así de claro es palabra exacta y unos ladrones.y no tienen las últimas tecnologías mienten en todo y ni se hacen cargo de los tratamientos mal echos como buenos sinvergüenzas que son ustedes la palabra exacta es ladrones de guante blanco.no caigais en su trampa y sus materiales no sin de primera categoría que no os engañen buscar el odontólogo de toda la vuda vuestras revisiones cada seis meses y si fravmcasa cual tratamiento ni os lo cobran Sanitas una birria en todos los sentidos No A Está Franquicia Llamada Sanitas no A qué Nos Estafen.no is dejéis que os toque está Secta De Clínicas Dentales Sin Una Secta y Unos Sinvergüenzas

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  105. Lo de sinvergüenza te quedas corto ha en tratamientos mal lo pones en conocimiento de la central y les dan la razón a la clínica por decir clínica .no responden de los trabajos mal echos y realizados.les pedi ir directamente a las oficinas y no quisieron según ellos tienen profesionales me río.estafan a los pobres pacientes bueno números.hacen tratamientos que la gente no necesita inflan los presupuestos te hacen un seguro que no necesitas.y otra cosa si os an puésto un implante y te das de baja al año tienen la cara de decir que pierdes toda la garantía.porque ya no.oerteneces a Sanitas pero da igual hay gente que los a perdido y les dice que a sido porque fuma o Tana medicamentos es más cara que cualquier Franquicia y te dejan una sonrisa peor que Indental Yi a Sanitas Milenium la llano Milenium sin corazón caros y malos y que están a la última mentira.cuakquier dentista de toda la vida es mejor y con tu garantía son unos estafadores en toda regla y sanidad les deja abrir clínicas en centros comerciales donde hay muchas bacterias y virus.esto solo pasa en España quien se lleva el dinero por dejar abrirlas a todas estas Franquicia que dejan tirado a los supuestos pacientes.yi los tengo denunciados y todas las personas que le dicen que tienen que hacerse x y luego van a un particular y es mentira tenían que denunciarlo porque también se llama estafa no vayáis a esta Franquicia solo les importa hacer caja Hacer dinero a nuestra costa

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  106. No os hagáis de Sanitas Milenium.hoy dia-01/08/18- a cumplido los 12 meses ya,se acabo de pagar a estos estafadores.no me lo invento podéis ver mis fotos de mi tortura de mis sobredentaduras . poniendo Sanitas Milenium Fuenlabrada.las reservas de -Vbg.-son reales a cualquier persona se lo puedo demostrar los tengo denunciado solo pido ni dinero de un trabajo mal echo no de los implantes.pedia los -4050,80.claro ahora mis abogados van a pedir esa cantidad mas el trabajo que me an tenido que hacer en otra clínica más todos los daños morales ocasionados.esta gente no me sé va a salir con la suya ya está bien de hacer los tontos y ánimo a la gente a que denuncie porque di is callais seguirán engañado está gran Franquicia llamada Sanitas Milenium.y todavía dicen se nota que llevas una sonrisa Sanitas claro que se nota porque aparte del dinero te dejan oeor y se lavan las manos.Denunciar no os calleis.que no se queden con lo que es vuestro.

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    1. Hola hoy cuando ne di de baja de -l seguro sanitas me entero que ya no tengo la garantia de los implantes que me pusieron y ne enganiaron con 10 anios de garantia…yo tengo asigurados a mis ninios tambien que fueron capaces de decir a la revision que esta todo bien y en 2 meses que se me qeje de una muela y sorpresa porsupuesto de 500€ un monton de caries y tratamientos..como no me lo creia me fui a la ss para otra revision y no encontro ni lamitad..y con mi niñ io la sanitas no tenia ni una carie y la ss le encontro 2 puntitos de nada pero si no lo tratas a tiempo va a mas y peor..asi que e puesto una reclamacion y le pedi a la directora la baja y entonces me entere de que pierdo la garantia..ahora soy muy cabreada y chero denunciarlos ,me puedes decir porfavor donde acudir ?gracias

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  107. Llevo poco más de un año con el seguro dental premium de Sanitas para solucionar mi problema periodental y colocarme implantes y he de decir que estoy totalmente satisfecha. Mi centro es la Clinica Milenium que está situada en el Corte Inglés de Alicante y tanto el trato como el servicio es de 10.

    Todo lo que está especificado en la póliza ha sido cumplido por lo que yo lo recomiendo totalmente.

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  108. Me dieron la baja por telefono ,diciendo que estaba correcto y me mandarian una copia.
    Cuando llego la fecha de cancelarlo no sabian nada y he tenido que pagar un año sin ir por alli que porcierto son unos chapuzas en la de Leganes .Avenida del Dos de Mayo

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  109. Sanitas Medical Center in Kendall, Doral, and others are a never-ending nightmare. I enrolled in My FloridaBlue just because the marketplace agent mentioned this place. There are NO GRADUATED DOCTORS WITH REAL SCHOOL OF MEDICINE TITLES AT THIS CENTERS. You get to see (after waiting 2 to 3 months for an appointment) a Nurse Practitioner. This is not a graduated doctor from any School of Medicine, in case you do not know. Then, if you get an appointment, in 2-3 months, its given to you at 7 pm at night. (Like a I have one right tomorrow). Months ago, on my first visit the «nurse practitioner» ordered a blood and urine test, then one other nurse practitioner will give you the results in another office visit in another 2 months. Of course, you will not see the same Nurse Practitioner! because you see a different one everytime you schedule an appointment. I will see my Nurse Practitioner tomorrow, for blood and urine results. They just called me today that they do not have a result for urine because…heaven knows if they lost it, they spilled it or what? So there I will go tomorrow to repeat it and luckily in 2 months I will get that result. I cannot go on to express all the frustration I have had throughout this year. If you are really in need to get a referral for one specialist…like I need and maybe I will get to see one this year….I need to have a removal of my thyroids, by a Surgeon, I need to have a surgery for a rotator cuff (shoulder) tear, by an Orthopedic Surgeon, I need to be seen by a Pulmonologist to follow up on 9 (NINE) nodules in my lungs, and I have no hope to get to see ANY specialist this year. Hopefully October is in 4 months and I will look for another Marketplace Insurance other than My Florida Blue and erase SANITAL MEDICAL CENTER FROM MY BRAIN! and then start in JANUARY 2019 with a reliable center.
    PLEASE STAY AWAY FROM THIS RIP OFF, NO GOOD, HORRIBLE PLACE………….

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  110. No sé en otros seguros de salud, pero aquí las subidas son muy opacas. Si tienes un año malo, no sólo lo ves reflejado con un alto copago si no que tienes una subida importante que se suma a tu tarifa ya de por vida…En fin, es un seguro para no ponerse malo :-D. ¿Es así en otros seguros? gracias.

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  111. Concerté una póliza dental con Sanitas a final del año 2017 para ponerme un implante
    ésta es la fecha que estoy pagando y no tengo puesto el implante , todas son largas, excusas y yo diría incluso de muy malos pagadores, por mi parte les ha propuesto la anulación de todos los acuerdos imcuplidos en su totalidad por Milenium Torrelodones , he pedido darme de baja y cancelar mi póliza que estoy pagando religiosamente y todas son excusas
    En definitiva mi experiencia con la clinica Milenium Torrelodones por lo que estoy viviendo a titulo personal y observo el descontento y malestar de muchos más pacientes
    de dicha clinica es de no recomendable

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  112. Soy cliente desde hace 2 años, para contratarte son todo facilidades, para darte de baja son todo pegas. así funciona el sistema, siempre engañando al consumidor.
    me obligan a mantener el contrato en contra de mi voluntad, tan siquiera escuchan, para ponerte en contacto con ellos mediante 901 que es de pago, en las clínicas se lavan las manos. Al final otra empresa más que nos engaña con propuestas enmascaradas.
    Puto Pais de chorizos y cada uno en una escala.

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    1. Tenemos el mismo problema, queremos dar de baja el plan y no nos dejan y se vana acumulando los pagos de un servicio que esta suspendido, no hay donde denunciarlos y quien proteja al consumidor?

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  113. En Sanitas Dental me siento estafado . Dan mal servicio te hacen sentir incómodo por que hay el cliente es un simple número, tienen 30 min por persona y te dejan la boca a medias el tiempo que se les ponga en gana.

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  114. Me siento estafado . Dan mal servicio te hacen sentir incómodo por que hay el cliente es un simple número, tienen 30 min por persona y te dejan la boca a medias el tiempo que se les ponga en gana.

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  115. Despues de estar 4 años pagando voy a utilizar el dentista de Sanitas, y sorpresa han quitado en dentista que tenian concertado en la zona sin avisar a los abonados, al intentar dame de baja medicen que la poliza vence a final de año es decir pretenden cobrar por un servicio que han anulado CUIDADO NO SON DE FIAR

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  116. Pagando la poliza durante 4 años, cuando la necesito me entero que han quitado el dentista que tenian en la provincia y no tienen servicio, no quieren dar de baja porque la poliza vence a final de año, pretenden cobrar por un servicio que no tienen ademas de incumplir lo ofertado al quitar el servicio que tenian en la zona.
    CUIDADO NO CONTRATAR NADA CON ESTA GENTE, ES UNA AUTENTICA ESTAFA.

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    1. Mucho cuidado que son mas parecidos a las agencias de telefonia que a un seguro medico, es vergonzoso como tratan al cliente una vez que quiere darse de baja o expone algun problema. Es un seguro PERFECTO PERO PARA NO USARLO. Cuando lo usas es cuando te das cuenta del pesimo servicio y para darte de baja preparate para hacer malabares….VERGONZOSO SEGURO DE SALUD

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  117. Se me olvidó comentar que para que la gente se de cuenta hasta donde llega esta franquicia Sanitas Milenium.que se atreven abrir clínicas dentro de los centros comerciales.en Madrid . corte inglés de Callao.Nuevos Ministerio.etc.para que todo el mundo y el colegio de odontólogos de Madrid se de cuenta y las cierren.en los mismos centros comerciales en que país sanidad consiente abrir una clínica dental en una planta de un centro comercial ni que la salud bucal fueran saldos es increíble hasta donde llega esta Franquicia llamada con las siglas Sanitas Milenium.que sanidad tone nota y el colegio de odontólogos en este caso Madrid .que como pueden consentir estás clínicas en plenos centros comerciales.nuestras bicas y salud bucal no se venden ni en centros comerciales ni en estas clínicas Milenium.timen medidas sanidad etc.para cerrar este comercio de bocas de Sanitas Milenium

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  118. Se me olvidó poner la puntuación para estas clínicas Sanitas Milenium Fuenlabrada todas puntuación O total no vayáis huir os van a vender un seguro primero con lo que vale sin seguro y luego con el seguro y si pillaran como a tantos afectados.que somos muchos.son una secta.me río lo de se nota que llevas una sonrisa Sanitas claro que lo van a notar de lo Mal echo que está echo el trabajo más vale que lo cambiaran la publicidad poniendo personas tristes y impotentes después de pagar una pasta te dejan peor de lo que entastres

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  119. Hoy después de poner mi reclamación de un trabajo mal echo en Sanitas Milenium Fuenlabrada.le dan la razón a la clínica los comerciales cuando me pusieron unas sibredentaduras dentales mal absoletas y mal hechas sin ningún refuerzo y un sistema que ñe a destrozado la boca desde el primer día a estado en el laboratorio pedía 2000 euros de una de ellas ni siquiera completas .me dicen que no que no e querido cambiar el sistema pero como pueden estar tan locos que después de todo mal echo pagará les pagará más dinero al mismo laboratorio están tontos que voy a pagar al mismo verdugo sería del género tonto.ahora e tenido que soltar más dinero pero claro en otra clínica no en las Milenium por supuesto.les voy a poner una demanda y ya no me voy a conformar con los 2000 euros.y pediré daños y perjuicios.tebgi pruebas del desastre fotos.etc.y voy a dar orden al banco que no me pasen los 8,90 euros que ñe cobran al mes estos descarados.solo les importa hacer caja y hacer seguros que después hacen el trabajo mal echo y se limpian las manos.que nos podemos esperar si esto es España el país de los chorizos y de pandereta.lo que si puedo decir que coinciden en las multitud de clínicas dentales que e consultado que lo único que ñe hicieron bien fue ponerme los implantes el resto chapuza.no soy yo solo al que hacen un trabajo mal y se limpian las manos como Judas.no vayáis a
    la clínica Milenium Fuenlabrada ni a ninguna

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  120. Llevo en sanitas dos años y la verdad que hasta ahora no habia tenido ningun problema.hasta que por motivos personales no puedo trabajar,lo cual no entro ingresos en casa.no puedo hacerme cargo del seguro llamo explicando mi caso y me sueltan despues de pasarme y pasarme con agentes tratandome de muy malas maneras,que no es competencia de la compañia que no me pueda hacer cargo del pago y que no me pueden dar de baja hasta q no se venza el plazo,como si yo supiera de antemano que lo que iba a percibir era 200€ y 150€ son para pagarles a ellos.y claro le digo yo q me tocara devolver los recibos porque tengo un bebe de dos meses y tiene q comer,pañales y primero es mi hija y me contestan que si kiero me hacen una oferta y me bajan a 100€ la cuota pero que no me dan de baja.sigo insistiendo contandole mi vida, q no tengo el porque,y me dicen que si se devuelve algun recibo la compañia tendra que proceder a denunciarme por impago.lo cual les digo que no me niego pagarles pero que comprendan que no puedo.y me sueltan que ellos me estan dando una solucion y no kiero hacer nada al respecto.la solucion para ellos es,seguirles pagando??fijate si con la ultima señorita por llamarle algo,xq la educacion se la dejo en el retrete,me trato mal que me puse a llorar desconsoladamente de lo mal que me hizo sentir.Digo yo una cosa ese es el trato que se le da al cliente?hay derecho a que unas personas que ni te conoces te hagan un juicio de valor??por suerte o por desgracia se ve q a ellos les va la vida les sonrie,pero desgraciadamente a otros no.Ni recomiendo este seguro ni lo recomendare por el mal trato recibido de sus trabajadores.la verdad que asi sanitas se corona.

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    1. Hola Verónica, yo estoy en una situación similar a la tuya, quería preguntarte, por favor, qué ha ocurrido al final en tu caso, ¿se han atrevido a denunciarte?
      Agradecería una respuesta tuya, saludos.

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      1. Yo estoy en la misma situación. Me gustaría saber si Sanitas te lleva a juicio por no poder pagar debido a la situación excepcional del estado de alarma. Me gustaría saber si la ley ampara antes el no haber comunicado la baja del seguro con un mes de antelación o la baja con posterioridad por el estado de alarma. En mi caso la baja la comuniqué el 17/03/2020

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    2. todos los contratos de salud son por 1 años como cuando pillas un teléfono a la compañía que te obliga a tener permanencia. Hay que leer lo que uno contrata guapa!

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  121. Sanitas mileniun una estafa trabajan peor que dentix.etc.de Sanitas solo tiene el nombre.sin unos chapucerosSanitas mileniun laboratorios de bajo coste poniendo tratamientos absoletos y de bajísima calidad.como caen tan bajo que hasta sanidad les deja abrir clínicas en los centros comerciales hay se ve que solo les importa hacer caja.no vayáis ni is hagáis un seguro.t ido lo que diga de Sanitas malo no hay nada bueno que decir de todas las franquicias dentales es la peor de todas sanidad y el colegio de odontólogo de Madrid los tenían que cerrar no somos oportunidades del corte inglés.que sanidad les consientan abrir clinicas corte inglés de Callao.nuevos Ministerio.la había.etc.no señires de mileniun Sanitas omos personas nuestrras boca no son saldos.que bajos an caído.porfabor que nadie vaya a mileniun Sanitas.lo mismo perdéis vuestras piezas dentales aparte del dinero que tirareis.y eso de los implantes de por vida que pregunten a gente si te borras de Sanitas mileniun se acabó la garantía ya no te miran es una estafa si multiplicas 8,90 por diez años no te ahoy nada y como rechaces alguno prepara dinero siempre el paciente tendrá la culpa para todo tienen escusas.porfabir el colegio de odontólogo de Madrid el coem porbabir miren una por una nos están estafando y lo peor que no se esconden

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  122. Servicio pésimo. Oficina fantasma. Nunca cojen el telefono, pero si lo cojen por accidente te mandan llamar luego…….y se repite la historia. Fuí a urgencias un dia al HM San Francisco, que es concertado, y estando embarazada y tanto centro ginecológico que es…y me atendió un médico qie estaba de guardia y llamó a la gine ke NO estaba en su puesto de trabajo, estaba fuera del hospital y me dijo ke fuera al dia siguiente.jajajjajjjajajajaja. (logicamente me fuí al hospital de león) por cierto me cobraron el copago de urgencia ke es mas caro. Tonta de mi…. que me paso lo mismo con Adeslas y volví a caer en la misma estafa. Como pa parir con ellos. ME NIEGO EN ROTUNDO. Ademas si pasa algo de peligro te mandan paradonde??? El hospital de leon MARAVILLOSO

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  123. Servicio pésimo. Oficina fantasma. Nunca cojen el telefono, pero si lo cojen por accidente te mandan llamar luego………y se repite la historia. Fuí a urgencias un dia al HM San Francisco, que es concertado, y estando embarazada y tanto centro ginecológico que es…y me atendió un médico qie estaba de guardia y llamó a la gine ke NO estaba en su puesto de trabajo, estaba fuera del hospital y me dijo ke fuera al dia siguiente.jajajjajjjajajajaja. (logicamente me fuí al hospital de león) por cierto me cobraron el copago de urgencia ke es mas caro. Tonta de mi…. que me paso lo mismo con Adeslas y volví a caer en la misma estafa. Como pa parir con ellos. ME NIEGO EN ROTUNDO

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  124. Buenas, quiero dejar contancia de mi malestar con sanitas, después de casi un año pagando y usarlo una vez para el podólogo , me deniegan el fisioterapeuta, no le recomiendo esta compañía a nadie, de hecho me voy a dar de baja.

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    1. Buenas tardes Señor Pierucci, como «profesional» que supongo será deje de intentar vender si es de la competencia ya que este es un foro sobre la compañía Sanitas y no sobre la suya. Si necesita vender algo hágalo en la página que habla sobre ustedes que bastantes comentarios nefastos tienen.
      Saludos

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      1. Es una vergüenza de compañía y de servicio, se parece mas a una compañía telefónica que medica, ojo a la hora de darse de baja porque te o hacen muy difícil y con permanencias, mucha att la letra pequeña , es una estafa piramidal

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  125. Pesimo Sericio, No pagan lo que prometen, personal algunos muy prepotentes. Pierden papeles cuando envias desde el extranjero para no pagar lo que prometen.
    Tengo 35 anos en la compania, eso de que dicen
    SANITAS A TU LADO ES PURA MENTIRA..
    Han quitado muchos medicos maravillosos del cuadro Medico. Una desilucion, solo quitan tu dinero y dan muy mal sercicio al cliente y paciente.

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  126. Quiero hacer llegar mi malestar.Somos pacientes de Sanitas de años, estamos en un tratamiento de fertilidad y nos dan un precio con Sanitas mayor que con cualquier otra oferta de internet o directamente con la clínica. Primera estafa
    Nos mandan a hacer un cariotipo en sangre a ambos (porque además yo tuve un aborto) y en las oficinas nos dicen que no nos lo cubren y cuando esta mañana hemos ido a Millenium a hacernoslas nos dicen que no entienden como no nos lo han autorizado cuando Sanitas cubre los cariotipos, y nos han cobrado 270€.
    Me parece que es estas circunstancias juegan con los sentimientos y estafan. No les importa los pacientes sino el dinero.
    Me siento estafada

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  127. Vergonzosa la atención al cliente, me han cambiado la prima anual y no me han avisado ni si quiera una triste carta, en principio me dicen que tiene recibo de envío de la carta y no me lo quieren ni remitir , luego que si me han enviado un email y no he recibido ninguno solamente publicidad, encima las personas que están en la atención al cliente en bajas quieren obligarme a la contratación del aumento de la póliza es vergonzoso me siento estafado.
    Intento que me cambien la el contrato y ponerme uno de un coste menor y no irme de la compañía pero se niegan no me quieren dar opción que lastima de gente yo trabajo en atención al cliente en una de las mayores empresas de electrónica de España y siempre intentamos ayudar al cliente se me cae la cara de vergüenza que ensucien esta profesión.

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      1. No existe permanencia. Como todo seguro (hogar, coche…) es anual renovable. Puede solicitar la baja por teléfono (gratuito) siempre que sea en plazo legal, es decir, máximo 1 mes antes de su vencimiento. Así la tendrá aceptada

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  128. Estoy alucinado. Me he metido en este foro porque me voy a cambiar de compañía y he consultado todas las opiniones y todas sin excepción son desfavorables para todas las compañías. O una de dos: aquí solo escriben los que han tenido algún problema o es que las compañías son de verdad malísimas. ¿es que no hay ninguna que valga algo? porque me estáis liando.

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    1. Hola Rafael
      A mi me pasa exactamente lo mismo! Estoy mirando seguros de salud pero viendo los comentarios (y he mirado como de 6 compañías) son todos unos estafadores?
      Un saludo

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    2. Hola Rafael. Yo actualmente estoy en Adelas. Pago unos 45€ y la verdad es que me va muy bien. Si aún estás interesado , te paso el contacto de la mediadora que me lo hace a mí , que es súper apañada. Y si te suben o algo al año , ella siempre te lo baja. Un saludo

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        1. Buenas tardes, soy agente de Sanitas si necesitas que te dé información solo tienes que llamarme o mandarme WhatsApp al 653-31-99-76. Te informo sin ningún compromiso. Te explico detalladamente las modalidades sin copago o con copago. Un saludo

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          1. hola Soraya, ya que eres agente de Sanitas, permiteme compartir contigo mi experiencia:. Somos 4 en casa. los 4 asegurados de hace años….. Me hago una ligera rotura de fibras…. me vendan en urgencias.. me dan cita… En la consulta, me quitan la venda y me recomiendan media de compresión y usar talonera. En la farmacia me dicen que porqué no escribe nada el médico de lo que recomienda, hay muchos tipos de medias y taloneras , no saben que venderme.. además son productos que entran por la seguridad social, y el médico no me dióreceta, por supuesto tuve que pagarlos…. me hacen eco y me mandan a consulta…. VIDA NORMAL Y REPOSO… que ya me explicaréis como se come eso… y que no vuelva que no será necesario, en 3 semanas estaré como nuevo, pregunto si no sería conveniente fisio y rehabilitación, la respuesta es que no es necesario. En la tercera semana tengo que volver a urgencias.. me recomiendan quitar la media y poner venda, justo lo contrario que dos semanas antes. vuelvo al médico la semana siguiente, pues las molestias no remiten. En esta ocasión me recetan 15 sesiones de fisio, justo lo que no era necesario 2 semanas antes. Yo ya había contratado un fisio. le pregunto si no sería conveniente algun tipo de crema, y me preescribe una crema, que cómo no, no entra por la seguridad social. Todo este en el Hospital San Juan de Dios de Portugalete. En resumen, algo de 15 días todo el verano por la borda, impuestos para Osakidetza, seguro durante años de 4 personas, fisio privado, medicamentos y productos no recetados o que no entran por la seguridad social… TOTALMENTE DESENCANTADO.

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    3. Pues yo tengo Sanitas y estoy encantada. Nunca me han negado nada y me atienden estupendamente donde haya. Me cubre muchísimas consultas privadas y pruebas que me costarían un dineral por fuera. He pasado por una operación complicada y me han tratado muy bien siempre. No han tenido problema en hacerme volantes para pruebas. Imagino que aquí sobre todo, escribirá la gente que no está contenta con el servicio, los que si lo estamos no nos hace falta.

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  129. Sanitas, aunque se dedique a una labor sanitaria se comporta con sus clientes de una manera muy fría y desconsiderada, no facilita la labor en ninguna gestión y el trato es en extremo utomatizado en la respuesta, hasta el punto de ser inhumano; por ello, estoy intentando gestionar la baja del seguro, que tampoco ponen fácil para nada.

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  130. ¡Cuidado! Me acaba de llegar la notificación de la prima para 2018. ·350 € mensuales, o sea, 4000 € al año después de más de viente años sin haber tenido nunca una operación. Ahora con la edad que tengo no me puedo cambiar a ninguna aseguradora. Familiares míos -estaban todos en SANITAS- están en otras aseguradores -no digo nombres para que se vea que no es propaganda- y no pagan ni la mitad con la misma edad, habiendose operado de cáncer y habiendo hecho tratamientos oncolóigicos quimios y radioterápias y teniendo mejores centros sanitarios y un cuadro más amplio-. ¡¡cuidado!! cuando contrateis un seguro médico preguntad a la gente mayor y a los que han padecido enfermedades graves que trato les dan.

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    1. Me gustaría que pudieras decir por aquí o privado las otras compañías pues a mí también me han subido bastante y todavía no tengo una edad avanzada ni ninguna enfermedad grave

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    2. Buenas tardes.
      Yo estoy en sanitas tengo 61 años y pago 112 euros.
      Me he querido cambiar de compañía y al mandarme la nueva póliza me pone que a lo 65 me dan de baja.
      No he gastado casi nada el seguro.
      Que edad tienes tu para pagar tanto?
      Un saludo

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      1. Dios mío!!!!!! 120 euros, está de broma???? Yo tengo casi 10 años menos que usted y ya hace tiempo que pasé de pagar esa cantidad a pagar bastante más!!!!!!!

        En cualquier caso su póliza va a depender de lo que tenga contratado.
        Espero por su bien, que nunca necesite un tratamiento urgente o por algo grave, por que con su edad y esa cuota , me parece a mí que la solucíon va a ser ibuprofeno para todo!!!!!

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  131. Ignacio Ereño Iribarren fue compañero mío de estudios en ese asqueroso centro de adoctrinamiento denominado el Colegio Nuestra Señora del Recuerdo, de los curas jesuitas, un auténtico vivero de cachorros de las élites del PP. Por el simple hecho de que yo era un chico «diferente», este señor (por llamarlo de alguna manera), junto con otros de su misma ralea que se las daban de supermachos prepotentes, se dedicó a practicar conmigo, con verdadera saña, esa actividad que afortunadamente despierta hoy verdadera alarma social: el «bullying» o acoso escolar. Repetidamente me hizo objeto, en público, de humillaciones verbales y agresiones físicas. Como resultado, he tenido a lo largo de toda mi vida numerosos problemas psíquicos, he realizado varios intentos de suicidio y padezco dolorosísimos dolores psicosomáticos crónicos. Mi familia ha tenido que gastarse, sin mucho éxito, un dineral en tratamientos para intentar curarme; y no somos gente adinerada en absoluto. Debido a las angustias, mi padre entró en una espiral de alcoholismo que ahora lo tiene prácticamente demente senil e impedido físicamente, y mi madre acaba de morirse de cáncer en ambos pulmones. Este señor (por llamarlo de alguna manera, repito) disfruta de un altísimo cargo en la entidad médica SANITAS (en latín, salud), y le permiten publicar un libro («El sueño de Nicolás», burdo, ñoño y sensiblero) sobre la necesidad del amor y la ilusión en la infancia. En fin, no es extraño que, así, España vaya como va.

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    1. Después de leer tu comentario he decidido descartar SANITAS como mi nuevo seguro-

      Si dices la verdad, espero que a su turno tenga una muerte larga y dolorosa. por todo el sufrimiento que os ha ocasionado.

      Animo Guillermo!

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  132. A parte del problema de Sanitas por los aumentos abusivos cuando te haces mayor pues no les interesas, quieren jóvenes que no van nunca al medico,
    No se os ocurra usar las clínicas dentales, me tocó un aprendiz para una limpieza de voca que además del daño que me hizo me la ha dejado sucia.
    El gobierno tendría que controlar los aumentos abusivos
    Saludos

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  133. Yo me quejo de las subidas de la póliza año tras año 50 veces el IPC. Llevo 30 años en sanitas y cuando pasas de 60 años te suben cada año una animalada para que te des de baja, no tienen vergüenza y el gobierno no se mete en estos casos, creo que no hay derecho.
    Me gustaría crear un grupo de gente que piense cómo yo para hacer presión en grupo.
    Os animo para intentar parar los abusos

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    1. Miguel a mi me sucede lo mismo, este va a ser mi ultimo año en sanitas, empece pagando 5.000 pts(30€) y ya voy por 180 €, mensuales, me parece una barbaridad.
      Si pudiesemos hacer algo para que no subiesen de esa manera cada año, a mi me han subido un 15%,

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  134. El lunes pasado tenía cita a las 19.30 hrs en la Clínica Millenium Dental de Alcobendas para realizarme un implante. Como suelo hacer siempre, y dado que la Clínica está frente al Centro Millenium Dental de Alcobendas, aparqué mi coche en ese centro.
    Debido al retraso que tenían, terminé saliendo de la consulta a las 21:30 hrs, momento en el cual me dirijo al aparcamiento y cuál es mi sorpresa que me encuentro el parking cerrado. En ese momento diviso a una señora en la entrada del centro por lo que la aviso para que por favor me abran y sacar el coche. Esta persona sin ni siquiera acercarse a la verja me indica que el centro cierra a las 21 hrs y que hasta el día siguiente no puedo recoger mi coche.
    Podéis imaginaros la cara que se me debió quedar, entre el dolor de la intervención y este incidente. Decido volver a la Clínica Dental para avisar de que por favor me abran la puerta. En la Clínica me indican que ellos son una franquicia independiente del Centro Millenium Alcobendas y que no disponen de llaves para poder abrir la verja.
    No me doy por vencida y llamo al teléfono de información de Sanitas para denunciar los hechos y solicitar ayuda. Después de varias llamadas me indican que no pueden hacer nada.
    Lo sorprendente es que una empresa de esta envergadura no disponga de personal de seguridad. Empiezo a perder la paciencia pues son las 22:00 horas, no he llegado aún a mi casa y necesito comprar las medicinas que me ha dicho la doctora antes de que se me vaya el efecto de la anestesia.
    Las chicas de la recepción de la clínica dental me informan que no es la primera vez que esto sucede, pero que les sorprende que no hayan llamado del Centro Millenium antes de cerrar ya que cuando hay algún coche aparcado, suelen avisar a la Clínica por si algún paciente de Sanitas tiene el coche aparcado allí. Para mi desgracia, ese día no se les ocurrió llamar.
    Finalmente, y debido a que la Clínica tenía que cerrar (ya eran las 22:30 hrs), me dieron la opción de pagarme un taxi hasta mi casa que se comprometía a recogerme al día siguiente para recoger mi coche del Centro Millenium; en caso contrario tendrían que llamar a la policía para hacerme desalojar la Clínica. Acepté amablemente la propuesta del personal de recepción, no me quedó otra.
    Al día siguiente recogí mi coche en el centro y me tocó abonar 24 euros de parking. No me marché sin antes cumplimentar una hoja de reclamaciones por los inconvenientes ocasionados.
    Así que para quien vaya al Centro Millenium o Clinica Millenium Dental de Alcobendas, cuidado de salir de sus propios centros más tarde de las 21 hrs, porque te puedes encontrar la puerta del parking cerrada como me ha pasado a mí.

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  135. Buenas tardes, querría exponer mi caso para que cualquier familia que esté pensando en darse de alta en sanitas, se lo piense dos veces.
    El pasado mes de Mayo nació mi hija con un infarto cerebral en el parto. la niña estuvo ingresada dos semanas y en ese tiempo, mi mujer no recibió ningún tipo de atención ginecológica, no le visitó nadie.
    Pasadas dos semanas y con el alta de la niña con medicación muy fuerte tuvimos que insistir para que nos dieran cita con un neurólogo. Nos dieron en un centro al otro lado de la ciudad de Barcelona a pesar de haber pedido que nos asignaran el centro Dexeus, donde nació. La explicación fue que allí ya había mucha gente y nosotros no podíamos ir. Tuvimos una primera visita en la calle Anglí y quedamos en que nos veríamos un mes después para valorar la dosis de medicación y la evolución del infarto. Dos días antes de la cita nos llamaron y nos dijeron que la neuróloga se había dado de baja de Sanitas y que nos asignarían una. Esto fue en Agosto y hoy, 28 de Noviembre aún no nos han llamado. Mi mujer pidió cita hace dos meses para revisión ginecológica y le dijeron que hasta Febrero de 2018 no era posible. Todo esto pagando 179 euros de póliza mensual. El servicio es nefasto, más bien nulo. Por suerte, en la seguridad social nos derivaron a un hospital con una unidad de neurología infantil estupenda, el San Joan de Deu. Allí, en la primera visita nos hicieron muchas pruebas y un plan para ir reduciendo la medicación que le suministrábamos a nuestra hija, cosa que en Sanitas no se preocuparon de hacer. Lo único en lo que puedo decir que son puntuales y trabajan con un rigor envidiable es a la hora de pasar los recibos. Quisimos cancelar la póliza y nos dijeron que si no pagábamos los recibos hasta finales de año, renovarían el contrato para el año 2018 y nos incluirían en una lista de morosos, después de mas de 10 años siendo clientes y pagando puntualmente.
    Quisiera que cualquier familia de verdad se planteara darse de alta con ellos. Su servicio es vergonzoso.
    Espero que esto pueda ayudar a mucha gente y sobre todo que nadie tenga que pasar por la situación tan angustiosa y de desamparo que hemos vivido en mi familia.
    Saludos y gracias a todo aquel que lo lea.

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  136. quiero dejar constancia del mal servicio que me han dado en el servicio de atención telefónica de Sanitas(902…..) Me he pasado 20 minutos y no exagero, hablando con un señor, el cual no fue capaz de localizar un centro médico de A Coruña del cuadro médico de Sanitas, para reclamar unos análisis que hice el jueves de la semana pasada y que todavía no están cargados en mi sanitas ; y al final contactó con otro hospital y me dice que contactó con el hospital el Modelo y que no tienen constancia de mis análisis. El Hospital en donde hice los análisis es el Quiron y este señor no entendía que es imposible que tengan mis análisis.
    Como no hay manera de poner una queja de este servicio en Salnitas . lLo hago de esta manera para haber si alguien de esta empresa con interés de mejorar me dice como puede uno quejarse y que te escuchen-

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    1. Quién administra este foro?
      Por qué no nos indican los pasos que legalmente tendríamos que seguir para denunciar a esta banda de delincuentes? Defensor del Pueblo, Defensor del asegurado a la Dirección General de Seguros…?
      Qué hacemos quedándonos simplemente en el lamento?
      Queremos saber respuestas de cómo debemos actuar ante las injusticias que nos ocurren. Los costes de emprender acciones judiciales siempre son altos y sin garantías.
      Hay alguien que nos pueda ayudar?
      Si he devuelto mi seguro anual en el estado de alarma por la situación económica excepcional que estamos atravesando, y no pudiendo utilizar los servicios médicos durante todo este tiempo del estado de alarma, realmente me pueden reclamar el pago de la anualidad? Me pueden llevar a juicio? Alguien tiene la experiencia de que le haya pasado?

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  137. Recientemente me he querido dar de baja de mi poliza de Sanitas tras 20 años de estar suscrito a diferentes pólizas de Sanitas y después de varios trámites, me informan amablemente que tengo que seguir pagando 6 meses más, aunque no vaya a utilizarla!
    Según me han explicado desde Sanitas, es práctica habitual en todos los seguros de salud según no se que artículo de no se que ley. Pues bien, quiero que sepan los señores de Sanitas que es una práctica inmoral y que en otros ramos del seguro como en el caso de los seguros de automóviles, la baja del seguro implica la devolución de la prima por el período no disfrutado. Lógico, no?
    Y por supuesto, que tampoco les perdono que por un error de diagnóstico de unos profesionales médicos de urgencias adscritos a Sanitas, me enviaron a casa con una apendicitis y al cabo de 2 días acabé siendo operado de urgencia de peritonitis en la Seguridad Social. Por poco no lo cuento. Lo mínimo que les pido es un poco de decencia a la hora de resolver mi contrato.

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  138. Llevo un monton de años pagando Sanitas y por suerte solo he necesitado revisiones sin importancia.
    Ahora me tengo que operar una variz con método Chiva que es ambulatorio, la clinica me dice que no hay problema y me da el volante de ingreso con fecha y hora . Al pedir autorizacion por parte de Sanitas todo son problemas y negativas, en Girona el servicio muy malo y las coberturas pésimas , no tienen apenas coberturas y las pocas que tienen hay problemas con las autorizaciones. De la clínica me vuelven a decir que no hay problema de cobertura pero todavia estoy esperando que Sanitas me responda al email para autorizarla . La verdad, con la cantidad de dinero que he llegado a pagar lo encuentro desagradable y muy poco profesional. No recomiendo y doy baja.

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  139. Puse un comentario está mañana.y! Ya lo sacaron! ¿Por qué? .No interesa que la gente lea que ayer 30 de octubre pedí cita para el ginecólogo ( dtr. Pérez Iglesias) y no me la dan hasta el 4 de JUNIO.A pesar de poner en la publicidad de Sanitas » olvídate de las listas de espera»» . Para cobrar año tras año y subido de precio ! Ni un día de retraso!!!!.Y contratar médicos que atienden muchos seguros más consultas privadas ,consultas hospitalarias…….Yo para esto no pago un seguro privado.

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  140. ! Menos mal,! Que Sanitas en un apartado de su publicidad dice,»olvídate de las listas de espera».El 30 de octubre pido cita para una consulta de ginecología,y….!!!ohhhhh!!! Sorpresa! .Hasta el cuatro de junio de 2018.el doctor no podrá verme.Lieva mucho retraso,me dicen.! No va a llevar! Atendiendo clientes de muchas aseguradoras,consultas privadas en más de un lugar,consultas hospitalarias……Un desastre.Para esto no pago un seguro,que cada año sube y sube.

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  141. Pues yo solo puedo Agradecer a Sanitas por estos 10 años que llevo con ellos,m opere de vesícula sin problemas,me ligue las trompas sin problemas,me opere de cornetes sin problemas osea que en ningun monento me echaron y aqui sigo con ellos….las Autorizaciones super rapidas y online…mi único problema es que cada año me va subiendo y no se asta cuando voy a poder hacer frente a la cuota….somos 4 y pago 290€…..me ofrecen ofertas pero mi miedo es que luego el trato no sea el mismo….yo pienso que es como todo….mejor calidad,mayor precio.

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  142. llevo seis años con Sanitas y nunca he tenido ningún problema, la autorizaciones para los procedimientos que nos han hecho siempre ha dicho que si sin ningún reparo, no puedo decir nada negativo de esta compañía, nos va genial.

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  143. Es una vergüenza que aseguradoras por las que pagas una buena cantidad de dinero al año a la hora de la verdad no den más que problemas.

    No sé si todas las demás serán igual, pero mi experiencia con Sanitas es horrible. No lo recomiendo en absoluto.

    Lo peor es que decidirme por otra compañía aseguradora va a ser complicado ya que no veo demasiados comentarios buenos en otros hilos del foro.

    alguna recomendación?

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  144. Tengo un Seguro Sánitas Dental. Acudo a las clínicas Millenium de Vigo y Pontevedra.
    Tras estar 4 años en el seguro, y acudiendo a todas las revisiones y limpiezas requeridas me aparece una caries que me genera una endodoncia. Para arreglarla me pasan un presupuesto de aprox 500€..Vaya negocio tener un seguro!!!!
    Me llama la atención que una caries que tarda (Según los mismos doctores) muchos meses en generarse ..no me la detecten y les pido que asuman su parte de responsabilidad.
    La respuesta : Nosotros no estamos aquí para preocuparnos de si nuestros clientes tienen que venir o no a una revisión.
    ¿Alguien me puede decir entonces para que queremos un Seguro Dental? ..no se podría suponer dolo en este caso..

    En fin..me borro en cuanto pueda..

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  145. Seguro de salud ????
    Las personas y sus cambios de situación del importan un pimiento.

    He estado con sanitas 7 años y ahora mi situación económica no me permite seguir pagando, mi prioridad es que mi niña de 6 años pueda comer !!!!

    Se niegan a darme de baja y con cada llamada tengo que humillarme recibiendo siempre una negativa.

    Gracias SANITAS por hundirme más de lo que estoy!!!!

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  146. SIN VERGUENZAS Y SIN SERVICIO

    Estamos en Florencia y me.hice daño en un tobillo.Llamo al numero de asistencias y me dicen que se va a poner en contacto conmigo una persona para decirme donde ir.
    Después de 13h y varias llamadas mias de nuevo reclamando la asistencia me sicen que todavía nobhan encontrado un hospital donse debemos acudir y ademas que han intentado ponerse en contacto conmigo y no ha sido.posible, habiendo facilitado 2 teléfonos moviles mas el.telefomo fijo de Hotel.donde estamos alojados..

    SON UNOS SINVERGUENZAS.LA COBERTURA NO SIRVE PARA NADA

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  147. Me ha pasado lo mismo , me exigen pagar copagos que no me dijeron que existían y darse de baja es un problema aunque hayan incumplido ellos mismos las condiciones del mismo y lo que dicen de palabra y mucho más por el estilo ¿POR QUÉ NO PONEMOS UNA DEMANDA CONJUNTA? CIENTOS DE VOCES ALEGANDO LAS MISMAS INJUSTICIAS ANTE UN JUEZ SONARÁN MÁS FUERTES,¿NO? Quizá algún despacho de abogados especializado en reclamaciones pueda llevar el caso y cobrar al final.

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  148. Mi mujer ha sufrido un cólico nefrítico, fuimos de urgencias a la clínica quiron valles, por ciertoun trato ejemplar, Le hicieron diversas pruebas y recomendaron derivarla a un centro para que la pudiera evaluar un urologo, Le denegaron el servício porque hacia tres años había tenido otro colico del cual ya estaba limpia, deduzco que si hoy voy por una gripe y vuelvo al año siguiente con el mismo problema ya no tengo cobertura

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  149. la semana pasada fui a sanitas san isidro, ahora unico local, parece que cada vez estan peor, y no me extraña, ya que quise estacionar en los estacionamientos supuestamente para clientes, y me informaron que estaba reservados para los gerentes, es decir los clinets no les interesan, la comodidad del gerente y empleado esta primero, el colmo enterarse esto de una compañia a la que confirste tu salud no les parece?.
    Les cuento que contrate el plan mas caro el mas completo, pero ya tenia tres casos en que no cubrian, y como mi famila nunca presenta sinisetros pedi el reporte de siniestarlidad, y que sorpresa encontrar que las atenciones domiciliaras de un programa de asma que no solicite pero me lo brindaron, siempre pense un flat cubeierto con un medico de planilla, lo estaban considerando en cada visitas a un costo de S/982.30, y las medicinas que dejan , cando dejan que siemrpe se demoran hasta unas semana esperando que la farmacia tenga que dejar algo pro la zona, son genericas, las visitas son a mi trabajo o casa mensualmente, y no durarn mas de 5 minutos, y lo relaiza un doctor en un taxi cualqueira que seguro recorrera en una tarde 50 pacientes por lo mismo, un aatención que no debe costar más de S/20.00. sin menospreciar al médico, solo por el tema de que es una rutina y va hacer varias visitas porque este docro en una tarde a 20 por visita ya cobrraria mil. Pero sanitas ha repostadoun gasto 3000% mayor, y como la SEPSno revisa autoriza incrementos en primas que son descaradamente inflados.
    Pero en cosasimportantes para mi salud por ejemplo en un tratamiento odontologico exige varias radiografias RADIOGRAFIA PERIAPICAL de s/0.80 (si vale centimos) en lugar de una sola RADIOGRAFIA PANORAMICA de 80 soles, preferen que nos irradiemos con varias radiografias y no cuidan nuestar salud, igualmente en las endoscopias o colonoscopias no cubren equipos modernos como los MBI, creo asi se llama, pero si inflan gastos en cosas innecesarias ………

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  150. Que cara dura jolínes tiene que dar vergüenza lo que está pasando en este país con sanitas y para renovar seguro que siiiiiiiiii… Claro que Siiii por lo te dan a cambio. No vale la peña porque si estas fura no cubre nada i en sima por un embarazo que estas dando la vida a una persona que si estas es el sexto mes que no te cubre que es esto….. Como si estuviste pariendo Nooooo es una vergüenza voy a poneros una demanda denuncia porque no me parece normal

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  151. La mayoria de los medicos de sanitas no tienen experiencia en clinicas. Son recien egresados y el salario que les pagan es una miseria.
    A mi sanitas me quiere cobrar un examen medico que no me realizo. Hice el reclamo y no prospero. Les solicite que me entregaran el resultado del supuesto examen y se han echo los pendejos.
    En Los centros odontologicos de sanitas ocurre algo similar. Odontologos con poca experiencia que los conlleva a dar informes erroneos y soluciones super caras.

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  152. El seguro que tengo contratado es Sanitas primero, tienes que pagar copagos por cada cosa q realiza el médico, es decir, sólo por la cita debes pagar un copago, si te hace una revisión como tomarte la temperatura o la presión en la misma consulta es otro copago y así.
    En los centros Sanitas tienen disponibilidad cada 20 días o más y si te atiendes en un centro concertado te cobran más dinero por lo mismo. Ej: Clínica milunium de Leioa el DIU cuesta 150 y la colocación es gratuita pero sólo atienden Martes y Jueves, 3 horas al día entonces es casi imposible que te cuadren esos horarios y si intentas ir a un centro concertado en Bilbao, que por cercanía me queda mucho mejor, te cobran 150 la colocación y 150 el DIU.
    A todo esto le tienes que añadir el copago de la cita, el copago de la revisión y el de la colocación.
    Una estafa, lo daré de baja yendo a una oficina porque por teléfono me han dicho «Buen día, en qué puedo ayudarale?» y para cuando he querido contestar han colgado.

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  153. Yo no lo recomiendo. Es una vergüenza me di de baja del servicio de Sanitas hace 3 meses y me mandaron luego. De 3 meses un correo que. Tenía que pagar una deuda que tenía de copago cuando Al dar la ba baja. De Sanitas. Me dijeron que. Ya todo. Estaba pagado y ahora me salen. Que tengo. Que pagar 40 euros me parece. Vergonzoso

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  154. UNOS LADRONES. Me vendieron mal la paliza, luego resulta que tenía copagos, cuando nadie me lo dijo. No incluían servicios que por teléfono me dijeron que sí, para acceder a ciertos servicios con un 902, el seguro Renta, me volvieron a estafar, me denegaran la cobertura después de estar todo un día hospitalizada. Para dar de baja, un 902 y con mucho tiempo de adelanto, he estado 1 año más porque son UNOS LADRONES. Atención al cliente PÉSIMO

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  155. Yo contraté por internet una póliza premium dental. Me arregle algunas muelas y dientes pero no me gusto la última cita que tuve ya que por ahorrarse ellos dinero me pusieron POCA ANESTESIA y nunca otro dentista me había hecho tanto mal como ellos. A parte de eso dos de las muelas que me arreglaron se me han roto ( eran reconstrucciones ) y una de ellas la tengo igual que antes de que me la arreglara. No recomiendo para nada Sanitas, te dan servicios gratis pero los pagas a la larga. Y algunos ni los llegue a usar como la limpieza por ejemplo. No estoy nada contenta porque llame la semana del 22 de mayo y no me dejaban darme de baja por que debía un recibo hasta hoy que he cobrado y he pagado el que debía y último ya no vivo en la capital y en mi pueblo no hay clínicas de Sanitas y diciéndole todo esto solo me han dejado darme de baja pero la siguiente es decir me obligan a estar la siguiente anualidad y a partir del 1 de julio de 2018 ya me dan de baja. Le digo que no voy a pagar ningún recibo y lo único que me dicen es que lo que va a pasar es que voy a establecer no pagando una deuda con ellos ya sé que porque he firmado un contrato tengo que avisar con un mes de antelación antes de que acabe la anualidad pero lo veo injusto porque me obligaba a pagar todo el año y no lo voy a usar no me gusta solo quieren vender vender y no tienen calidad ( por lo de que se me han roto ya las reconstrucciones y no han pasado ni seis meses y lo de la anestesia). NO LO RECOMIENDO Y NO PIENSO VOLVER

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  156. No lo recomiendo. Es caro y malo. He vacunado a mi hijo siempre con ellos pero cuando la comunidad de Madrid cambio el sistema de vacunas ya no me quisieron vacunar a mi hijo en Madrid. Fui a dos hospitales con mi cita y cuando me presenté allí los dos me dejaron tirada sin vacunar al niño. Me tenía que ir a Toledo (que me pilla más lejos) porque mi empadronamiento pertenece a Toledo o eso me recomendaron irme a la Zarzuela al hospital (que paradojicamente estaba en Madrid… no entiendo nada). Si yo contrato un seguro con cobertura total en España y Portugal, siendo un seguro privado… porque se tienen que beneficiar de un sistema público de vacunación que al cambiar afecta a un seguro privado y rompe con el cumplimiento de lo que me habían prometido? Además los médicos pillan siempre muy lejos. Cuando llamas para poner una reclamación te dejan un montón a la espera… estuve 1 hora al teléfono el día que estaba en el hospital para vacunar a mi hijo reclamando y sin solución. El teléfono no es nada barato ya sea para poner una reclamación o presentar alguna duda. DETESTABLE!

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      1. Hola Antonio, tengo 70 años y en 2018 me suben la mensualidad de 203 € a 325€, somos dos asegurados y me parece un escándalo la subida, me quiero dar de baja pero me dicen que tengo que avisar con un mes y estoy fuera de plazo, que hago?. Puedo rechazar por el banco las facturas?. Atentamente
        Pedro

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      2. Han cometido un error de fecha y me quieren cobrar más.
        Llevo 4 años y no he pagado 2 euros y me han suspendido las atención médica. Yo he devuelto el recibido.
        Iré hasta las últimas consecuencias.
        En que me puedes ayudar ?

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  157. Hola, yo me apunte en enero de este año, a pagar 8,90, cada mes y solo me han sacado una muela, conque estoy pagando para nada, porque los presupuestos solo de otra muela era una barbaridad. Me puedo dar de baja de esa cuota?. Alguien lo sabe?, o tengo que estar un año a la fuerza.Gracias.

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    1. Hola Angela.
      Las pólizas son anuales (igual que el coche, hogar…). Si deseas darte de baja será a vencimiento y debes avisar con un mes de antelación. ( Es decir a fecha de Noviembre como mucho…solicítala).
      Esto es por Ley. Si lo demoras es renovación automática. Un saludo

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  158. Hola, mi experiencia en Sanitas es malisima. El pasado 22 de mayo del 2017 echaron a mi madre de la poliza alegando que mintio en no decir que tenia una enfermedad que no tiene. Desde Abril la duele mucho una pierna. El caso que nos han dejado tirados en plena rehabilitación.
    No recomiendo Sanitas bajo ningun concepto
    Pienso denunciarles

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  159. La buena publicidad que hace Sanitas no responde a la calidad de servicio ni a la Atención al cliente que dispensan.
    Toda comunicación personal hay que hacerla a través de 902 con el coste que acarrea. Cualquier problema administrativo tiene que resolverlo el cliente. Concretamente una duplicidad de póliza por un error de ellos,ha de solucionarlo el cliente a través de su banco. Las cuotas las encarecen todos los años y cualquier tratamiento por enfermedad de desgastes no lo cubren.
    Ya digo, en mi experiencia, la peor compañía de seguro médico

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    1. Estoy totalmente de acuerdo contigo. Yo tengo un problema gordo que voy a tener que solucionar en el juzgado. Explico mi caso. Contrate una poliza salud con ellos para mi y mi mujer, antes de cumplir me comunican la subida para el siguiente año, no conforme los llamo y les comunico mi intencion de no renovar. Despues de 5 meses pasado el vencimiento del seguro me comunican por carta de un despacho juridico una deuda de casi 400€.Los llamo y me dicen que el seguro es por años y que no me lo pueden dar de baja al haber impagos. ESTAFADORES, segun ellos la deuda crecera mientras no page

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  160. Yo no aconsejo el SEGURO DENTAL CON SANITAS. Por lo menos yo he tenido muchos problemas a la hora de pedir cita. Tenía yo que adaptarme a ellos siendo el cliente. Mi poliza se acababa a primeros de mayo y, el 10 de abril solicité cita para terminar con todo lo presupuestado. NO TENIAN DIA PARA DARME y, me dijeron que me mantendrían el precio del ppto aunque fuese en mayo. El 3 de mayo no pude ir como había quedado (estaba recién operada de urgencia del corazón) y se lo comuniqué. Hoy he ido y a la hora de pagar, querían cobrarme un pastizal, nada que ver con el ppto. Al negarme y hablar con la encargada (una señorita muy amable cuando contraté el seguro y no tanto hoy, mas bien muy borde) han accedido a cobrarme lo presupuestado. Eso sí 2 de los servicios que eran gratuitos y que no había consumido porque no pudieron atenderme en la fecha que yo quería, me los han denegado. He puesto una reclamación en su web. No sé si servirá o no de algo. Desde luego YO NO VUELVO CON ELLOS y además han perdido varios clientes pues mi madre y hermana que pensaban arreglarse la boca con ellos han dicho que se vayan a robar a Sierra Morena. HA SIDO EN SANITAS DENTAL DE LOGROÑO. Está claro que les falta personal y por eso las citas te las dan cuando a ellos les va bien aunque tengas tú que ir 80 veces.
    NUNCA MÁS SANITAS NI YO NI MI FAMILIA.

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  161. Dificil darse de baja de sanitas. Imposible hacerlo sin utilizar un 902. Creo que hoy por fin lo he conseguido después de una espera considerable en un 902 y un par de años intentandolo. Unas veces por estar fuera de plazo….
    Tampoco encuentro la forma de comunicarme con sanitas a través de email, con lo fácil que lo hacen ellos para comunicarte un copago o enviarte una encuesta de satisfacción!

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    1. Y pagaste la segunda anualidad ? Me ha pasado lo mismo por avisar solo con 15 días y yo he pensado no pagar pero no se si por ello me van a meter por ejemplo en ficheros de morosos y eso tampoco quiero ? Gracias de antemano

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      1. Siii unos ladrones …no me dejaron darme de baja pq no pude ir a una oficina…y ahora una deuda de 400e.ademas mal.servicio…pero a la hora de contratar la poliza no necesitaron ni firma ni nada..unos ladrones

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  162. Una sóla palabra para definir a Sanitas: FULLEROS

    Me hicieron un presupuesto sobre una oferta de tratamiento dental, y además de obligarme a contratar un seguro (que mejor no contar) y no emplear según la propia dentista los materiales que ella misma les pedía, cuando empezó la segunda fase del tratamiento me lo intentaron cobrar al precio normal sin la oferta que me hicieron.
    El remedio… litigar, y va a ser que no.

    NO LO DUDES, A SANITAS…¡NI MUERTO!

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  163. Son absolutamente la peor compañía de seguro de salud de España
    Cuidado con los contratos
    Avisar con antelación vuestras intenciones de baja o pagaréis el seguro queráis o no durante un año
    Me cambie de compañía

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  164. Estoy harta de pagar cada tres meses una cantidad de dinero descomunal aparte de la cuota mensual, cuando me vendieron el seguro me engañaron, que el coopago era muy poco y q a mi venia muy bien pero es todo falso por q por cada vez q vas al médico van aumentando me han llegado a cobrar 20 euros por una consulta. Lo peor es q tengo q esperar para darme de baja son unos ladrones de verdad no se la recomiendo a nadie. Sanitas es un fraude

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    1. Hola Yuly mi nombre es Lourdes y trabajo para DKV, si lo desea podemos hacerle presupuesto para que vea por cuánto le sale con nosotros, así como nuestras coberturas, puede elegir la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades.
      Para cuándo tiene usted el vencimiento?

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      1. A mí me gustaría cambiarme de compañía pero me encuentro «secuestrado» por la que pago actualmente ya que cuando voy a otra me dicen que como estoy operado de espalda no me cubren dolencias de columna…
        Son todas casi iguales. ¿O no?

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  165. Son unos sinvergüenzas y unos déspotas, cuando vas a pedir información te ponen sonrisitas para que te des de alta, y todo muy bonito, pero después son unos impresentables. Cuando tienes de hacer uso del seguro, parece que eres tú el que le estás robando, y si le dices algo que no le gustas, entonces se ponen a la defensiva y con mentiras. No sé lo recomiendo a nadie. Un saludo

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  166. Tengo DKV Integral Elite sin copago y despues de una mala experiencia estaba valorando cambiarme de seguro. Entre los que he mirado con similar cobertura está Sanitas Mas Plus. La prima es algo más cara que la de DKV y el cuadro médico más o menos por un estilo. Me interesaria conocer experiencias de usuarios, en especial que tal funcionan con las autorizaciones. Gracias

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    1. SI TE ENFERMAS TE AUMENTAN LA PÓLIZA

      Si te haces con REEMBOLSO van aumentando la póliza , pero los honorarios médicos lo dejan como cuando hicisteis la póliza. De alta desde el año 2003 por la consulta abonaban 48 € y se pagaba unos 50 € al mes , hoy se paga más de 300 y siguen abonando los 48 € aunque la consulta cueste 200, porque dicen que es lo que se tenia en la póliza. Y si le pasas la factura de un importe de alguna revisión con pruebas que sea de un importe considerable tardan mucho te ponen pegas y te piden INFORME MÉDICO. Cuando no la utilizas varios años por no enfermar no lo consideran para nada. De 5 que estábamos solo ha quedado una persona porque por la edad y una enfermedad de corazón no puede ir a otro seguro. REEMBOLSO NO

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    2. Buenas tardes Adhara!

      Soy Agente de Sanitas, si actualmente tiene cobertura con DKV tiene que esperar al vencimiento de la poliza y si quieres contactar conmigo para que aclaré sus dudas sobre la poliza de Sanitas Mas Salud Plus, estoy a su disposición.

      Maria : 609 16 58 53

      Gracias

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    3. yo tengo sanitas plus desde el 2011 empece pagando unos 50 eur, me fueron subiendo cada año unos 10 eu este año 2020 pagare 97eu, me he operado de cervicales .resonancias y revisiones neurologicas y urologicas anuales y de momento no tuve ningun problema, pero viendo lo que ponen aki cualquier dia me llevare un susto

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  167. NO QUIEREN MANTENER A SUS CLIENTES.
    A mi la empresa donde trabajaba me pagaba la poliza. Mi contrato termino en noviembre y en el puente de Diciembre llame a Sanitas para darme de alta, mi sorpresa fue cuando me dijeron que seguia dada de alta y que normalmente las empresas pagaban polizas anuales.
    Acudi al medico el 12 y el 19 de Diciembre y desde el dia 4 de Enero que llamo para darme de alta; hoy 15 de Febrero y despues de muchas llamadas queriendo pagar la cuota, me dicen que tengo 2 opciones; perder la antiguedad o pagar los 3 meses anteriores.
    O les sobran clientes o no lo entiendo.

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    1. Hola.. a mi me echaron aller lunes x teléfono x usar mucho el seguro….el día 1 de abril me kedo din seguro de sanitas…y te avisan tres días antes para k no lo utilices más….son unos ladrones…do te apuntas a un seguro privado será xk estas mala…y si estas mala o te echan o no te cogen….xk me cogieron sabiendo ….claro por rl dinero ..Y ahora q la calke din más..esto lo hay k denunciar…entre todos

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  168. NO QUIEREN MANTENER A SUS CLIENTES.
    A mi la empresa donde trabajaba me pagaba la poliza. Mi contrato termino en noviembre y en el puente de Diciembre llame a Sanitas para darme de alta, mi sorpresa fue cuando me dijeron que seguia dada de alta y que normalmente las empresas pagaban polizas anuales.
    Acudi al medico el 12 y el 19 de Diciembre y desde el dia 4 de Enero que llamo para darme de alta; hoy 15 de Febrero y despues de muchas llamadas queriendo pagar la cuota, me dicen que tengo 2 opciones; perder la antiguedad o pagar los 3 meses anteriores.
    O les sobran clientes o no lo entiendo.

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    1. Hola Carla, has resuelto ya el problema? Si no es así puedes ponerte en contacto conmigo , mi nombre es Lourdes, trabajo en DKV, y ahora estamos en campaña en seguros médicos, gustosamente te haría presupuesto. Podrías ver nuestras coberturas sin compromiso, y elegir la modalidad que mejor se adapte a tus necesidades.

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  169. El dia 30 de enero tuve una caida y me disloque la clavicula. Estaba asegurado con sanitas pero el dia 1 de enero mi seguro pasaba a aegon. Tras pasar 3 vece por el traumatologo deciden operarme para rehenplazar los ligamentos rotos y colocar la clavicula en su sitio. Tras hacer el post operatorio y el dia de la operacion 5 minutos antes de operarme, me avisan aegon no se hace cargo de la operacion y que sanitas tiene que hacerse cargo. Total que sanitas dice que ellos no se hacen cargo, y ahoraa eltoy con el hombro hecho polvo y que lo unico que puedo haacer es reclamar al defensor del aseguraado o algo asi, u este me dice que en 60 dias me daran respuesta.
    Mi traumatologo dice que si espero tanto laa operacion ya no quedara bien y tendre secuelas.
    No se que hacer.

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  170. Estube en esta miserable compañía y solo me salen malos recuerdos y malas palabras.
    A la hora de contratar te ponen la alfombra roja.
    Luego todo son problemas burocráticos, denegación de servicios aún superando el periodo de carencia, malas contestaciones por parte de las oficinas dónde me trataron de tonta y de no saber leer hasta que les mandé un burofax de mis abogados dónde constaban las clausulas que incumplen y la baja por incumplimiento de contrato.
    Aún así, estubieron meses acosandome con amenazas de demanda por devolver los recibos y mire ud, de eso hace cerca de 10 años y nunca he sido denunciada, será porque tienen mas que perder…
    En resumen he pasado a mejor vida con otra compañía dónde entienden mis problemas y me tratan como paciente en vez de como cliente.
    Saludos y suerte a aquellos que contraten póliza con esta gentuza.

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    1. Son unos ladrones…y los médicos les cuesta dar un informe….yo los pido y no m los dan…..aller me echaron del seguro x tener muchas enfermedades y k gasto mucho.. tengo 49 años…y m lo dicen ahora después de pagar un año….sombra urnas …ladrones…los médicos no dan bien los informes…esto lo hay k denunciar….seguro malo…comoOtros

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    2. Hola, buenos días, sería tan amable de decirme su actual compañía? Estoy buscando seguro médico y no me gustan las opiniones que estoy leyendo de sanitas. Gracias de antemano.

      Emilia

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    3. Buenas noches, soy de Sanitas y quiero cambiar de compañía, serías tan amable de decirme a qué compañía te has cambiado y si sigues contento? He avisado de mi baja con dos meses de antelación y puedo darme de alta en otra compañía a partir de marzo. Me harías un favor si me contestas. Un saludo.

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  171. Sin duda sanitas es la peor compañia que he tenido. Sin una panda de chorizos y mangantes. No se la recomiendo a nadie a mi me deniengan los volantes y hasta darlos validos y no todos tardan 2 meses. La peor compañía sin duda.

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    1. Lo PEOR SANITAS Y ADESLAS.. EN ADESLAS ECHARON A UN MATRIMONIO DESDE DE MUCHOS AÑOS ESTAR EN RL SEGURO X TENER UN HIJO CON SINDROME …LO SACO RON A LA LUZ Y X TELE VISION ESPAÑOLA….Y LOS VOLVIERON A COGER…OSEA TE PONÉIS MUY EMFERMO Y TE ECHARON…A MI AL KEREMOS LUNES ME ECHARON DE SANITAS X HACER MUCHAS CONSULTAS…Y ME AVISAN TRES DIAS ANTES PARA K NO PUEDA NI IR A X MIS RESCATARLOS….SANITAS ES UNA BASURA…..Y CÓMO YO LO DICE MUCHA GENTE…TE HABLAR MUY BIEN PARA APUNTARTE PERO LUEGO SON DESPOTAS…..ASTURIAS

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  172. A mí me han engañado dos veces.
    Primero colándome que la póliza no tenía copagos. Luego resultó ser solo hasta la sexta consulta. Y luego mentiéndome otro contrato de condiciones particulares abusivisimo que yo no firmé…
    Buscad @afectadosporsanitas en Facebook, si queréis comentar en esa página. Y quizás organizarnos contra ellos.

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    1. SANITAS ES BASURA…ENGAÑAN A LAS PERSONAS…A MI ME ECHARON ALLER LUNES DE MARZO X IR MUCHO AL MÉDICO K GASRABA…Y PARA K COJONES PAGO.. PARA KEDARME EN CASA MALA? PARA ESO TENGO KA SEGYRUDAD SOCIAL. PUES LOS MÉDICOS DEL HOSPITAL BEGOÑA NE MIRAN LOS ESPERAIS TAS TE DICEN LO K TIENES K TE KIERE TRATA MIENTRAS Y NO M LO DAN…ME MANDO PARA EL INTERNISTA…Y SÉ PASANDO LA PELO TA UNOS A OTROS..LES PIDO UN IMFORME Y K NO HACE FALTA TE DICEN….OSEA UNA BASURA DE SEGURO SANITAS Y UN HOSPITAL PENOSO

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  173. Sólo hay un Teléfono gratuito para darse de alta, para el resto de cosas te tocará llamar a un 902 y notarás la factura telefónica a fin de mes. En mi caso me engañaron para venderme el seguro, ahora no me dan lo que prometieron y encima no me dejan darme de baja. Es un servicio super despersonalizado, sigo esperando una contestación desde el departamento de reclamaciones.

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  174. Me quise dar de baja y me dijeron que no avise a tiempo ellos siempre quieren llevar la razón
    No responde a las llamadas cuando se trata de un problema de darte de baja
    Son unos Ladrones y serviguenzas y si dejas de pagar te ponen en el raí

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  175. Te saturan con correos de publicidad y entre medias te mandan un correo camuflado para decirte que te renuevan 12 meses más. Son unos sinverguenzas!! Si se pasa el plazo para darte de baja, olvídate, tendrás que seguir otro año más aunque tú no quieras.

    0
  176. Yo soy de Sanitas desde 1972, tengo 66 años. Siempre me han tratado bien, nunca me han puesto pegas para hacer pruebas, algunas caras, ni para mí ni para mi familia. Me sorprende muchísimo tanto comentario negativo

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    1. Es que yo no sé si la culpa es de sanitas directamente o es del personal de las clínicas
      Digo esto porque acabo de darme cuenta de que me han estado cobrando servicios que yo ni mi mujer hemos realizado
      Me he puesto en contacto con sanitas y me han reconocido que están teniendo muchas quejas en este sentido
      Hay que tener mucho cuidado con la tarjeta ya que si te descuidas y la pasan dos veces vas a pagar dos servicios pero eso no es culpa de sanitas es culp de esas clínicas y de los profesionales que allí trabajan incluidos los médicos
      Lo he denunciado y estoy a la espera de la respuesta
      En cuanto al servicio prestado hasta la fecha después de unos años no tengo queja
      El problema creo que está en el personal de las clínicas y médicos que tienen mucha jeta

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  177. Estoy cabreada con este seguro. La chica que me explicó todo, me engañó! Me explicó que no habia ningun tipo de carencia para las pruebas de escáner, resonancia.. una vez echa una resonancia el mismo mes que hice el seguro, no me la admitieron. Llame a la chica del seguro y me dijo que era muy raro, le pase el teléfono a la medica de la resonancia y a ella le dijo lo mismo, porque supuestamente no habia carencia..nos mando esperar al teléfono y nos dice que al final si que hay carencia de 4 meses… vale ya mosqueada espero a que pasen los 4 meses..llamo a la chica de la resonancia a los 4 meses para poder pedir cita con el médico para los resultados. ¿Mi sorpresa? Que la rechazan. Vuelvo a llamar a la chica del seguro y me dice que nunca me dijo que eso. Que desde el principio me habia dicho de 4 a 6 meses!! Que hubiera ido por urgencias y no hubiera esperado. A buenas horas me dice eso. Hoy por fin me dan la resonancia (la rodilla machacada ya despues de tanto tiempo) el medico me mando 10 sesiones de fisio, me mandan pedir un informe. Doy la vuelta y me dicen que no les deja autorizar que tengo que llamar yo. Llamo por teléfono y me dicen que van a mirar para si me autorizan o no las sesiones. ¿PERO QUE ESTA PASANDO? ¿CÓMO PUEDEN MENTIR TANTO PARA GANAR UNA MISERA COMISIÓN? Tengo clarisimo que no voy a esperar mas de esta semana para la autorización y si no me la autorizan me da igual la permanencia. Si ellos no cumplen YO TAMPOCO!!!!

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  178. Soy una profesional de salud y estoy alucinando con algunos comentarios. Este Germán que se anuncia no conoce ni la normativa de su propia empresa…. En Adeslas tampoco asegurarían a una persona que mide 1,67 y pesa 90 kg. Referente al comentario que hace Adelina es muy normal que si hace 2 o 3 años que has tenido un proceso oncologico no te aseguren. En la mayoría de compañías ha de pasar un mínimo de 5 años,tener ya el alta médica y aportar informe médico y todo y eso valora el Dpto. médico la aceptación o no. Es una pena pero este sector está lleno de comerciales q solo van a su beneficio, sin asesorar bien a los asegurados y decirles las cosas como son.

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    1. Estimada Vanesa.
      Desconozco si leeras esto pero informarte que mi hermana pesa 120kg, mide 1,60 y tras rechazarla varios seguros en Adeslas le dieron de alta SIN NINGUNA EXCLUSIÓN mas que las carencias habituales en todas las mutuas.
      Un saludo.

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      1. Hola Sukerpunch, siento decirte que lo que comentas no es cierto. En ADESLAS jamás han dado de alta a una persona con esas características ya que existe un evidente sobrepeso y esta compañía lo que quiere es ganar dinero a toda costa y te lo digo con conocimiento de causa ya que he estado trabajando ahí durante más de siete años hasta que he decidido irme por la incompetencia de ciertos jefes. Comenta la verdad ya que las mentiras tienen las «patas» muy cortas. Saludos.

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  179. Sanitas una decepción. Tenía el seguro con uno de sus agentes. Un día pasé por otra oficina para ver si podían facilitarme un listado de médicos y este agente me enganchó CON MENTIRAS. Me digo que lo cambias de donde lo tenía, a su oficina y que eso me iba a reportar un 10% de descuento cada año ( como mínimo , que si podía hacerme más descuento lo haría, pero mínimo el 10% cada año sobre la prima que me enviaran con la subida anual ). Lo aplicó el primer año y ahora se limpia las manos y no hay más descuentos. Este señor tiene oficinas en Málaga y Lucena ( Córdoba ). Que decepción.

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  180. Copagos muchos , servicios pocos , coberturas como trauma infantil 0 . El 60 % de los doctores con los que queríamos cobertura no quieren trabajar con Sanitas es increíble Dios mío ….

    Sanitas espabile por que hay muchas compañías que os han comido la hegemonía de la que disfrutaban …. Yo me voy pero y no voy a mirar hacia detrás por que no quiero ni recordar lo mal que nos habeis tratado desde el abuso de confianza del cliente para meterle un seguro fuera de coberturas y contratos de copagos … Como el mal trato recibido a nivel familiar , sobre todo a mi mujer en asistencia en parto … Nos fuimos directos a la pública ….

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  181. Llevo un año con Sanitas y estoy intentando darme de baja y no hay manera! Me he llevado un disgusto que seguro no se parará aquí… Primero: la atención telefónica y en general el servicio es muy bueno, pero hablas de baja y ves cómo todo el mundo desaparece. En la página web tampoco está el apartado de baja o si está yo no supe encontrarlo. Te pasan con varios operadores, mientras pagas la llamada que no sale precisamente barata. Me han mentido, y tengo pruebas, hasta que fui al centro de Sanitas donde hablé con una dependienta que me pidió papeles (claro, para afiliarte hace falta un «sí quiero» , mientras que para darte de baja necesitan todos los papeles del mundo). La Señora, me deja su correos electrónico y resultaba desactivado. Muy bien, se merece un aplauso!! Llamo otra vez, y por teléfono me dicen que habiendo pasado de 2 días el mes de antelación para comunicarlo, estoy OBLIGADA a pagar un año entero!!! Esta es una estafa de todas las compañía de seguros, teléfono, y todo lo demás. Si el año aún no ha empezado, y el cliente expresa FÍSICAMENTE su voluntad de acabar con dicho contrato, porqué las compañías se toman el derecho de negar dicho derecho? Pero eso no es todo, me dan otra dirección e-mail y NO ME CONTESTAN NI ME LLAMAN, o sea, mi baja no está tramitada. No hace falta deciros que ya estoy con un abogado para daños y prejuicios porqué esto me ha llevado a estrés, depresión y insomnio…

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      1. Buenos días Raúl, he leido que podrías tramitar la baja mandando un fax a sanitas. Mi contrato vencía el 30 de Noviembre y como desconocía lo de anularlo con un mes de antelación al intentar anularlo hoy día 27 de Diciembre me han dicho que ya no podré hasta el año siguiente. Es eso así?? Gracias!!

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      2. Hola Raul, yo contrate el seguro en octubre 2016 y lo pague x 3 meses en enero 2017 llame para darme de baja porque no estaba satisfecha y resulta que según ellos no se puede. El viernes me llego una carta de Collecta donde me cobran 6 meses llamo y llamo y me dicen que no me puedo dar de baja y que debo cancelar el seguro por 1 año. Presentare una reclamación , pero viendo los comentarios no tengo muchas esperanzas. Que se puede hacer??

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    1. Valentina no se porque te quieres irte, si quieres darte de baja por la ley de seguros, tienes que darte un mes antes e final de año, solo tienes que ir a un centro de Sanitas,.llevar dos papeles iguales exponiendo que te quieres dar de baja, uno de esos papeles que te sellen, con el sello de Sanitas, la firma y la fecha, si te dan un papel de ellos no lo aceptes, porque ellos intentaran que no puedas darte de baja. Si no te lo cogen envía un burofax a la calle Ribera del Loira 52 a bajas de Sanitas,antes del 30 de noviembre. Hasta aquí la solución, pero te comento que Sanitas es una gran empresa, sus Hospitales son estupendos, sobre todo la Zarzuela, tienen los últimos adelantos, tiene unos fabulosos médicos, es verdad que tiene fallos y un poco careros, pero si lo puedes pagar sigue, a mi me han operado tres veces y de maravilla. Tienes otra opinión más..

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  182. Mi opinión es que son unos cara duras y sinvergüenzas , he intentado hacer un seguro con ellos y me han preguntado que si tenia o había padecido alguna enfermedad ,les he contestado que hacia tres años que me habían operado de un tumor en la matriz y me habían dado quimioterapia y radio y que ahora solo tenia las revisiones correspondientes ,que ya estaba dada de alta y que ya estoy trabajando ,pues los muy sinvergüenzas me han contestado que debido a mi enfermedad que no me podían dar de alta de alta,no se lo recomiendo a nadie

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  183. Según el Médico que va a operar de meniscos a mi mujer, la cirugía es ambulatoria (Se va a casa el mismo día). Pero según Sanitas la operación de menisco artroscopia no está tipificada como ambulatoria. Vamos, que saben más ellos que el propio cirujano. El tema está que por el periodo de carencia el seguro me cubre solo cirugías ambulatorias.

    ¿Que puedo hacer?

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  184. Yo he tenido saguaros medicos desde sue era pequeños, y nunca he tenido nigun problema haste have unos dias. Mi mujer lleva con poliza con Sanitas has de dos años, llevamos pagando religiosamente todods los mess 70 euros y have unos dias llamamos para canceller la poliza y nos quedamos atónitos al escuchar a atención al cliente… Primero nos preguntaron el motivo de la baja, y continuan poniendo pegas por todo para no dejarte darte de baja… Lo peor es cuando este señor nos dice no nos podemos dar de baja haste dentro de un año….Que nos ha pasado el plazo de cancelación hace un mes, y que nos habían comunicado la fecha de bencimiento de la poliza y renovación automática. No tuvimos ninguna communication, (NINGUN EMAIL, como nos aseguraba este señor). Mi mujer y yo nos preguntamos como es posible, si estos contratos pasado un año no tienen periodo de carencia???. Estuvimos pensando en tomar acciones legales, peru tras consultar a un conocido abogado vimos que sería más rápido y fácil solicitar baja por cambio de domicilio al extranjero. En ningun momento este señor nos ofreció esta posibilidad. Te da mucho coraje que esta gente se aproveche de esta manero, por eso queríamos dejar nuestra experiancia aquí para evitar que lo mismo le pase a más gente. SON UNOS CARADURAS Y NUNCA CONTRATARÍA UNA POLIZA CON SANITAS!!!. Saludos.

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  185. Ojo con Sanitas!!!! No he tenido ningún problema en ninguno de los hospitales, el servicio inmejorable!!!
    La política que tienen, coberturas, cualquier cambio que quieras realizar en tu póliza, autorizaciones, atención telefónica etc… Que horror!!!! Te tratan como un dato más en sus ordenadores, no tienen ni la más mínima consideración por ningún tipo de problema que tengas, si enfermas de gravedad ni te cuento!!!!
    Conclusión: desde mi experiencia no contrates un seguro médico con sanitas, cuando realmente lo necesites no te va servir de absolutamente nada haberles pagado religiosamente el tiempo que fuera!

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    1. Buenos días Pilar,

      Me sorprende mucho que una compañía como Sanitas tenga esas desventajas con sus asegurados.

      Solamente quería aportar, como asesor de Adeslas nosotros estamos a disposición del cliente para lo que necesiten. Yo personalmente tramitó autorizaciones, altas, bajas o cualquier consulta relacionada con la póliza.

      Si quieren más información pueden dirigirse al mail gpierucci85@gmail.com.

      Saludos,
      Germán.

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      1. Que morro tienes Germán. Lo tuyo es caer muy bajo. Cuando me encuentro con personajes con tan pocos escrúpulos como tu ya tengo claro que ante el menor contratiempo te vas a comportar de forma desleal (como estas haciendo aqui) y me vas a dejar tirado.

        0
  186. La atención es pésima, no les recomiendo que se afilien a esta Eps, me dijeron que en 45 minutos tenía los resultados de una radiografía, llevo esperando más de tres horas y nada, y uno pasa por el lado de los.consiltorios y los médicos están chateando, sentados más de 5 personas charlando… en fin

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  187. Yo no puedo hablar de Sanitas porque no he estado con ellos, pero ya de por si me dan muy mala espina. No es normal que me estén acosando a llamadas con varios números desde marzo desde este año. Supongo q es porque hay una oferta para autónomos y yo soy autónoma (ahora al leer este foro me he enterado de lo de la oferta). ¿pero no entienden que si alguien no coge el tlf es porque no le interesa? Los había bloqueado para q no me pudieran llamar pero ahora estoy por llamar yo pata decir que me dejen en paz. Solo con ese acoso ya me da q pensar que no son un sitio normal

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  188. Son unos timadores, llevo una semana con las lumbares fritas esperando una autorización de 10 sesiones de miseria, tengo el informe del médico (de su propia clínica!) y me están dando largas, esto no tiene nombre, nunca más.

    0
    1. Lamento decirte esto, no se donde vives,lo ideal que hables con las oficinas centrales o vayas tu directamente, puedes tocar con una oficina con características peculiares, entonces llama atención al paciente. Se que puede ser incomodo, pero al final te oyen, eso te lo aseguro..Yo he estado 45 años en Sanitas y me han tratado perfectamente, para mi han sido como ángeles.
      Por circunstancias personales he dejado Sanitas a mi pesar. Tienen en el Hospital de la Zarzuela en Madrid, un cuadro de médicos extraordinario, así como la UCI, se que es incomodo, pero merece la pena.
      Me han operado unas cuantas veces, la ultima de corazón en Julio del 2015, solo puedo hablar maravillas, no soy trabajador, ni accionista de Sanitas, ni tengo familiares.
      Algunos Milenios están empezando, es verdad que deben cuidarlos un poco más en algunos especialistas, pero tienen equipos extraordinarios. Lamento que pienses así.
      Un saludo.

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      1. Doy fe de la calidad del cuadro de médicos de la Zarzuela y confirmo la experiencia positiva como paciente.
        PERO Sanitas practica un procedimiento disuasorio muy duro con aquellos asegurados que considera ya no son «rentables» y es que a la hora de actualizar anualmente las primas se inventa un incremento difícilmente asumible y muy alejado de la oferta que tienen publicada para nuevos clientes, incluso con un rango de edades superior.
        En cuanto tienes la poca fortuna de ser intervenido de algo serio, o necesitas hacer un uso continuado de otros servicios tales como resonancias, sesiones de rehabilitación, etc. La prima se dispara de forma exponencial (en mi caso casi un 60%) afectando no solo al paciente sino también y por igual a los demás partícipes de la póliza (véase familiares en primer grado) aunque no hayan utilizado el servicio en años.
        Por ahora tengo que mantener un seguimiento en La Zarzuela tras una intervención sufrida hace 5 meses y no puedo desafectarme de la póliza, pero ésta práctica nos obliga a derivar a los otros miembros de la familia a cualquiera de las otras sociedades que hay en el mercado, que sin duda ofrecen un servicio similar a precios más competitivos.
        Evidentemente, en el momento que mi seguimiento concluya, iré detrás.

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  189. Llevo en sanitas unos cuantos de años apuntados mi hija, mi mujer y yo, pasamos una mala racha y nos borramos mi mujer y yo un año, después me apunté yo de nuevo y ahora lo iba a hacer mi mujer y le preguntan la edad (50 años), estatura (1,67) y cuanto pesa ( 90 kg) y le dicen que no pueden hacerle el seguro por el indice de masa corporal, es una vergüenza que hagan eso, son unos sinvergüenzas

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    1. Hola Jose Manuel,

      Soy asesor personal de Adeslas, cada día son mas las personas que se quejan de Sanitas y se vienen a Adeslas, no digo que seamos perfectos pero nuestra atención personal, cobertura, precios, cuadro médico son suficientes para que los asegurados tengan a su servicio un seguro médico en condiciones, no por nada es una compañía que funciona desde hace mas de 40 años.

      Si quieres mas información quedo a tu disposición.

      Un saludo.

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      1. German, he sido cliente vuestro durante años, también de asisa. Nunca he estado con Sanitas.
        Mi problema han sido los agentes comerciales, todo promesas generando expectativas falsas para firmar la póliza y llevarse la comisión.
        Tu comentario en este foro denota una gran falta de ética profesional.
        Buscas entre la «carroña» a ver qué cae.
        Lamentable.

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      2. Estimado Jose Manuel,
        He estado varios años con Adeslas y me parece increible que te permitas atacar en este foro a Sanitas.
        Es la compañia con la que estoy desde que deje Adeslas donde todo eran bajas y quejas de medicos y pesima atencion a los clientes por cualquier medio que lo intentaras
        Sanitas en mi corta experiencia mejora a años luz todo lo que yo vivi en Adeslas, como dices, no son para nada perfectos,pero me tratan como a un ser humano, no como a un numero de tarjeta

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  190. SANITAS son unos usurpadores, con un elevado grado de falta de transparencia, se acogen a cualquier cosa para no cubrir nada de nada. Al final resulta que estas pagando seguridad social, seguro privado y las pruebas por tu cuenta porque SANITAS no cubre prácticamente nada desde que tienen sus centros propios. Han elminado especialistas, y su calidad deja bastante que desear
    Solo te atienden relativamente bien si vas a sus centros!!

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    1. Hola Pat,

      Lo de tener sus centros es pura propaganda, tienes exactamente los mismos servicios que si estuvieras con otra compañía, y de ahí que sean los mas caros. Soy asesor personal de Adeslas, si quieres información sobre ofertas, cobertura, cuadro médico, quedo a tu disposición.

      Un saludo.

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    2. Tengo que decir que soy de sanitas 3 años ,y solo me operaron una vez de un quiste benigno en útero.Fue en hospital Quiron de Torrevieja. Bueno, la habitación dejaba mucho que desear,la tela de la cortina estaba rota con una raja de 3 palmos !, y el sofá de al lado de la cama, rajado. Me dió vergüenza recibir visitas. Yo pregunto: al ser de Sanitas, me dieron una habitación peor porque le paga poco al quiron ?. También decir que fui al fisio por fascitis plantar, y las sesiones eran de risa. 5 minutos de masaje en cada pie, y lo demás en corrientes. Al comentarles que lo que más me hacía era el masaje , me dice la dueña que sanitas era la que menos les pagaba. En fin estoy decepcionada. En 3 años , ya veis. No aprueban ninguna.

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  191. Son cutres, cutres. Bordes ordinarios…y caros.
    Tienen más trampas que una película de chinos….todo es letra pequeña.

    Ahora bien si eres Cristiano Ronaldo, te tratan que te cagas!!!

    Llamar atención al cliente….es entrar en una espiral espacio tiempo.

    No recomiendo esta compañía ni a mi peor enemigo!!!

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  192. Mi caso es muy parecido al de Hayo. Sanitas, ni se les ocurra contratarlo, si sólo van a ir de visitas tal vez, pero no se les ocurra pedir nada más, todo son problemas. Siempre faltan informes que no te dicen en ateción al cliente y vuelta al médico, o al centro para pedir otra cosa… He tenido que hacer tres viajes por unas sesiones de fisioterápia y resulta que aún me falta un papel, con lo que voy a acabar antes en la Seguridad Social, que ya es decir. Seguro que cuando tenga ese papel me piden otro. Yo estuve con Adeslas y es fantástico, ningún problema en 6 años. La información de Atención al cliente en Sanitas es nefasta, no te informan bien o te informan de manera incompleta o no saben lo que les preguntas directamente. No me volvería a cambiar a Sanitas y para el año que viene seguro que cambio.

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  193. Mi caso fue, que me hice un degince y acudir a sanitas, la doctora que me atendio muy mal y me dijo que no me hacia radiografia, y que no era para una urgencia, con tan dolor me fui a la s.s y me hacen una radiogragia y una ecografia y me dicen que tengo los tendones casi partidos y me escayolaron y tube que ir a quejarme a sanita por ese trato, me piden disculpa y que no volvera a pasar, despue de 20 dias acudo a sanita para que me retiren la escayola y pasar a rehabilitacion, cuando pido cita y me dicen que tengo bloqueado este tratamiento, me desplazo para su central y lo comento, me dicen que tienen que estudiar mi caso y que ya me contextaran despues de 3 semana me llaman y me dicen que mi cobertura no llega para cubrirlo y me a dejado a medias, gracias a dios tenemos una s.s que responde por nosotros, solo decir que sanitas es un engaño que quieres paciente que nunca se pongan enfermos espero que algun dia despierte y vea en la tv que sabita cierra todas sus clinicas, pandilla de sinverguenza, no apuntarse a Sanitas son unos falso

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  194. Me acabo de hacer hace 3 meses de sanitas, por la oferta a autónomos de 39€, y, q pesadilla estoy viviendo, todo es mentira, piden informe médico para autorización volantes para10 tristes sesiones fisioterapia en talones píes. Les envío dicho permiso y dicen que no lo reciben, vuelta a enviarlo y más de lo mismo y así 20 veces y ni caso. Y me quejaba de la SS. Esto es mucho peor. Me pregunto si me pasa una enfermedad no puedo contar con sanitas, entonces para q la quiero. No les pago más y punto q me llamen….

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  195. Lo peor de lo peor a la hora de resolvete un problema que es culpa y solo culpa de ellos. .No aceptan su responsabilidad. .atención al cliente pésima, prepotente.Me dejan sin atención médica en las urgencias de un hospital privado , con principio de neumonia,broquintis aguda,fiebre alta etc,diciendo que como llevo 2 meses sin pagar no me atienden. .Después de hablar repetidas veces con el banco les verificó con papeles que se estaban cobrando a un número de cuenta que No Existe..La señorita por llamarla de alguna forma, me dice que a ella le da igual lo que diga el banco y lo que diga yo, que ella lo que ve es que el número de cuenta que le aparece en su ordenador no es igual al que yo le digo del cual se llevan cobrando y sin ningún problema desde hace 4 AÑOS, después de mucho discutir y de ella no menear un dedo por solventar mi problema, me manda para otra mesa, vuelvo a explicarme, que debe ser un error informático, pero que va, siguen sin reconocer su error, pero ya por lo menos me piden el número de cuenta para corregirlo y ya se puedan cobrar. En octubre me voy, SIN VERGÜENZAS QUE NO AVISAN NI DE LAS SUBIDAS DE LAS CUOTAS POR CARTA PARA QUE LA GENTE NO SE PUEDA BORRAR..SI NO A TRAVÉS DE CORREOS Q BIEN LOS LEES BIEN NO ,como también es mi caso, etc etc… HAY QUE SUBIR LAS CUOTAS DICEN PARA PAGAR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. .ESO Y LA PUBLICIDAD DEL MADRID POR EJEMPLO, Sé joven ..no te pongas mucho mala y paga , así funciona esto, NO OS CREÁIS NADA ,ESTO ES UNA MAFIA, Mi trato en urgencias y en las oficinas como a un perro,por no decir la vergüenza que se pasa cuando te dicen que no pagas etc..sabiendo tu que sí y que tienes razón en todo!!

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  196. Hola , he entrado a comentar mi experiencia para que nadie tenga que verse engañado como lo he sido yo por SANITAS,
    Es una compañía que mientras estás joven y sano , la cuota te la cobran sin problema , puesto que no utilizas los servicios.
    Pero si estás enfermo o envejeces con los correspondientes problemas de salud , te dan de baja y sin aviso.
    Yo fui cliente desde 1992 hasta julio del 2015 .
    Todos los años estuve pagando la cuota y utilizando solo el servicio de revisión ginecológica . Pero en el año 2015 tuve un problema de salud que me obligaba a una revisión anual haciendo una Resonancia Magnetica. Entonces al ver que podian tener gastos , sin aviso cursaron la baja directamente.
    SANITAS solo quiere gente joven y sana , cuando ya tienen los 50 y algún problema de salud los dan de baja.
    Puedo entender que no quisieran coger una persona mayor y enferma , pero si tienen un paciente usuario desde los 24 años , sin problema alguno y a los 50 años tiene algún problema de salud , creo que no hay razón para darlo de baja , dado que ha pagado durante 25 años sin ocasionar gastos ni problemas , y ha sido un beneficio considerable para la compañía.
    Creo que la compensación de pagar tantos años sin dar gastos debe ser cuando estás mayor y ya necesitas los servicios , si no es así para que contratar una mutua .
    El beneficio o la recompensa de tantos años de pagar no lo he tenido , es una estafa enorme solo se han lucrado ellos .

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    1. Como consumidor afectado,tened cuidado con Sanitas. Tras la publicidad de regalo de una tablet y precios mas competitivos para autonomos, se esconde un servico de atencion al cliente pesimo y te encontraras innumerable problemas de cobertura . Una letra pequeña gigante y una compañia para no repetir. Cuidado estas avisado, mi anterior compañia mejor

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    2. Tienes razon Raquel, mas de 30 años llevo pagando yo a estos individuos y ahora me tratan con la punta del pie, a la que ya tienes cierta edad pasan de ti. Te engañan te utilizan como pelota de ping pon y te idican el camino de bajas. Son unos impresentables.

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    3. Si ,la peor compañía que he estado,detectan que tengo asma y aunque ni me medico porque es super leve, me dan de baja a mi y a los asegurados que están conmigo, y he pagado todo el mes y faltan diez días, sin poderla utilizar, espero devuelvan el dinero.

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    1. Me quise dar de baja y me dijeron que no avise a tiempo ellos siempre quieren llevar la razón
      No responde a las llamadas cuando se trata de un problema de darte de baja
      Son unos Ladrones y serviguenzas y si dejas de pagar te ponen en el raí

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