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585 Comentarios

  1. lucecita
    22 noviembre, 2017 at 20:46 — Responder a lucecita

    Yo con el seguro de salud no he tenido ningun problema pero en la clinica dental de castellon peor imposible, atención pésima, auxiliares con 0 idea de nada doctores que no explican y cirujanos que se equivocan de pieza a la hora de extraer.

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  2. sara
    20 noviembre, 2017 at 16:34 — Responder a sara

    Lamentable el servicio de Adeslas, tras la contratación y comienzo de uso del seguro (durante tres meses, presentando informes e informacion desde el principio), recibo un burofax que me echan del seguro por no haber declarado una infección de orina en el cuestionario inicial.

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  3. Carmelo
    19 noviembre, 2017 at 00:35 — Responder a Carmelo

    Mi mujer está con Adeslas a través del colectivo de una empresa. Y yo estoy con ella tambien como aegurado. El cobro es a través de la nómina por que no le permiten que lo pague por fuera a través de su cuenta corriente. Se quiere marchar de la empresa pero quiere seguir con las pólizas pagandola por fuera de. Tengo derecho a mantener dicha poliza aun sabiendo que el precio cambiaria. Espero respuesta lo antes posible. Gracias.

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  4. 7 noviembre, 2017 at 14:55 — Responder a Maikel

    Hola. Tengo con Adeslas todo: Seguro de Salud, de Hogar, Dental y Decesos. He recibido una carta de Adeslas, que me dice, que el contrato de seguro ha cambiado para todas las pólizas. Yo estuve muchos años en Mapfre y en Catalana Occidente. Y me fui de estas compañías por las subidas que cada año me hacían y que me parecía un abuso. Contraté Adeslas porque me aseguraron que la antigüedad no la perdía y además si no se llegaba a cubrir la suma del servicio, incluido papeleo etc. lo que faltara lo cubriría el tomador o en su defecto, los herederos. Y realmente no sé, que significa esto, si lo que quieren decir es que si no llego a pagar el total de la póliza, serán mis herederos si lo hubiera quien pague la diferencia…si es así, no es lo que quedamos.

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    • Maikel - En respuesta a Maikel
      7 noviembre, 2017 at 15:03 — Responder a Maikel

      “lo que faltara lo cubriría el tomador o en su defecto, los herederos” Aquí he cometido un error, esto es lo que me ha venido en la carta de Adeslas. Pero lo que yo quedé, es que la diferencia en caso de no llegar a cubrir lo que vale el sepelio seria Adeslas quien pagaria y no se reclamaría nada a mis herederos si los hubiera.

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    • Ruben - En respuesta a Maikel
      8 noviembre, 2017 at 12:39 — Responder a Ruben

      Hola. Mi padre pagaba con adeslas 71e al mes.
      Desde hace 2 años le detectaron Alzheimer y hemos hecho uso del neurologo (2 visitas al año).
      Le han subido la cuota a 230e mensuales.
      Son unos ladrones. Si haces uso te la clavan.
      Nos daremos de baja.

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  5. JASO
    7 noviembre, 2017 at 08:10 — Responder a JASO

    Buenos días, me temo que Adeslas como empresa Catalana comienza ya a independizarse… llevo toda la vida con ellos es decir desde 1995 (mas o menos) y cada año son subida tras subida… pero lo de los últimos años ya es increíble…
    Tengo adeslas completa( sin copados) y acabo de recibir la renovación de la póliza con un 10,94% de subida… siendo hombre, teniendo 43 años y no habiendo nunca sido operado por nada…
    Me temo dos cosas:
    1.- ellos ofertan grandes productos a nuevos clientes que pagamos el resto con subidas abismales de precios
    2.- Te venden el producto sin copago (que ya pagas porque es mas caro que con copado) y cuando lo utilizas aunque sea una vez te pegan otra subida de un 11%

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    • una usuaria - En respuesta a JASO
      8 noviembre, 2017 at 15:25 — Responder a una

      no sabes que adeslas ha cambiado su sede??

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      • Jaso - En respuesta a una usuaria
        22 noviembre, 2017 at 08:09 — Responder a Jaso

        Pues según carta sigue textualmente “inscrita temporalmente en el registro mercantil de Barcelona”

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  6. Pedro
    26 octubre, 2017 at 12:32 — Responder a Pedro

    Yo me acogí a un seguro por 64 € al mes en abril 2015. En Enero de 2016 me subieron a 76 €, sin decirme porque y que ya no podría darme de baja hasta acabar el año. Estuve todo el año y antes de darme de baja les pedí que me dijeran cuanto iba a subirme este año y eran otros 10 €, por lo que salí por patas. Te hacen la cama con la promoción y cuando empiezas a perder las carencias empiezan a subirte de forma exponencial, para mi es tirar el dinero. Seguiré con la pésima Seguridad Social que tenemos.

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  7. Pedro
    9 octubre, 2017 at 22:28 — Responder a Pedro

    En Granada Adeslas funciona fatal,el trato malísimo,malos profesionales y desagradables,me subieron la póliza al doble,sin estar recogida dicha subida en las condiciones generales,nunca me dieron una explicación,no había visitado a un especialista en los últimos cuatro años, vergonzoso,van de sobrados.Al final me fui a DKV con un precio menor de lo que pagaba,y puedo escoger el Hospital que quiera

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    • Vanesa - En respuesta a Pedro
      13 octubre, 2017 at 15:59 — Responder a Vanesa

      Un Desatre pero de los grandes!!!!!

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    • Maria Isabel - En respuesta a Pedro
      17 octubre, 2017 at 21:28 — Responder a Maria

      Soy agente de Adeslas y lamento las malas experienciss de algunos de ustedes pero tambien me extraña y no entiendo los problemas y sorpresas a la hora de contratar. Yo normalmente trabajo en la oficina de Málaga y visito a mis clientes y en muchas ocasiones yo misma entrego en mano las tarjetas y contratos, y con los clientes de otras provincias estoy pendiente de ellos y ellos tienen mi tfno movil para llamarme cuando quieran. Tanto si se trata de pólizas de salud como de Hogar o Deceso puedo contactar por tfno y luego visitar a los clientes personalmnte con lo cual eso da confianza. Yo jamás contrataria nada sin saber de donde me llaman o con quien hablo y mucho menos dar datos personales. Yo sigo apostando por la calidad de mi compañia y por supuesto con la de los centros hospitalarios q yo misma he visitado en toda la provincia de Málaga..nunca tuve una mala experiencia ni como clienta de Adeslas ni como empleada d la misma y creo q mis clientes están contentos, he dado buenos precios a algunos q tuvieron q dejar otras compañias por grandes subidas d presupuesto..con lo cual no pudieron darme una negativa. Estoy a vuestra disposicion para cualquier duda. Un saludo!!

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      • Manchega - En respuesta a Maria Isabel
        23 octubre, 2017 at 18:54 — Responder a Manchega

        Hola Maria Isabel, me gustaría hacerle una consulta. A principios de año contrate una póliza de salud con adeslas pero a los dos meses tuve k dejar de pagar los recibos mensuales por un problema económico. Ahora k la.la situación se ha resuelto voy a pagar los recibos atrasados y me.dicen k han dado la póliza de baja. Mi pregunta es ¿se puede reactivar la.póliza pagando lo atrasado? O tendría k hacer un alta nueva?

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      • David - En respuesta a Maria Isabel
        26 octubre, 2017 at 17:45 — Responder a David

        Hola María Isabel,mi caso es el siguiente en el hospital de Jerez de la Frontera ,fui por urgencias,no me negaron que pasará la tarjeta de asegurado de Adeslas,la pasé.y al cabo de un tiempo me llega una carta la diputación de Cádiz, diciendome que tengo que pagar por la urgencia,y estoy como deudor.Me llegó a mi oficina de Adeslas para que me solucionará el caso y no saben cómo hacerlo.Y todavía nadie sabe resolvermelo.Para que tengo yo un seguro médico privado con Adeslas.

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        • Paula - En respuesta a David
          8 noviembre, 2017 at 23:19 — Responder a Paula

          David, te he leído y voy a responderte porque, al fin y al cabo, me paso el día respondiendo dudas como la tuya. Soy At. al cliente de Adeslas. Si en el H. de Jerez de la Frontera, que es de la seguridad social, te han cobrado, es porque les has sacado la tarjeta de Adeslas, que no es la tarjeta de la seguridad social sino de una compañía privada. Entiende que no todo el mundo tiene seguridad social. Los funcionarios, por ejemplo, cuando escogen seguridad privada renuncian a la seguridad social. Por lo que si tu vas a un centro de la SS y presentas tu tarjeta de una compañía privada, quien te atiende no es adivino y no se pone a indagar en si lo has hecho por error o no, directamente te va a emitir una factura cuando salgas asumiendo que sabías lo que hacías y que si no das tu tarjeta de la SS es porque no tienes SS. ¿Qué puedes hacer? Ir al centro de salud, o al organismo público que corresponda y aclarar esto presentando tu tarjeta de la seguridad social. Adeslas no te va a pagar eso porque no procede. Ha sido un error por desconocimiento. Y como a ti, le pasa a mucha gente,… quiero decir, que no pasa nada, que estas cosas pasan. Pero Adeslas no tiene la culpa.

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      • Maria - En respuesta a Maria Isabel
        10 noviembre, 2017 at 17:31 — Responder a Maria

        Hola Maria Isabel vivo en Malaga estoy con adesla estoy muy contesta con ello pero me va ha subir 30 euro mas para principio de el año . Te puede poner en contantor comingo Gracias

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      • Lydia - En respuesta a Maria Isabel
        16 noviembre, 2017 at 17:37 — Responder a Lydia

        Hola Maria, y sabes algo acerca de la subida de las tarifas?
        Yo me hice de Adeslas Plena 150mil este año pagando 79€/mes, tengo 31 años, mujer, y este año he ido varias veces al medico con reembolso y otras a hospital privado.

        Un saludo.

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    • Luis - En respuesta a Pedro
      26 octubre, 2017 at 18:44 — Responder a Luis

      No entiendo lo de estar dejando en este foro un comentario mal sobre la atencion/servicio prestado y les dan “5 estrellas”, y es en muchos comentarios a lo largo del foro

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  8. Francisco España
    30 septiembre, 2017 at 18:54 — Responder a Francisco

    NO recomiendo Adeslas.
    Tenía la tarifa con adeslas básica. La doctora del digestivo me me dió un volante para una gastroscopia, porque tenía algunos dolores de barriga puntuales. Me comentó que llamase a mi aseguradora para que me diese la autorización. Y resulta que no me cubre la anestesia con esa tarifa, por lo que me llaman del dpto. de contratación y me dicen que si me cambio a la tarifa plena vital, sí me cubriría la prueba. Para cambiarme tuve que realizar un cuestionario de salud
    Así que me cambié. Pedí la autorización, ya con la nueva tarifa. Y me dicen que tienen que mirar cosas, que se pondrán en contacto conmigo para avisarme….20 diás despues, me llaman y me dicen que NO me dan la autorización. Ante mi sopresa y mis preguntas, me reposden que me llegará un burofax con el motivo.. 12 días después me llega el burofax. En total 32 días esperando.
    En el burofax me dicen que han tenido conocimiento de la existencia de patologías cuya existencia no declaré en el cuestionario de salud, por lo que queda extinguido el contrato de seguro.
    Es decir, me echaron porque decían que tenia enfermedades que no había declarado. Y yo no tengo ninguna enfermedad. Es mas, tengo los informes médicos donde pone que no tengo ninguna patología previa.
    Voy a proceder a demandarlos, porque se han inventado que tengo enfermedades para no autorizarme la prueba, que 33 días atrás tenía que haberme realizado.

    Tras esta experiencia, y comentándolo con muchos amigos, he escuchado de muchos de ellos que también han tenido problemas con Adeslas.

    Yo volveré con Sanitas, que estuve hace años con ellos, y me fue muy bien.

    Gracias por leer. Espero haberte ayudado con mi mala experiencia.
    Un saludo

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    • maria - En respuesta a Francisco España
      1 noviembre, 2017 at 21:16 — Responder a maria

      Hola Fco,

      yo soy de Barcelona, tb tengo la básica, hace dos años me hice endoscopia con sedación y ningun problema…sí que es cierto, que muchas cosas no te cubren… pero no sé…un poco raro

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  9. alfonso
    18 septiembre, 2017 at 10:10 — Responder a alfonso

    La sanidad que ADESLAS ofrece en ALICANTE es tercermundista. Vean lo que me pasó a finales de agosto de 2017.
    Me da un cólico nefrítico y voy a urgencias del PERPÉTUO SOCORRO, después de estar más de dos horas esperando para ser atendido, me llaman, me dan un bote de plástico para que orine y al cabo de un rato, con el bote en la mano en la sala de espera, me introducen en un boxer. El médico sin más, me dice que tengo una piedra en el riñón, a lo que yo le contesto, ¿ como lo sabe si no me ha hecho una radiografía?. El médico se puso rojo de verguenza, y mandó hacerme la radiografía. Transcurrido un buen rato el médico me da el papel del alta , sin ponerme ningún calmante, y me dice que suba a recepción que tiene que verme un urólogo con urgencia. Subo a recepción y me dicen que ADESLAS no tiene urólogo en ese hospital, que me las arregle como pueda. Llamo a ADESLAS y me mandan a la calle Pablo Iglesias, para que me vea un urólogo. Me ve a las 5 horas después y me manda un TAC y medicación. Tengo que volver al PERPETUO SOCORRO para que me hagan el TAC y me dicen que no pueden hacerlo sin tener la prueba de la creatinina. Me mandan otra vez a Pablo Iglesias para que el médico de guardia, me haga un volante para hacerme esa prueba. A las dos horas me la hacen y tengo que esperar otras dos horas para que me den el resultado, a todo esto, con 40 de fiebre. Voy a reclamar al hospital por todo lo que me pasó y me dicen que la culpa no es de ellos, sino de ADESLAS, que tiene contratado unos servicios tercermundistas con el hospital para pagar menos.
    Si vivís en ALICANTE, os recomiendo que os deis de baja en ADESLAS y de alta en ASISA que tiene mejores servicios o bien si os penéis enfermo en ALICANTE, cogeros el coche y regresar a MADRID donde si tenemos una buena sanidad de ADESLAS, porque si te quedas en ALICANTE, te arriesgas a morir en manos de estos ineptos.

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    • Alex - En respuesta a alfonso
      10 noviembre, 2017 at 20:00 — Responder a Alex

      No vayas a perpetuo socorro para empezar, ves al imed que son profesionales como la copa de un pino, con adeslas desde hace años y nunca me negaron ninguna prueba y no me.han echo marear en el imed tienen todas.las.especialidades

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  10. JC
    15 septiembre, 2017 at 22:01 — Responder a JC

    Buenas yo perteneci a esta compañia porque absorvieron la mia subiendome la cuota 15€ al mes sin informarme ni del cambio de compañia ni de la subida del precio por lo cual intente darme de baja y empezo mi calvario todos los meses me cobravan la cuota y mi banco no podia retener el cobro pues al pertenecer a la Caixa saben los chanchullos bancarios asi durante un año todos los meses a tirar el recibo hacia tras. Ladrones y sinverguezas

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  11. Cristina
    12 septiembre, 2017 at 14:03 — Responder a Cristina

    Desde que contraté el seguro hogar de Adeslas estoy totalmente descontenta. Buscan desentenderse y hacen todas las triquiñuelas posibles para eludir pagos que sí les corresponden. El servicio telefónico aunque aceptable no es más que una manera educada de quitarse el problema de encima. Desde coberturas a terceros de las cuales no se responsabilizan pero sí te cobran por ello, con los problemas que conlleva el haber pagado por una cobertura de la que luego no quieren saber ni lo más mínimo. Obviamente si has pagado claramente por un servicio no es justo que tengas que cubrir los daños de tu bolsillo. Se desentienden de todo y no cubren cosas que en el contrato han sido claramente incluidas.
    Por otro lado te dicen que cubren roturas de puertas y ventanas cuando en realidad solo cubren la de la entrada.
    Casos de roturas que son claramente no comunitarias insisten en eludir responsabilidad.
    En conclusión, no se hacen cargo de circunstancias definidas en el contrato y por las que hemos pagado.
    Te sientes estafado y además quedas en un lugar muy desafortunado frente a daños a terceros por la impotencia de haber pagado algo por lo que la compañía se desentiende.
    No contraten sus servicios, es una estafa encubierta con cháchara hueca y palabrería legal.
    Voy a dar de baja el seguro hogar y el seguro médico de mis hijos.

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    • Silvia - En respuesta a Cristina
      15 septiembre, 2017 at 12:27 — Responder a Silvia

      Buenas,
      Yo tengo seguro Adeslas pero reconozco que el más alto con reembolso incluido. Lo que sí te aconsejo siempre, siempre es trabajar con una agencia cerca de tu casa, que conozcas las persona que trabaja en la agencia de seguros y es más, concentrar todos los seguros para tener más fuerza. Seguro médico, vehículo, hogar. Si eres un poco importante te harán un poco de caso.
      No hagáis seguros por internet, después no tenéis un portavoz y nos toman el pelo.
      Es la única forma, por teléfono es para volverse loca pq tb me ha pasado a mí continuamente y tb con Axa, no importa la compañía.
      Un abrazo

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    • ismael - En respuesta a Cristina
      18 septiembre, 2017 at 15:11 — Responder a ismael

      sinceramente estoy deacuerdo con todos vosotros adeslas en general es toda una decepcion tanto seguros del ogar como en seguros de vehiculos y sobretodo en seguros medicos. un desastre que jueguen con nuestra salud y nuestro dinero como les de la gana. yo me ago un seguro medico privado supuestamente es por que estas rodeado de profesionales. hice el seguro medico de mi mujer mi hijo y yo mas los tres seguros dentales por una oferta que salia en la tele hace un año y tres meses q era promocion de seguro medico mas dental y te regalavan tres meses. pues desde el primer mes de estar de alta con los seguros una verdadera decepcion problemas tras problema todos los meses. llega fin de mes y pienso que otro problema voy a tener con estos. hice el medico y el dental completo (COMPLETO) me pasaron un cobro a cuenta de 149€ al poco me llegaron las tarjetas medicas (doradas) y dos tarjetas dentales la de mi mujer y la de mi hijo la mia NO. ala semana de ya estar asegurados mi nene estuvo muy malo y tenia mucha fiebre fuimos al hospital imed y al darles la tarjeta medica de adeslas del nene decian que esa tarjeta no valia. que si me atendian al nene tenia que hacerme cargo del cobro 100% ante mi asombro llamaron adeslas y me dijieron que el importe de las condiciones de mi seguro que era salud y dental completo no correspondia alo que avia pagado que enmeno ser 149€ eran 169€. vamos un desastre. desde ahy solo problemas el seguro medico son 19€ pero al tener seguro medico me tenian que hacer un 15% de descuento eso en un año y pico nunca me lo hicieron al igual q llevo un año y pico reclamando mi tarjeta dental y nunca la recivo un verdadero desastre luego las tarjetas medicas ivamos y dejavan de funcionar nos tocava llamar y volver a solicitarlas y solo llegava una y de casualidad teniendo q ir detras de ellos todo el rato problema tras problema yo me di de baja en el medico se quedo mi hijo y mi mujer embarazada y los tres en el dental despues de eso no iva ninguna tarjeta teniamos q ir con el dni y ami mujer q iva al ginecolo le dijieron que tenia tarjeta prepago osea q cada consulta que hiciese tenia q abonarla teniendo seguro medico completo increible llame y dije q nos ivamos a dar de baja todos por falta de profesionalidad y hicieron una promocion que era el seguro medico de mi mujer de mi hijo y los tres seguros dentales 80€ + 16€ los dentales pos el mes que tenian que cobrarse 80 se cobraron 119€ mas 19€ el dental llamamos y nos dijieron que a ellos les figurava q se avian cobrado 80 + 16 me toco ir al banco pedir recivo y enviarlo por fax despues de 3 meses me lo devolvieron y en dos pagos no en uno todo completo y yasta. llevo un año y pico y tengo 6 tarjetas medicas de cada uno porq no funcionan o porq dicen q no estamos asegurados y dentales solo la tiene mi mujer y mi hijo yo llevo todo este tiempo aun sin mi tarjeta y la reclamo todos los meses y nada. y hoy fuimos al ginecologo porq mi mujer le quedan dos semanas y es la ultima cita alos monitores y paso la tarjeta y salia como denegada como que no tenia seguro la chica de recepcion llamo y asta ella reconocia q era un verdadero desastre adeslas. tengo miedo con esta aseguradora porq ya nose que mas me puede pasar con ellos y deq tengamos que ir al hospital porloque sea y no nos quieran atender por otro erros de las tarjetas o de la poliza. enfin contrato un seguro privado por ahorrarme problemas como en el general y alfinal tengo mas problemas con seguro privado llevo un año y pico y tengo acomulacion de problemas acomulacion de tarjetas menos la mia dental jajajaj y aun no me an resuuelto los pagos me cobran cada mes lo que quieren y ni los tres meses gratis que supuestamente davan un cachondeo para ellos un problemon tras otro para mi. enfin caser y respira tranquilo adeslas con todos mis respetos una P…… mierda muy grande……aver si de una vez da la cara alguien de adeslas pide disculpas por todos los daños ocurridos a todos sus usuarios y resuelven todo con profesionalidad como deveria de ser…..

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    • Oscar - En respuesta a Cristina
      6 octubre, 2017 at 18:41 — Responder a Oscar

      Hola Cristina.
      Por lo que dices lo hiciste a través de la caixa o mutua madrileña?

      Ves directamente a una oficina de Adeslas…

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  12. Soraya
    26 agosto, 2017 at 12:55 — Responder a Soraya

    Llevo casi 1 año con adeslas y el tema autorizaciones fatal, no me había pasado con ninguna mutua. No autorizan nada que envíe el medico de medicina general, hay que ir a especialistas directamente, esto no me habia pasado nunca, yo siempre iba a mi médico general y me hacia pruebas para ver y luego depende del tema ya derivan al especialista, pienso que hay cosas que no podemos ir directamente a un especiali sta sino sabemos que nos pasa!! No podemos ir paseando por todos sin saber, para eso está el general, es vergonzoso que el de medicina general no nos pueda hacer nada, solo análisis y radiografías, lo dicho, es con la primera mutua que me pasa. Alguien más tiene estos problemas??

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    • Paula - En respuesta a Soraya
      8 noviembre, 2017 at 23:24 — Responder a Paula

      Soraya, lo que no puede hacer un medicina general es prescribir una prueba de alta tecnología como, por ej, una resonancia magnética hepática. Un medigina general está para cosas básicas y, por supuesto, para orientarte sobre a qué especialista has de ir, pero no tiene la especialización suficiente como para valorar que necesitas una prueba de alta tecnología que, por cierto, es bastante más cara que lo que pagamos mes a mes en la compañía. Para mandarte esas pruebas están los especialistas. Comentarte que en la seguridad social es igual. Las pólizas de salud privadas, por mucho que sean privadas y las pagues a parte (la SS ya nos la descuentan de la nómina cada mes), no dejan de ser pólizas de salud como lo es la SS y tienen el mismo funcionamiento para la mayoría de cosas porque se entiende que es el orden lógico (¿cómo va a saber el medicina general si necesitas ondas de choque o onda corta, si no es médico rehabilitador ni tene los conocimientos especializados sobre traumatología suficientes como para saber lo que tu cuerpo necesita exactamente?

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      • Juan C - En respuesta a Paula
        21 noviembre, 2017 at 09:59 — Responder a Juan

        Hola, los llamados médicos generales en su momento eran licenciados en medicina y cirugía por lo que se les suponía capaces de realizar una intervención quirúrgica aunque en la practica no lo hicieran. Hoy los médicos generales no existen son especialistas en medicina familiar y comunitaria, con el mismo tiempo de formación que las otras especialidades y solo 1 año menos que la especialidades quirúrgicas, por lo que están perfectamente cualificados para evaluar la necesidad de una Resonancia Magnética como tu dices o una colonoscopia. Existirán pruebas muy específicas que no conocerán pero serán las menos.El único motivo para derivar-te a un especialista es por un lado ver si te cansas antes de que se realice la prueba y por otro lado , aquel especialista que solicite demasiadas pruebas, a su criterio, es muy probable que deje de pertenecer al grupo de concertados.Un saludo

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  13. Adriana
    22 agosto, 2017 at 13:58 — Responder a Adriana

    Hoy, contraté hace 4 meses una póliza todo riesgo con Adeslas que por suerte no he tenido que usar… hoy llamando al “servicio de atención al cliente” (?) A PAGAMENTO, no sólo gasté € 13 de llamadas, sino que perdí otros 19 minutos con diversos operadores que se fueron pasando las llamadas sin poder recibir la información que necesitaba porque “misteriosamente” se cortaron las 7 (siete!) llamadas que hice. Conclusión: la atención al cliente UNA VERGUENZA NACIONAL, eso sí, para que suscribas la póliza te llaman a ráfaga, te persiguen, te acosan por mail, por teléfono, por sms etc…. ahí sí que te sientes valorado… pero una vez que coges la póliza ZÁS… automáticamente ya no te consideran y te tienes que arreglar como puedas. Estoy considerando seriamente cambiar de compañía porque considero éste tratamiento UN INSULTO! Si éste es el tratamiento que le dan a sus CLIENTES al teléfono a pagamento, no quiero imaginar lo que podría suceder si por desgracia necesitaras usar la cobertura.

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  14. Julie
    15 agosto, 2017 at 10:42 — Responder a Julie

    Buenos días, desaconsejo firmemente contratar los servicios de Adeslas.
    Las presentaciones no son particularmente interesantes y llevo más de un año y medio intentando darle de baja sin conseguirlo.
    No hay servicio de atención al cliente telefónico para las quejas y las oficinas tienen un horario complicado. El personal está atado por un proceso administrativo y no tienen ninguna “ganas” de ayudar.
    Mandé quejas formales y nunca tuve respuesta. Es lamentable
    Gracias.

    0
  15. 11 agosto, 2017 at 18:22 — Responder a sara

    Al final los seguros son como son y siempre que pueden intentan no pagar.
    Su negocio realmente es confiar en que no salga nada que les pueda afectar, y si sucede generalmente en os contratos suele haber letra pequeña que ningún cliente entiende o lee cuando firma.
    Tambien es cierto que luego hay personas que se aprovechan de los seguros y no son precisamente pocos
    Un saludo Leganeshoy

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  16. Sergio
    10 agosto, 2017 at 20:17 — Responder a Sergio

    Hola tengo toda la familia en Adeslas.
    Soy mutualista de MUFACE y con los recortes que ha habido en BCN del cuadro médico amplie el seguro a ADESLAS privado. Por lo tanto tengo adeslas muface y adeslas privado.
    La familia nos hemos hecho adeslas dental y me he puesto una funda en una muela (clinica adeslas). Escogi la mejor la de zirconita. Pero en un año y medio se me ha caido tres veces. La tercera vez ha sido ahora y estoy de vacaciones y he ido a otra clinica. Pues lo que me han dicho por el momento es que tiene pinta de provisional. Os aseguro que no lo es. Mañana tengo visita con el dentista y el confirmará y me la volverá a colocar.
    Mi mujer se ha puesto un implante y se le ve el tornillo en la parte superior.
    Al ver estas dos cagadas en el uso del material que quiero averiguar me estoy planteando darme de baja.
    Fuimos adelas dental no por el precio porque compare presupuestos y la funda me salia más cara porque era de un material superior (supuestamente). No me la he tragado de suerte.

    Pongo mi correo por si el señor Ruben quiere darme una explicación o si quiere hacerlo por el foro.
    jameswatt17361819@gmail.com

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  17. Rocío M.
    18 julio, 2017 at 10:32 — Responder a Rocío

    Buenos días, hace unas semanas “contraté” un seguro de salud, me pasaron una grabación para confirmar mi consentimiento y cogieron mi número de cuenta, afirmando la comercial que a partir del 1 de julio, podría disfrutar de las coberturas del producto (excepto las carencias obvias) y que recibiría en mi casa la información detallada del producto adquirido.
    Mi sorpresa ha sido que al recibir el sobre y abrirlo, no era información para el cliente, si no una petición de un informe médico mío para Adeslas.
    Llamo esta mañana para informarme y expresar mis dudas. La señora que me atiende, en ningún momento me habla de Usted, aún haciéndolo yo, cosa que ya me da la sensación de poca profesionalidad y respeto hacia el cliente. Por otro lado, me indica que ella no tiene conocimiento de ninguna contratación por mi parte y me pregunta si he realizado la contratación a través de mutua madrileña o la caixa. Mire Usted, le indiqué, yo llamé a un teléfono que aparece como Adeslas, y me hicieron una oferta desde Adeslas, En vez de darme una solución, ella intenta convencerme para volver a pasar mi alta. a lo que le indico que no estoy contenta con la falta de coordinación, y no me parece serio tratándose de la salud, no de un seguro de coche o algo menos importante como el bienestar de las personas. Finalmente, le doy las gracias, y antes de colgar, esta señora, le comenta a la compañera que le ha tocado la pesada de la mañana.
    AHORA NO ME QUEDA NINGUNA DUDA EN NO CONTRATAR.
    Gracias.

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    • Mayra - En respuesta a Rocío M.
      13 septiembre, 2017 at 18:27 — Responder a Mayra

      Lo que te pasó es que habrás contratado con una compañía externa que vende Seguros de Adeslas pues los que somos asesores de la compañía no grabamos la llamada cuando nos contratan. La persona que te hizo el seguro no te explicó que la contratación NO ES AUTOMÁTICA? Por lo que dices, te llegó una solicitud sobre algún informe médico seguramente porque en el cuestionario de salud, unas preguntas que te habrán hecho por teléfono sobre tu salud habrás declarado algo que al departamento médico le pareció que te tenia que pedir informes sobre tu salud pues debes recordar que como en todas las aseguradoras las preexistencias no se cubren.

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  18. José Ruiz
    13 julio, 2017 at 10:36 — Responder a José

    Segurr Caixa Adeslas me llamó para hacerme una póliza dental, la contraté por teléfono, me dijeron que me regalaban dos meses para probarla pero en lugar de la póliza me enviaron los recibos. Pensando que es un error, llamo varias veces, y cual es mi sorpresa que no solo no me envían la póliza sino que me siguen cargando más recibos.
    No quiero pensar que Adeslas estafa a sus clientes pero lo que está claro es que yo pago su error, que por fin hoy me entero que es el siguiente:
    – Yo les indico en la contratación un domicilio de envío y otro de email y ellos lo que hicieron luego es tomar los datos personales de mi cuenta de La Caixa en la que figuraba un domicilio de hace 23 años cuando yo abrí la cuenta bancaria.
    ¿Pero esto que es? ¿Que aquí los errores no los paga el que se equivoca?
    Ahora me dicen que van a subsanar el error y que me dan de baja hoy y me devuelven la parte no consumida.
    Señores de SegurCaixa Adeslas quiero la devolución de lo que me han cobrado integra e indebidamente y si el ordenador no se lo permite no es mi culpa.
    Por eso digo nuevamente que no quiero pensar que SegurCaixa Adeslas estafa a la gente sino más bien que como son humanos se equivocan, así que si rectifican y me devuelven MI DINERO es posible que hasta hable bien de ellos, mientras permanezco a la espera.

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    • Mayra - En respuesta a José Ruiz
      13 septiembre, 2017 at 18:21 — Responder a Mayra

      Ay mucho cara dura… Adeslas no te da a probar, la persona que te la vendió te engaño.

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  19. Beatriz
    7 julio, 2017 at 21:55 — Responder a Beatriz

    El Dr Mazariegos en la clínica dental de la plaza Universidad , como “profesional” es nefasto. Me colocó 2 implantes, se me han caído 2 veces, me ha movido todo el resto de los dientes, casi 1500 € para nada, he denunciado y no me devuelven ni un euro.He tenido que ir a otro sitio a que me arregle el estropicio tan serio que él me ha generado, para empezar no me extrajo ninguna muela del juicio, cuando era lo prioritario para que mi boca tuviera sitio para poder acoger los 2 implantes que, según él me hacían falta. Un verdadero timo la CLINICA DE ADESLAS DENTAL en VALLADOLID

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    • Andrea - En respuesta a Beatriz
      22 agosto, 2017 at 17:16 — Responder a Andrea

      Como profesional de la salud dental no tiene sentido lo que dices, un implante o dos o siete no mueven el resto de los dientes y no se tienen que sacar muelas de juicio para hacer sitio para implantes, en fin antes de hablar piensa bien lo que dices.

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    • Maria - En respuesta a Beatriz
      8 noviembre, 2017 at 19:17 — Responder a Maria

      Me gustaria hablar contigo respecto a este señor estoy en pleno priceso con el

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  20. Angel
    4 julio, 2017 at 13:15 — Responder a Angel

    Tengo Adeslas desde hace años , antes estaba con Caser y hay bastante diferencia la verdad (a favor de Caser).
    Una consulta: tengo que visitar un especialista y en mi provincia no hay ninguno con Adeslas, ¿alguien podría aclararme si tienen la obligación de facilitarme uno para no tener que desplazarme a otra provincia?
    Muchas Gracias

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    • Paula - En respuesta a Angel
      8 noviembre, 2017 at 23:34 — Responder a Paula

      No hay obligación, Ángel, lo pone en los condicionados de adeslas. El servicio de la cobertura contratada se presta allá donde haya servicio.

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  21. Carmen
    28 junio, 2017 at 20:12 — Responder a Carmen

    Llevo 20 años de asegurada de Adeslas. Nunca he tenido ningún problema con ellos y por eso no he cambiado hasta ahora. He visto que están ofertando a los nuevos clientes seguros mucho más baratos que el que yo pago, con cuotas de regalo y promociones varias. Yo pago por 3 seguros casi 100 euros mas de lo que están ofertando ahora por seguros con las musmas coberturas que el mío. Tengo una cuota altísima y me frien a copagos. Cuando yo hize mi seguro no había seguros sin copago, y si los había a mi no me los ofrecieron. He llamado varias veces para intentar cambiar la póliza o que me revisaran los precios, y su respuesta ha sido “es lo que hay”. Me parece de verguenza que se le ese trato a clientes de toda la vida que pagamos religiosamente todos los meses una buena pasta. Obviamente me voy a cambiar de compañía.

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    • Pilar - En respuesta a Carmen
      12 julio, 2017 at 18:23 — Responder a Pilar

      Soy agente de sanitas te dejo mi numero 661907597

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      • Juan - En respuesta a Pilar
        28 agosto, 2017 at 22:06 — Responder a Juan

        Sanitas es aun peor.
        Mira en Asisa.

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    • Juan Martinez - En respuesta a Carmen
      4 septiembre, 2017 at 19:48 — Responder a Juan

      Buenas Tardes Carmen te ofrezco mi asesoramiento como corredor de seguros a través de un bróker de seguros trabajando con todas las compañías.
      Saludos

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  22. Antonio
    28 junio, 2017 at 12:44 — Responder a Antonio

    Por el momento no tengo ninguna pega con Adeslas ni con los especialistas asociados, tengo una póliza de mas de 30 años y hasta el momento todo han sido facilidades y buena atención.
    Aunque si quiero advertir de la promoción de regalo de billetes de avión a una ciudad de Europa por la renovación de la póliza a través de Ocio y Bienestar, pues bien elegí tres destinos y fechas distintos como me indicaban en las condiciones, y me fueron correspondidos dos billetes a Dublin para el mes de Octubre, hasta aqui bien, pero cuando me indican los gastos por tasas a abonar por los billetes, estos ascienden a 277,87 euros y curiosamente comprando estos billetes para los mismos vuelos, mismas fechas y misma compañia low cost, costaban 88 euros por persona, es decir 176 euros los dos billetes. Por supuesto que no accedimos a esta promoción, pues entiendo que es una total publicidad engañosa, así como creo que Adeslas no necesita de estos engaños para renovar las pólizas.

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    • Tania - En respuesta a Antonio
      1 agosto, 2017 at 04:25 — Responder a Tania

      Hola, Yo me echo un seguro dental de a qui poco tengo que hacerme un par de arreglos quería saber si alguien tiene alguna experoenza en la clínica San c/ calle san andreu de Barcelona

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    • Alexandra - En respuesta a Antonio
      4 octubre, 2017 at 17:13 — Responder a Alexandra

      Pues serás amigo o familiar de alguien que trabaja en Adeslas ! A mí me dijeron por teléfono que no pagaría nada para ir a controles básicos y ahora m viene una factura con el importe de 119€ y encima en la póliza pone que debo pagar para que me ves un médico de medicina general! En serio??? Una cosa dicen por teléfono para venderte la moto y cuando te llega la póliza totalmente diferente!

      He intentado llamar a 5 números de Adeslas y nadie contesta!
      Teléfono de pago es una estafa mayor que la misma compañía ! Vergüenza

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  23. 26 junio, 2017 at 12:42 — Responder a Mariano

    A mi me acaban de dar la seguridad social de Adeslas, ya veremos como funciona. He recibido comentarios de todo tipo, pero más vale probarla y ver que tal.

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  24. Alfonso Mendez
    11 junio, 2017 at 13:13 — Responder a Alfonso

    Mi experiencia con adelas no puede ser mas NEFASTA, son unos carroñeros que solo buscan dinero. Entro por urgencias un domingo por la tarde en hospital del la SS y me implantan un marcapasos debido a una bradicardia extrema; ahora adeslas dice que tiene 2 clínicas privadas y que debía haber ido allí, donde saben de sobra que no tienen urgencias cardíacas ni motorización por telemetria o Holter.
    He tenido que hacer una reclamación via MUFACE y espero que les obliguen a correr con los gastos a estos piratas de la sanidad en España

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    • MIGUELO - En respuesta a Alfonso Mendez
      12 junio, 2017 at 21:17 — Responder a MIGUELO

      D. Alfonso, las personas que pertenecen a MUFACE, MUJEJU e ISFAS y eligen una compañía aseguradora en lugar de la asistencia pública, están vendidas a la hora de tener una patología seria. Seguramente MUFACE no hará nada por defenderle. Tienen multitud de quejas de los funcionarios maltratados por las compañías y les trae al fresco. Adeslas siempre hará valer que usted se equivocó al no ir a sus clínicas y usted contento de estar vivo.
      Esto lo está escribiendo un médico, ¡si yo le contara!…

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      • Alfonso Mendez - En respuesta a MIGUELO
        27 junio, 2017 at 21:37 — Responder a Alfonso

        Pues en Muface si están haciendo algo. Hoy he recibido una carta diciendo que en Muface consideran la urgencia VITAL y que mi mujer hizo perfectamente en llevarme a la SS. Pero el delegado de Adeslas de león dice lo contrario, que debería haber ido un domingo por la tarde a un hospital suyo….El delegado de nombre Jose Manuel Cabral Abeledo parece que es un medico, pero que no debió estudiar eso en la carrera? Habría ido a un hospital de adeslas en caso de un esquince, un grano, etc, es decir algo no urgente.

        Han pasado el caso de la comisión provincial a la nacional, es decir lo han pasado a Madrid. Estoy esperando a ver que dicen ,porque en caso de impago por adeslas, voy a interponer una demanda con mi abogado, porque no podemos quedarnos de brazos cruzados con estas compañías carroñeras que juegan con nuestras vidas.

        Me había cambiado a adeslas por hacerme una póliza dental, pero ya veo ademas las opiniones….
        Y por cierto he solicitado cambio a la SS de forma urgente!!!

        GRACIAS POR LA RESPUESTA

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    • Alex - En respuesta a Alfonso Mendez
      13 junio, 2017 at 20:49 — Responder a Alex

      Llebo dos dias con esta puta mierda por decir algo de compañia…y encima que hay que llamar a un.902 se tiran 10min para atenderte …pero que puta mierda de compañia es esta????ya cobrais una pasta cada mes por poliza dejar de tocarle los huevos a la gente …se os tendrian que dar de baja todos ….

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      • Angel - En respuesta a Alex
        4 julio, 2017 at 13:09 — Responder a Angel

        915645454. Este numero es el equivalente al 902, yo lo uso desde hace años. Espero te sirva

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  25. Jopas
    8 junio, 2017 at 22:10 — Responder a Jopas

    Adeslas? No sé si es un timo.
    En mayo me ofrecen el seguro dental. Pido los requisitos de la póliza. No me los envían. Vuelvo a llamar y no me los envían. Hago lo mismo por tercera vez. Aún no me los han enviado

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    • maria - En respuesta a Jopas
      12 junio, 2017 at 18:05 — Responder a maria

      NI te lo mandaran….y si consigues que te hagan la limpieza dental ( si es que se le puede llamar a lo que hacen limpieza) luego te diran que tienes mucho sarro en las encias y que te tienes que hacer 4 raspados que son 300 euros jajaja
      menudo engaña bobo que son los seguros y lo peor que la gente os creeis que os van a regalar las cosas

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  26. ANDREA
    29 mayo, 2017 at 16:17 — Responder a ANDREA

    Hola,
    Estoy teniendo muchos problemas con Adeslas y me gustaría que alguien me pudiera asesorar, os cuento mi caso.

    A principios de enero hablo con una comercial de Adeslas a fin de solicitar una mejora en mi póliza, y el 13 de enero mediante un email que conservo me ofrece una oferta de 52,80€/mes sin copagos y con dos meses gratis.
    El 16 de enero le envío la aceptación y me dice que se hará correctamente a fecha del 1 de enero, y aquí es donde empiezan todos mis problemes:
    – El 17 de enero me dice que esa misma tarde me envía mi nuevo número de tarjeta y póliza, (no me la envía y nunca me la envió)
    – El 27 de enero la comercial me confirma que hasta el 31/1 he estado con mi antigua póliza y que el 1 de febrero entraba en vigor la nueva póliza con el precio convenido de 52,80€
    – El 2 de febrero le pregunto mi nuevo número de tarjeta para poder acudir al médico y me dice que no lo tiene.
    – El 7 de febrero le vuelvo a preguntar y de nuevo no me lo da, me dice que está todo correcto que está tardando la tarjeta pero que no me preocupe.
    – El 20 de febrero le vuelvo a preguntar mi número de tarjeta y si me la han enviado, y me dice que no.
    – El 22 de febrero le vuelvo a preguntar mi número de tarjeta para poder acudir al médico y no me contesta.
    – El 24 de febrero me dice que no puede darme de alta en la nueva póliza a no ser que me cambie de provincia, y me dice que me va a dar de alta con su dirección de Málaga y que cuando le llegue la tarjeta ella misma me la reenviará, (desconfío un poco porque me parece raro, pero como ella es de Adeslas tengo confianza), además, le vuelvo a preguntar que me diga mi nuevo número de tarjeta para poder acudir al médico, pero no me facilita nada.
    – El 4 de marzo entro en mi zona personal de Adeslas para poder ver si allí sí que tenía número de tarjeta y poder acudir a un servicio médico ya que nadie me había facilitado ni tarjeta ni número y observo que no tengo ningún seguro dado de alta (tengo el pantallazo guardado), se lo comunico a la agente de Adeslas y no me contesta.
    – El 6 de marzo le vuelvo a preguntar muy preocupada y me contesta que lo ha consultado pero no me da ninguna solución para poder acudir al médico.
    – El 9 de marzo le vuelvo a preguntar sobre que situación tengo y me dice que está peleando para cambiar mi dirección y le pregunto si tengo o no mútua y no me contesta.
    – El 14 de marzo le vuelvo a preguntar y me dice que ha pedido la reactivación (¿y yo pienso, reactivación, es que no estoy cubierta?)
    – El 15 de marzo me dice que al final me han reactivado la misma póliza
    Vamos, que me han tenido dos meses mareando, primero me ofrecen una oferta que yo acepto, después me tienen dos meses en los que yo creo que me han dado de alta con el nuevo precio, pero resulta que no tengo ni tarjeta, ni póliza ni manera de ir al médico, para que luego dos meses después me digan que al final no tengo nuevo precio.

    Tengo todas las conversaciones registradas ya que fueron por whatsapp, además de tener el email con la oferta, y pantallazos varios.

    Por ello, les he solicitado baja desde el 31 de enero de 2017 que fue cuando me empezaron a dejar sin servicio (no me facilitaron tarjeta ni número de póliza) además de mentirme, pero se niegan a hacerlo porque dicen que la baja se registrará a 31 de diciembre de 2017, ¿Pueden hacer esto, a pesar de haberme engañado con una oferta y de haberme dejado dos meses sin Servicio? Ellos dicen que me la han reactivado al precio a anterior y que tengo que pagar hasta el 31 de diciembre de 2017.

    Muchas gracias por vuestra atención, la verdad es que estoy bastante agobiada y me da miedo que me hagan una reclamación de manera judicial

    Andrea

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  27. antonio
    29 mayo, 2017 at 13:37 — Responder a antonio

    hola, mi experiencia con adeslas fue con el seguro dental ofertado por la caixa ,solo puedo decir QUE SON UNOS CARNICEROS Y CHAPUZAS, Todo lo que me hicieron me lo he tenido que volver areglar fera y ademas me fracturaron una pieza contigua a la intervenida ,desentendiendose

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  28. Álvaro
    21 mayo, 2017 at 08:11 — Responder a Álvaro

    Hola
    Mi experiencia con adeslas me ha decepcionado. Creía que era la compañía líder en seguros médicos pero para nada es así. La atención al cliente muy mal, llevo años intentando me actualicen las coberturas y no te cambian al producto nuevo, me dijeron que si. Me anularon la póliza antigua para hacerme la nueva, no me reembolsaron el dinero semestral q tenía pagado y me denegaron la nueva póliza por lo q me vi obligado a continuar con la anterior. Ahora he pedido que me la anulen a los 6 meses y no aceptan me obligan a estar el año completo a pesar de mi descontento con las coberturas. Ya he pedido la anulación para poder cambiar de aseguradora que me garantice seguridad y calidad en sus servicios. Espero ayudar a q nos informemos bien antes de contratar un seguro médico, pues con la salud no se juega

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    • Maiquel - En respuesta a Álvaro
      30 mayo, 2017 at 13:13 — Responder a Maiquel

      Me han dado de alta sin mi consentimiento en La Caixa, alegando que no existe ninguna realacion con la oficina (tengo nomina, recibos y alquiler). La oficina es del artista fallero de valencia. Como tienen miedo a cerrrar la oficina por falta de clientes, se dedican a exprimir a los que tienen con falsas altas de seguros que no necesitas. Te amenazan directamente con cerrarte las cuentas sin previo aviso, te acosan telefonicamente , y han hecho decenas de altas casi a espaldas de sus clientes. Un abuso y un robo . Después de todo, si tienes alguna queja,desde Barcelona te remiten a que te quejes, a tus “asesores”, vamos te quejas directamente a quienes te están exprimiendo.Parece que después de las preferentes, ahora llega la nueva estafa, pagar por c… a su propia aseguradora.

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  29. Carmen Santos
    16 mayo, 2017 at 17:06 — Responder a Carmen

    Adeslas dental presta un servicio pésimo, Me lo vendieron por teléfono los de La Caixa, y han sido errores y mentiras desde el principio. No cumplen con los servicios que cuentan para que contrates, los precios son mucho más caros que en dentistas que no son Adeslas, demoran los tiempos de espera para que no puedas darte de baja. Cometieron un error y no incluyeron a uno de los miembros de la familia (a pesar de estar grabada la llamada). Intenté solucionarlo llamándoles y toman nota pero no hacen nada, puse reclamaciones por varias vías y tampoco se dignaron a contestar ninguna de ellas. Acudí a una oficina de Adeslas y me dijeron que no me atendían porque la póliza fue contratada a través de La Caixa. Fui a una oficina de La Caixa y me contaron lo mismo, pero al contrario. Resumiendo: como cobran lo mismo por 3 personas que por 4 en la póliza, pasan de incluir al cuarto, nadie quiere hacerse cargo de nada, pero los recibos los están pasando desde hace 4 meses que llevo intentando solucionarlo. Por supuesto. creo que es una empresa que capta clientes engañando, no presta los servicios prometidos y no atiende nadie a los clientes. Una vergüenza de empresa/s.

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  30. Adeslas Estafa
    16 mayo, 2017 at 02:33 — Responder a Adeslas

    Llevo un año con Adeslas (Barcelona) la atención médica es bastante deficiente cuando se trata de especialistas. Por suerte no he tenido que usarlos mucho pero la atención podria ser mucho mejor. Se nota que los facultativos no se toman con interes los pacientes de Adeslas (no pagan bien, o sencillamente no pagan ? Piensa mal y acertarás. )

    Asimismo la atención al cliente y telefonica es nefasta y hasta mal educada. Frente a una petición algo complicada o un problema te gritan y hasta te insultan. No se de que sirve que se graben las llamadas para que despues no hacen caso a las reclamaciones.

    Por otra parte quiero denunciar la estafa de Adeslas con su promoción de regalo de dos billetes de avión a una ciudad de Europa por la renovación de póliza.

    Crearon una web con el dominio Ocio y Bienestar (ocioybienestar.com) para dicha promoción cuya unica condición era renovar la póliza Adeslas por un año y enviar online la documentación personal (formulario firmado y copia del dni en dos caras) .

    Solicitamos Ginebra, Berlin o Paris, enviamos la documentación con tiempo de sobras suficiente antes de la finalización de la promoción (31 de marzo) con el compromiso de Adeslas que en un plazo máximo de 15 dias nos informarían de la ciudad y fecha definitiva del viaje.

    Pues bien, tras reclamar varias veces para que nos informaran del viaje, hoy 15 de mayo recibimos de Adeslas respuesta con un frio y escueto mail sin firmar diciendonos que nuestro viaje ha sido denegado por defectos en el envio de la documentación, que segun ellos la “fotocopia” no era legible. Pues bien, esta mentida no cuela puesto que la documentación se envió en formato pdf y en fotografia jpg en HD , que puedo demostrar pues tengo las copias.

    Evidentemente que he pedido explicaciones, que no las dan, y por telefono las telefonistas han hecho gala de su habitual mala educación y vocabulario tabernero, cosa que debe ser “especialidad de la casa”.

    Adeslas no solo maltrata e insulta a los clientes, sino que ahora tambien los estafa con falsas promociones de billetes de avión gratis para que renueves la poliza.
    Es un fraude en toda regla y publicidad engañosa.

    Por supuesto que voy a darme de baja, sino que también haré la oportuna denuncia al departamento de consumo de la Generalitat y en la OCU.

    Adeslas fue adquirida por CaixaBank hace unos años. Espero que se den cuenta del mal negocio que supone para La Caixa tener una empresa asociada que estafa y maltrata a los clientes.

    Tema aparte es Adeslas Dental. Otra estafa, pero esta de mucho mas calibre. Afortunadamente ya me di de baja. El supuesto “descuento” por ser abonado de Adeslas salud, no es tal, pues lo precios generales estan exageradamente “hinchados” (fraude). Y la atención es descaradamente mala e insultante (especialidad de la casa)

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  31. Puto, el perro de Goofie
    8 mayo, 2017 at 16:16 — Responder a Puto,

    Contento con Adeslas
    Puntos Positivos:
    Atención 24h, pido autorizaciones por internet y puedo acceder directamente a especialistas.
    Se paga mucho? Quién algo quiere algo le cuesta y el que no pueda permitirse unas cuotas mensuales que se vaya al sistema público.
    Y hay que leer las condiciones y letra pequeña antes de contratar nada, que luego todos se enfadan

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    • Edu@rdo - En respuesta a Puto, el perro de Goofie
      2 junio, 2017 at 16:38 — Responder a Edu@rdo

      Me alegro por ti, somos muchos los que pagar una cuota medica privada nos resulta un gran esfuerzo, por lo visto a ti no, y me alegro, sinceramente, espero que no te suceda nada de lo que se queja todo el mundo en este foro y otros https://www.quechollodesegurodesalud.com/como-darse-de-baja-en-adeslas/

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    • John - En respuesta a Puto, el perro de Goofie
      5 junio, 2017 at 12:55 — Responder a John

      Tu tienes que ser el tipico pijo forrado de billetes ilicitos o de papa, por eso defiendes lo indefendible. Personaje.

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    • señora x - En respuesta a Puto, el perro de Goofie
      12 junio, 2017 at 18:16 — Responder a señora

      valiente chusmilla….lo que espero yo que nunca te pase nada y que te tengan que llevar de una clinica de adeslas al “sistema publico”, porque eso si….los pijitos como tu lo que no saben que como haya algo gordo o alguna complicación te van a mandar allí…..al “sistema publico”

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  32. Raquel Ponce
    5 mayo, 2017 at 15:38 — Responder a Raquel

    El seguro es una estafa, te lo venden como presupuestos con un 50% de descuento, cuando te lo dan te das cuenta que el precio es igual o superior a cualquier otro y cuando vas a anular el seguro ya lo tienes que mantener durante un año porque han pasado los 2 meses de prueba. Nos sentimos estafados por Adeslas pero sobretodo por La Caixa ya que es un producto que ellos nos recomendaron.

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  33. cris
    17 abril, 2017 at 20:41 — Responder a cris

    son todos unos maleducados, he tenido que llamar tres veces para solicitar una asistencia puesto que me colgaban las dos primeras veces. Ya para cuando por fin me llama una “doctora”, después de esperar 10 minutos, cómo no, y le cuento los síntomas, la mujer va y empieza a tomarme el pelo diciendo que soy una exagerada, por qué estoy angustiada, no hay problema, encima on actitud de desprecio; joder, si supiese lo que me pasase no llamaría, por eso llamo para preguntar no?

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    • luis - En respuesta a cris
      27 abril, 2017 at 13:53 — Responder a luis

      Hola.
      Doy mi opinión sobre la Compañía en la Acutalidad.

      He sido durante más de 15 años facultativo de la Compañía. En los últimos 10 años sólo soy un asegurado más, por lo que conozco la compañía desde hace 25 años aproximadamente. EL CAMBIO QUE HA DADO EN LOS ULTIMOS DOS AÑOS ES CLARAMENTE A PEOR, EN GESTIÓN Y EN ATENCIÓN

      Me da mucha pena que cuando te hace falta, es cuando menos da la cara. (va por ti, SR. Delegado de Málaga).

      Un saludo

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  34. Eduardo
    7 abril, 2017 at 15:47 — Responder a Eduardo

    Tengo un seguro con Adeslas desde hace dos años para toda la familia , me cambie desde Sanitas que llevaba unos 10 años y ha sido uno de los peores errores de vida. Son un PUTA MIERDA y lo pongo en mayúsculas para Rubén.
    Hace dos meses sufri un ataque de reuma , para solicitar una visita en uno de sus centros ( ojo , no en un hospital ) tarde entre llamadas (que te cobran y un sistema telemático que no funciona nunca ) no se cuantas horas. Me dan hora para el de al lado de la maquinista a las 17:00 h no se cuantos días después, me presento con el dolor a las 16:55 h , y me dicen que el Dc. No ha llegado y que evidentemente iremos con retraso y que me siente mas de una hora en una silla con un dolor de espalda brutal. ( a lo que no accedo y me voy por supuesto)
    A los trabajadores y defensores de Adeslas de este foro , si teneis cojones a rebatir cualquier cosa de las que digo , publicare días y horas de visitas y facultativos implicados.
    Bueno , el ataque de reuma se pasa sin recibir ninguna atención de estos señores, el pasado día 28 , en una visita normal de control pediátrico normal en el Hospital de Nens de Barcelona , le detectan al niño que se le tiene que operar de fimosis. Pus bien para que os hagáis una idea de esta chusma son las 15:34 h y llevo dedicado a la obtención de la autorización para la intervención desde las 11 h de la mañana.
    No lo he conseguido , por teléfono no la dan , el sistema telemático tienen un error inesperado ( mensaje que se repite cada vez que les envías algo , incluido reclamación ) y después de enviar tener que hacer fotos escanear adjuntar , su volante , solicitud de intervención del Doctor del hospital de nens , ahora me dicen ;

    Copio y Pego ,

    Hemos recibido su solicitud de autorización y para poder evaluar este caso, le comunicamos que es necesario que nos haga llegar un informe médico sobre la patología a la que hace referencia su facultativo. Es imprescindible que el informe recoja la anamnesis (historia, antecedentes, inicio de la sintomatología y evolutivo). Asi como el talón prescrito.

    Os juro que el talón se lo he enviado , en foto y en el número escrito.
    El informe a mi no me lo han dado y lo no tengo , facultativo no me ha dado , y que el hospital de nens trabaja con ellos ,así que ya veis como trabaja esta chusma.

    Ahora tendré que volver a llamar para ver como consigo eso ,¿ se supone que oculte la fimosis de mi hijo con dos años Rubén?.
    No me van a dar respuesta o me dirigirán al hospital de nens , todo menos hacer ellos algo , aunque sea a quien les pague yo.

    esto es como trabajan , y mi experiencia , quien dude de ello le envio las pruebas que necesite.

    Gracias

    5
    • eduardo - En respuesta a Eduardo
      7 abril, 2017 at 16:01 — Responder a eduardo

      por cierto un dato importante el niño tiene 4 años.

      5
    • luis - En respuesta a Eduardo
      27 abril, 2017 at 13:55 — Responder a luis

      al 100% con usted.

      5
    • javier - En respuesta a Eduardo
      14 mayo, 2017 at 00:05 — Responder a javier

      Hola Eduardo:
      Yo Llevo muchos años con Adeslas, Apenas lo he usado,,, y en estos tres ùltimos años es cuando lo he usado en pruebas, Disgestivo, traumatologia, neurologia, analicticas ( todo muy rapido y bien) Hace un año operaciòn del frenillo, ( todo muy rapido y bien) y hace unos meses he tenido un accidente de moto, rota la tibia y el peronè, ingreso rapido, me operan rapido, y la estancia cinco dias.todo rapido y bien, No he tenido ningùn problema de autorizaciones, ni llamadas ni nada… ahora estoy de baja, y cada mes subo hacerme las revisiones y fantastico, inclusive ya me han dicho que dentro de un año me daran cita para quitarme los tornillos y la placa que me han metido, sin tener que dedirles nada…..

      5
      • Paco - En respuesta a javier
        23 mayo, 2017 at 18:20 — Responder a Paco

        Llevo 30 años o mas en adeslas , y mi experiencioa es la siguiente , mientras he sido un paciente economicamente rentable , no ha habido ningún problema, para mi desgracia he tenido que utilizarlo en los dos últimos años de forma mas intensiva y ahora por últimas creo que tendremos que ir a juicio por la mala calidad del servicio y la infinidad de trabas que te ponen a la hora (autorizaciones………… ) de cualquier asistencia médica.
        Como ejemplo que te envien a otra provincia para una atencion a una especialidad.
        Me daré de baja a fin de año, cuando termine la vigencia de la póliza familiar.
        Han conseguido echarme.

        5
      • Paco - En respuesta a javier
        7 junio, 2017 at 18:31 — Responder a Paco

        Amigo Javier:
        Yo llevo mas de treinta años en Adeslas y mientras he sido un abonado SALUDABLEMENTE RENTABLE , la verdad todo bien , pero en cuanto hay problemas de salud serios , por desgracia para mi , ¡¡¡¡ay !!! amigo ahí veras los problemas que vienen.
        No se los deseo a nadie porque en ese momento eres muy vulnerable y no los vas a tener.

        5
  35. Gema
    7 abril, 2017 at 11:06 — Responder a Gema

    Yo toda la vida he sido de Adeslas y pienso q en estos ultimos años lleva una politica pesima
    Muchos clientes piensan igual y se están dando de baja
    He tenido en este mes q tuve una caida una experiencia muyala con Adeslas
    Me parece vergonzoso como actuan pq me senti totalmente desprotegida y ademas para atender q pongan un 902 q te tienen mucho tiempo y yo tuve por esto unos gastos considerables
    Yo me daré de baja en cuanto pueda

    5
    • Guido Bosquez - En respuesta a Gema
      9 mayo, 2017 at 15:59 — Responder a Guido

      Hola buenas tardes quisiera que me recomendeis un seguro médico bueno yo vivo en Madrid se los agradecería mucho.

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  36. Rafael Galvan
    4 abril, 2017 at 22:42 — Responder a Rafael

    A ver Rubén, que seas Agente comercial de Adeslas, no estas siempre en el derecho de tener la verdad intachable. Tu sabes o deberías saber los enormes recortes que hace Adeslas por la competencia y gastos, menos personal, teléfonos con 902 que cobra adeslas parte de la llamada, eliminación de especialistas en poblaciones, centralización de médicos en hospitales, encarecimiento de pólizas a personas mayores que llevan toda la vida con Adeslas, los odontólogos se sacan de la manga, cobros fuera de presupuestos, burocracia para dilatar a quien tenga que cobrar o para mas “inri”, cualquier prueba médica o consulta, llamadita al 902 para que t den un numerito de Autorización, pagando la llamada a un 902, osea no regala nada Adeslas, al revés, si puede te lo quitará o te pondrá mil problemas para pagarte o realizar un servicio. Eso si el 1 de cada mes, tienes su cuota religiosamente. Rubén, no des la cara tanto por esta compañía a no ser que pretendas un ascenso, aunque lo veo difícil “majete”, cualquier dia estas en la calle por recortes en personal y entonces como otros muchos empezaras a explicar un montón de trampas, que ahora tu mismo dices son comerciales de otras compañías, algunos despedidos de la misma Adeslas.

    2
    • Clara Martín - En respuesta a Rafael Galvan
      4 junio, 2017 at 14:06 — Responder a Clara

      Hola Rafael, yo llevo con Adeslas unos seis años y la verdad que no he tenido ningún problema, todo lo contrario, me operaron de un cáncer de endometrio hace más de un año y luego me han dado quimioterapia y radioterapia. Con las autorizaciones, que han sido y siguen siendo muchísimas (infinidad de pruebas), no he tenido ningún problema todo lo hago por mail y me contestan la mayoría de las veces muy rápido. Los oncólogos que me han tratado han sido inmejorables y humanos y todo el personal de radioterapia y quimioterapia del Hospital Beata María Ana de Madrid, muy profesionales, humanos y muy cariñosos. Te aseguro que no tengo nada que ver con nadie que trabaje para Adeslas, ni con ningún hospital donde me han tratado. En cuanto a la póliza dental no puedo opinar pues de momento la hemos utilizado poco (mi hija para un empaste y no está segura que esté bien hecho). En cuanto al teléfono 902, estoy de acuerdo contigo, no debería estar permitido en ninguna compañía de cara a sus clientes.

      5
  37. Sonia
    4 abril, 2017 at 10:26 — Responder a Sonia

    Este es el tercer año con adeslas, es la primera vez que utilizo mi póliza, el especialista solicita una prueba diagnóstica y todavía estoy esperando la autorización por parte de la delegación de Burgos. Por lo que tengo que abonar la prueba. En diciembre me pasó lo mismo con mi hija, 25 días para la autorización de una prueba urgente. Lo más indignante es que nadie te da respuestas ante las numerosas reclamaciones ni te dan soluciones y no te permiten darte de baja hasta la fecha de finalización del contrato , aunque lo hayan incumplido…..

    0
    • Celia - En respuesta a Sonia
      7 abril, 2017 at 10:36 — Responder a Celia

      Adeslas en el norte de españa funciona fatal no, lo siguiente. Por comentarios que he leido, he visto alguno de trabajadores de adeslas, que parece que les eligen con el mismo patron de mal educados. Igual que un hombre que hay en la oficina de Leon. No tiene nombre ese personaje. Omitiendo informacion en todo momento como si fueran a heredar ellos la empresa. Gente con adeslas estan vendidos. A parte de recibir contestaciones como leete el cuadro medico y si no te gusta te vas. Tienes que ir mendigando la devolucion de medicamentos por alguna prueba. Increible!!!!!! Mendigar de queeeee si yo pago mi seguro todos los meses para que esta esta gente?? Para informar o para calentar una silla. Para mi, de las peores compañias.

      0
  38. Asun
    31 marzo, 2017 at 23:33 — Responder a Asun

    Mi padre ha estado toda la vida en Adeslas. Ahora tiene 80 años y se ha caído 2 veces en la calle.Le han atendido las personas que pasaban por allí en ese momento y le han trasladado al hospital de León en ambulancia de la SS para después derivarle a una de las clínicas que Adeslas tiene en León. Como consecuencia de ello se han generado unos gastos que Adeslas debería abonar. Es imposible cobrarlo. Cada vez nos piden un papel nuevo. Además en la última clínica en la que ingresaron a mi padre intentaron estafarnos, llegando al punto en el que un comercial se hizo pasar por médico. Por supuesto puse una reclamación. Adeslas contesta que ellos no son responsables.

    5
    • Rafael Galvan - En respuesta a Asun
      4 abril, 2017 at 22:44 — Responder a Rafael

      Hay que tener poca vergüenza…

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    • sasa - En respuesta a Asun
      5 mayo, 2017 at 16:24 — Responder a sasa

      a ver, tu te crees que en los hospitales están los comerciales de adeslas esperando que llegue tu padre para hacerse pasar por médicos?

      5
  39. PEDRO
    29 marzo, 2017 at 11:14 — Responder a PEDRO

    Nefasta, se venden como el mejor cuadro médico y hay lista de espera para hacernos pruebas normales, q ya no digo q sean de alta tecnología.
    Para consultar cualquier duda tenemos q llamar a un 902 a parte del pastizal q pagamos al mes, tienen restrinciones en la hospitalización.
    Nos daremos de baja en cuanto finalice nuestro contrato.

    0
    • Marti - En respuesta a PEDRO
      31 marzo, 2017 at 16:02 — Responder a Marti

      Hola Pedro,
      A mi me ha llegado un correo electrónico de Adeslas Seguro médico con oferta de seguro, apenas unas horas después de salir de quejarme de que en una PETICION DE VISITA PREFERENTE ME HAN DADO VISITA PARA Dentro de 6 meses el en ambulatorio de la Seguridad Social o mejor dicho del CONSORCI SANITARI DEL MARESME lo ques lo mismo Servei Catala de Salut.
      Agradezco las opiniones y denuncias que aparecen en este foro y aprovecho para publicar sus experiencias..
      Me creo lo que tu apuntas como experiencia y me imagino el grado de impotencia que debe suponer que pagando seguro privado y cuando lo necesitas te dan de baja.

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  40. Pedro
    21 marzo, 2017 at 21:09 — Responder a Pedro

    A mi mujer le han diagnosticado cancer de mama y nos anularon el seguro en dos horas desde Madrid. Para no pagar el tratamiento supongo por todavía no me han dado explicaciones. Para el que le interese

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    • Rubén - En respuesta a Pedro
      24 marzo, 2017 at 17:13 — Responder a Rubén

      ESO ES MENTIRA I ILEGAL, lo pongo en mayusculas para que todo el mundo lo vea, si te han anulado el seguro solo puede ser por una causa, que hayas omitido o ocultado esta enfermedad cuando ibais a accedir a nuestro seguro, bien por cambiarte de compañia o bien por darte de alta, però si erais clientes eso es imposible, soy agente de la compañia y podemos no ser perfectos però todo tiene un limite, no tengo ningún problema en identificarme e indagar sobre tu caso, te adjunto mi mail personal y me cuentas, aunque no se por que me da que eres el tipico-a mal comercial o empleado de otra compañia y entrais en los foros para desprestigiar-nos, de hecho seguramente todo el que lea vuestros comentarios se darà cuenta de lo que digo, ruben_segui@hotmail.com

      0
      • Abdellah - En respuesta a Rubén
        26 marzo, 2017 at 12:16 — Responder a Abdellah

        Hola ruben llevo tres meses asegurado con segurcauxa y pago 125 euros al mes y ahora me slio una hernia y quiero saber si adeslas me cubre la operacion cirugica o si hay un periodo de antiguudad que se exige para hacerlo gracias

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      • Ihon - En respuesta a Rubén
        27 marzo, 2017 at 00:14 — Responder a Ihon

        Llevo muchos años con adelas y no he tenido ningun problema, todo bien pero tengo que decir que me parece una vergüenza el nivel en las costestaciones que das en este foro Ruben, creo que hay formas mucho mas educadas para decir lo mismo con la misma claridad. Dejas en muy mal lugar a tu empresa demostrando tu nula profesionalidad con la poca educacion que tienes para tratar a los clientes. Es una vergüenza tener tan buena opinion como tengo y leer tus contestaciones tan vulgares. Con trabajadores como tu perdereis clientes.

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      • Adhara - En respuesta a Rubén
        31 marzo, 2017 at 14:29 — Responder a Adhara

        No sabemos si el usuario tenia una preexistencia como tu das por hecho. En la normativa de seguros es perfectamente legal que una aseguradora de de baja a un usuario sin ninguna causa, con el único requisito de notificarle con dos meses de antelación al vencimiento. Otra cosa es que sea ético, pero es legal. Salvo que la aseguradora tenga una clausula vitalicia como DKV (para clientes de más de 3 años) o Axa, pero eso de la clausula vitalicia es un engañabobos, porque aunque no te echen, no impide que te puedan subir la prima de forma abusiva para que seas tu el que se vaya. Al final vamos a lo mismo. Las aseguradoras no quieren viejos ni enfermos. Y cuando se da el caso, se los quitan de encima por una vía u otra.

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        • Alina - En respuesta a Adhara
          20 junio, 2017 at 14:26 — Responder a Alina

          Estimada Ahara,
          Adeslas no se “quita de encima” los “viejos y enfermos” .Primero prefiero decir que yo utilizo la palabra “viejo” para un objeto o `para la ropa pero nunca a una persona , son personas mayores tengas un poco de cordura por favor .En segundo lugar nuestras pólizas no son Vitalicias y he vivido en primera persona las mil gracias de asegurados que han sido tratados de grandes patologías y que dicen sentirse Cuidados y seguros con nosotros, eso es lo que nos hace ser la Compañía número 1 .
          Un saludo.
          Atentamente,
          Alina

          5
      • Ana - En respuesta a Rubén
        2 abril, 2017 at 15:23 — Responder a Ana

        Hola Rubén.

        Soy beneficiaria del seguro de salud adeslas, siendo titular mi madre. ¿Puedo pasar a ser titular yo? ¿o tengo que esperar el año de permanencia para el cambio?

        Lo contrató en la Caixa. ¿Puedo llevarme el recibo y que me lo pasen por mi banco?

        Gracias.

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      • sebas - En respuesta a Rubén
        7 abril, 2017 at 06:58 — Responder a sebas

        contrato telefonicamente segur caixa dental adeslas , sin usar el servicio y con la prima gratificada durante ese mes llamo para darme de baja y despues de muchas vueltas consigo que una señorita me diga que me ha dado de baja el 5 de marzo.A dia de hoy sigo dado de alta sin notificacion por email como acorde con ella.
        Una pregunta Ruben cada cuanto tiempo responde, porque veo todas sus respuestas del 24 de marzo de 2017

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      • Lucia - En respuesta a Rubén
        10 abril, 2017 at 13:25 — Responder a Lucia

        Ruben tengo que decirte que esto parece ser algo usual en Adeslas, yo me vi ingresada de urgencia por una dolencia que no habia declarado porque NO EXISTIA cuando firme el contrato con Adeslas y ellos me anularon la poliza y no me cubrieron el ingreso hospitalario,aludiendo que era una enfermedad que no habia declarado se le ha reclamado y enviado la documentacion que demuestra lo contrario y siguen sin hacerse cargo pero desde luego esto no se queda asi lo tengo en manos de mis abogados y pienso llegar hasta el final.No hay derecho.Adeslas deja mucho que desear esa ha sido mi experiencia.

        5
      • Javier - En respuesta a Rubén
        14 mayo, 2017 at 00:26 — Responder a Javier

        Hola Rubèn:
        Yo soy asegurado de Adeslas desde hace muchos años. En Barcelona 9 años, y ahora vivo en San Sebastian 5 años..La verdad que en Barcelona lo he usado poco, y aqui en San Sebastian en los cinco años. lo he usado para pruebas y todo rapido y muy bien. Me he operado del frenillo y todo rapido y bien, y hace unos meses tuve un accidente de moto, me subieron en ambulancia por la SS, Y ME TRATARON MUY BIEN, pero pedì el traslado por el seguro privado al hospital concertado y todo muy rapido y bien, me operaron enseguida, estuve cinco dias ingresado en planta ( el personal de la planta nefasta, como sin ganas de trabajar, nada amables) pero eso ya es defecto del hospital, pero no lo recomiendo. ahora subo una vez al mes hacerme las revisones por la tibia y el peronè. y con el medico muy bien. tratamiento muy bien… y ya me han dicho que dentro de un año me tiene que quitar los tornillos…. yo con Adeslas estoy muy contento de momento….Inclusve como en San Sebastian no hay Adeslas,,, me han cambiado la tarjeta con la comoañia I.M.Q siendo asegurado con Adeslas, que es una cosa que no entiendo, que hace de intermediario?

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  41. MARTI JUNCA
    17 marzo, 2017 at 19:57 — Responder a MARTI

    cuidado con adeslas en Puigcerda no hay ningun medico ni fisioterapeuta lo mas curioso me mandan a la Seu d Urgell a 50 km como cambio de provincia no me entra el transporte .

    5
    • Rubén - En respuesta a MARTI JUNCA
      24 marzo, 2017 at 18:34 — Responder a Rubén

      Así es lamentablement aunque Adeslas tanga el cuadro medico más amplio no llega a todas las localidades de España, allí creo que solo vuestro hospital atiende tanto a pacientes de la SS como privados

      5
  42. Adhara
    19 febrero, 2017 at 19:48 — Responder a Adhara

    Hola

    Tengo DKV Integral Elite sin copago y despues de una mala experiencia estaba valorando cambiarme de seguro. Entre los que he mirado con similar cobertura está Adeslas Plena Plus. Tengo cuenta en La Caixa y me saldria mas barato del precio normal, 56 € al mes. Me interesaria conocer experiencias de usuarios, en especial que tal funcionan con las autorizaciones. Gracias

    5
    • Josep - En respuesta a Adhara
      23 febrero, 2017 at 20:00 — Responder a Josep

      Sin médicos especialistas de guardia (en el Hospital Jaime I de Castellón) , servicio de urgencias lento y confuso, sólo tienen en cuenta los costes y les importa nada la salud de las personas, por lo menos los mutualistas.
      No cometáis el error de contratar este seguro.

      5
      • Adhara - En respuesta a Josep
        24 febrero, 2017 at 14:25 — Responder a Adhara

        Hola
        Me interesa conocer experiencias Adeslas seguro privado, no Adeslas con Muface, que ya sé que ha recortado muchas prestaciones por las condiciones de los conciertos.

        5
      • Rubén - En respuesta a Josep
        24 marzo, 2017 at 18:36 — Responder a Rubén

        Urgencias son urgències las visitas a especialistes no se hacen por urgències Josep, pero en esta y en cualquier compañia

        0
        • Adhara - En respuesta a Rubén
          31 marzo, 2017 at 14:22 — Responder a Adhara

          Supongo que el usuario no se refería a una consulta programada ordinaria. Las urgencias sí cuentan con determinados especialistas. Si voy a urgencias con una fractura abierta por una caída, me tendrá que atender un traumatólogo sí o sí. Otra cosa es que vayas a urgencias por una dermatitis o una reacción alérgica.

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    • Juanmi-44 - En respuesta a Adhara
      23 febrero, 2017 at 21:59 — Responder a Juanmi-44

      Hola buenas noches me acaban de decir que tengo ginecomastia y me gustaría saber si alguno sabe si adeslas cubre esa intervención. Muchas gracias y un saludo

      5
      • Rubén - En respuesta a Juanmi-44
        24 marzo, 2017 at 18:43 — Responder a Rubén

        Buenas tardes Juanmi, todo lo que sea estetico no lo cubre ningún seguro de salud en ninguna compañia, siempre y cuando no sea derivado de alguna enfermedad, o consecuencia de un postoperatorio, debes de consultar tu caso en alguna oficina de Adeslas o de la compañia que estés asegurado, si es estètica pura y dura no hay nada que hacer, para que sepan los del foro que es la ginecomastiá
        es el agrandamiento patológico de una o ambas glándulas mamarias en el hombre

        0
    • slvia - En respuesta a Adhara
      16 marzo, 2017 at 01:03 — Responder a slvia

      Muy mal servicio

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      • ruben - En respuesta a slvia
        24 marzo, 2017 at 18:46 — Responder a ruben

        Noto resquemos en tu respuesta sin argumento, que eres otra comercial o te apetecía sin más?
        Porque aporte lo que es aporte al foro es nulo

        0
    • Rubén - En respuesta a Adhara
      24 marzo, 2017 at 17:24 — Responder a Rubén

      soy agente de Adeslas y te informaria con mucho gusto de lo que necesites sin compromiso ninguno pero te responderé facilmente, a nivel nacional Adeslas es la compañia líder con muchisima diferencia a el resto de compañias, si tanta gente confia en nosotros por algo serà
      Ademas de el plena plus hay otras opciones que puedes barajar. todo se puede personalitzar, la caixa es un socio nuestro pero como banco trabaja con nuestros Servicios major trata con profesionales del sector que te ayudaremos mejor, ellos entienden de otras coses como prestamos, hipotecas, etc
      mi mail personal es ruben_segui@hotmail.com
      Un saludo cordial

      5
      • Alberto Ventosa - En respuesta a Rubén
        10 abril, 2017 at 09:44 — Responder a Alberto

        Sois la compañia líder a base de haber comprado otras de garn dimensión y de mantene a muchos clientes porque a partir de cierta edad es complicado cambiar de aseguradora con el consecuente cambio de médicos. Aprovechais esto para subir abusivamente las tarifas de la gente mayor dando cada vez un peor servicio.
        Tengo seguro médico desde que nací en Compañias que al final han ido a parar a Adeslas y el servicio actual es el peor que he tenido.

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      • Viorela - En respuesta a Rubén
        2 junio, 2017 at 12:16 — Responder a Viorela

        Hola! Si eres agente de seguros entonces contéstame porque no puedo darme de baja aunque le he explicado que voy a volver a mi país y no volveré a España nunca y me pide empadronamiento de mi país. Una estupidez para no anularme el seguro. Es algo racional que no te puedes empadronar sino estás presente y yo como estoy aquí en Madrid no me puedo empadronar allí . Entonces le dije que no voy a pagar más el seguro y la muy sin vergüenza me contestó que puedo hacer lo que quiero. Por eso me decidí a poner un comentario para que la gente lea y que piensa bien antes de hacer un seguro con adeslas

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    • Javier - En respuesta a Adhara
      14 mayo, 2017 at 00:34 — Responder a Javier

      Hola Adhara:
      Soy asegurado de Adeslas, y tengo con la Caixa, y pago por mi seguro medico y dental 65,10 al mes… yo he tenido de momento buenas experiencias, en pruebas rapidos y bien,,, en intervencion quirurgica rapidos y bien….. He leido experiencias malas por aqui,,,,pero mis experiencias has sido positivas,,,, ahora despues de una operaciòn, me hacen revisones mensuales…si tienes alguna duda me puedes preguntar

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      • Alina - En respuesta a Javier
        20 junio, 2017 at 14:43 — Responder a Alina

        Me alegro que te sientas cuidado y estés contento , ese es el fin de una gran compañía como Adeslas .
        Gracias por la confianza que depositas dia a dia en nosotros y esperemos sea para mucho tiempo .
        Que tengas una buena tarde.
        Atentamente,
        Alina

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  43. Jusep
    17 febrero, 2017 at 14:05 — Responder a Jusep

    Cuidado con los seguros de Adeslas. Soy mutualista de MUFACE y en Adeslas hay discriminación con los cuadros médicos que atienden a estos asegurados con los privados. Una compañia en manos de un banco poca fiabilidad nos merece. La luicha por bajas los honorarios a los facultativos es un hecho constatado por cualquier facultativo que atiende a un enfermo de Adeslas.

    5
    • Damián - En respuesta a Jusep
      23 febrero, 2017 at 12:38 — Responder a Damián

      Hace varios años que Adeslas está intentando quitarse de encima a los Muface y otros colectivos que ya no les interesan quitándoles poco a poco prestaciones. Los colectivos que hicieron grande Adeslas han envejecido y ahora sólo interesa la póliza privada. Al igual que la Seguridad Social, los enfermos de larga duración ya no existen, por ejemplo, a un enfermo mental le hacen un tratamiento de choque de 10 ó 15 días y para casa, que se encarge la familia de él o que se busque un privado, ¡ familia si la tiene claro !.

      5
    • Sofia - En respuesta a Jusep
      1 marzo, 2017 at 00:14 — Responder a Sofia

      Perdona pero adeslas no tiene nada que ver las condiciones las pone MUFACE

      5
    • Rubén - En respuesta a Jusep
      24 marzo, 2017 at 18:55 — Responder a Rubén

      Eso es incorrecto y hay que explicalo correctamente y con criterio, os invito a que entreis en el enlace que pego abajo

      http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/6102061/09/14/Muface-privilegio-del-funcionario-o-modelo-de-ahorro-en-la-sanidad.html

      0
      • Luis - En respuesta a Rubén
        27 abril, 2017 at 13:45 — Responder a Luis

        Hola.
        Doy mi opinión sobre la PUTA MIERDA que es la Compañía en la Acutalidad.

        He sido durante más de 15 años facultativo de la Compañía. En los últimos 10 años sólo soy un asegurado más, por lo que conozco la compañía desde hace 25 años aproximadamente.

        EL CAMBIO QUE HA DADO EN LOS ULTIMOS DOS AÑOS ES CLARAMENTE A PEOR, EN GESTIÓN Y EN ATENCIÓN

        Me da mucha pena que cuando te hace falta, es cuando menos da la cara. (va por ti, SR. Delegado de Málaga).

        Un saludo

        1
  44. Pedro
    17 febrero, 2017 at 09:44 — Responder a Pedro

    Llevo una semano con ellos y me voy a dar de baja la proxima,con eso te digo todo!!!

    1
  45. José Angel
    15 febrero, 2017 at 14:28 — Responder a José

    Yo tuve una mala experiencia en la dental Adeslas de Girona. Me hizo una limpieza la doctora (por llamarla algo) Marina Retes Donat. Nunca me habían hecho tanto daño, que desastre. Además era bastante maleducada y repelente, parecía la tipica niña pija. La clínica muy bonita pero esta chica me hizo sangrar, la muy novata… que asco de persona

    1
    • Rubén - En respuesta a José Angel
      24 marzo, 2017 at 18:58 — Responder a Rubén

      Te entiendo José Angel, fué una mala experiència, espero puedas volver a darnos otra oportunidad en cualquier otra de nuestras clinicas, sois vosotros los que formais una gran compàñia y te invito a que expongas tu queja formalmente en alguna oficina de Adeslas

      0
    • eleonora - En respuesta a José Angel
      30 marzo, 2017 at 17:07 — Responder a eleonora

      He trabajado en muchas clínicas dentales como auxiliar dental y lo que estas diciendo es puro comentario de persona ignorante, que habla porque no sabe. El sangrado es normal en las personas que no suelen pasarse diariamente el hilo interdental y que no se limpian bien los dientes y en cuanto se hacen limpieza las encías sangran, no es culpa de el profesional, ademas pusiste mal comentario escribiendo su nombre en internet y esto se llama injuria, estudia!

      5
  46. Josep
    11 febrero, 2017 at 19:19 — Responder a Josep

    Llevamos mas de 30 años con el seguro de adeslas, pooco a poco nos han ido incrementando el precio, un año un 2% otro un 5%.
    Pero lo que nos ha pasado en estos 3 últimos años no tiene perdón.
    Es un ABUSO por parte de adeslas.
    En la póliza somos 3 personas.
    Mis padres (ya mayores) y yo.
    Os voy a poner lo que estamos pagando por trimestre los últimos 4 años.

    9/10/14 —–> 1.627,71
    7/1/15 —–> 1.655,22
    11/1/16 —–> 1.813,70
    9/1/17 —–> 2.101,75

    Como podeis ver el aumento de precio es exagerado, así que antes de contratar un seguro de salud de Adeslas vigilad.

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    • Rubén - En respuesta a Josep
      24 marzo, 2017 at 19:08 — Responder a Rubén

      esto perdoname Josep es un poco fuerte, vaya digo yo…
      Como vais a pagar por 3 asegurados al trimestre 1627€ me quieres decir que por cada uno haciendo la cuenta fàcil pagais 180€ al mes?, ademas el ultimo año serian 233€ por asegurado…no me salen las cuentas o nos estas mintiendo, entiendo que tus padre sean mayores y que paguen mas pero tanto? y si es asi por que no os habeis cambiado antes de compañia?
      Lo siento pero no me cuadra

      0
      • Alberto - En respuesta a Rubén
        10 abril, 2017 at 09:59 — Responder a Alberto

        Rubén, te incluyo el comentario que le hago a Josep, por si no lo ves:
        Pues esto no es nada, a mi siendo 3 asegurados, me han subido los últimos 3 años el 18%, el 18% y el 10% o sea un acumulado del 57,5 %

        1
    • Alberto - En respuesta a Josep
      10 abril, 2017 at 09:54 — Responder a Alberto

      Pues esto no es nada, a mi siendo 3 asegurados, me han subido los últimos 3 años el 18%, el 18% y el 10% o sea un acumulado del 57,5 %

      1
  47. MARIA
    10 febrero, 2017 at 17:28 — Responder a MARIA

    EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE HABÍA EXPERIMENTADO EN MUCHOS AÑOS!! MALEDUCADOS, TEDIOSOS Y ADEMÁS LADRONES. NO CONTRATEIS NUNCA CON ADESLAS!!

    1
    • Ana - En respuesta a MARIA
      2 marzo, 2017 at 11:12 — Responder a Ana

      Totalmente de acuerdo ,nefasto ,engaño desde el primer día

      5
  48. Juan
    3 febrero, 2017 at 08:35 — Responder a Juan

    Contraté el seguro Caixa Adeslas dental para mi y mis hijos cuando recibí la carta de las clínicas que estaban acogidas vi que no que no tenían ninguna en mi Ciudad así que automáticamente los llamé y me di de baja eso fue el 1 de diciembre de 2016 mi sorpresa fue que miro el extracto de mi cuenta y veo que me an cobrado la cuota el 1 de enero 2017 los llamo el día 9 de enero se lo explico y me dicen que no me preocupe que a sido un error que me devolverán el dinero que asido un error por que tienen mucho trabajo y demás el 30 de enero vuelvo a llamar y se lo vuelvo a explicar y me vuelven a decir lo mismo que no me preocupe les digo que esperó que no me pasen la cuota de febrero y me dicen que no que asido un error que no me pasarán febrero una auténtica mentira ya que me la an vuelto pasar los vuelvo a llamar todo esto costandome el dinero ya que es 902 y cuál es mi sorpresa que ahora dicen que no consta como que estoy de baja son unos auténticos estafadores y unos mentirosos te dicen que te van a llamar y nadie te llama y el recibo no lo puedo devolver ya que es de la Caixa y ni en mi oficina bancaria me dejan devolverlo no se lo recomiendo a nadie son unos ladrones

    5
  49. Super Lopez
    25 enero, 2017 at 15:30 — Responder a Super

    Soy de Barcelona y llevo mas o menos 10 años con Aresa (Ahora Adeslas) y la verdad es que he entrado a este foro por curiosidad, me abruman las malas opiniones.
    Sufro de problemas de salud y necesito controles casi semanalmente de varios especialistas y la verdad es que nunca me han puesto pegas mas que alguna vez que me han pedido un informe médico para alguna autorización.
    Yo estoy encantada pero lamento mucho estas opiniones que leo y que la gente lo pase mal… Algún responsable de la compañía debería de leer este foro para buscar soluciones.

    5
  50. ILONA
    25 enero, 2017 at 10:21 — Responder a ILONA

    Hola. Alguen podria compartir opiniones sobre Clinicas dentales Adeslas. Ofrecen descuentos de 50% para todo si contratas el seguro dental de 10 euros mensuales. Si esto es una perdidad de dinero para ellos. Donde esta la trampa??? Vine a pedir un presupuesto para un implante y me atendido un cirujano de veinte y pocos años, imagino que mucha experiencia no puede tener. Alguen fue atendido por dentistas de Adeslas?? Gracias, ILONA

    5
    • yo - En respuesta a ILONA
      22 febrero, 2017 at 19:44 — Responder a yo

      Sólo te digo una cosa, lo del precio ya es CASI lo de menos. Adeslas dental en Zaragoza no es para nada recomendable. Limpiezas a medias (sin quitar manchas) y algún que otro doctor deja mucho que desear. Me doy de baja en este mes, aunque por lo que he leido, lo ponen bastante

      5
    • Cristina - En respuesta a ILONA
      2 abril, 2017 at 13:18 — Responder a Cristina

      Yo tengo el seguro adeslas dental y estoy encantada. Los braquets de mi hija me han costado una tercera parte de lo que me pedían en mi población y contentísima. Si me tengo que desplazar pero me vale la pena. Por precio y por el personal de la clínica. Yo voy a adeslas constitución en valencia. Y lo recomiendo a todos

      5
      • Javi - En respuesta a Cristina
        3 abril, 2017 at 21:25 — Responder a Javi

        Hola sabes cuanto te cobran por empaste y por extraccion gracias

        5
  51. Andy
    16 enero, 2017 at 22:03 — Responder a Andy

    En Vigo Adeslas es un desastre. Funciona muy centralizada en la clínica Fátima con la que deben tener un conflicto soterrado y te discriminan negativamente si eres Adeslas. En el traumatólogo me daban vez para meses asegurándome que no había hueco pero fui por internet diciendo que era privado (no Adeslas) y la obtuve en unos días. Un familiar cercano después de una vida con Adeslas ha tenido que pagar el traumatólogo porque no podía permitirse esperar tanto, con el oftalmologo otro tanto … un desastre.

    5
    • Lidia - En respuesta a Andy
      25 marzo, 2017 at 09:35 — Responder a Lidia

      Hola! Yo soy de Vigo y tengo un seguro Adeslas. A los pocos meses de contratarlo me quedé embarazada y, cumpliendo las carencias para el ingreso, no me pudsieron ningún problema. En cuanto a lo de estar centralizado en Fátima, desconozco si hai alguna especialidad que así lo requiera, pero lo dudo ya que hai diferentes clínicas y consultas privadas. Claro, si quieres ese especialista en concreto y en Fátima a lo mejor no tiene hora, pero en Calle Venezuela hay Oftalmólogos y de todo. Y, en cuanto a lo de ser de Adeslas y la discriminació, todo lo contrario. Cada vez que en un centro de salud me preguntan de qué seguro soy para citas o autorizaciones, los de Adeslas somos los que menos problemas tenemos. Es mi caso, de lo que no sé no puedo hablar pero, para mí, es una tranquilidad. Eso sí, hay algún profesional que deja mucho que desear, y en cuanto al precio no es la más barata: lo bueno se paga.

      5
  52. martadelcallao
    10 enero, 2017 at 15:31 — Responder a martadelcallao

    podologos ianes Barcelona trav de gracia, cobra las llamadas para pedir hora reenvia la llamada a un col center 807 para asi poder cobrarte la llamada para visitarte , adelas ya tiene constancia del hecho varios asegurados han hecho reclamaciones pero de momento , ianes, sigue cobrando para las consultas y visitas, de verguenza como permite Adeslas semejante robo estafa

    5
  53. Leo
    5 enero, 2017 at 12:37 — Responder a Leo

    Aviso! Es de los peores seguros que he visto nunca. Revisar bien lo que firmáis porque esta gente saben bien como cobrarte hasta el último céntimo y cuando llaméis por teléfono, además de tener que pagarlo porque es un 902 os vais a encontrar con ayuda nula. Un ejemplo divertido es que no te avisan de la permanencia de sus contratos y tampoco te contestan a las peticiones de baja. Es de las peores experiencias de marca que he tenido en mi vida. Estáis avisados.

    1
    • Ana - En respuesta a Leo
      12 enero, 2017 at 10:05 — Responder a Ana

      Estoy de acuerdo contigo. Le hice este seguro a mi hija y me intentaron dar la vuelta con una prueba de columna que le mandaron. Son poco profesionales a mi juicio. No lo recpmiendo.

      0
    • Rubén - En respuesta a Leo
      24 marzo, 2017 at 17:42 — Responder a Rubén

      todo seguro de salud , vehiculo, hogar etc, tiene 2 vencimientos,el primero es a 31 de diciembre, o con fecha contraactual, se contrata a un 5 de mayo del 2016 y vence al mismo dia un año mas tarde, pero si no se avisa con un mes de antelación se genera la prorroga de dicho seguro por una anualidad más como cualquier compañia, ni más ni menos
      Teneis toda la razon en la baja del asegurado se complica un poco mas cuando a cualquier compañia no le gusta que se gestione ninguna baja, lo Bueno de Adeslas es que os la puede gestionar vuestro agente, otras y hablo por experiència…sin comentarios

      5
    • Rubén - En respuesta a Leo
      24 marzo, 2017 at 18:15 — Responder a Rubén

      La permanència en todo tipo de seguro de salud, hogar, auto, etc es de un año o hasta final de año, depende la compañia, la gestion en Adeslas la puede ejecutar tu comercial o gestor de cuenta sin que tú tengas que hacer nada ni llamar a nadie
      Vuelvo a repetir que a ninguna compañia le gusta que se vayan sus asegurados y tal vez no lo pongan tan fàcil, pero lo hacen todas…
      Siento tú mala experiència, no somos perfectos

      0
  54. maria mon
    3 enero, 2017 at 12:02 — Responder a maria

    mi expereriencia después de muchos años ha sido muy mala.
    Diagnosticos equivocados que tenia que buscar una segunda opinión.
    Y lo último fue una noche que fui a Joaquin Costa con una infección la cara hinchada y me dijeron que no era nada, tuve que ir directamente a La Paz y me dijeron que les denunciará pero no lo hice.
    Simplemente me marche.
    Una pesadilla

    0
    • Rubén - En respuesta a maria mon
      24 marzo, 2017 at 17:48 — Responder a Rubén

      Los diagnosticos Sra Mon no los emite la compañia de salud, los emite el colegiado o medico en cuestión, quejese del professional no de la compañia, lo de la cara hinchada como usted no explica nada seguro que era de alguna alergia, pero dudo que no le diesen algun farmaco o le hiciesen ningun tipo de prueba, por cierto si tan mala era su experiència con Adeslas por que no se fué antes y aguanto tanto…

      0
      • Alberto - En respuesta a Rubén
        10 abril, 2017 at 09:56 — Responder a Alberto

        La Compañia debería ser responsable subsidiaria,

        1
  55. Darío
    2 enero, 2017 at 18:58 — Responder a Darío

    Hola a tod@s, simplemente informaros que hasta el 15 de Enero en Adeslas se puede dar de baja la póliza de salud. A esto se les llama BAJAS EXCEPCIONALES ( bien por imposibilidad de seguir pagando la póliza, bien por cambio de residencia a otro país…. ) Lo digo con conocimiento de causa ya que acabo de terminar con ellos como empleado y me he idi a la competencia ( por si a alguno le interesa que le de precio para su Seguro Médico ). SI estáis descontentos no dudéis e informaros. Un saludo.

    5
    • Kelly - En respuesta a Darío
      7 enero, 2017 at 19:50 — Responder a Kelly

      Hola estas seguro? Xque fui a darme de baja y me dijeron que hasta noviembre nada mas podia darme de baja ahora tengo q pagar todo un año de nuevo.

      5
      • Kelly - En respuesta a Kelly
        7 enero, 2017 at 19:51 — Responder a Kelly

        Yo temgo el seguro adeslas plena plus pagando 59 e

        5
      • Eva - En respuesta a Kelly
        24 enero, 2017 at 17:06 — Responder a Eva

        Son unos Ladrones solo van a por la pasta

        5
        • Rubén - En respuesta a Eva
          24 marzo, 2017 at 18:20 — Responder a Rubén

          un comentario el tuyo sin argumento y sin peso ninguno, cuentanos tu experiència y aporta algo critico al foro, cualquier compañia o empresa se costituye para ganar dinero, so somos una ONG pero lo que si que es cierto es que tratamos de hacer las coses correctamente y ofrecer Servicios completos de calidad, cercania y confianza

          0
    • Felix - En respuesta a Darío
      16 enero, 2017 at 22:21 — Responder a Felix

      Buenas tardes,
      Ahora ya no me da tiempo porque estamos a 16 de Enero pero llevo con ellos de momento 1 año porque acepté esa oferta de 3 meses al año de descuento en factura aceptando salud +dental.
      Somos 2 Adultos y 1 bebé de 1 año y medio.
      Si me encaja el cuadro médico para la compañía que trabajas ahora ya hablaremos.

      Un saludo,

      Félix

      5
      • Rubén - En respuesta a Felix
        24 marzo, 2017 at 18:22 — Responder a Rubén

        Un placer Felix, no es exactamente un descuento son meses gratis al contratar salud y dental juntos, y seguro que no te das de baja porque estaràs encantado del Servicio y de esos meses que no pagaràs nada, son millones de persones que confian en nosotros

        0
    • Sonia - En respuesta a Darío
      3 febrero, 2017 at 12:46 — Responder a Sonia

      Hola,
      Yo tengo un problema con Adeslas, despues de 9 años con ellos en noviembre de 2016 solicité una revisión de la poliza para realizar una modificación, me aseguraron que mi nueva poliza entraría en vigor el 01/01/2017 y han incumplido lo que me ofertaron y ahora se niegan a darme la baja.
      tengo datos y numeros de comprobantes de la persona que me ofertó
      Que puedo hacer si tengo todo para demostrar que lo han incumplido?
      Gracias!
      Sonia.

      5
      • Rubén - En respuesta a Sonia
        24 marzo, 2017 at 18:02 — Responder a Rubén

        Bien Sonia, malos empleades hay en todas las compañias, pero deberías de hablar con tu gestro el que te dió de alta en su día, si no acercarte a una oficina de Adeslas, para poder ayudarte yo debería de hacer un cambio de agente y solo nos lo permiten a partir de septiembre con vistes a 1 de enero del siguiente año, por lo que tengo las manos atadas para poder ayudarte directamente, pero no acaboo de entender si fué el departamento de la compañia el que te hizo la oferta o fué un comercial? me inclino por lo segundo, si quieres ampliar tu información te dejo mi mail personal y hablamos sin compromiso ninguno
        ruben_segui@hotmail.com

        0
    • Pedro - En respuesta a Darío
      24 febrero, 2017 at 17:28 — Responder a Pedro

      Acabo de cancelar mi solicitud de seguro para 1 de marzo. ¿Tendré problemas?

      Gracias.

      5
      • Rubén - En respuesta a Pedro
        24 marzo, 2017 at 18:05 — Responder a Rubén

        las cancelaciones o bajas de Servicio solo se pueden dar a fecha contraactual o a fecha de 01-01 del año que corresponda, problema que puedes tenir, que te seguiran girando los recibos, pero si la baja es por no poder cobrir el seguro o otra cualquier causa te aconsejo hables con tu gestor o te dirijas a la oficina de Adeslas más cercana

        0
      • Rubén - En respuesta a Pedro
        24 marzo, 2017 at 18:08 — Responder a Rubén

        perdona se me ha pasado Pedro, si solo es una sol·licitud que no se a generado el alta la puedes dar de baja sin problema ninguno, si esta de alta tienes 15 dies para poder darla de baja,
        Suerte

        5
    • J Carlos - En respuesta a Darío
      26 febrero, 2017 at 17:28 — Responder a J

      He acabado de alucinar; ver que las tácticas que se emplean sean estas para captar clientes. Pues si te has ido a otra compañía será porque no has sabido cuidar a los clientes que tenías, que es lo importante. La primera compañía de Salud que cuida tanto a sus agentes como a sus asegurados, el problema radica por lo que veo en estos comentarios de las personas es que se encuentran agentes como tu que no saben gestionarles bien su servicio, los dejan desamparados a que se busquen la vida cuando tienen un problema y no se les ayuda. Para los que creen que pagan más de lo que otra compañía les ofrece, el agente que tiene asignado puede estudiar su caso, para los que tienen problemas con atención al cliente su agente asignado puede gestionar las consultas, sólo se trata de estar en contacto asegurado-agente para que los problemas se puedan solucionar. Adeslas y lo digo como tu con conocimiento de causa, es la compañía más seria, gestionando y cuidando a sus clientes. Espero que las personas que estén ya en Adeslas sean lo suficiente razonables como para hacer caso omiso a comentarios de este tipo de agentes que su táctica de captación sea esta. En la compañía que se encuentren valoren siempre al comercial que tienen asignado, pues será en gran parte el responsable de su descontento o de su valoración positiva, aunque nos podemos encontrar en compañías donde el agente comercial no tiene ningún tipo de autoridad, cosa que en Adeslas no ocurre.

      1
    • Rubén - En respuesta a Darío
      24 marzo, 2017 at 17:55 — Responder a Rubén

      Todo el que trabaja en Adeslas y se va solo puede ser por dos coses, o no se gana bien la vida (que no da de alta ni la voz) o por que lo echan por ejercer inadecuadamente su profesión…tu ya me entiendes, te lo digo yo que tambien tengo experiencia
      Cual es tú caso Dario?

      0
  56. Pedro
    30 diciembre, 2016 at 17:13 — Responder a Pedro

    Después de ser asegurado de ADESLAS durante 15 años como colectivo,me suben el importe de la póliza más de 40 euros mensuales,sin haber utilizado sus servicios en los dos últimos años,una o dos veces al año para una visita médica rutinaria,lo vergonzoso es que no me saben o no quieren explicarme los motivos,por lo que me obligan a cambiar de compañía.En Granada son unos impresentables,además se han llevado el hospital lejísimos.Animo a que se cambien a ver si se les bajan los humos

    5
    • Rubén - En respuesta a Pedro
      24 marzo, 2017 at 18:28 — Responder a Rubén

      Hola Pedro un placer el conocerte, en respuesta a tu cuestión es que cualquier seguro de salud sea en la compañia que sea su subidas pueden ser varias, me explico, la primera por siniestralidad (que no es el caso según dices) la segunda por cambiar de franja de edad, los seguros de salud se encarecen cuando nos vamos haciendo más mayores ( en todas las compañias) y la tercera son ajustes o baremos de subidas de primes o cuotas que ejercen todas las compañias para nivelar o compensar sus seguros, bien por que algunos gastamos poco , otros medio y otros que os puedo garantizar que son muchos mas de el doble de lo que pagán y eso repercutí desgraciadamente en otros

      0
  57. miguel
    21 diciembre, 2016 at 16:31 — Responder a miguel

    Hola yo tambien soy de adeslas,y no he quedado satisfecho tengo un seguro basico adeslas, gustaria saber si dicho seguro tambien cubre fallecimiento,ya que he leido que hay seguros cubren mas cosa aparte de medicos.

    5
    • Ruben - En respuesta a miguel
      24 marzo, 2017 at 19:14 — Responder a Ruben

      Que te han robado los de atencion al cliente?
      Tienes razon que atencion al cliente por telefono no es fàcil, que trarden mucho en atendernos,que no sean del todo Buenos profesionales o que no sepan entender todos nuestro problemes o indicacions, te invito igualment a que expongas tu queja pero como en todas las compañias o empresas tenemois nuestros fallos, ahora los hay muy Buenos profesionales tambien, no?

      0
      • Ruben - En respuesta a Ruben
        24 marzo, 2017 at 19:16 — Responder a Ruben

        perdona la escritura soy españoy pero tengo puesto por el Trabajo el corrector catan y a veces me gasta males pasadas

        0
  58. Carlos
    10 diciembre, 2016 at 16:53 — Responder a Carlos

    Buenas tardes, quería información sobre como pedir historial medico de mis hijas. Soy divorciado y el seguro esta a mi nombre. Muchas gracias.

    5
  59. Ruth
    9 diciembre, 2016 at 20:27 — Responder a Ruth

    Llevo mas de media hora intentando entrar en la pagina de adeslas y me dice que contraseña incorrecta, le doy a recordar contraseña sigo los pasos y me vuelve a salir lo mismo que contraseña incorrecta cuando me la estáis ofreciendo vosotros, esto ya es un sin vivir por dios quiero entrar en la pagina de adeslas ya, no se porque no se me permite entrar, no lo entiendo

    5
    • Ruben - En respuesta a Ruth
      24 marzo, 2017 at 19:19 — Responder a Ruben

      ja,ja,ja perdona Ruth me rio (por el sin vivir), se habra bloqueado o habrá alguna incidència, pero funcionarà en breve seguro

      0
  60. Manuel Diaz
    5 diciembre, 2016 at 10:44 — Responder a Manuel

    Vergonzoso simplemente vergonzoso.

    Acabo de pedir cita para el otorrino hoy es día 5 de Diciembre y me dan para el día 27 de Diciembre, simplemente peor que la SS,
    Eso si, para subirte todos los años el 10%. son rapidos.
    ¡¡¡Ha!!! y si pides autorización para una intervención, en mi caso una colonoscopia, me hicieron ir 8 veces, hasta que la ultima dije que no me marchaba sin una solución, contestación de la interlocutora,
    ¡ Pues vamos a cerrar!.
    Mi contestación, pues llame a la policía pues no me voy sin una solución.
    Simplemente vergonzoso

    0
    • Jordi - En respuesta a Manuel Diaz
      16 diciembre, 2016 at 09:10 — Responder a Jordi

      Buenos días, Manuel
      Qué triste es que leer tu correo me alegre… ¡¡Estoy exactamente en la misma situación !! ¡¡ Que vergüenza !!
      Llevo más de 30 años con mutuas de salud y te aseguro que nunca me había pasado nada igual. He hablado con usuarios de distintas aseguradoras ¡y todos flipan!.
      La verdad es que Adeslas está deshonrando una empresa de gran reputación como es Caixabank y me estoy planteando cambiar de entidad financiera porque si permiten estas cosas es señal de que no son muy diferentes… ya sabes, el mismo perro con distinto collar.
      Como tu dices, simplemente vergonzoso.

      5
    • Pilar - En respuesta a Manuel Diaz
      2 enero, 2017 at 20:29 — Responder a Pilar

      Hola, sabrias decirme que periodo de carencia hay que cumplir para realizar una colonoscopia?
      Gracias!

      5
    • Ruben - En respuesta a Manuel Diaz
      24 marzo, 2017 at 19:22 — Responder a Ruben

      Una intervención? es una prueba y ya està… se puede pedir directamente por fax, por mail o en cualquier oficina de Adeslas, seguro que eres de Adeslas?, o estaràs hablando de otra compañia…seguro que si

      0
    • Rubén - En respuesta a Manuel Diaz
      24 marzo, 2017 at 20:31 — Responder a Rubén

      Que culpa tiene Adeslas de que ese Otorrino te de la fecha para ese dia?
      Vete a otro serà por Otorrinos…
      Vaya tela!!

      0
  61. Maribel
    5 diciembre, 2016 at 06:38 — Responder a Maribel

    adeslas, mi compañia casi diez años
    Me deja tirada , y encima me cambio de tarifa, y ahora , para cambiar a otra mas completa. me piden carencia de diez meses ( sin darme de baja, solo pagando……y cambiando coberturas), no saben…ademas cambian la informacion. Increíble
    me doy de baja
    es demasiado
    mienten y no he hecho uso del seguro durante nueve meses.

    0
    • Rubén - En respuesta a Maribel
      24 marzo, 2017 at 19:26 — Responder a Rubén

      Eso no es correcto, si te cambias de seguro a otro más completo es por que imagino que vienes de alguno con copago o mas basico (sin intervencions hospitalarias) y es logico que te suban el precio, perdona por el ejemplo que no es el mas adecuado pero para que lo puedas entender, si yo tengo el seguro del coche basico y lo paso a un todo riesgo verdad que me suben el precio?

      0
  62. Rosario
    1 diciembre, 2016 at 20:26 — Responder a Rosario

    hola, estoy interesada en ponerme la ortodoncia tradicional de metal en adesla, y tenia la duda de si el precio es el que marca en la poliza si tienenes seguro, o si puede variar ( si añaden las intereses etc.. )
    Quería saber si alguno se ha echo la ortodoncia con adeslas y si vale la pena en este caso contratar el seguro?
    gracias…

    0
    • ILONA - En respuesta a Rosario
      25 enero, 2017 at 11:38 — Responder a ILONA

      hola, Rosario. No he hecho la ortodoncia pero pedi un presupuesto para implante. Los precios le pueden decir en la clinica no en la poliza. En mi caso me han dado el presupuesto con 50% de descuento por tener la poliza dental de Adeslas por 10 euros al mes. Pero tengo corazonada que hay alguna trampa en todo esto. Quizas los medicos que trabajan para ellos son de poca experiencia – me atendio un cirujano de 20 y pocos años. De momento estoy pensando si lo hago alli o voy a otra clinica por el precio completo

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      • Rubén - En respuesta a ILONA
        24 marzo, 2017 at 19:31 — Responder a Rubén

        Que quieres decir que por que sea joven no està preparado???

        0
    • Rubén - En respuesta a Rosario
      24 marzo, 2017 at 19:29 — Responder a Rubén

      El precio es el que pone la póliza de hecho los preciós en las clinicas dentales de Adeslas los pone la compañia, la opcion de irte a otro es decisión tuya,

      0
  63. Javi
    26 noviembre, 2016 at 23:53 — Responder a Javi

    Cada año que pasa peor te tratan. Empiezan a parecerse a banqueros y compañías eléctricas campando a sus anchas y cometiendo abusos despreciables. En enero me cambio a la seguridad social.

    0
    • ILONA - En respuesta a Javi
      25 enero, 2017 at 11:41 — Responder a ILONA

      La seguridad social ha empeorado muchissimo!!! Voy a la medica de familia 1 de marzo de 2016 para que me mande al traumatologo. ME DAN LA HORA PARA NOVIEMBRE!!! la hora de visita, ni siguiera tratamiento

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    • Rubén - En respuesta a Javi
      24 marzo, 2017 at 19:33 — Responder a Rubén

      Yo como lo pintas me cambiaría de país, no?

      0
  64. Teresa
    24 noviembre, 2016 at 21:49 — Responder a Teresa

    Vamos a ver que yo me entere bien por dios, cuanto tiempo tengo para rechazar el seguro, me dijeron 30 días, es cierto, muchísimas gracias de antemano, un saludo

    0
  65. JASO
    24 noviembre, 2016 at 21:47 — Responder a JASO

    Buenas noches… sinceramente se puede considerar que Adeslas será mas o menos buena que el resto de compañías pero en cuanto al trato con sus clientes y en cuanto a las subidas de sus tarifas es nefasta…
    Llevo en la compañía mas de doce años y cada año la subida es mayor sin ningún tipo de respuesta…. ejemplo en mi póliza:
    * año 2015 con respecto al año 2014 = Subida de un 10%
    * año 2016 con respecto al año 2015 = Subida de un 14,99%
    * año 2017 (este es el que me pasarán en enero) con respecto al año 2016 = Subida de un 14,67 %
    Nadie te explica a que viene el incremento porque por edad no creo que sea tres años consecutivos y más teniendo en cuenta que a penas hago uso y que tengo 42 años de edad..
    El único significado que veo es que lo que rebajan las palizas para acoger a nuevos clientes lo pagamos los antiguos con subidas de mas del 10%… eso es lo que quiere esta compañía a sus clientes…..
    Sinceramente no merece la pena

    0
    • Jose - En respuesta a JASO
      11 febrero, 2017 at 19:29 — Responder a Jose

      Hola Jaso,
      Nosotros estamos igual que tu. Llevamos más de 30 años con ellos.
      Te pongo a continuación lo que hemos pagado y lo que nos estan cobrando por una poliza de 3 personas, lo pagamos trimestralmente.

      9/10/14 ——- 1627,71euros
      7/1/15 ——– 1655,22
      11/1/16 ——- 1813,70
      9/1/17 ——– 2101,75
      Vamos para flipar.
      Tenemos la póliza de adeslas completa.

      5
      • Rosa - En respuesta a Jose
        14 febrero, 2017 at 22:11 — Responder a Rosa

        yo exactamente igual. despues de 20 años con ellos cada año lo van subiendo mas sin saber porqué. Fatal. En vez de agradecer la confiana. Yo ya me he dado de baja. Cual me aconsejais. Esta es horrorosa

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        • Rubén - En respuesta a Rosa
          24 marzo, 2017 at 20:55 — Responder a Rubén

          lo que no entiendo ni entenderé nunca es por que habeis estado tantos años si es horrorosa, me lo podeis explicar, yo pagaba por un kilo de limones 30 pesetas y ahora pago por el mismo limon casi 3€
          como puede ser despues de 15 años que me haga esto mi frutero??? XDDDD

          0
    • Ruben - En respuesta a JASO
      24 marzo, 2017 at 19:39 — Responder a Ruben

      Parte de razón tienes, en las subidas influye la edad, la siniestralidad y a veces aumentos de la pròpia compañia como compensación, pero esta y todas

      0
      • Vane - En respuesta a Ruben
        14 abril, 2017 at 03:40 — Responder a Vane

        Buenas, si contrate el seguro en Agosto 2016 y tengo fecha posible de parto para Octubre 2017, tendre cobertura de carencia para el parto en clinica privada, desde ya muchas gracias,

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  66. Suckerpunch
    23 noviembre, 2016 at 18:15 — Responder a Suckerpunch

    No entiendo tantas opiniones negativas, yo estoy la mar de contenta con Adeslas en comparación a otras mutuas que se han portado muy mal y que desde luego dejaban mucho que desear.
    Aquí al menos puedo contactar las 24h con la mútua, me mandan médico a casa siempre que lo he necesitado (De echo pedí un médico a casa un 25 de diciembre y en menos de 40 minutos lo tenía)
    Yo he estado en 4 compañias diferentes antes que esta y no la cambio por nada.

    0
    • olga - En respuesta a Suckerpunch
      1 enero, 2017 at 16:21 — Responder a olga

      hola, que indicaste para que te viniese un medico a casa ??

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      • Suckerpunch - En respuesta a olga
        25 enero, 2017 at 15:06 — Responder a Suckerpunch

        Me encontraba con un ataque de ansiedad por una situación familiar y mi hermana llamó al telefono de urgencias de Adeslas y me mandaron el médico a casa, en menos de 40m tenía a la Dra en casa valorandome y dándome tratamiento.

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  67. Lucas
    23 noviembre, 2016 at 09:13 — Responder a Lucas

    Hola! Resulta que mi hijo (5) fue derivado por su pediatra a una endocrino infantil pero en Baleares solo hay una especialista y no tiene seguros. En Adeslas me dicen que es lo que hay y listo, asunto cerrado. Y eso que tengo la cobertura mas amplia de Adeslas. Pueden hacer esto? no deberían hacer algo?

    0
    • Ruben - En respuesta a Lucas
      24 marzo, 2017 at 20:58 — Responder a Ruben

      Lucas si no hay especialista en la zona que vives que se puede hacer? te tocarà desplazarte

      0
  68. Antonio
    18 noviembre, 2016 at 19:56 — Responder a Antonio

    Hola llevo muchos años en ASISA, y mi hijo mayor de edad se tiene que realizar una resonancia magnetica en la mano el dia 23 de Noviembre de 2016 ya autorizada hoy, pero hoy tambien ha empezado a trabajar (seguridad social). Quisiera saber si puedo tener problemas con ASISA y me reclamen el precio de esa prueba al estar ya dado de alta en la SS. Gracias y un saludo.

    0
    • Rubén - En respuesta a Antonio
      24 marzo, 2017 at 20:03 — Responder a Rubén

      No Antonio claro que no te pueden reclamar nada, para eso pagas tu seguro, no hay major complemeto en salud que tenir la SS y un seguro privado

      0
  69. Ana
    15 noviembre, 2016 at 11:26 — Responder a Ana

    ¡Ola¡ Yo quería pregunta una cosa.

    Si una persona tiene una enfermedad, cómo por ejemplo diabetis, ¿alguien sabe si es aceptado en Adeslas? ¿o cuál es el coste si pueden entrar allí?

    0
    • Sara - En respuesta a Ana
      18 noviembre, 2016 at 17:54 — Responder a Sara

      En Adeslas-Dental de la calle Pizarro de Valencia: un simple empaste me deja secuelas, una carnicería en la encía por un trabajo torpe. No lo recomiendo, los dentistas de toda la vida no hacen prácticas contigo.

      0
    • Julio Ardiles - En respuesta a Ana
      21 noviembre, 2016 at 11:08 — Responder a Julio

      Buenos días Ana, soy asesor de Adeslas, en principio no deberías tener problemas con esa preexistencia, si quieres déjame tu teléfono y te informo personalmente.

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      • Rubén - En respuesta a Julio Ardiles
        24 marzo, 2017 at 20:36 — Responder a Rubén

        Como?? voy a buscar de que delegación eres, como que la diabetis que? y por que la llamas preexistència entonces? haz el favor de no entrar a foros si no tienes ni idea, seguramente ya no estés en la compañia pero voy a averiguarlo
        Siento verguenza de vendedores como tú, por que eso es lo que eres no un asesor como te llamas a ti mismo,

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    • CRISTINA - En respuesta a Ana
      22 noviembre, 2016 at 20:36 — Responder a CRISTINA

      No puedes decir nada sino no te aceptaran de ninguna compañia.Los Diabéticos no tienen derechos a seguros privados. Es asi de triste, tienes que omitirlo y tratarte la diabetes con la seguridad social.

      0
      • Maria - En respuesta a CRISTINA
        31 enero, 2017 at 19:49 — Responder a Maria

        Los diabeticos en adeslas no deben de tener ningun problema,mi sobrina debuto con 4 años con esa enfermedad a dia de hoy tiene 8 y adeslas incluso autorizo el que se le pusiera una bomba de insulina para ahorrarle tantos pinchazos al mes,entonces algunas personas han podido tener problemas pero no se puede afirmar que todas los tengan,este comentario viene tarde por otro que acabo de ver de hace unos meses pero si puedo resolver alguna duda dicho queds

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        • José - En respuesta a Maria
          11 febrero, 2017 at 19:32 — Responder a José

          Ti hija noi tiene problemas porque tiene 8 años, espera a que tenga más de 18 y veras como os funden la póliza. Y cuando tenga 40 y diabética ya veras. Es lo que nos han hecho a nosotros, nos estan subiendo cada año una media del 16% anual en los últimos 4 años.

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      • Rubén - En respuesta a CRISTINA
        24 marzo, 2017 at 20:38 — Responder a Rubén

        Si lo omite serà un dolo y la expulsaran de inmediato, por que mas tarde o temprano se daran cuenta

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    • andrea - En respuesta a Ana
      24 noviembre, 2016 at 11:22 — Responder a andrea

      Ana yo te luedo indicar perfectamente. Tengo clientes con diabetes

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      • Rubén - En respuesta a andrea
        24 marzo, 2017 at 20:41 — Responder a Rubén

        No mientas, en Adeslas como en ninguna compañia de salud admiten asegurados con diabetis ( en cobertura completa) otra cosa es que cojan un seguro basico sin intervencions, o que el asegurado contraiga la enfermedad una vez dentro de la compañia, entonces si, pero si es nuevo el asegurado y tiene diabetis le excluiran un monton de cosas, pensad que de la diabetes lamentablement ataca a los organos vitales y por eso causa como preexistència

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    • oscar - En respuesta a Ana
      24 noviembre, 2016 at 11:23 — Responder a oscar

      Ana yo se de un caso.

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    • Carolina - En respuesta a Ana
      11 diciembre, 2016 at 21:04 — Responder a Carolina

      Hola, Ana.
      Pues te marearan pidiendote informes medicos y analisis, para lo q te llamaran a todas horas y te achichararan a mails. Y cuando los tengan seguramente te denegaran la poliza, pero, eso si, ya ni te avisaran.
      A mi me la han denegado por hipertension controlada y asma intrinseca y si no es pq llamo yo para contratar un seguro dental no me entero, y ya habia renunciado a mi anterior aseguradora. Y me dejan asi, sin seguro medico, y ademas d muy malas formas me atendieron cuando les pido expkucaciones al llamarme para ofrecerme un seguro sin hospitalizacion como unica solucion. Con decirte q me colgaron y solo se dedicaron a echarme a mi culpas inventadas y a soltar mentiras y a no dejarme ni hablar. Me quede alucinada.
      Andan muy prestos para q contrates y pedirte tu cuenta bancaria y demas datos, pero luego una atencion mas q decepcionante. Me hicieron sentir poco mas q una deshauciada con enfermedades supergraves y q no les convenia. Y tengo 43 años y mi estado d salud es bueno y llevo una vida totalmente normal. Muy triste y vergonzoso.

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    • Msol - En respuesta a Ana
      15 diciembre, 2016 at 10:13 — Responder a Msol

      Hola, yo soy agente de una compañía y no de Adeslas en la que si cubrimos diabetes, con una extraprima.
      Si quieres que te informe me pasas tu correo y nos ponemos en contacto.

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    • esther - En respuesta a Ana
      22 diciembre, 2016 at 23:58 — Responder a esther

      Se puede dar de alta en una póliza básica, no hay cuestionario de salud.
      el precio depende de la edad que tenga, pero es la póliza más económica según coberturas.
      saludos

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      • Mari carmen - En respuesta a esther
        17 enero, 2017 at 11:22 — Responder a Mari
      • Rubén - En respuesta a esther
        24 marzo, 2017 at 20:43 — Responder a Rubén

        Bien Esther, exacto asi es, la única con coherència

        0
    • Monik - En respuesta a Ana
      29 diciembre, 2016 at 16:49 — Responder a Monik

      Hola!no se si habras recibido respuesta pero te comento mi caso, yo pazezco de hipotiroidismo y el unico que me dijieron es que todo lo relacionado con tiroides no me entrava( operciones, ecografias, tratamienteos etc…) pero me echo analisis de esto y no man dicho nunca nada, supongo que te aceptaran pero te diran que no se hacen cargo de lo qye derive se tu diabetis! Tambien tengo entendido que cuando as sufrido cancer o una enfermedad muy grave si no tenias mutua no te aceptan..solo te dejan coger el basico, si aun no las contratado lo puedes probar en unos dias te diran si no te acptan espero que te sirva mi respuesta!!

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    • Rubén - En respuesta a Ana
      24 marzo, 2017 at 20:06 — Responder a Rubén

      Lamentablemente Ana la diabetis en todos sus grados es excluyente en todas las compañias, pero si quieres un seguro que le valga para hacerse todo tipo de pruebas y visitas a especialistes lo hay, se llama basico y tiene copagos pero se paga muy poco al mes de prima va en funcion de la edad,

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  70. Timado
    9 noviembre, 2016 at 18:35 — Responder a Timado

    Adeslas Barcelona, nefasto , daros de baja cuanto antes mejor.
    Mi experiencia:
    En mi localidad solo hay un traumatologo y te da visita para 15 o 20 días. Tampoco hay rehabilitación en Sant Boi de Llobregat, Necesitando una autorización para hacer sesiones de rehabilitación en un fisioterapeuta, el medico no se molesta en hacer una prescripción, adeslas no da autorización sin prescripción y por motivo de no poder trasladarme a otra localidad no me prestan atención sanitaria, no envían medico a casa, ni me dan transporte a centro medico. Llevo dos días llamando para que me solucionen el tema y toman notan y ya me llamaran. En dos días no me han llamado y cuando reclamo repiten la misma operación, mientras tengo que soportar el dolor en el hombro sin atención medica. Son unos impresentables. Ojala toda su p..a familia tenga que soportar lo mismo cuando les de un cancer integral y familiar. mald…s h…s de p..a.
    En cuanto a los agentes que vienen a hacer publicidad, por muy buena voluntad que tengan, si los que les pagan son unos inpresentables,no sirven para nada por muy buena voluntad que tengan , que lo dudo, ya que mas bien parece que lo que quieren es engordar su cartera captando clientes, sabiendo que lo que ofrecen es una autentica bazofia.

    0
    • Antonio - En respuesta a Timado
      16 noviembre, 2016 at 07:04 — Responder a Antonio

      Mira tengo abierto el libro con el catálogo de servicios médicos de Adeslas en la página que recoge los que hay en San Boi y me sale Centre Medic GAME que trata de traumatología y ortopedia en la calle Riera Baste 29 Planta Baja o sea que no tienes un sólo traumatólogo si no todo un centro médico especializado en Traumatología y en cuanto dices de la rehabilitación cosa que niegas que haya en Sant Boi te informo que tienes el Centre de Fisioterapia Sant Boi en la calle Montmany 13. Lo que debes hacer ante todo es solicitar de la aseguradora ADESLAS un libro con el catalogo de los servicios médicos provinciales. Otra cosa te diré que los médicos de ADESLAS si van a domicilio, estás mal informado.

      0
    • miguel - En respuesta a Timado
      21 noviembre, 2016 at 23:43 — Responder a miguel

      buenas noches le ofrezco un seguro de salud que se adapte a sus necesidades

      0
    • Rubén - En respuesta a Timado
      24 marzo, 2017 at 20:15 — Responder a Rubén

      La verdad es que le contesto por que tengo mas educación que usted, lo primero es que hay varios centros con traumatologia y igualmente en rehabilitacion en Sant Boi le ruego que antes de hablar y insultarnos lo compruebe antes de hecho le invito a comprobarlo por si mismo en la pagina de Adeslas.es

      0
  71. Sara
    9 noviembre, 2016 at 10:40 — Responder a Sara

    Hola yo estoy con adeslas de hace mas de 20 años, ahora he solicitado Baja con efecto 31.12 ya que pasamos a póliza (con la misma adeslas) conjunta en el trabajo (pagare la mitad con mas servicios que antes).
    ahora resulta que a mi hija la han de operar en diciembre, es una cosa pequeña, un quiste sinovial pero hay que hacerlo…me pueden negar la autorizacion? sería con la poliza que aun tengo vigente. si me la negan, que puedo hacer?

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    • Santi - En respuesta a Sara
      14 noviembre, 2016 at 18:25 — Responder a Santi

      Sara, si la operación es en diciembre, deben asumirla con la póliza que aun tienes vigente y no te pueden negar la autorización. No deberian ponerte ningún problema.

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    • Rubén - En respuesta a Sara
      24 marzo, 2017 at 20:17 — Responder a Rubén

      Pero porque le van a autoritzar la autorizacion o la intervención????? seamos consecuentes porfavor, mare de deu señor…

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  72. mig
    6 noviembre, 2016 at 03:24 — Responder a mig

    Mi madre lleva en Adeslas desde 1997,Tenía 59 años por entonces y procedía de Sanitas.A nivel de atención médica las veces que lo ha utilizado no tenemos queja.
    El problema es que este año cuando ha llegado la carta de actualización del precio de la póliza nos hemos llevado una sorpresa porque nos han subido la póliza más de 20 euros mensuales.Normalmente subían sobre 3 a 5 euros más o menos al mes porque en estos momentos no lo recuerdo exactamente.Pasaría a pagar sobre 240 euros mensuales con copago.Comienzo a mirar las tarifas de Adeslas y observo que las pólizas para mayores de 65 años estan sobre 150 a 160 euros mensuales.Me pongo en contacto con Adeslas y me envían siguiente email;
    RV: Solicitud de información – Adeslas
    Las tarifas que figuran en los diferentes listados oficiales, ya sea el que usted nos remite, como los que nosotros mismos tenemos en nuestra web, corresponden exclusivamente a las tarifas oficiales para nuevas contrataciones. Estas tarifas no son aplicables en ningún caso a pólizas ya existentes.

    El cálculo de prima anual de una póliza ya existente viene fijado por varios valores. El principal de ellos son las condiciones que se firmaron al momento de suscribir la póliza ( es decir, las tarifas vigentes cuando se firmó el contrato). Sobre este valor también se pueden imputar otras variables, como el IPC médico anual o la siniestralidad de la póliza. Éste último dato es el más importante de todos ellos. La siniestralidad de una póliza corresponde con el uso que cliente ha hecho de los servicios médicos durante el paso del tiempo.
    Me he quedado srprendido conn la ccontestaióm porque con esto el año que viene te pueden subir lo que les de la gana.

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    • Alberto - En respuesta a mig
      22 noviembre, 2016 at 11:46 — Responder a Alberto

      Llevo toda la vida en aseguradoras que han ido a parar a Adeslas (Sany, Aresa), o sea que no he cambiado voluntariamente, y ahora en estos últimos 4 años me han aumentado la cuota mas del 60%

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  73. jj
    3 noviembre, 2016 at 16:37 — Responder a jj

    ESTE SEGURO ES UNA ESTAFA
    En febrero 2016 me salio una mancha en la pared del pasillo q linda con el baño (plato ducha). llame al “seguro” y en unos dias me mando un fontanero y hai empezo el chiste…. primero echo un ojo dijo q en un pricipio veia todo bien q me echaria xsi acaso un cordon de silicona en el plato y me mandaria al pintor. vino un pintor y me dice q no vale pa pintar xq hai un 33% de humedad y q me manda al fontanero otra vez, en unas semanas biene mira y me dice q aunq lo ve bien puede ser de la lechada del azulejo y q eso el seguro no lo cubre q me busque la vida y vuelva a llamar. Vale contrate a un albañil q pico y volvio a lechar y volvi a llamar. vino otro pintor y le marca 25% me dice q agujere la pared para q ventile bien, lo hacemos y desde esa no llamaron mas. espere hasta septiembre y despues de varios avisos a la oficina bancaria q es mi “mediador” y reclamaciones por tlf me vuelven a llamar xq ya tenian el siniestro cerrado y me dice q me mandara un pintor otra vez. cuando vino me dijo q si valia q en unos dia me llamaria para pintar. una semana despues ya en noviembre me llaman y me dicen q no me pintan xq hai humedad y que es mi culpa por no lechar bien el azulejo(sin volver a verlo) o que alguno estara mal colocado….. y que mejor esperar a que seque. simpre escurren el bulto llevo 10 anos pagando un seguro caro y que ademas no responde siempre escusas y esperas. llevo 9 meses y nada. OJO ESTAFADORES

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    • Antonio - En respuesta a jj
      16 noviembre, 2016 at 07:24 — Responder a Antonio

      ¿Ya te das cuenta que está página trata de seguros de salud?

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    • Miguel - En respuesta a jj
      9 diciembre, 2016 at 19:11 — Responder a Miguel

      Has probado de leer el foro para ver que esta web es de seguros de salud, en vez de pegarnos la chapa con tus problemas de casa?
      Ahí queda eso, un saludo crak.

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  74. ANNMO
    3 noviembre, 2016 at 15:51 — Responder a ANNMO

    Estuve un año en adeslas y pagar para que , fui a un traumatólogo por dolor en el brazo , y el señor medico ni siquiera quito la cara de su ordenador desde que entre asta que me fui solo le vi media cara y no creo que el me viera a mi , sin ni siquiera saber el que tenia me manda a rehabilitación, 60 sesiones que lo único que conseguí fue empeorar ese dolor, me hacen un electromiograma y cuando se la presento al neurocirujano , me dice que , que era eso , que era la primera que veía de esa manera, jaja , les hace gracia el dolor de la gente , reírse de mi le ha echo sentirse mas grande . JAJA

    0
  75. Segundo
    24 octubre, 2016 at 12:13 — Responder a Segundo

    Me han diagnosticado un edema en la retina y me la tienen que intervenir con lasser, ento lo cubre Adeslas

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    • luis alberto navarro - En respuesta a Segundo
      2 noviembre, 2016 at 19:34 — Responder a luis

      Yo ya llevo con adeslas con el seguro familiar 3 años y fui a una urgencia en terrassa que es donde vivo pq se me rompió un diente de enfrente y fui 3 veces y me lo pegaban supuestamente Quedaba bien para ellos y de las 3 veces que fui nunca me lo dejaron bien ya por último me dijeron que me lo pegara con Corega jajaja saben me atendían odontologas muy jóvenes que yo creo que más bien practicaron en mi al final fui donde un odontologo particular por sierto les dejo el nombre Badal muy bueno se los recomiendo me lo pego y ya llevo desde agosto y anda muy bien ahora estamos en 2 de noviembre y ahora me mandan la renovación para el próximo año voy a ir a mi agencia de la caixa pata darme de baja ya no les sigo regalando mi dinero a esos ineptos de adeslas

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    • Monty - En respuesta a Segundo
      19 noviembre, 2016 at 11:57 — Responder a Monty

      Depende de la poliza contractada, si no la tuvieras puedes informat sobre el mòdul reembolso

      0
  76. ERIKA
    24 octubre, 2016 at 08:23 — Responder a ERIKA

    Hola. Buenos dias. Adeslas es lo peor. Tengo contratado el seguro salud adeslas plena casi 4 años . Primer año me cobraban 49 euros al mes.. despues lo han subido a 51.. (no habia usado el seguro ni una sola vez)… despues empezaron a descontarme el dinero de mi cuenta no se de que… casi todos los meses me descontaban algo.. que 6 … que 10.. algunas veces mas de 10 euros.. y no lo usaba para nada… y en recibo ponia copago seguro. Me imagino que eso es cuando vas al medico.. te hacen algunas pruebas o algo.. pero que hasta esa fecha no he ido ni una sola vez. Y ayer recibo un mensaje que a partir del enero ya me costara el seguro 54,88 eur. Son unos estafadores.. alguien me puede decir como puedo dar de baja a ese seguro? Lo contrate en banco lacaixa (que era para que me puedan abrir cuenta bancaria, como no tengo contrato de trabajo la unica opcion para tener mi cuenta era que tendre que contratar el seguro medico adeslas)…. no se si para dar de baja hay que ir a lacaixa donde lo contrate… o en cualquier oficina de adeslas? Ayuda por favor!

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    • Ferran - En respuesta a ERIKA
      3 noviembre, 2016 at 17:00 — Responder a Ferran

      Buenos dias, si quieres te puedo dar una mejor solución ya que tramito bajas de compañias. Si te interesa me puedes escribir

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      • Rubén - En respuesta a Ferran
        24 marzo, 2017 at 20:27 — Responder a Rubén

        Tu tramitas bajas de diferentes compañias…madre mia!! lo que hay que leer aqui

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        • Elena - En respuesta a Rubén
          24 mayo, 2017 at 12:09 — Responder a Elena

          Parece que razones hay para que surja esa profesión de gestionar bajas de distintas compañías ¿No será por el mal servicio de las mismas y por los medios que ponen para eludir tramitar ellas mismas las bajas de los clientes que quieren darse de baja?

          5
  77. Soledad
    19 octubre, 2016 at 19:54 — Responder a Soledad

    Adeslas es la peor compañía del mundo mientras pagas todo va bien, el.problema surge cuando te pasa algo y los necesitas entonces es cuando te encuentras todos los problemas del mundo y te ponen todas las travas habidas y por haber.
    Para ellos solo eres un número de póliza rentable si estás sano a la que te pase algo lo dicho solo problemas para ellos.
    Más que mirar por tu salud y pensar que somos personas, miran tu bolsillo lo demáse le importa una mierda.
    El anuncio es cierto pero equivocado son el número 1 en joderte.

    0
  78. MARIA
    18 octubre, 2016 at 12:00 — Responder a MARIA

    ADESLAS DENTAL en Ciudad Real un vergüenza. Aparato que se cae el mismo día que lo colocan, antes de salir a la calle y que se vuelve a caer dos veces más en tan sólo un mes de tratamiento. Te “venden” que disponen de servicio de urgencia durante horario de apertura de la clínica pero si vas te atienden “para salir del paso” y a esperar que tu especialista va una vez por semana. Para pedir cita tienes que llamar a un 902… LAMENTABLE!! No se lo recomiendo a nadie porque sientes una impotencia al ver que sólo les interesa tu dinero…. Señores con la salud NO!!

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  79. marivi
    18 octubre, 2016 at 08:10 — Responder a marivi

    Hola. Estoy muy indignada con adeslas.
    Llevamos mas de 10 años y hemos necesitado logopeda para el peque. El pediatra nos hizo el informe y lo llevamos. Nuestra sorpresa fue cuando nos han negado la autorización. Por un lado hasta el pediatra se quedó extrañado porque no entiendo que duden de la necesidad que él ve en un niño. Y por otro lado mi gran enfado llegó cuando le pedí explicaciones y tan solo me dijo (la chica de la oficina de Cádiz) que es lo q había y si no estoy conforme que me vaya a otra aseguradora. Es así como trata adeslas a sus clientes? Claro que me voy. En cuanto cumpla la póliza y ojalá les vaya muy mal a estos sinvergüenzas.

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    • Silvia - En respuesta a marivi
      2 noviembre, 2016 at 21:03 — Responder a Silvia

      Hola, te entiendo perfectamente.
      Llevo 5 años pagando mi cuota, ahora asciendea 75 euros cada mes, yo solay tengo 35 años.
      Ahora que necesito operarme de una escoliosis me dicen que me deniegan la autorizacion por ser una enffermedad congenita( que no es verdad).

      0
  80. Carmen
    14 octubre, 2016 at 20:54 — Responder a Carmen

    Nosotros hemos contratado con adeslas un seguro que nos cubriera la clinica universitaria de navarra, todo eran sis a la hora de contratar la poliza, una vez hecha esta ahora todo son no, no tenemos derecho a dicho servicio pero si obligacion de pagar religiosamente. Es una verguenza como nos engañan primero si a todo y luego te jodes que es que no. Y si sigues interesado paga mas y luego te diremos tambien que no tienes derecho a nada. Mentirosos.

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    • Rubén - En respuesta a Carmen
      24 marzo, 2017 at 20:47 — Responder a Rubén

      Como que no??? lee bien tú condicionado y si lo has perdido pide otro a tu gestor o a cualquier oficina de Adeslas

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  81. Maria
    3 octubre, 2016 at 22:36 — Responder a Maria

    Hola a todos! He leído cosas muy interesantes aquí y me gustaría saber si me podéis ayudar. Mi madre es clienta de adeslas desde hace 4 años. Tiene graves problemas de columna, sobretodo en lumbares y sacro. Para ello, le tenían que someter a dos operaciones prácticamente iguales por recomendación del médico, ya que en una era muy agresivo. La primera operación fue en 2015 y la clinica se la acepto y le tramitó la autorización. Ahora, después de su evolución el doctor le ha recomendado realizar la segunda. Con un informe muy parecido al de la primera vez, pero añadiendo que ahora mismo está a un 50% del resultado final, adeslas le ha negado la autorización alegando que es por operación de cirugía estética, incluso el doctor ha hablado con adeslas y le han dicho lo mismo. Queremos poner una reclamación y ver de que forma se puede conseguir la autorización… pero no tenemos ni idea. A ver si nos podéis ayudar. Gracias de antemano

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    • montse perez - En respuesta a Maria
      13 octubre, 2016 at 19:46 — Responder a montse

      Vaya estafadores: ellos y los medicos que trabajan para ellos, si, sí para ellos. En un copago vas a una consulta y te facturan 6-7 veces, sin nisiquiera levantarte de la silla y luego para resolverlo media horita al teléfono de tarifa 902. Aún no me han devuelto lo que me ROBARON por la facturación de pruebas que no he realizado.

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    • CARLOS - En respuesta a Maria
      30 octubre, 2016 at 22:32 — Responder a CARLOS

      HOLA MARIA
      NO SABRAS DE 1 BUEN NEUROCIRUJANO PARA COLUMA EN TENERIFE ??
      GRACIAS.

      0
    • Silvia - En respuesta a Maria
      2 noviembre, 2016 at 21:06 — Responder a Silvia

      Este caso es muy parecido al mio, te ruego que si sabes algo mas me lo hagas saber, para ver que puedo hacer yo tambien.
      Saludos.

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  82. George de la jungla
    19 septiembre, 2016 at 17:03 — Responder a George

    Soy de Adeslas desde 2011 cuando era Aresa y estoy contentísimo.

    Tanto en Olive Gumá, que es dónde me visito habitualmente como a los centros que he tenido que acudir de Urgencias (Remei, Teknon…) Me han tratado siempre genial.

    Tube que hacerme un TAC para una extracción de muela y me lo autorizaron sin preguntas, operaron a mi madre de un hombro y no puede estar mas contenta.

    Pagamos una pasada por la poliza que tenemos pero sale a cuenta ya que cumplen su compromiso y siempre que he llamado para autorizaciones o algo que no he entendido me lo han resuelto sin demora.

    Leo muchas opiniones negativas que apostaría dinero que son por no leer las condiciones de poliza o por un mal entendido puntual, yo nada mas puedo que agradecer su labor y que soy muy fan.

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    • Marta - En respuesta a George de la jungla
      26 septiembre, 2016 at 03:55 — Responder a Marta

      Posiblemente trabajas en adeslas. Nuestras experiencias son muy malas sobre todo dental ..y todo es caro…y mala calidad…no hagas propaganda. Y encima fan. Vas contra la corriente ..en bes de estar unidos contra la corrupcion…que verguenza. Dejar una foetuna pir una muela mal arreglada y poner corona y. Limarla tanto wue ni corona vale la perdi y llevo pagado un pasta…mientras los demas dienyes que eran urgentes se me van rompiendo. Pir su negligencia…cada tanto sale alguien como tuma defender..lo indefendible…espero wue no tengas que vivirlo en carnes propias. Todo se paga. ..que pena…

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      • Rebeca - En respuesta a Marta
        29 septiembre, 2016 at 18:12 — Responder a Rebeca

        Realmente es un Gran ENGAÑO.
        Mi experiencia:

        Contrate una poliza para mi marido y yo.
        Cuando recibo los papeles, el de mi marido era otro seguro que no habia contratado, y encima dicen que su póliza la contrató un colectivo y no yo.

        Nos quieren cobrar igual, mi marido siendo el afectado no puede darse de baja, gestionaron mal sus datos, cosa que es delito, y encima no paran de poner burocracias sin dar respuesta.

        NO CONTRATEN ADESLAS!

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      • George de la jungla - En respuesta a Marta
        20 octubre, 2016 at 11:34 — Responder a George

        Te aseguro que no trabajo para Adeslas, trabajo en el sector de sanidad concretamente en un hospital y simplemente he expuesto mi opinión positiva frente a muchas mutuas que conozco bien y si que lo hacen FATAL.

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      • George de la jungla - En respuesta a Marta
        20 octubre, 2016 at 11:43 — Responder a George

        Y quiero puntualizar cositas que has dicho estimada Marta:
        1) Que tiene que ver la corrupción con la opinión de un seguro de salud?
        Absolutamente nada, mi opinión se basa en el servicio que a mi me han dado que ha sido excelente, la corrupción que la investiguen los jueces que para eso están.

        2) El tema dental ni me va ni me viene ya que opino sobre el seguro de salud y cuadro médico, el tema dental me importa mas bien poco por no decir nada en absoluto.

        3) Ni defiendo ni dejo de defender, expongo mi opinión de forma libre y democratica igual que tu y otros usuarios y si no la compartes felicidades pero no trates de coartar mi opinión poniendome a parir.

        Saludos y te deseo lo mejor en la vida.

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      • Rubén - En respuesta a Marta
        24 marzo, 2017 at 20:51 — Responder a Rubén

        No se entiende muy bien que quieres decir, debe de ser el enfado que llevas que no te deja escribir correctamente, que significa eso de la corrupción???, estamos hablando de Adeslas o de algun partido politico??

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  83. Adrián Martín
    19 septiembre, 2016 at 08:50 — Responder a Adrián

    Muchas veces los clientes no saben a dónde llamar cuando tienen un problema o una duda con su seguro Adeslas. En esta página podréis encontrar a dónde llamar en cada momento y cómo funciona el servicio de Atención al Cliente de la compañía.
    http://telefono-atencion-al-cliente.es/telefono-atencion-al-cliente-adeslas/
    Un saludo

    0
  84. 00442037584939
    15 septiembre, 2016 at 16:32 — Responder a 00442037584939

    Muy interesante foro y feliz de ser parte de ella , somos una empresa internacional médicos contratación de suministro para el NHS en el Reino Unido . Por favor, siéntase libre de visitar nuestra página internacional de los médicos para el asesoramiento y la información sobre lo que un papel suplente en el Reino Unido es como

    http://www.riglocums.com/international-doctors/

    0
  85. elena
    9 septiembre, 2016 at 10:22 — Responder a elena

    Mejor buscaros otra compañía, no cogen el teléfono, no hay manera de comunicarse con ellos ante una urgencia, pasan recibos indebidos…
    Son una auténtico desastre, mejor buscar otra que hay muchas y mejores.
    Por algo su presencia online es inexistente (redes sociales y demás), prefieren no estar que enfrentarse a todas las quejas.

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    • Pedro - En respuesta a elena
      14 septiembre, 2016 at 12:41 — Responder a Pedro

      Buenos días,
      Quería preguntar como lo tengo que hacer para cambiar de agente? En principio estoy bien con Adeslas, pero si no me pueden cambiar de agente-asesor, me daría de baja con ellos.
      Gracias,

      0
      • Pilar - En respuesta a Pedro
        25 septiembre, 2016 at 18:21 — Responder a Pilar

        A 31/12 deberías poder cambiar de agente

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    • Mariela - En respuesta a elena
      25 septiembre, 2016 at 22:59 — Responder a Mariela

      Soy asesora en Adeslas y lo que dices no se ajusta a la verdad. Mis asegurados dobla razón de ser de todos los que aquí trabajamos y tan así es que, al día de hoy SOMOS LA NUMERO 1 EN SALUD EN ESPAÑA. Tenemos clínicas concertadas hasta en el pueblo más recóndito del país y, siempre se encontrará una persona del call center dispuesta a solucionar cualquier duda o algún inconveniente. Cuando tenga un problema en el futuro, sea en nuestra compañía o en otra, diríjase a las personas indicadas en lugar de decir lo que puede ser su impresión y que suele ser algo subjetivo. Lo primero que debe hacer una perdona al recibir la documentación concerniente a la póliza es LEERLA, no únicamente tomar la tarjeta y asumir que entendió a la perfección todo lo que le indicó el agente que le asesoró para tomar una póliza de salud.

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      • Maria jose - En respuesta a Mariela
        3 octubre, 2016 at 12:31 — Responder a Maria

        Hola, Mariela. Vivo en Arjona, Jaén. Y no me ha sido posible encontrar un pediatra de Adeslas, para mi hijo, a menos de 40 km.
        La documentación está leida, mi agente fué el mismo banco de caixabanc de la caixa.

        Y, si, no solo “pretendo asumir que entendí a la perfección”, como tu explicas, sino que LO ENTENDI A LA PERFECCION, pero el dato de la escasez de servicios sanitarios en mi zona, lo omitieron.

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      • Chus - En respuesta a Mariela
        19 octubre, 2016 at 23:39 — Responder a Chus

        Apreciada asesora de Adeslas…. me han denegado la prueba para un análisis de cariotipo, que es para ver si tengo algún defecto genético para una próxima paternidad… Ya les expliqué que tuve un hijo con discapacidad; les ha dado igual.
        Sabes el precio de un análisis sanguíneo de cariotipo? No es caro: 120 euros. No me lo han autorizado, incluso diciéndoles que tenía antecedentes de hijo con discapacidad. te parecen geniales, verdad?
        Espero que te peguen bien, para defender una gente que no tiene vergüenza.
        Saludos,

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      • Jesus - En respuesta a Mariela
        27 octubre, 2016 at 10:36 — Responder a Jesus

        No te parece que hechar la culpa al cliente es cuando menos poco professional? y segunda parte si todo lo que lees soncriticas y en su mayoria negativas igual deberias pensar que alguna razon tienen. hombre entiendo que no se puede morder la mano que te da de comenr pero…

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      • jordi - En respuesta a Mariela
        9 noviembre, 2016 at 12:56 — Responder a jordi

        Hola, Mariela
        Tengo una angina de pecho leve, o sea que puedo elejir entre
        que me atiendan por ADESLAS o S.SOCIAL, tengo 67 años
        donde me sale mas a cuenta que me atiendan.¿me subiran mucho la cuota.
        gracias.

        0
      • Jose - En respuesta a Mariela
        11 noviembre, 2016 at 15:24 — Responder a Jose

        Buenas tardes Asesora de Adeslas..
        Eso de que sois los nº 1 en Salud será por las subidas y el trato que le dais a vuestros clientes….
        Me explico:
        1.- Buen trato a clientes nuevos (ni sabiendo si van a abusar de vuestros servicios) ofertándoles pólizas que están muy muy por debajo de la de los usurarios como yo que llevo 20 años con adeslas.
        2.- Hago uso de dos o tres servicios como mucho al año de adeslas y cada año unas subidas tremendas por encima del nivel de la vida…
        3.- Hoy mismo he recibido la subida para 2017 de un 14,67% cuando además en 2016 y 2015 se me subió casi un 10% por cada año…
        4.- si yo tengo estas subidas con 42 años después de llevar 20 años en la compañía, sin ninguna enfermedad grave y siendo hombre… no quiero imaginarme que pagara el resto…

        Sinceramente recomiendo a cualquier persona que este interesada en hacerse un seguro de salud el que lo haga con Adeslas porque la realidad es que el primer año parece un chollo pero a partir del tercero tiene subidas del 10 al 16% año tras año.

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      • Maite - En respuesta a Mariela
        23 febrero, 2017 at 13:11 — Responder a Maite

        No estoy de acuerdo que hay adeslas en cualquier pueblo tengo póliza dental y en el pueblo que vivo de cuatro dentistas ni uno trabaja con adeslas.

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  86. ROSA
    2 septiembre, 2016 at 15:36 — Responder a ROSA

    Hola!! Acabo de empezar en una empresa que tiene esta ventaja social, en la que los empleados por estar en esta empresa tenemos descuento en el seguro médico de Adeslas. El primer año que estas en la empresa en la que trabajo tengo un 50% de descuento. Y a partir del tercer año un 90%.
    Mi consulta es, tiene la obligación Adeslas de cubrir a todos los trabajadores que soliciten este seguro médico de adeslas, o se pueden negar a cubrir a ciertos pacientes aunque mi empresa tenga este convenio con adeslas?
    Lo digo por que soy diabética, y no sé si a la hora de hacerme el seguro aunque venga por mi empresa, se negaran a asegurarme, o este descuento no me entrará.
    Mil gracias

    0
    • Diego - En respuesta a ROSA
      18 septiembre, 2016 at 12:21 — Responder a Diego

      Hola Rosa,

      Es una pregunta importante, ya que con diabetes las compañias no admiten asegurados por preexistencias, solo cubren las afecciones posteriores a la contratacion.

      Pero en el caso de colectivos de empresas hay convenios donde no se solicitan cuestionarios de salud, puede ser una buena oportunidad para contratar tu seguro privado y si el dia de mañana te cambias de empresa, puedes hablar con Adeslas para continuar asegurada, siempre que lo hagas simultaneamente.
      Te aconsejo que aproveches la oportunidad que te vendra muy bien tener el seguro privado ademas de la ss, Pruebas mas rapidas y acceso a mas medicos sin esperas.
      Un saludo.

      0
  87. Francisco Segura Caravaca
    23 agosto, 2016 at 18:34 — Responder a Francisco

    Durante mediados de 2014 y principios de 2015 me colocaron, en la Clínica dental Adeslas de Murcia capital, 12 fundas en dientes que estaban estropeados. Las fueron colocando y empezaron mis problemas de inflamación y sangrado de encías, que querían a toda costa arreglar con “ajustes” (a cual más molesto e inútil), con lavado frecuente de dientes, con colutorio y con irrigaciones… Nada de ello dió resultado.
    Asistí con ese problema a otra dentista que le trabaja también a Adeslas (pero con clínica propia), que enfocó el tema a que el níquel de las fundas que me colocaron me producía rechazo. Las pruebas alérgicas (que colocan en la espalda durante 48 horas) fueron negativas al níquel, pero al parecer la boca va por otros derroteros distintos a la piel corporal. Me han sustituido en esta otra clínica ya diez fundas de las 12 por otras solo de circonio y me han desaparecido los sangrados e inflamaciones. Quedan aún dos de las antiguas fundas que al parecer no toca el níquel con la encía.
    Durante el tiempo en que me estuvieron colocando las fundas con níquel, manifesté muy a menudo a la muy joven dentista de la clínica dental Adeslas mis molestias… una de las fundas más dolorosas me la quiso sacar a martillazos (más de 50 martillazos) para cambiarla, pues estaba claramente deforme.
    Ya en 2015 recurrí numerosas veces a la WEB de la Franquicia manifestando mi malestar por el trabajo efectuado deficientemente… siempre me remitían telefónicamente a la misma clínica que ya no tenía mi confianza.
    Automáticamente denuncié a la dentista y a la clínica dental al colegio de dentistas de Murcia, que para mí debería llamarse sindicato de dentistas… También a la OMIC de Murcia, que inicialmente se inhibió para luego darle la razón a la Clínica dental Adeslas. La nueva dentista me hizo un documento en el que constaba que al cambiarme dos fundas el sangrado desapareció… Sin hacer mención a que el problema era el mismo en las otras fundas con níquel.
    Se agarraron todos a ese dato de dos fundas y reconocieron que me devolvían el dinero de esas dos fundas tan solo. No ha existido manera de convencer a nadie de que el problema era de al menos 10 fundas con níquel. No solo las dos primeras cambiadas.
    He pagado dos veces el arreglo de mi boca (una a cada clínica), más la retirada de las fundas que también ha tenido un coste considerable.
    No se qué pasa en Murcia que parece que todo el mundo se conoce y son amiguetes… Las letrados de las compañías pueden ser las mismas de La OMIC, del Colegio o de Consumo… Hasta la nueva dentista sospecho que me la jugó haciendo un documento en el que hablaba solo de dos fundas y no de las demás, que bien sabía que también me iba a sustituir y cobrar (por supuesto).
    ¿Alguien con problema análogo en Murcia y con la Clínica de Adeslas Dental?

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  88. Alicia
    16 agosto, 2016 at 11:27 — Responder a Alicia

    Hola. Mi recomendacion es que no os hagais de adeslas. Muchas facilidades para contratar, muchas llamadas y todo perfecto, pero cuando te quieres dar de de baja,te encuentras con esperas a un telefono 902,, al que hay que llamar en varias ocasiones para conseguir hablar con alguien, cambios de departamento, y no te facilitan nada para poner una reclamacion se hacen los locos. A mi no mi pillan en otra igual, son peores que las compañias de telefono.

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    • Sarah - En respuesta a Alicia
      9 noviembre, 2016 at 10:22 — Responder a Sarah

      para la Baja, fax con DNI al 902205205 y si encima vas a la oficina y te sellan una carta conforme pides la Baja, tanto mejor. tienes que hacerlo con un mes de antelación al vencimiento (suelen vencer el 31.12.2016). el texto debe ser (+/-):

      Por la presente, les ruego procedan a cursar la baja de la póliza de seguro de salud nº XXXXXX, que tengo contratada con su Compañía ADESLAS y
      con efectos en su vencimiento el próximo día 31 de Diciembre de 2.016.

      Les informo que lo he puesto en conocimiento de mi entidad bancaria solicitándoles que rechacen futuros recibos a partir de la fecha de efectos antes indicada.

      (firmar con tu nombre y entregar copia DNI)

      0
  89. Alexis
    7 agosto, 2016 at 19:23 — Responder a Alexis

    Hola buenas!! Quería contar algo que a sucedido y me gustaria si alguien me puede ayudar o aconsejar. Este pasado mes mi abuela se callo y se rompio la cadera,tiene 88 años, y mi abuelo asustado de 87 años llamo directamente al medico concertado a una serie de pueblos puesto que aqui ni hay. Ante la gravedad decidieron pedir una ambulancia del hospital ( seguridad social), ellos pertenecen a ASISA – MUFACE, ajenos a esto enfocados en el problema, despues de ser ingresada y operada, el hospital decide darle el alta, y con toda la correspondiente informacion de lo ocurrido,informes,etc. Mi abuelo les hace entrega de todo esto con la esperanza que cubrieran los gastos medicos, la sorpresa viene cuando envían una carta diciendo que no se van hacer cargo de nada!! Solo por no utilizar su servicio, el cual llevan pagando muchisimos años a pesar del pesimo servicio que ofrecen en su unica clinica situada en PLASENCIA, el cual no tiene ni condiciones, aparatos y personal adecuado para atender casos de gravedad,dato ofrecido por los cientos de casos sucedidos a consecuencia… Mi pregunta es, ¿HAY ESPERANZA DE PODER RECLAMAR ESTO POR MEDIOS LEGALES? Ha sido muy reciente y antes protestare por si lo consideran,pero sino intentare cualquier medio. Les pongo en situacion de que se trataba de 2 personas ancianas solas, por el tema de que esos tienen su derecho por no llamarlos a ellos,eso ya me lo se, pero las circustancias? La empatia del caso? Ya tuvo que reclamar en el pasado por y por la atencion en un infarto!! Este mundo se va a la…. Agradecería mucho sus opiniones. Les dejo un email de contacto. Midireccion88@gmail.com Un saludo!!

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    • Duke Canario - En respuesta a Alexis
      6 octubre, 2016 at 01:57 — Responder a Duke

      Hola, si son de MUFACE, infórmate en la delegación de tu zona. Cuando hay una Urgencia y la atención por su gravedad es inminente, se puede utilizar los servicios de la Seguridad Social, siempre que por esta y no por otra circunstancias no hayan utilizado los servicios de ambulancia y servicios médicos concertados. Saludos desde Gran Canaria.

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  90. Carmen
    28 julio, 2016 at 06:56 — Responder a Carmen

    Soy mutualista de MUFACE, y he hecho uso de un servicio de higiene dental anual en adeslas. No lo había usado nunca, pero como lo tengo dentro del seguro después de 10 años en la mutua lo he usado. La experiencia en adeslas dental, fatal.
    La higiene, rápida y mal. Cinco minutos (no exagero) cuando normalmente necesitan unos 20 en mi clinica habitual. Tengo las encias muy inflamadas y después de hacerle una señal a la chica para que parara porque tenia la boca llena de sangre me dijo, aguanta que ya acabo. Me puso el aspirador y no paró. Muy poca delicadeza, ni una pregunta, ni mirar la boca antes, etc. LO dicho, rápido y mal.

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    • Dave - En respuesta a Carmen
      29 agosto, 2016 at 09:54 — Responder a Dave

      Pues no es por hacer mal sino por t u gingivitis sangran y inflamación por sarro igual a curetajes

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      • Marta - En respuesta a Dave
        26 septiembre, 2016 at 04:03 — Responder a Marta

        Posiblemente trabajas en adeslas. Nuestras experiencias son muy malas sobre todo dental ..y todo es caro…y mala calidad…no hagas propaganda. Y encima fan. Vas contra la corriente ..en bes de estar unidos contra la corrupcion…que verguenza. Dejar una foetuna pir una muela mal arreglada y poner corona y. Limarla tanto wue ni corona vale la perdi y llevo pagado un pasta…mientras los demas dienyes que eran urgentes se me van rompiendo. Pir su negligencia…cada tanto sale alguien como tuma defender..lo indefendible…espero wue no tengas que vivirlo en carnes propias. Todo se paga. ..que pena… Mas abajo te vuelvo a ver en otro comentario de cyretajes etc. Deha ya de mentir…tanto nesecitas el trabajo…para venderte a si. ?? A MI NO ME ENGAÑAS ERES DE ADESLAS..Y. CLARO. LES HACES BUENA PROPAGANDA…MUY MAL…Y INDIGNANTE..MME ARUINARON LA DENTADURA Y A MI MARIDO EL PUE NO PUEDE CAMINAR…TODO ES MENTIRA TUS COMENTARIOS SON FALSOS…

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  91. NDG
    16 julio, 2016 at 14:50 — Responder a NDG

    He contratado Adeslas basico sin cuestionarios de salud para tener un seguro complementario a la sanidad publica pero me salio muy caro. En la factura de este mes me ha cobrado 128 eur para 2 consultas, oftalmologia y ginecologia, mas 12 eur cada mes el seguro.
    consulta oftalmologia 16 eur mas las 3 pruebas 48 eur (tension ocular, el fondo de ojo, el campo visual) total 64 eur
    consulta ginecologia 16 eur mas la citologia (toma de muestras) 16 eur, la ecografia 16 eur y la interpretacion de la citologia 16 eur. He pedido el resultado de la citologia a las secretarias de la clinica y no he sido otra vez a la consulta del medico para que no me cobre otra vez la consulta.
    No esta incluida una limpieza dental gratis anual con Adeslas basico, a mi me ha cobrado 16 eur. Es bueno pedir informaciones por escrito, no por la boca.

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  92. Sancho Grecia Pedro
    15 julio, 2016 at 21:36 — Responder a Sancho

    Hola mi nombre es la base Sancho Grecia Pedro en Estado Unidos de América, mi esposa sufría de cáncer de mama y el médico me dijo que no había nada que pudiera hacer para salvar mi amada esposa. Entonces un amigo me dijo sobre el aceite de cáñamo Rick Simpson que puede curar el cáncer, le dije que el cáncer de pecho de mi esposa estaba en la última etapa que yo no creo que el aceite de cáñamo podría curarlo y él me convenció para probarlo, por el amor de mi esposa, decidió darle una oportunidad. Hice un poco de investigación y me encontré con un médico que me ayudó con el aceite de cannabis para curar el cáncer de mama de mi esposa y me aseguró que después de 4 meses, el cáncer no sería más, aquí está el correo electrónico para ponerse en contacto con: I cannabisoil42@gmail.com compró y utilizó, funcionó exactamente como el médico recetó. Gracias al doctor Thomas para quitar el dolor en mi vida. Puede usted imaginar todo, que mi esposa tienen una hija de 6 años y un hijo de 3 años de edad, lo habría hecho yo. Dios bendecirá Dr. Rick Simpson por ayudarme con el aceite de cannabis y por su apoyo y cuidado. Contacto: cannabisoil42@gmail.com qué puedo decir a mi señor, todo lo que puedo decir es GRACIAS SEÑOR.

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  93. Carmen Molina
    15 julio, 2016 at 00:29 — Responder a Carmen

    La peor clinica que he probado!!!!Mala experiencia , No recomiendo!!!!

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    • n - En respuesta a Carmen Molina
      24 agosto, 2016 at 16:11 — Responder a n

      Hola
      Yo he sido ( Des)afortunada de estar lo suficiente en esta clinica y renuncié por mis principios de etica y moral.

      Decirles a todos los que AÚN son clientes de esta mafia ; Mutua madrid + La Caixa .($$ )
      Que si quieren tener un cuidado (mínimo) y profesional de su boca ,no les recomiendo ni cruzarse con esta empresa . Ni regalado.

      Son un puro negocio ; Venden con sus campañas publicitarias supurando ofertas sin parar.
      Y detras del escenario ;Ganan con el bajo coste de materiales , de personal no especializado..etc

      Si aun asi tienes ganas de que te tomen el pelo y los dientes a mitad de precio Eres un valiente!

      0
  94. Lola
    8 julio, 2016 at 18:19 — Responder a Lola

    Mi opinión tambien es MUY NEGATIVA!, el año pasado estaba con Adeslas a través de mi empresa. En julio me fui a otra y me quedé sin seguro. A principios de este año me di de alta particularmente, con adeslas Platinum y Adeslas dental, tanto yo como mi hijo( 4 pólizas), la comercial que me atendió me dijo que tenia 6 meses gratis, que yo pagaba los tres primeros, despues me los devolvian y el año que viene igual, le expliqué que habia estado como colectivo de empresa y le dije hasta la fecha de mi baja, ella no puso ningún reparo.
    Cuando pasaron los tres meses, llame para ver cuando me devolvian el dinero y me dijeron que no me correspondia porque en nose que fecha del año anterior todavia estaba dada de alta, puse una reclamación y no se dignaron a contestarme. Evidentemente he devuelto todos los recibos que he podido y he puesto una denuncia en la OCU.
    A eso le llamo yo engañar, no lo aconsejaria jamás!

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    • Cristina García Cortizas - En respuesta a Lola
      26 julio, 2016 at 16:46 — Responder a Cristina

      Adeslas es el peor seguro que hemos tenido.
      Eramos todos de San Bernardo, que fue vendida y en estos momentos es de Adelas.
      Están quitando todas las coberturas, arrinconando a los socios de San Bernardo.
      Mis hermanas y yo nos hemos ido, yo y mi familia a HNA (increíble el trato y la actitud para solucionar problemas) pero mi madre la pobre paga más del doble que yo y cada vez con menos atención, pero con 72 años ya no hay seguros que la acepten
      Una auténtica vergüenza

      0
      • Pau - En respuesta a Cristina García Cortizas
        3 agosto, 2016 at 20:00 — Responder a Pau

        Un medico especialista de poliza de Adeslas basica en dos visitas nos factura CINCO VECESSSSS.
        Disculpa Carmen que me cuele por respuesta a tu post, pero no sale en la web ningun sitio para postear.
        Imaginemos que un traumatologo te pide tres pruebas. Vas al hospital, te las hacen y te facturan. Vuelves al trauma y te pasa la tarjeta por segunda vez. Hasta ahi todo bien. Y luego, consulta las tres pruebas -ojo, que vienen ya informadas….. y nos factura tres veces mas.
        Los muchachitos de la Caixa, perdon, de Adeslas nos pasan el cargo
        y el resultado es muy simple OCHO CARGOS DE 16 euros.
        Ring, ring… me pasa esto.
        Respuesta, esta todo correcto
        Rin, ring dos veces mas.
        No se preocupe, lo estamos estudiando… Ya llevan mas de una semana. Y cuatro desde la primera llamada.
        La verdad desnuda. Un doctor al que le encanta
        pasarte la tarjeta… Ohhh, que plaseeer.
        Me voy a tener que pasar una mañana por la DGSF con todos los papelitos que me han dado.
        Ruego experiencias.
        Bona nit…

        g

        0
    • german - En respuesta a Lola
      3 agosto, 2016 at 13:36 — Responder a german

      Hola Lola,

      Soy asesor de Adeslas desde hace dos años. La comercial que te atendió no tuvo en cuenta que las campañas de meses gratis que siempre tenemos cuentan para personas que NO hallan estado aseguradas con la compañía los últimos seis meses, siempre es así. Esto pasa por no informarse bien de la campaña comercial. En la delegación donde trabajo nos exigen hacer un curso según las campañas vigentes junto con un examen. No es que Adeslas funcione mal o sean estafadores sino que hay comerciales que no se enteran.

      Si todavía estás en Adeslas y quieres que revise tu póliza para ver si puedo mejorarte la oferta quedo a tu entera disposición al mail gpierucci85@gmail.com.

      Saludos.

      0
  95. Rosario
    4 julio, 2016 at 19:55 — Responder a Rosario

    Adeslas es un FRAUDE.
    me cambie a adeslas despues de llevar mas de 25 años en mutua de seguro…. Durante el 2015 no fui ni siquiera a un medico se cabecera…. En octubre me diagnostican un neuroma de morton en el pie y Sorpresa! Me deniegan la operacion en diciembre y alegan que tengo pie cabo…. Lo cual es mentira… Y se reafirman en lo mismo tres veces.
    Despues de presentar informes medicos que no es asi, y que nunca he tenido dolor en el pie, ahora lo deniengan por preexisencia…. Lo cual es mentira….
    Quien en su sano juicio es tan idiota y tan sufrido como para aguantar semejente dolor por meses sin acudir a ningun medico?
    Ademas, he de aguantar la insolencia, que he mentido en el cuestionario de salud, y que soy una fraudulenta….
    Ojo, encima se niegan a dar la hoja de reclamaciones de la generalitat, y solo acceden a entregarla cuando llamas a los mossos de escuadra.
    Es increible el trato, cuando en mi caso los metirosos son ellos.
    Ya se que es una empresa para ganar dinero, pero no es etico que lo hagan jugando con la salud de los asociados

    0
  96. Sergio Franco
    30 junio, 2016 at 23:44 — Responder a Sergio

    Son unos malditos ladrones, cuando contrate el servicio me dijeron que lo podría cancelar en cualquier momento. Pero en febrero que lo quise hacer me dijeron que se renovaba solo y que tendría que pagarlo hasta diciembre. Los vendedores dicen lo que sea para que uno compre. ESTAFADORES!

    0
    • luis marin - En respuesta a Sergio Franco
      7 julio, 2016 at 00:08 — Responder a luis

      Buenas sergio,
      me ha pasado lo mismo y no se como acuar.
      me podrias dar algun consenjo.

      gracias
      Luis

      0
    • Darío - En respuesta a Sergio Franco
      7 julio, 2016 at 18:13 — Responder a Darío

      Hola Sergio, evidentemente hay “vendedores” que lo que tratan es de “vender” el seguro médico a cualquier persona pero mi duda es si de verdad lo contrató a través de un agente de la compañía, si lo hizo a través de una correduría, a través del banco o por teléfono ya que dependiendo de con quién lo contrate pueden ocurrir estas cosas. No nos meta a todos en el mismo saco, por favor, y fíjese antes de contratar estos seguros…. Saludos.

      0
    • german - En respuesta a Sergio Franco
      3 agosto, 2016 at 13:46 — Responder a german

      Hola Sergio,

      Lo que ha pasado es que el comercial que te atendió es un estafador, no la compañía. Yo trabajo con Adeslas desde hace dos años, y nunca he tenido problemas con nadie, es mas mis clientes saben perfectamente como funciona la compañía, es mi deber informarles. Las pólizas se renuevan si tu no avisas un mes antes de la renovación, si no lo haces en ese plazo se renueva automaticamente otro año mas. También está la opción de devolver los recibos que te pasen hasta que anulen la póliza. De paso informo que las pólizas de salud que se contraten a partir de Septiembre de 2016 tendrán su vencimiento el 31 de Agosto de 2017, no será mas fecha de vencimiento en Diciembre como se hacía hasta ahora.

      Si necesitas mas información quedo a tu entera disposición al mail gpierucci85@gmail.com

      Saludos.

      0
      • Argh - En respuesta a german
        22 agosto, 2016 at 15:29 — Responder a Argh

        Hola German,

        Es posible que haya quien no se fija bien en la letra pequeña, pero también hay comerciales con mucha cara, o simplemente incompetentes.
        Sin ir más lejos,… yo también tuve que esperar unos pocos meses a que finalizara el contrato con Adeslas. Las facturas eran cada vez más elevadas (debido al aumento de precios y a los copagos. Y eso que ya ni iba al médico para ahorrar!), así que solicité un cambio de plan… a ver que me proponían… y la respuesta fue genial: como no se encuentra en CAMPAÑA de RETENCIÓN, no podemos hacer nada (Traducción: NO eres suficientemente importante para que nos esforcemos en conservarte como cliente…) así que solicité la baja.
        Ahora estoy en otra compañía que con mayor cobertura y sin copagos, me sale bastante más barato! Ojalá lo hubiera hecho antes!
        Mi recomendación a todos: revisad periódicamente otras opciones y presionad a la compañía para que os informen de vuestra situación… y sobretodo que quede constancia por escrito!
        Otro ejemplo de lamentable de cobertura Adeslas: mi suegra, (una mujer muy vital y que apenas va al médico) después de media vida con un supuesto seguro que le cubría todo… que le cuesta 130€/mes (vaya, que no es barato…), ahora cuando el médico le dice que necesita operarse de la cadera… Adeslas le informa que su seguro es muy antiguo y no cubre la prótesis… ¿¿en serio??
        ¿Cómo puede ser que nadie de Adeslas se haya preocupado nunca de avisar que tenía un seguro antiguo que necesitaba ser renovado para acceder a ciertas coberturas? Bueno, la respuesta es fácil… mientras pagues (y bastante) no te dicen ni mu!

        Por eso, NO OS ACOMODÉIS CON LOS SEGUROS MÉDICOS (y menos si es de Adeslas), COMPROBAD PERIÓDICAMENTE LAS COBERTURAS, Y PRECIOS DE OTRAS COMPAÑÍAS…

        0
        • marta - En respuesta a Argh
          28 septiembre, 2016 at 11:42 — Responder a marta

          Hola Arhg

          Estaba pensando en hacerme de Adeslas pero ahora….no creo. Me puedes decir en cual estás tu ahora??

          Gracias

          0
  97. Elisabet
    30 junio, 2016 at 09:31 — Responder a Elisabet

    Buenos días. Adeslas es un fraude. Aseguré a mi hija hace un poco más de un año, en el aquel momento tenía 2 años; pues bien el propio médico de adeslas le diagnosticó estrabismo. Después de hacerle pruebas y todo lo q ello conlleva se fija la fecha para operarla. El mismo día de la operación Adeslas dice q no se opera , que no entra la operación por el seguro. Buscaron excusas de todo tipo. Primero que di no llevaba el tiempo suficiente asegurada, cuando vieron que si entraba por el tiempo buscaron otra excusa, que esa operación no entraba , luego vieron que di entraba entonces buscaron otra excusa. Esta vez dijeron que la operación era congénita cosa que es mentira porque en las fotos de más pequeña se puede observar que estaba bien además de que en la revisión de la seguridad social descartaban cuan quien enfermedad ocular. En fin que no se quieren hacer cargo. Un fraude, una estafa en toda regla. Después de pagar cada mes 56 euros.

    0
    • rosa - En respuesta a Elisabet
      30 junio, 2016 at 21:15 — Responder a rosa

      Buenas tardes Elisabet. Soy asesora comercial de adeslas, solo quería decirte que esa situación te la tendría que haber solucionado tu asesor comercial, a nosotros nos forman para ello, por supuesto que en una compañía tan grande no todos los clientes pueden estar contento pero los asesores miramos por nuestros clientes, sabemos como hablar a la compañía y defendemos lo nuestro que ya bastante duro es hacer un cliente como para que venga nadie y te estropee el trabajo que tato te a costado hacer. Yo en concreto me ocupo hasta de pedir las autorizaciones de mis clientes y hasta ahora no he tenido ninguna queja. Te recomiendo que cambies de asesor comercial, siento mucho lo ocurrido con la operación de tu hija.

      0
      • Julia - En respuesta a rosa
        28 julio, 2016 at 10:52 — Responder a Julia

        Buenos días Rosa:
        Como puedo ponerme en contacto contigo?
        Un saludo
        Julia

        0
  98. Joy
    29 junio, 2016 at 10:51 — Responder a Joy

    Yo tengo adeslas dental y no tengo queja de sus dentistas. Lo que no me parece normal es el tiempo de espera para la cita y lo que si considero pésimo es la gestión de colas, llegue 30 min antes de mi cita y me atendieron en recepción media hora después, teniendo en cuenta que la cita anterior la perdí por llegar tarde… no entendí la jugada… Solo atendía una persona en recepcion y una cola increíble. Si esto no ocurriera seria el seguro perfecto. Santa Cruz de Tenerife.

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  99. Jimiks
    24 junio, 2016 at 23:37 — Responder a Jimiks

    No os apuntéis nunca a adeslas,, me faltavan 6 meses para terminar el contrato con ellos i mi mujer ha ido al psicologo por adeslas porque tiene un problema,, justo al dia siguiente nos llaman diciendo que me cancelan el seguro por haber ido al medico, si eso és al revés me denuncian ellos a m segurissimo i, és una vergüenza, porfavor,, que nadie se apunte a esta estafa.

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    • Michel - En respuesta a Jimiks
      30 junio, 2016 at 15:41 — Responder a Michel

      Me puedes ampliar esta información?

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    • rosa - En respuesta a Jimiks
      30 junio, 2016 at 21:19 — Responder a rosa

      Buenas tardes Jimiks, estoy leyendo tu comentario y no me lo puedo creer, que sentido tiene que te hagas un seguro medico y que te lo anulen por utilizarlo, reclama a tu asesor comercial o pide un cambio de asesor, dependiendo de la póliza que tengas contrata tienes un numero de sesiones de psicología

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    • Michel - En respuesta a Jimiks
      15 julio, 2016 at 18:36 — Responder a Michel

      No me lo creo

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  100. Jose
    20 junio, 2016 at 23:36 — Responder a Jose

    Pues yo estoy por darme de baja de adeslas dental. Primero, que pagas para que te den un servicio rápido, y hasta dos semanas me hacen esperar. Y luego las tarifas, que de un año a otro han subido hasta 30 euros de golpe, como en las fundas. Y encima me quejo rn la recepción, y me ponen cara de poquer. Mi odontologa, muy maja, no para de quejarse de que no tiene material para trabajar… La verdad es que es vergonzoso.

    0
  101. Antonio
    16 junio, 2016 at 11:08 — Responder a Antonio

    Después de todos los problemas que ocasiona el seguro, si vas a la central y haces referencia a las críticas que tienen en el foro te dice la LISTA de turno ( y que te hace sentir como un cateto ): ” OIGA ES QUE EN LOS FOROS SE PUEDEN DECIR MUCHAS COSAS BUENAS Y MALAS ” . Y digo yo ………………DONDE ESTÁN LAS BUENAS……………………..a esto le llamo yo: NO ADMITIR ERRORES Y NO QUERER DARLES SOLUCIÓN Y PARA MEJORAR, CONCLUSIÓN: SON MALOS REMATADOS Y SEGUIRÁN SIÉNDOLO.

    0
    • antonio salasruiz - En respuesta a Antonio
      20 junio, 2016 at 13:30 — Responder a antonio

      adeslas dental no es de lo peor, ES LO PEOR.En.diciembre de 2015 fui con mi señora a una clinica para que le vieran por un dolor en un diente y la sorpresa fue que sin verla le dieron cita en 14 dias…acto seguido y al ver el caso que nos hicieron pedi la baja por considerar una tomadura de pelo el servicio recibido,la baja no la tramitaron y siguieron cobrando asta abril de este año que volvi a solicitar la baja,El 14 de junio han vuelto a cobrar,y hoy he vuelto a pedir la baja, espero que en algun momento esta banda de INUTILES ,den por concluido el contrato y me den de baja de mi cuota por unos servicios NUNCA PRESTADOS…..

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  102. María
    13 junio, 2016 at 18:38 — Responder a María

    Mi padre tiene Adeslas, cuando se jubiló siguió pagando, y bastante por continuar con la aseguradora, pertenece a un grupo, ya que fué a través del trabajo.
    Ha ido a consulta, y no tenemos quejas, le han operado varias veces, durante más de un mes, después de la segunda operación hubo problemas que nos ocultaron. Por lo tanto ha salido con “efectos secundarios”, habla regular, por un ictus que tuvo, no puede andar debido a lo mismo, contrajo una bacteria por vía en quirófano…..etc. Fuñe complicado contactar para que le enviasen un fisio a casa, ya está resuelto, pero me costó mas de una llamada, faxes, etc……hasta conseguir lo que necesitaba, ya que tiene que recibir rehabilitación en casa. Otro tema es el de las ambulancias, también me costó llamar y preguntar, cuando era tan simple como ir a admisión con el historial del alta y llamar los del hospital directamente, tan complicado era habermelo dicho y no tener que estar llamando y llamando, y preocupandonos como ibamos a llevarle a casa. Se resolvió al final, dos ambulancias para poderle subir con una silla de ruedas. Ahora necesita ambulancia para ir a consultas, ya que como he dicho no puede andar y su casa no tiene ascensor, y no le entra en el contrato que tiene con Adeslas, con lo que paga cada mes, y eso no le entra. Creo que es un fraude casi todos o todos los seguros, pagas y justo lo que necesitas o no lo cubre o te cuesta estar llamando a un número y a otro y a otro, para conseguir algo. Yo dejé de trabajar y me quedé con la Seguridad Social, y estoy contenta, hoy por hoy

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    • Alicia - En respuesta a María
      15 junio, 2016 at 18:06 — Responder a Alicia

      Adeslas cutre de lo peor
      Un 902
      Las autorizaciones por net u oficina física porque en mi hospital no dejan que las hagan
      Entonces intento registrarme y es imposible
      Llamo y me gasto el dinero en el
      902 y me habla una máquina y se corta señores, todo para una cesárea porque mi hijo va en podálica no por capricho
      Cutre cutre
      Me doy de baja pero YA

      0
  103. luis
    12 junio, 2016 at 15:48 — Responder a luis

    Esto es Adeslas, no se dejen engañar, hace dos meses el medico en un posoperatorio y tras 8 horas de espera me tuve que pagar un taxi a mi domicilio, a 60 Km.
    Ho he llamado varias veces a urgencias para mi mujer y no hay médicos ni ambulancia, me recomiendan me vaya por mis medios y no puedo llevarla.
    acaso no pagamos a las compañías de seguros.
    amasijo de corruptos

    0
  104. Antonio
    9 junio, 2016 at 12:36 — Responder a Antonio

    NÚMERO 1 EN SEGUROS MÉDICOS LO ANUNCIAN EN TELEVISIÓN QUE POCA VERGÜENZA, NÚMERO 1 EN PAGAR A TOCATEJA CADA MES Y NADA MÁS PERO ESO SÍ NÚMERO 1 EN PROBLEMAS. SIN COPAGO CLARO, AHORA CADA VEZ QUE LLAMAS AL 902 PUÑALADA TRAPERA Y PREPÁRATE PARA MANDAR FAX POR UN TUBO PARA LO QUE SEA.

    0
    • german - En respuesta a Antonio
      3 agosto, 2016 at 14:11 — Responder a german

      Hola Antonio,

      No es mala la compañía, sino que hay muchos canales donde contratar Adeslas. Yo trabajo en la delegación y nunca he tenido problema con mis clientes, ellos cuentan conmigo para cualquier gestión, duda, ofertas, autorizaciones, bajas, etc. Hasta por whatsapp estoy en contacto con ellos. Siempre es mejor tener un asesor personal como nosotros, directamente desde la delegación.

      Saludos.

      0
  105. Extrabajadora hospital
    8 junio, 2016 at 15:23 — Responder a Extrabajadora

    Yo trabajé en un hospital concertado y los médicos no quieren saber nada de Adeslas porque paga una mierda a los doctores. Un seguro barato es lo que tiene, de ahí que un cliente de DKV o de Caser tiene cita antes que un Adeslas.

    0
  106. Antonio
    7 junio, 2016 at 21:31 — Responder a Antonio

    Bueno a ver por donde empiezo, a finales del mes de mayo voy a la clínica VIAMED en Sevilla a urgencias con una hemorragia por hemorroides. Me mandan a la semana al cirujano y me dice que me tengo que operar. Hasta aquí todo normal, me dan cita para el 7 de junio para la operación, organizo mis vacaciones para cubrir el post operatorio, llamo el día 31 de mayo a ADESLAS (902 por supuesto) para pedir la autorización y me dicen que me la mandan en 24/48 horas ( después de mandarles 3 veces el informe del hospital, dni, número de tarjeta, teléfono, correo electrónico con gasto consiguiente en fax). Resumiendo después de todo esto me dan largas hasta el momento de la operación y me dicen que no autorizan la operación porque en 2012 me hice una colonoscopia ( con MAPFRE) y es una patología no declarada a la hora de contratar con ADESLAS. Y yo digo QUÉ PATOLOGÍA NI QUE NIÑO MUERTO, en una primera consulta fui al HOSPITAL SAN AGUSTÍN en Dos hermanas en 2012 por unas molestias y el médico me manda a criterio propio y PARA DESCARTAR QUE NO HUBIESE NADA dicha colonoscopia y en la cual está todo bien y no me manda tratamiento alguno. No me operan desaprovechó mis vacaciones en incluso puede que esto me perjudique a la hora de contratar con otra compañía. Voy a llegar hasta las últimas consecuencias con esta GENTUZA. Y se me olvidaba decir que incluso donde yo lo contraté que es mi banco LA CAIXA no entienden como han actuado así. GRACIAS POR JODERME MIS VACACIONES Y MI OPERACIÓN, TRANQUILOS QUE VAIS A TENER NOTICIAS MÍAS.

    0
  107. Carmen
    3 junio, 2016 at 23:18 — Responder a Carmen

    En mi opinión discrimina a las personas. Soy una persona saludable, lo único que no tengo saludable es el peso. Me han escrito una carta diciendo lo siguiente con letras mayúsculas (que suena como un insulto);

    EXCLUSIÓN OBESIDAD (MEDIO DE DIAGNOSTICO, TRATAMIENTOS E INGRESOS) ASÍ COMO POR SUS COMPLICACIONES, CONSECUENCIAS VIO SECUELAS.

    Yo se que tengo sobrepeso pero me parece super discriminadora. . ¿Harían lo mismo si la persona pesa poco?

    Una decepción con ADESLAS tremendo.

    0
    • Bel - En respuesta a Carmen
      8 junio, 2016 at 00:49 — Responder a Bel

      Me parece una verguenza! Me planteaba darme de alta pero keyendo los comentarios seguro que no lo hago!
      Añguien puede recomendar alguns compañía calidad precio decente y seria???

      0
      • German - En respuesta a Bel
        3 agosto, 2016 at 14:38 — Responder a German

        Hola Bel,

        Trabajo como asesor personal desde hace dos años en Adeslas. Nunca he tenido ningún problema con mis clientes, por una simple razón, ellos cuentan conmigo directamente para cualquier gestión, autorizaciones, altas, bajas, ofertas, centros médicos, etc. Siempre es recomendable contratar con un asesor personal que trabaje directamente en la delegación, ya que los que demás canales donde venden Adeslas dependen de nuestras gestiones.

        Un saludo.

        0
  108. EULALIA
    28 mayo, 2016 at 02:35 — Responder a EULALIA

    Mi marido está ingresado por una pancreatitis aguda. Ha estado 7 días en UCI. Ahora lo han subido a planta. No puede comer absolutamente nada. La nutrición va por vía intravenosa hasta que se desinflame el páncreas, lo cual puede tardar un mes. Antes el era de ARESA, pero ADESLAS ha aborbido esta compañía. Lleva pagándola desde 1991. Actualmente paga mensualmente 105 euros. Al pasar a una habitación nos dicen que sólo le cubren 12 días. Si no está bien lo pasan a un hospital de la Seguridad Social o bien hemos de pagar 700 euros diarios. Después de tantos años pagando, ¿es justo este trato? Nos dejan en la estacada. En estos momentos, en los hospitales de la Seguridad Social, hay enfermos por los pasillos porque no tienen habitaciones libres. En su estado, si coge una bacteria o virus al estar en un pasillo con corrientes de aire, su salud corre peligro. ¿Hay derecho a ello? Nos dicen que es porque la póliza es muy antigua. Razón de más. Hemos pagado un montón durante años. No es justo que ahora nos echen de esta manera.

    0
    • Karim - En respuesta a EULALIA
      2 junio, 2016 at 08:33 — Responder a Karim

      Des de esa fecha aveis pagado mas de 30mil euros !! Y os piden 700 mas encima madre mia que perros !!!

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    • German - En respuesta a EULALIA
      3 agosto, 2016 at 14:46 — Responder a German

      Hola Eulalia,

      Siento lo de tu marido, se lo difícil que es tener un familiar ingresado. Trabajo en Adeslas desde hace dos años, y por lo que tengo entendido los asegurados con pólizas antiguas no tienen parte de la cobertura que hoy en día se contrata con Adeslas. Siempre estás a tiempo de revisar tu póliza y ver que opciones de mejora hay. Si puedo ayudarte quedo a tu disposición.

      Saludos y espero que tu marido se mejore pronto.

      0
    • Conchi - En respuesta a EULALIA
      9 septiembre, 2016 at 16:54 — Responder a Conchi

      Tengo un conocido que ha tenido una pancreatitis aguda , exactamente igual que su marido Eulalia , el no tenía seguro privado , lo han operado en la Seguridad Social. Tiene razón que hay enfermos en los pasillos , pero pacientes con ese diagnóstico no . Después de operarlo estuvo en la UCI dos semanas y pasó a planta donde ha estado seis meses por complicaciones. En los Hospitales privados , es cierto que cuentas con una habitación con cama para el enfermo y el acompañante , pero que no se complique la cosa porque lo trasladan de inmediato a un hospital de la Seguridad Social , por el simple hecho que las maquinas más innovadoras están en la pública no en la privada . Lo que hay que hacer es mirar por lo que tenemos , ya querrían muchos países tener la Seguridad Social que tenemos nosotros y eso se consigue luchando por lo público . Y si se necesita por algún motivo un especialista con urgencia y no se puede esperar , entonces se va uno a uno privado para ese caso en concreto , pero eso a lo mejor te cuesta 200 euros esa vez. ¿Pero cuanto se paga cada mes en el privado , para ir alguna vez que te haga falta? yo me niego a pagar algo que cuando me vayan a operar si me operan o me tienen que hacer pruebas. ¿Cuantas pruebas has pagado ? ¿cuantas operaciones has pagado?. SANIDAD PÚBLICA, lo privado no es más que un sacadero de dinero .

      0
    • Laura - En respuesta a EULALIA
      9 mayo, 2017 at 23:08 — Responder a Laura

      Eulalia, nosotros tenemos un problema parecido.
      Mis padres eran de ARESA de toda la vida y les pasaron a ADESLAS.
      El 21-04-17 mi madre fue ingresada por una hemorragia interna que se complica por su insuficiencia coronaria que la obliga a tomar Sintrón.
      A los 12 días nos dicen que ADESLAS ya no se hace cargo y que debemos abonar el coste de la hospitalización de los siguientes días.
      Estamos reclamando pero nos ayudaría mucho saber que más pasos dar para que se haga cargo ADESLAS.
      Es una vergüenza. ADESLAS TE DEJA TIRADO CUANDO LOS NECESITAS.
      Laura

      5
  109. 16 mayo, 2016 at 22:19 — Responder a Elena

    Hola! He leído muchos comentarios sobre Adeslas,
    Yo soy agente exclusivo de Adeslas.
    Os puedo decir que todas las compañías tienen problemas, pero también os digo q casi todos vuestros problemas han sido de no tener un buen agente en exclusivo vuestro. Yo en mi caso personal, peleó por tener lo mejor para mis asegurados y ellos siempre tienen la razón.( por esto me he ganado muchas broncas) pero para eso estamos.. para lo bueno y lo malo.
    Si tenéis cualquier duda podéis preguntarme de manera desinteresada.
    Muchas gracias por leerme y espero que empiece a cambiar vuestras opiniones sobre Adeslas.

    0
    • Alberto - En respuesta a Elena
      1 junio, 2016 at 09:39 — Responder a Alberto

      Hola Elena, soy diabetico tipo 1 desde los 10 años actualmente tengo 32 y no tengo afectaciones. He intentado hacerme un seguro en Adeslas y me lo han denegado sin explicacion alguna. La diabetes tipo 1 que yo sepa afecta a millones de personas en el mundo y no creo que sea una enfermedad de riesgo o alto coste como para denegar un seguro de salud. Ademas mi mujer si esta dentro de adeslas y tiene diabetes tipo 2 y no la suben ni la echan del seguro por ello. Gracias por tu tiempo.

      0
    • MARIA - En respuesta a Elena
      7 junio, 2016 at 07:47 — Responder a MARIA

      Vivo en Barcelona, puedes ser mi agente?

      0
    • Richard - En respuesta a Elena
      9 junio, 2016 at 16:15 — Responder a Richard

      Hola Elena,
      Soy cliente de Adeslas desde hace casi 30 años, y apenas tengo unos pocos más. Tengo una enfermedad llamada Mastocitosis y después de recorrer bastantes médicos tanto de mutuas, seguridad social y alguno privado ( a pagar en euros) , ninguno ha sabido llevarme ni asesorarme. He encontrado un centro público en Toledo que también trata con mutuas, incluso con pacientes de Adeslas. Me han enviado que Adeslas me firme autorización de visita y de prueba ( por ahora analítica) y en mi centro de Adeslas (Tarragona) me han denegado la autorización : primero porque pertenece a la seguridad social y porque no tienen acuerdo firmado. Si bien en el centro este de Toledo me han comentado que tratan con infinidad de pacientes de mutuas, de Adeslas y de Tarragona, qué puedo hacer?
      Gracias. Si quieres puedes responderme a mi mail.

      0
      • Maria - En respuesta a Richard
        10 octubre, 2016 at 19:46 — Responder a Maria

        Richard si lo consigues me podrias informar? Yo también tengo mastocitosis. Te pusieron alguna pega para contratar el seguro? Saludos

        0
    • Pep - En respuesta a Elena
      20 junio, 2016 at 14:10 — Responder a Pep

      Hola Elena, a un familiar jubilado con un contrato que hizo a través de su colegio profesional, le han mandado una carta para que certifique si sigue perteneciendo al colegio profesional. Mi pregunta es ¿cuál es la intención de la compañía? Sospecho que pretenden suspender su antigüedad alegando que ya no pertenece a dicho colegio y así obligarle a que no se pueda operar hasta una fecha en el caso de que lo necesitara. ¿Puedes confirmarme si es así? Gracias.

      0
    • Rogaci - En respuesta a Elena
      1 julio, 2016 at 08:21 — Responder a Rogaci

      Hola Elena. Soy de muface y hace 2 años tuve un niño. Yo de normal siempre lo llevo al médico de Adeslas pero me encontré en el caso de un día que no atendía. Vivo en una zona rural así que llamé a Adeslas y me dijeron que tenía cubierta la pediatría, el médico de cabecera y las urgencias de ambos. Pues bien, he ido unas cuantas veces y ayer me llegaron 4 facturas del año pasado!! Como puedo reclamarlas?? Si ellos me dijeron que estaba incluido por vivir en zona rural!! Son casi 500€!!

      0
    • miguel - En respuesta a Elena
      5 julio, 2016 at 17:22 — Responder a miguel

      hola Elena, hoy me he echo cliente de adeslas, me interesa por favor que me aconsejes porque aquí se lee todo malo, dime si mi decision a sido buena, yo te mando mi correo y me ayudas gracias, un abraso

      0
    • Salvador - En respuesta a Elena
      19 julio, 2016 at 00:43 — Responder a Salvador

      Elena ya q te ofreces a aclarar dudas te pediría q me solucionaras ésta.Acabo de volver de vaca iones en Almerimar (El Ejido)El mismo día q llegamos mi marido se da contra un puente del hotel en la cabeza y se hace una brecha.Estaba completamente mareado y echando muchísima sangre,vamos al servicio de urgencias de la playa y me dicen que debido a la profundidad de la herida y q es absolutamente necesario poner puntos por lo q samgraba lo llevan en ambulancia al hospital del Ejido aunq yo les digo q somos de Adeslas además es domingo y me dice q no hay otro sitio donde lo puedan curar rapido ya q sangraba mucho.Nosotros es la primera vez q vamos a ese hotel y a esa zona ,además no conduzco con lo q dejo q me lleven ya q no se nada de lo q hay en el Ejido.Ahora y despues de mandar el i forme del hospital donde dicen q le han puesto 6 grapas me llega la carta de q no me autorizan la cura.Piensa usted q ésto es normal ?Según usted q se debería hacer?

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    • Cris - En respuesta a Elena
      21 julio, 2016 at 20:16 — Responder a Cris

      Hola Elena llevo años asegurada en además y nunca e ido a consulta tengo el seguro básico de la caixa.
      Tengo una fuerte molestia en la cadera derecha que me pinza parte lumbar y me duele muslo derecho. Siempre e ido a Médicos de la seguridad social cómo mucho suelo ir una vez al año como ves no suelo ir pero ahora si que necesitaría una consulta médica más potente porque mi médico ni me lo a mirado
      Mi pregunta es tengo que pagar por consulta radiografía o resonancia aparte de lo que yo pago mensual

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  110. Eva Lopez Garcia
    16 mayo, 2016 at 20:56 — Responder a Eva

    Pense que este foro era para usuarios. Entran agentes comerciales de las compañías a contarnos lo buenas y honorables que son sus compañías.

    En el pecado esta la penitencia….

    A mi marido le engañaron los de la Caixa y prácticamente le hicieron firmar la póliza con Adeslas.
    El servicio pésimo, las urgencias tardan más que la s.cocial. Todos los servicios tienen unos copagos elevadisimos.

    Son unos sinvergüenzas ellos y la Caixa

    0
  111. Miguel
    12 mayo, 2016 at 16:40 — Responder a Miguel

    Buenas tardes.
    Este es mi tercer año como agente de Adeslas y, por casualidad, he topado con este foro de opiniones (o de quejas…)
    Siendo sincero, Adeslas no es una compañía perfecta, al igual que las otras. Tengo 168 asegurados a día de hoy en mi cartera, y cada mes hay al menos un par de problemas, provocados por algún error de la compañía, que tengo que solucionar. Mala información dada por el 902, errores con recibos al banco y discrepancias con opiniones médicas son los problemas más comunes.
    Cierto es también que el tener agente es tener una parte tuya dentro de Adeslas, con atajos a través del “entramado burocrático” de la compañía.
    Hasta ahora, las bajas solicitadas por asegurados de mi cartera que he tenido que tramitar las han solicitado siempre por motivos económicos porque, ciertamente, un buen seguro de salud no es barato. Pero si el asegurado se puede permitir los 56€ por persona que le cuesta la póliza (si es conbertura completa para un sólo asegurado), entonces la mantiene porque la valora.
    Lo que se debe hacer por parte de los agentes es poner las cosas lo más claras posible a la hora de exponer al cliente las características de la póliza, y asesorarle hacia la que mejor satisfaga sus necesidades en conberturas y precio.
    Y recomiendo al asegurado que solicite la atención de un agente de la compañía en lugar del 902 famoso, el agente que sea (ya se cambiará si no te gusta). Así tendrá un móvil de contacto para cualquier cosa, y dará de comer además al autónomo que es todo agente de Adeslas.
    Y perdonad haberr sido tan extenso, pero es que estoy más acostumbrado a qué me den las gracias que a recibir quejas…
    Un saludo.

    0
    • MANUELA ROMERO - En respuesta a Miguel
      18 mayo, 2016 at 16:37 — Responder a MANUELA

      Hola, me gustaría saber si puedes aconsejarme. Contraté en Julio un Adeslas Básico para probar. Descontentos con el 902, pero satisfechos con el cuadro médico decidimos en Enero ampliar a Adeslas Vital. La contratación siempre la realizamos por teléfono (GRAN ERROR), el caso es que realizamos el cuestionario médico para el cambio y me dijeron que en el mes de Marzo entraría en vigor la nueva póliza. La reclamo varias veces en el 902 y siempre la misma respuesta, ya recibirá el cambio de recibo. El caso es que en marzo no han cambiado nada, vuelvo a reclamar esta vez muy insistente. Resultado, 170,00 € de gasto en llamadas, en un principio no encontraban nada del cambio, les notifico hora y dia del cuestionario, me comenta que les falta un informe médico (que nadie me ha solicitado), les envío el informe, pero siguen sin contestar, finalmente consigo que me abran una reclamación, se niegan a darme una dirección de ADESLAS para enviar un burofax. Les digo que o bien me dan de baja o me hacen el cambio a ADESLAS VITAL. Pasan dos meses, y me dicen que al pasar dos meses desde el cuestionario médico se tiene que volver a repetir, les digo que no pienso repetirlo, que me den de BAJA, y me dan largas. SITUACION: estoy pagando por un servicio que no es el que he contratado, sigo pagando llamadas al 902 por burocracia de la compañía. Me comentan que no ha sido aprobado el cambio y les digon que de acuerdo que me realizan la baja. Hoy he llamado para saber cuando me contestarán, me dicen que un dia des estos, que pronto, les he devuelto el recibo y cuando me han preguntado cuando pagaré les he respondido: que pronto un dia de estos. El problema es que no podré utilizar el servicio y creo que ellos me podrán reclamar los recibos igualmente verdad?.
      Gracias por ayudarme

      0
    • Paulina - En respuesta a Miguel
      6 junio, 2016 at 21:36 — Responder a Paulina

      Hola Miguel, he leído tu comentario en el foro de adeslas, yo soy adegurads , me gustaría si pudiese ser que fueses mi agente, gracias.

      0
    • Sabela - En respuesta a Miguel
      7 junio, 2016 at 14:10 — Responder a Sabela

      Hola, como puedo solicitar a un agente como tu dicea en vez se que me atiendan llamando a un 902? El mes pasado me di de alta en adeslas,pero el alta fue el dia 9 o 10 de mayo y el dia 25 de mayo me pasaron los 56 euros por el banco,y resulta que a dia 1 de junio otro recibo mas de 56… es normal cobrar un.mes entero habiendo disfrutado menos dias ???
      Un saludo

      0
      • Miguel - En respuesta a Sabela
        30 junio, 2016 at 16:08 — Responder a Miguel

        Buenos días.las altas en seguro de salud son siempre a fecha día 1 de cada mes independiente del día que lo contrates si ha sido el 9 o 10 de mayo te han hecho con fecha día 1 por eso te han cobrado el mes de mayo y ahora junio.
        Un saludo

        0
  112. RaycoAllianz
    8 mayo, 2016 at 03:06 — Responder a RaycoAllianz

    Bueno chicos, veo que muchos estais en desacuerdo con vuestros seguros, yo soy mediador de seguro para Allianz y DKV y si quereispodeis contactar conmigo mediante mi correo: rayco.allianz@gmail.com o mediante mi numero personal 645509536. Puedo haceros presupuesto para cualquier tipo de seguro, al mejor precio y con las mejores coberturas, y tranquilos, porque conmigo vais a tener la seguridad que buscais, ya que, quien me paga mi pan de cada dia sois vosotros y no la empresa, asi que, voy a lucharpor vuestros intereses siempre, y por conseguir lo mejor para vosotros y al mejor precio.
    Saludos amigos, y ya sabéis, cualquier consulta, habladme sin compromiso.

    0
  113. Lucas
    14 abril, 2016 at 19:08 — Responder a Lucas

    Por lo leído, es culpa nuestra, ayer me trasladaron en ambulancia a urgencias, por que tras 24 horas el pie no reaccionaba, me clavaba agujas y no las sentía. A las 5,57 mee dan el alta, a las 6,09 se envía fax pidiendo ambulancia de regreso, a las 7 dicen que queda poco para que llegue, a las 8 que les queda unos minutos y a las 9, lo mejor……. que no la habían pedido correctamente, se repite el mismo protocolo anterior, no hay otro, y a las 10 de la noche dicen que llegará hacia las 12.
    Tomé un taxi, pague 90€ y a casa.
    Hoy de reclamaciones, pero en realidad esta es nuestra democracia en España, tenemos que luchar por unas migajas, mientras otros se llevan los millones de las compañías de seguros y otras partidas, y aquí tan contentas, haber si hoy encuentro trabajo, no me desaucian, o encuentro un trabajo de 400€ mes.
    Que felices somos, como niños.. pero sin salir a las calles a reclamar lo nuestro.
    País……….

    0
  114. Melonaco
    14 abril, 2016 at 15:40 — Responder a Melonaco

    No recomendables. Me han quitado mi pan, así que es lo que hay. ¿No mola la interconexión social?, que todo el mundo pueda opinar.

    Pues toma opinión. Si me quitas mi forma de ganarme la vida, lo siento pero jamás opinaré positivamente.

    0
  115. Diego
    7 abril, 2016 at 12:08 — Responder a Diego

    Yo tengo un seguro en Mierdeslas y es lo peor, problemas con todo desde el primer día, me di de alta a mediados de enero y me cobraron el mes completo, piensan más en el dinero que en los asegurados.

    Además tienes que estar un año, así no firmes los papeles que te envían y devuelvas todo.

    Estoy tremendamente decepcionado, NO se lo recomendaría a NADIE.

    0
    • Ana - En respuesta a Diego
      8 abril, 2016 at 21:47 — Responder a Ana

      Hola Diego,

      Soy agente de Aegón, si te haces el seguro conmingo te daré buen precio, sin co-pagos y estaras bien atendido desde el primer dia, con teléfono directo a tu agente para cualquier duda.

      Ana
      649815254
      anabelentornero@gmail.com

      0
  116. Jordi Oromí
    7 abril, 2016 at 01:28 — Responder a Jordi

    Hola a todos,
    Yo llevo 20 años con otra mútua y puedo deciros que estoy encantado, es una compañía excepcional. En todos estos años no he tenido ninguna incidencia y siempre han realizado todas las gestiones solicitadas con gran rapidez.
    Hace unos meses apunté a mi mujer en ADESLAS porque me hicieron una oferta muy atractiva, pero he de reconoceros que es uno de los errores más grandes que he cometido en mi vida y todos los días me arrepiento de ello, ¡total por ahorrarme unos pocos euros que ahora estoy pagando por el disgusto.. No aceptan que me dé de baja y me veo obligado a acabar el primer año alegando que firmé un contrato anual, porque aunque ellos hagan las cosas a su manera a mi me exigen que cumpla con el conntrato, Estoy tratando de averiguar si su forma de actuar es legal, pero lo que os garantiza es que no entienden de ética profesional. Además, cuando les piden que me envíen un documento, email, etc. donde aparezan mis reclamanciones me responden que “no están autorizados”´ (además de dar un mal servicio no tienen valor de darte documentos objetivos… quizás porque tienen algo que esconder). Por si todo esto fuera poco, has de llamar a un 902 así lo que te ahorras por un lado lo pagas por otro -está claro que tondos no son-
    En resumen, NO OS LA ACONSEJO. Si quereis probarlo, adelante, pero si os sale mal, cosa que no me extrañaría, no podreis alegar ignorancia,
    Por supuesto, si no tienes problemas de salud y no has de ir al médico puede ser una buena opción, pero como te pongas enfermo,,,

    En mi caso no me ha quedado más solución que contratar otra mutua de salud y durante 6 meses tendré que pagar las dos. Lo único positivo que he sacado de esta experiencia es que estoy en la mejor compañía posible y aunque pague un poco más es un dinero muy bien invertido.

    Saludos, y si contratas Adeslas mucha suerte… la necesitarás, o mejor dicho, ¡¡que Dios te pille confesado!!

    0
    • Elena - En respuesta a Jordi Oromí
      21 abril, 2016 at 15:38 — Responder a Elena

      Totalmente de acuerdo: desde hace unos años esta hecha una mierda. La página no funciona bien, te obligan a ir a la oficina para las autorizaciones porque por la web no les llega la documentación, tampoco funciona el apartado de las reclamaciones. Me voy a cambiar a otra compañía

      0
    • CARLOS - En respuesta a Jordi Oromí
      28 abril, 2016 at 22:57 — Responder a CARLOS

      ADESLAS 900-32 22 37

      0
    • vanesa - En respuesta a Jordi Oromí
      3 junio, 2016 at 10:09 — Responder a vanesa

      Hola jordi,me puedes decirtu compañia,yo estaba en una y quiero cambiarme,,pero la verdad,es que estoy mirando mucho opiniones por internet y la verdad,,,dejan mucho que desear,,gracias de antemano

      0
  117. Jose Loureiro
    5 abril, 2016 at 21:55 — Responder a Jose

    UNA PANDILLA DE INUTILES EN LA OFICINA CENTRAL DE BARCELONA DE ADESLAS.
    EL SERVICIO DE ATENCION TELEFONICA POR DIOS PARECEN ATRASADOS MENTALES, SIN ANIMO DE OFENDER A QUIENES PADECEN ALGUN ATRASO MENTAL, PAGAS CADA MES Y NO ENTRAN EL PAGO A SU SISTEMA INFORMATICO Y TE DEJAN SIN SERVICIO, DE DONDE SACAN A SUS EMPLEADAS DE LA ERA NEANDERTAL POR LO MENOS, UN MONO SALTANDO ENTRE LAS RAMAS DE UN ARBOL DEMUESTRA MAS INTELIGENCIA.
    NO CONTRATEN CON ADESLAS SE RECOMIENDA, CONTRATE ANTES CON EL MISMO DIABLO SEGURO TENDRAN MEJOR SERVICIO.
    Jose Loureiro

    0
  118. Claudia
    1 abril, 2016 at 13:53 — Responder a Claudia

    La única solució és pasarnos todos a la SS, lo más efectivo que hay. Las compañias privada se caracteritza por su afán lucrativo y pasan esto por encima de la salud. Acabo de vivie una mala experiencia que publicaré en un post como dios manda y pienso hacer notícia de ello… En Adeslas nada es professional, ni las mismas trabajadoras (no quiero caer en una farmàcia por generalitzar) , pobres, que sin tener la culpa de nada , dan explicacions sin sentido alguno, por las que se comprueba que no tiene ni IDEA de cómo funciona el régimen de la SS y las mútuas privadas, cosa que me parece indispensable para ofrecer los “servicios” que profesan “ofrecer”. Deplorable.

    0
    • Elena - En respuesta a Claudia
      21 abril, 2016 at 15:41 — Responder a Elena

      La sanidad pública tiene el problema de q está saturada de pacientes, para ir al especialista tiene q enviarte el médico de familia, así q tu salud depende de q médico te haya tocado.

      0
      • Conchi - En respuesta a Elena
        9 septiembre, 2016 at 17:32 — Responder a Conchi

        Pero , no te das cuenta , que en gran parte los mimos especialistas que te encuentras en la Seguridad Social también están en la privada? ¿A ver una pregunta? si el privado te cuesta 130/ o 200 por ejemplo a una familia de cuatro miembros , y te hace falta ir a un especialista en un momento dado , no sale más barato pagar en esa ocasión al especialista que todos los meses los 130/o 200? Porque sería mucha casualidad tener que ver a un especialista los cuatro a la vez.Me horroriza lo que estoy leyendo aquí , parece como si se tratase de seguros de coches en vez de seguros médicos , y es que al final es lo mismo. Pagas un dineral para tener un seguro, por si algún día enfermas , pero mejor que no o hagas porque entonces la has liado y al fin y al cabo depende de lo mismo lo privado que lo público el factor SUERTE . Yo desde siempre vamos a decir que he tenido mucha suerte con los médicos que he ido teniendo, y después de casada y con hijos igual . Una vez tuve un pequeño susto , fui por lo privado porque no quería esperar ni una semana para unos resultados , me fui a un especialista , me costó 170 eur , me quedé tranquila y aquí sigo con mi Seguridad Social. Al final se reduce a eso “SUERTE” solo que algunos la pagan cara sin tenerla y otros pagan lo razonable( porque que no se nos olvide que también nos descuentan de la nómina la Seguridad Social ) y damos con profesionales decentes . Sea como sea , suerte a todos l

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  119. Yolanda C.
    24 marzo, 2016 at 17:24 — Responder a Yolanda

    He leído mucho sobre Adeslas, tanto lo bueno como lo malo. Mi caso es que contraté un seguro sin copagos hace ya un par de años pero casi desde el principio tuve problemas (ninguno serio pero no era como me lo vendieron por teléfono). El caso es que al año y medio ya sí tuve un problema serio y tras miles de llamadas sin contestación encontré un agente de Adeslas en un foro… ahí vi el cielo abierto. Lo importante que es tener un agente que dedica su tiempo para ti. Gracias a él se me solucionó el problema y hasta la fecha estoy encantadísima, no todo iba a ser malo, de hecho he incluido a mi hijo recién nacido y a mi marido en mi póliza. Siento leer tantas quejas pero desde aquí os digo que hasta que no encontréis un agente de la compañía la verdad es que no os vais a dar cuenta de lo que realmente lo necesitamos. Saludos a tod@s.

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  120. Daniel Pinto
    22 marzo, 2016 at 19:49 — Responder a Daniel

    Una vergüenza la gestión de Adeslas Dental. Hace dos semanas me hicieron un curetaje (limpieza profunda en encías, con anestesia) , 220 euros totales. Después me comentaron que me pusiera aparatos, aunque al decidir que quería lingual (brackets por dentro de la boca para que no se vean), me mandaron a un dentista privado, pues Adeslas Dental no lo hace. Una de las grandes sorpresas fue que mi nuevo dentista, me dijo que tenia que hacer un curetaje de nuevo…pues el que me hicieron en Adeslas Dental, no estaba correctamente (tengo las fotos…)

    Puedo entender que un dentista de Adeslas Dental tenga un mal día con un cliente…pero NO entiendo que no me devuelvan el dinero de un mal servicio, es inadmisible y una vergüenza.

    Espero que se pongan en contacto conmigo (ya tienen mi ficha), y me devuelvan el dinero . Gracias.

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  121. Andres Naranjo
    22 marzo, 2016 at 18:58 — Responder a Andres

    Buenas tardes, a continuación os cuento mi experiencia a la vez que os pido consejo.
    Acabo de llegar de mi ultima revisión con la ortodoncista en una clinica adeslas dental. Llevo en tratamiento desde octubre de 2012 (empecé en una clínica adeslas dental de Ferrol y en julio de 2014 me trasladé a Cádiz, por lo que cambiaron mi expediente a una clínica que hay en San Fernado). Hoy al preguntar a la doctora hasta cuando estare con las revisiones y las molestias que conlleva el uso de ortodoncia, la especialista ha reventado y me ha dicho que si ella me hubiese atendido originalmente no me habría tratado, que mi caso es mejor que me lo trate un cirujano maxilofacial, que ella se sorprendió al recibir mi expedinete y que en principio se negó a tratarme, porque, segùn ella, la ortodoncia no es la solución a mi caso, pero que su directora le dijo que ya que en Ferrol habian tomado esa decisión, no iban a llevarse la contraria entre compañeros.
    La doctora me dice que hará lo posible pero que no podrá corregirme la mordida completamente.
    No sé si alcanzan a imaginar cuán es el grado de decepicón que tengo ahora mismo.
    Lo primero que estoy pensando es en demandarlos, pero antes me gustaria asesorarme, porque llevan casi cuatro años no sólo sacándome dinero, sino como ya os he mencionado antes, sufriendo los malestares, las heridas por los alambres y todo lo que conlleva el uso de unos brackets.
    Agradezco de antemano vuestros comentarios.

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    • Lili - En respuesta a Andres Naranjo
      29 marzo, 2016 at 08:10 — Responder a Lili

      Yo trabajé en Adeslas dental y te puedo asegurar que en Ortodoncias hacen verdaderas burradas. Sin duda denuncia porque lo que han hecho es algo muy grave y te puedes quedar algún día con los dientes en la mano

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    • Mar - En respuesta a Andres Naranjo
      22 abril, 2016 at 12:41 — Responder a Mar

      Mi recomendación es demandar, yo también trabajé en un Adeslas dental y lo que allí se practica, con los que os dejais engañar por los precios, es de verguenza profesional.
      Suerte!

      0
  122. Carol
    13 marzo, 2016 at 02:55 — Responder a Carol

    La clave de que Adeslas de un servicio pésimo es que dicen que paga una miseria a los sanitarios. Dicen que por sevicios que tardan hasta una hora (como fisioterapia o psicología) pagan 12 y hasta 8 € por sesión. No me extraña que con esta explotación que sufren, no puedan hacerlo mejor estos profesionales. Es información desde el respeto.

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  123. Mayte
    3 marzo, 2016 at 20:36 — Responder a Mayte

    Buenas tardes: en ciudad real ni se os ocurra contratar adeslas, a nosotros nos han engañado a base de bien. Se nos ocurrió por ser mi marido funcionario añadir a mi hijo X adeslas funcionario. De momento q solo iba al pediatra estaba todo bien, pero el problema vino cuando le dio convulsiones febriles. Al ir a urgencias de idc salud, nos mandaban al hospital general pq no había urgencias pediátricas, y al principio nos autorizaban las idas y venidas del hospital, pero cansados de tener q ir antes a idc salud para q nos dieran el volante q nos remitiesen al hospital fuimos a la oficina de adeslas y nos dijeron q al ser urgencia vital y al no haber pediatra de urgencias q fuéramos directos al hospital, y así ha sido durante todo un año. Ahora en febrero nos deniegan las tres idas q hemos ido y nos dicen q las paguemos nosotros. Asik hemos ido a nuestro colectivo y Estamos a esperas de que nos digan algo.
    Ahora por otro lado mi hijo lo ha derivado el pediatra a un neurologo infantil, en ciudad real no hay, le pedimos autorización para ir a uno de la seguridad social y nos lo deniegan, q vayamos a Madrid. Cuando voy a pedir autorización para ir a Madrid y que me costeen el desplazamiento me dicen que primero tengo q ir a un neurologo normal y que sea el quien me lo derive, no le vale lo del pediatra.Ya cansada y X no discutir más empiezo a llamar a los 3 que hay en el cuadro médico. Idc me dice q no atiende a menores de 12 años q recurra a un neurologo infantil. Llamo a otro y me dice q no atiende ya para adeslas, llamo al último y creo que ya X lastima me ha dado cita para el 14 pero me dice q es posible q no atienda a mi hijo pq es menor y no le puede mandar tratamiento pero q le pida el informe de derivación… Pero claro me tengo q esperar 10 días más cuando llevo ya detrás de esto 15 días..
    Una vergüenza, este año lo cambio a seguridad social y me hago seguro privado solo para citas extrahospitalarias.
    Por favor tener cuidado con estas cosas q al final salen caras y mal.

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    • aldo - En respuesta a Mayte
      10 marzo, 2016 at 18:22 — Responder a aldo

      yo creo que su problema es facilmente resolvible pasandose al privado sin la mutualida isfas o muface . ello tienen un cuadro medico reducido porque es un acuerdo que tiene el estado con adeslas . mejor opcion es adeslas privado mas sanidad publica.
      recordando que adeslas siempre puede negarse a asegurar . es como decir que quiero asegurar mi coche despues de un incidente . primero hago el seguro y si luogo pasa algo me cubre . para su hijo para acortar el tiempo de espera de un especialista el unico a que puede aceder es el basico porque no tiene cuestionario medico . como sabes en la sanidad publica es comun esperar meses por un especialista en sanidad adeslas como mucho 15 dia .

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      • Mayte - En respuesta a aldo
        12 marzo, 2016 at 21:31 — Responder a Mayte

        Sí lo se, pero cuando nos fuimos a cambiar en noviembre o diciembre del 2014 antes de q acabase el año, nos dijeron q para urgencias podíamos ir al hospital X la seguridad social, y así hicimos, X eso durante el 2015 fuimos al hospital sin problemas. Ha sido ahora en el 2016 cuando nos lo deniegan, y ya hasta cambiar el año no podemos cambiarnos a la seguridad social, pero tengo un miedo en el cuerpo en este año que aún nos queda de q mi hijo entre ida y venidas de una urgencia tenga un problema en el coche, ya q las convulsiones febriles no puede pasar de ciertos minutos, y si son más largas de 15 minutos puede tener problemas neurológicos.. El tiempo es oro cuando tiene este problema, y las urgencias q solo me deja ir adeslas no atienden este caso siempre me lo derivan al hospital…

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  124. Masiel
    29 febrero, 2016 at 00:22 — Responder a Masiel

    En 2015 contrate con Segur Caixa Adeslas x 42;40 €, con copagos,teniendo enero y febrero de carencia. He tenido problemas con los copagos y tras ir personalmente a una de las oficinas de Adeslas y llevando un registro de las visitas que había hecho me hicieron un extorno de los mismos. Decidí contratar, el seguro sin copagos y no hubo forma de cambiar la póliza hasta febrero de 2016 porque alegan que tenía 2 meses de carencia. Al final se hace la nueva póliza cuando ellos quieren, pasándome el 1 de febrero la primera cuota. sin haber rellenado todavía el cuestionario de salud, cosa que hago y como soy legal, indico que estoy con ansiedad y en tratamiento por este motivo. Al cabo de 20 días me avisan de La Caixa que no me aceptan la suscripción. Pregunto,¿ un estado de ansiedad transitorio que una vez superada la causa que lo origina desaparece y que no se ha utilizado ni ha sido valorado por los servicios médicos de Adeslas y por tanto no he generado ningún gastos es motivo para la exclusión?. Eso sí la Caixa envía un informe médico que aconsejan el no asegurarme. Estoy perpleja y espero el extorno por el mes de febrero .

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    • aldo - En respuesta a Masiel
      10 marzo, 2016 at 18:29 — Responder a aldo

      bueno , hay que reflexionar sobre que es un seguro de salud .
      el seguro de salud no es una forma barata de entrar en la sanidad privada . el seguro de salud es asegurar su propia salud antes que pase algo . usted aceptaria comprar a precio de nuevo un coche alque le han tenido que revisar el motor ?
      usted diria que si le revisaron algo es porque no esta en perfecto estado , lo mismo pasa col seguro , la compañia aseguradora se hace cargo de su posible gasto medico en conseguencia de algo que todavia no ha pasado , pero si yo ya he padecido de alguna enfermedad no puedo pedir a otro que se haga cargo del gasto mi medico porque yo le pago 42€ al mes cuando cada consulta sale mas de 100€ . lo normal es hacer el seguro cuando estoy bien y si luego pasa algo el seguro me cubre , o usted asegura la casa despues que se derrumbo por un incendio ?

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      • Carol - En respuesta a aldo
        13 marzo, 2016 at 03:40 — Responder a Carol

        O somos empresarios, o somos médicos. Ambios a la vez es imposible. No a la explotación de los sanitarios por parte de las compañías.

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        • Claudia - En respuesta a Carol
          1 abril, 2016 at 14:01 — Responder a Claudia

          Olé por esas palabras. Completament de acuerdo contigo. Adeslas ha dejado a mi madre desemparada totalmente, sin poder tratar una enfermedad degenerativa, mandandola para ello a un hospital de 150 km lejos. Me parece vergonzoso a la vista de la GRAVEDAD de esta enfermedad y NO disponer de vehiculos para desplazamiento. Se NIEGAN a facilitarnos el coste del transporte.

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  125. Paciente de cáncer
    25 febrero, 2016 at 03:09 — Responder a Paciente

    1.Tengo seguro Adeslas por ser mutualista de Muface. No sé cómo estará por el resto de España, pero en Cádiz, Adeslas está recortando demasiado: en especialidades, los profesionales más renombrados ya no están en el cuadro clínico; médicos de familias y hasta algún enfermero de centros donde suelen ir gente más mayor, que por cierto hasta recogen entre ellos mismos firmas y la llevan al delegado provincial de Cádiz, -Torcuato Garrido-.como quejas.
    2. Es más los PACIENTES DE CÁNCER están en pie de guerra, a pesar de la grave enfermedad que tienen, y se concentran continuamente, en la misma puerta de la oficina principal de Adeslas, tienen una página change.org con 12.000 firmas (“Queremos a nuestro oncólogo y nuestra quimioterapia en un hospital”) pidiendo que este delegado les devuelva las condiciones que tenían hasta finales de 2.015, pero en un mes han cambiado hasta cuatro veces de oncólogos y lo que pone el libro no refleja la realidad: ni los oncólogos del libro permanecen, ni la clínica Radon -sita en calle Feduchi de Cádiz-, es una clínica, ya que llaman y explican que sólo es un despacho con una consulta de Oncología
    3.Por otro lado, el oncólogo que debería continuar con esos pacientes de cáncer, es el profesional Antonio Linares, conocido por su buena profesionalidad y su trayectoria en Adeslas durante 19 años, pero esta compañía decide, ¿por precio? sustituirlo por el grupo Radon que, sí están acostumbrados a dar radioterapia y realizar pruebas, NUNCA se “habian bautizado” en el tema de Quimioterapias, y ahí es donde surgen todos los problemas..
    4.Los pacientes en masa reclaman uno a uno, tanto a Adeslas como a sus mutuas, y los privados a la aseguradora, pero ésta hace oídos sordos a todos y su delegado APENAS los atiende personalmente y cuando lo hace, llega a decirles que ahora tendrán verdaderos oncólogos médicos y mejor equipo multidisciplinar:
    ¡Cómo si el oncólogo que hasta ahora trataba no lo fuera, y cómo si el hospital de día dentro del Hospital San Rafael, no estuviera dotado de ese carácter multidisciplinario con todas las especialidades médicas, servicios, medios, experiencia de su personal de enfermería en temas oncológicos y hasta UCI !
    5.Pues bien,el delegado de Adeslas Cádiz oferta una oncología en el centro OncoJerez, que no es más que una nave habilitada en un polígono industrial de Jerez, donde no hay no llega ni el transporte público, pero es que tampoco hay un laboratorio de analítica de sangre para valorar el estado de los pacientes, ni auscultan, ni tienen un electrocardiograma por lo que pudiera ocurrir, ni una ambulancia propia del centro, sino que hay que llamarla si ocurriera algún problema grave, tan normal en los efectos secundarios de las quimioterapias. Por no tener no tienen ni un bar cercano para un café en esas sesiones tan largas y duras, ni tan siquiera una máquina de café; es más los sillones donde permanecen los pacientes administrándose los duros tratamientos pueden reclinarse hacia atrás para descansar mientras se las administran, pero no pueden hacerlo porque cada sillón SOLO tiene un enchufe y si lo usa para el sillón, ya no vale para la bomba del medicamento.Con esto ya es suficiente para comprobar cómo los pacientes ven el cambio a mejor que el señor delegado anuncia.
    6.Por otro lado los pacientes en tratamiento por ley debían seguir con su oncólogo anterior, pero este les comunica que dimite porque se siente presionado por Adeslas en cuanto a que tiene que cambiar sus protocolos de actuación que siempre había llevado con sus paciente oncológicos y que son los de la Seguridad Social.
    Posteriormente, se forma un gran caos en cuanto a tantos pacientes que llegan a las tres clínicas Radon (Cádiz, Jerez y Algeciras) donde los pacientes viven la situación tercermundista que antes describí, donde se produce un baile de oncólogos, en cuanto que llegan, están y se van, y hoy a la fecha aún no está puesto en la red el cuadro médico de la provincia. Pero si antes sólo lo llevaba el oncólogo Antonio Linares.
    7.Los pacientes ya desesperados, son entrevistados en periódicos programas televisivos de índole local, provincial y autonómico, la prensa hace eco de ello continuamente, igualmente se concentran, se manifiestan varias veces en la misma sede de Adeslas, y organizados en plataforma piden citarse con el delegado, que tampoco contesta a ningún medio. Y llegado el día acuden, y no solo no aparece el delegado, sino que DECIDE CERRAR A CAL Y CANTO LA DELEGACIÓN PROVINCIAL DE Adeslas en su horario comercial, dejando a estos pacientes de cáncer sin atender, ni a los muchos asegurados que allí iban a gestionar otras cuestiones, como a los medios que allí se presentaron y que también le habían citado, según comentaron luego en Canal Sur Televisión.
    8.Si este señor a´si atiende, si estoas condiciones dan a sus pacientes de cáncer, ¿qué opinión se puede tener de Adeslas? ¿Cómo permite eso Adeslas Madrid donde el día de Nochebuena viéndose venir este problema los pacientes ya entregaron una queja con 7.500 firmas que por entonces tenían? ¿Es un seguro de ahorro o de calidad?
    9.Podéis verlo casi todo en el Facebook “Adeslas: somos pacientes, no clientes”
    10.Ahora, devuélvannos a nuestro oncólogo y nuestro hospital.
    .

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  126. Luisa
    22 febrero, 2016 at 22:33 — Responder a Luisa

    Estoy en adeslas de Alcalá de Guadaira, Sevilla. No lo recomiendo, los medicos son unos inexpertos y parecen que hacen prácticas con los pacientes, el cartel de publicidad pone a un seños mayor como médico mientras q la realidad es que son recieén salidos de la carrera y con muy poca práctica profesional, ni para un empaste, se me ha caido dos veces y del resto de lo que me he tenido que hacer ni ganas tengo de mencionarlo. Lo barato me ha salido muy caro, nunca me ha dado miedo ir al dentista y desde hace un mes le tengo pánico, he decidido volver a mi dentista para q me revise lo que me están haciendo pq tengo dolor en toda la zona de intervencion.
    Espero que estos comentarios sirvan para q dejen de estafar a la gente.
    Un saludo

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  127. M Carmen Santos Gonzalez
    21 febrero, 2016 at 11:42 — Responder a M

    Dejo este comentario como AVISO a posibles “victimas”. Me ofertaron en Adeslas un seguro de salud que me resultaba algo mas economico que Sanitas, y decidi aceptarlo y darme de baja de Sanitas. Estuve en contacto con Adeslas varias veces, e insisti en que me comunicaran cualquier problema antes de darme de baja. Me reiteraron en varias ocasiones durante DOS MESES (llamando yo constantemente a un 902) de que no habia problema alguno, y me di de baja en Sanitas antes de perder el periodo de opcion de baja que tienen estas empresas. Sin embargo seguia sin recibir la poliza,y una semana antes de que estaba prevista la fecha de activacion, recibi una notificacion con unas condiciones que considere altamente inaceptables y por tanto no fui adelante con este seguro. He escrito quejandome de la faena que me han hecho, dejandome colgada por su: o bien falta de profesionalidad o bien malicia (no lo tengo claro), y no he recibido en NINGUNA OCASION DURANTE ESTOS MAS DE 3 MESES CONTESTACION DE ADESLAS, para nada excepto para las condiciones anteriormente comentadas. No entiendo como dejan operar a estas empresas, su comportamiento es simplemente delictivo e irresponsable. Por mi parte continuare colgando advertencias e iniciare una queja formal a traves del Ministerio para al menos intentar que no continuen operando de forma tan alegre. El Gobierno y sus medios deberian tomar cartas en el asunto. Todos les estamos observando.

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  128. Chiara B
    19 febrero, 2016 at 16:44 — Responder a Chiara

    Estoy muy descontenta con este seguro, es el segundo año que lo tengo y no voy a renovarlo jamás. Cada cita te la tienes que pedir a u n número 902. Acabo de pedir cita en el centro más grande de Barcelona, que también es el más barato, y con horarios mas extensos… para una hugine cita en 1 més!!! Otra vez programar citas a muy largo plazo… increible. Hice pocas cosas y aparte de la higiene, un poco breve pero por lo menos con una doctora muy mona, encontré profesionales con mucha prisa, a que casi les molestan tus preguntas sobre procedimientos muy invasivos (implantes) y que tampoco se preocupan mucho de asesorarte. Trato ZERO personal y zero paciente. Las recepcionistas super frías y las llamadas carísimas: 8 minutos? 5,46 euros!!!! claro, con los 10 euros que pagas mensualmente no hay proporción… Efectivamente más vale encontrar un profesional serio, que conzco tu historia clínica y que sepa consejarte y que sea confiable, sin tener que esperar citas de un mes al otro…

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  129. Darek
    3 febrero, 2016 at 19:28 — Responder a Darek

    El Teléfono 902 faltal, te tienen un montón de tiempo y no te solucionan nada, más que perder el tiempo para que corran los minutos. Un verdadero Timo

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  130. Belén Relea
    3 febrero, 2016 at 13:13 — Responder a Belén

    Mi experiencia con Adeslas es nefasta. Me cambié a otra aseguradora y se lo comuniqué a Adeslas por escrito mas de dos meses antes de que acabara el año. Me llamaron dos veces para hacerme una contraoferta frente a la de la nueva compañía y les dije claramente que no. Además según ellos, la conversación en la que me daba de baja, estaba siendo grabada, lo que me pareció perfecto. Cual es mi sorpresa, cuando llega enero y me pasan el recibo!. Hace falta tener cara!. Lo rechazo y me lo vuelven a pasar otra vez!. Días después ´me envían una carta diciéndome que les tengo que pagar!. Les llamo y me dice la comercial que no he sido dada de baja. Me niego a mandar otra vez por escrito mi baja, yo trabajo en un despacho mañana y tarde y no pierdo ningún papel. Es su problema, no el mío. Total, es fácil que lo vuelvan a “perder” otra vez ya que no les interesa..

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    • Gloria - En respuesta a Belén Relea
      14 febrero, 2016 at 17:44 — Responder a Gloria

      Sí, efectivamente las aseguradoras intentan por todos los medios seguir cobrando…a mí me pasó en su día con Sanitas….unos impresentables…un abogado me recomendó mandar la baja por burofax ya que es lo único válido ante la ley…desde ese momento dejaron de molestarme. Te lo comento por si te sirve…

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  131. Jesus
    29 enero, 2016 at 10:01 — Responder a Jesus

    Buenos días,

    Os dejo mi pequeña opinión de Adeslas.
    NEFASTO =Extraordinariamente malo.
    Tengo una de las polizas más altas, incluye reembolsos, ingresos hospitalarios, etc.

    Pues bien, decir que te piden que gestionar todo vía web, intentas subir cualquier documento y siempre da error. LA WEB FUNCIONA FATAL.

    Pues bien, si no funciona la web, llamas al 902… te dicen que por telefono no se pueden gestionar ni autorizaciones ni reembolsos. Que hay que mandar un fax, pues bien…. he mandado varios faxes y cuando pasado 1 día por esperar a que llegue, me dicen que tengo que esperar 1 semana para volver a llamar a ver si esta tramitado, mi sorpresa despues de volver a llamar al 902. QUE NO HAY NADA, QUE NO HAN RECIBIDO NADA. El fax, no falla y si dice entregado correctamente, así es. Y si no…me parece raro que habiéndolo mandado 3 veces, hayan fallado las 3 en distintos días…resumen: EL FAX FUNCIONA FATAL.

    Después de 2 meses con estos temas pendientes, me dicen que lo mande por correo ordinario… aún no lo he mandado porque directamente voy a llevarlo a las oficinas a ver si así entregándolo en mano me dicen que no llega…

    RESUMEN FINAL: Iba a meter a mi mujer en mi seguro, ya que ella tiene el mismo pero más bajo. Pero me niego, es como tirar el dinero.

    VIVA LA SANIDAD PUBLICA, con sus retrasos y sus cosas.Pero por lo menos lo tienes más a mano y no tienes que desplazarte 60 km para ir a la oficina más cercana a entregarles un papel en mano porque no te fías….

    Un saludo y SALUD que es lo que nos hace falta

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    • Juan José - En respuesta a Jesus
      3 febrero, 2016 at 20:06 — Responder a Juan

      Estoy totalmente de acuerdo con esta queja. Es un servicio tercermundista. Con lo sencillo que ha sido siempre. Pero es lo que tiene la avaricia, sobre todo cuando se mete un banco por el medio. Indignante, me ha pasado exactamente lo mismo.

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  132. Javier
    28 enero, 2016 at 00:21 — Responder a Javier

    Tengo un problema serio de duplicidad de póliza, quería cambiar la póliza de mi hijo que la tenemos en el colectivo de mi mujer a la del mío que es mucho más ventajosa, para los mismos servicios.
    Lo intenté realizar en noviembre pero por temas administrativos se retrasó, y nos dijeron en la aseguradora que esperáramos a cancelarla para no perder la carencia adquirida. La aceptación y alta de mi colectivo llegó con fecha 1 de enero, pero por las fiestas la recibimos más tarde, inmediatamente, avisamos a la aseguradora del primer colectivo para que la anulara ya que se había efectuado el cambio, dijeron que tomaban nota y lo tramitaban, hoy hemos recibido un escrito suyo indicando que tenemos que pagar las cuotas hasta 31/12/16, ¿es legal esto? Siendo el caso que estamos pagando el mismo seguro de mi hijo pero con otra póliza.
    He leído que si cambian las primas algo se puede hacer, y así ha sido, pero también mi mujer recibió el año pasado un email con los nuevos importes al que no respondimos ni que si ni que no. ¿podríamos basándonos en este apartado que solicitamos la cancelación durante este mes?
    Gracias y saludos.

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  133. Sara
    15 enero, 2016 at 17:53 — Responder a Sara

    Sobre ADESLAS: falta de seriedad total, son unos frescos.
    Desde hace tiempo he tenido la póliza dental (Madrid) y no tuve problemas, pero al contratar una póliza de ADESLAS BÁSICO, todo ha comenzado con supuestos “malentendidos” y errores, por parte de ellos, claro.
    Contraté una póliza de tipo anual (el pago) porque sale mejor, y ya me han pasado un recibo del mes de enero -algo que yo no pedí-
    Llamé para pedir que se rectificara su error y encima van y me dicen que “son cosas que pasan” y que si quiero que sea tenida en cuenta mi reclamación me dirija a alguna de sus oficinas????!!!!!!!
    Ah! Y me “exhortan” a que envíe la documentación que me han enviado firmada de vuelta……ya pueden esperar, ya. No pienso firmar nada con lo que no estoy de acuerdo.
    Una pregunta tengo para alguien que controle de temas jurídicos….tengo alguna obligación legal de permanecer con ellos el primer año por narices o puedo rescindir el contrato cuando yo lo decida -aunque sea con los 2 meses de antelación pertinentes-?
    Gracias y a la mierda los de Adeslas!

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    • Maite - En respuesta a Sara
      18 enero, 2016 at 11:05 — Responder a Maite

      He pagado el recibo correspondiente a enero 2016 observando un incremento de mas de un 15%,
      Por ello e contactado con atencion al cliente para que me dijeran otras opciones ó polizas, para mejorar el precio, y me he quedado completamente pasmada cuando, para poder calcularme otras opciones, tenia que traer otro cliente, sinceramente no me habia pasado nunca en ninguna compañia con profesionalidad.
      Quiero que quede constancia, ya que con este sistema solo conseguiran que los clientes busquen otras opciones en otras compañias, creanme hay muchisima copetencia.

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    • Rayco - En respuesta a Sara
      7 mayo, 2016 at 01:10 — Responder a Rayco

      Hola Sara, pues mira yo soy un agente de Allianz y DKV, te respondo a tu pregunta, no puedes rescindir tu contrato, ya que es un contrato anual, y hasta que no cumplas el año y pierdas la vigencia el contrato seguirá dado de alta, por lo tanto, si quieres cambiarte de compañía tendrás que avisar con 1 mes de antelación a Adeslas diciendoles en un documento que no quieres renovar tu contrato.
      Por otra parte, trabajo para DKV que desde mi punto de vista es la mejor compañía para seguros de vida, seguros dentales y en Allianz.
      Si te interesa que te haga un presupuesto para tu seguro de vida,o tu seguro dental y si te interesa mi propuesta, pues luego un mes antes de que se te termine el contrato en Adeslas le enviamos la notificación y te cambias de compañía conmigo a DKV. Te aseguro que vas a notar la diferencia, te va a salir mucho más económico, sin co-pagos y con las mejores coberturas. Además, yo seré tu agente y cualquier problema que tengas te lo resolveré sin ningun problema, siempre luchando por mi asegurado, y no por la compañía, como se suele decir quien me da de comer al final es mi asegurado no la empresa. Te haré un presupuesto sin ningún tipo de compromiso, y te lo enviaré por correo.
      Si te interesa hablame por Whatsapp a mi número personal. 645509536 o envíame un correo a . rayco.allianz@gmail.com
      Un saludo Sara, y cualquier cosa, consulta conmigo por telefono.

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  134. Susana
    6 enero, 2016 at 17:16 — Responder a Susana

    Hola a todas, tengo un seguro de salud con DIVINA PASTORA y el otro día fui a urgencias en Monteprincipe y me dijeron que habían dejado de trabajar con esta empresa, decidí desplazarme a San Chinarro Norte HM y me dijeron lo mismo que tenían problemas con ellos ya me imagino de que tipo….. y que todo el grupo que incluyen un montón de hospitales y clínicas HM dejo de atender a clientes de Divina Pastora. Me tuve que ir a la Paz pro que después de varias llamadas no cogían el teléfono con precio de una llamada al 902 desde mi móvil, todo en espera mas de 20 minutos
    No lo había usado y al final lo barato resulta que no da servicio, volveré a contratar con Sanitas o Adeslas que tienen un cuadro medico amplio y no ponen pegas.

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  135. SB
    2 enero, 2016 at 00:14 — Responder a SB

    Yo he tenido Adeslas Dental para toda mi familia que somos 5. Nos ha ido fatal. Un solo centro en Palma de Mallorca (Palma Planas). A mi hija le arreglaron unas caries y como tenía dolor en una que le habían arreglado la llevé a una odontóloga que está al lado de mi casa porque nunca me dieron confianza y me dice que esa caries la habían empastado pero que aún había caries con lo cual no lo habían limpiado bien. En la Palma Planas todo el tiempo insisten en que la mejor opción son los implantes (lo más caro!!)
    No me arrepiento de haber dejado de pagar Adeslas Dental, he vuelto con mi odontóloga de siempre y ahora nos va de maravilla.

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  136. Alberto L.
    31 diciembre, 2015 at 02:20 — Responder a Alberto

    Me habeis acojonado!. Hace siete dias me hice un seguro de adeslas salud mediante mi agente de seguros. Ya he firmado el cuestionario de salud y se lo di a mi agente pero aun no me han cobrado el primer recibo ni me han mandado documentacion alguna. Acabo de escribirle a mi agente para que me lo cancele si es posible. Creeis que lo conseguire? Gracias.

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    • Fernando - En respuesta a Alberto L.
      5 enero, 2016 at 10:15 — Responder a Fernando

      Si, ademas es de ley, ya que no has pagado ningún recibo. Se llama baja sin formalizar.
      Si tienes dudas te puede poner en contacto conmigo.
      Un saludo

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      • María - En respuesta a Fernando
        26 enero, 2016 at 10:11 — Responder a María

        Hola Fernando. Quería hacerle una pregunta sobre el pago de los recibos.
        Un familiar por unos problemas que tuvo no pudo pagar los recibos desde febrero hasta ahora. El mes de octubre le mandaron una carta dándole de baja, pero ella quiere volver a tener su póliza. ¿Pagando ahora todos los recibos que debe podría recuperar su póliza sin necesidad de volver a hacer todo ese papeleo? Podría hacerlo yo o tendría que hacerlo el personalmente? Todavía no ha pasado el año.

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      • Juan manuel - En respuesta a Fernando
        3 marzo, 2016 at 07:15 — Responder a Juan

        Hola me podrías decir como es lo de causar baja sin formalizar.Hace un día que he contratado un seguro medico con Adeslas pero después de leer las opiniones me quiero hechar para atrás.Mi correo es:cotauno@yahoo.es.
        Te lo agradecería mucho.Un saludo.

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      • Maria - En respuesta a Fernando
        10 agosto, 2016 at 20:54 — Responder a Maria

        Hola Fernando, a mi me ha pasado lo mismo. Hace 10 días frmé y envié documentación vía correo electrónico, pero aún no he recibido la documentación ni tarjeta, ni me pasaron ningún recibo.
        Le envié un correo para que lo eche para atrás.

        Gracias, un saludo

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    • Damia - En respuesta a Alberto L.
      5 febrero, 2016 at 19:56 — Responder a Damia

      Pues mo creo pq son mas ladrones q politicos, yo tenia contratado cobrar de baja , me cai por unas escaleras y me rompi tods la cara,llevo informe d hospital y ponen q havia bebido alcohol, dicen q no pagan q lea letra pequena,y esta dice q si voy en coche bebido o por via publica bebido poniendo a alguien en peligro no pagan,pues cai en mi escalera de casa,pues 90 dias d baja a 60 euros q tocavan,no pagaron

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  137. Luis Cres`p
    30 diciembre, 2015 at 10:43 — Responder a Luis

    Acabo de consultar el cuadro medico de adeslas. En Valencia capital no hay fisioterapeuta. hay que ir a algún pueblo. TERCERMUNDISTA

    Otra cosilla, para dar de baja el seguro hay que avisar con dos meses de antelación a su vencimiento, pero la baja no es efectiva hasta el 31 de diciembre sea cual sea la fecha de vencimiento. En mi caso he estado “secuestrado” dos meses, pero ojito con firmar una póliza con estos chicos en enero o febrero.. Si esta clausula no es abusiva que venga Dios y lo vea

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    • Belen - En respuesta a Luis Cres`p
      17 febrero, 2016 at 00:53 — Responder a Belen

      Es la ley del contrato del seguro; aunque en2015, cambio y en luga de dos meses, lo cambian a uno desde el 01/01/2016
      Ten en cuanta, que las polizaas de salud, son de vigencia anual, con independencia a la forma de pago elegida por el asegurado; es decir, de 01/01 a 31/12 de cada año

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  138. Evaristo
    27 diciembre, 2015 at 17:38 — Responder a Evaristo

    Quiero manifestar el malísimo funcionamiento del Hospital Juan Cardona de Ferrol, principalmente del servicio de urgencias.
    El 21/11/2015, mi mujer, se lleva a urgencias seminconsciente, con 140 pulsaciones y un mes después de una intervención quirúrgica cardiaca, A mí, no me dejan que la acompañe, que ya me informaran. Pasada más de una hora, y saltándome el protocolo, le pregunto al que supuestamente era el medico y la respuesta, que la están valorando, Pasa otra hora y la respuesta es la misma.
    Por pesado, me dicen que me quede en otra sala de espera más cercana y de allí siento los quejidos de mi mujer en una sala contigua. Salí y abrí la puerta y me la encuentro sola, desnuda y tiritando de frio y un charco de sangre en la camilla que ya llegaba al suelo y en mal estado en general.
    Después de taparla con mi chaqueta y pedirles alguna explicación, dicen que no tienen mantas y lo de la sangre que es porque ella se sacó una via que le pusieran. A partir de ahí, si apareció una manta y la atendieron un poco mejor. la dejaron ingresada y como eran festivos, hasta dos días después, no la vio ningún medico. Sería bastante mas larga la historia, pero por hoy lo dejaré.

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  139. 24 diciembre, 2015 at 19:15 — Responder a marek

    sobre Adeslas no tengo nada pero compania como todos savemos es de la caixa ke trata solo clientes con dinero pobres esta machacando
    tengo invalided problemas con espalda cobro 395 e pension vivo en la calle no pido y no tengo ninguna ayuda hoy noche buena la caixa me ecio un Regalo me embargado toda pension por 700 e deuda ke tengo sin avisar estoy 5 dias esperando esta pension para comer algo pero bueno vida es muy dura i subdirectora de la caixa calle ESCORIAL BARCELONA importa una ,,,,,,,,,, personas como yo si vamos comer ,vivir ,ella es solo subdirectora y no puede nada ,da risa su contestacion FELIZEZ FIESTAS A TODOS INCLUIDO LA CAIXA

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    • Damia - En respuesta a marek
      5 febrero, 2016 at 20:00 — Responder a Damia

      A mi madre le han cobrado 6000 ruros para pagarle su funeral cuando solo vale 3000,euros voy para sacarselo yo su jijo dice directora la caixa q perdera algo d capital,digo cuanto,me llamara,no lo hace,llamo 3 dias seguidos yo,esta ocupada,dicen q me llamara y nada,ladroooness la caixa y adeslas

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  140. Gregorio
    19 diciembre, 2015 at 13:03 — Responder a Gregorio

    Mi experiencia es con Adeslas dental de Reus. Hace dos años me pusieron brackets en las dos arcadas, ya que tenía los dientes muy mal alineados y tenían que ponerme un implante nuevo y su corona para sustituir un diente que se me cayó por un quiste en el hueso. Este lunes finalmente me quitaron los brackets y me tomaron el molde para hacer una férula Hawley para la arcada superior. Al acabar, cual es mi sorpresa que la auxiliar que me tomó el molde me dice que hasta el cabo de 25 días, el 7 de enero, no me darán la férula ni el retenedor fijo para la arcada inferior. Sorprendido le digo que eso es mucho tiempo y que si no hay riesgos de que se muevan los dientes, y ella me contesta tan tranquila, literalmente :”¿que tal vas de suerte últimamente? Yo no puedo hacer nada.”
    Al día siguiente decido ponerles una reclamación y me engañan dándome unas hojas que no son las oficiales, con lo cual tuve que volver el jueves al enterarme y volver a tramitar la reclamación en las hojas correctas.
    Al día siguiente, o sea ayer, me pusieron la retención fija en la arcada inferior y me hicieron multitud de fotos de la boca, de pie, de lado…. como si fuera un delincuente para atesorar que hicieron algo. Eso sí, la férula de la arcada superior nada de nada, o sea que 25 días sin ninguna retención en los dientes superiores, ya veremos donde acaba el sufrimiento de brackets de estos dos años.
    Ya estoy tomando medidas por tres vías diferentes para reclamarles cualquier daño, pero poca fe tengo.
    En definitiva expongo esto para que no os fiéis de estas clínicas dentales de aseguradoras. Explico este caso porque es el más flagrante, pero os aseguro que en dos años ha habido unas cuantas pifias. El personal tiene mucha rotación y el único interés que hay es de atender rápido y cobrar, no están ni preparados ni con ganas de trabajar, y mucho menos en casos con cierta dificultad.

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    • M.I. Martinez - En respuesta a Gregorio
      23 enero, 2016 at 02:49 — Responder a M.I.

      Sabéis de clientes de Adeslas que quieran llevar a juicio a la compañía de forma conjunta? Yo no puedo pagar un abogado sola y hay otras personas en mi lugar. Con un juicio masivo y buena difusión mediática se les puede devolver todo el daño que ellos están haciendo. Yo soy cliente descontenta y escribo en un diario de libre opinión. Vivo en Murcia capital.

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      • Ana - En respuesta a M.I. Martinez
        27 febrero, 2016 at 18:58 — Responder a Ana

        M. I Martinez
        cuenta conmigo para recoger firmats o llevarlos a juicio o donde sea.
        Mi queja es por el incremento desmesurado de este año y ni caso

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      • Joana - En respuesta a M.I. Martinez
        26 mayo, 2016 at 19:12 — Responder a Joana

        Yo quiero.demandar a adeslas por incumplimiento de contrato. Tengo una poliza dental de hace años , poliza dentral preventiva modalidad A, y en las conficiones generales dentro de la segunda dice que los teatatamientos seran sin coste a “excepcion de los de ortodoncia” y en cuanto a franquicias solo estaban franquiciados los tratamientos de ortodoncia, los demas tratamientos en el lugar donde ponia franquicia estaba la palabra NADA, pues bien, la compañia ADESLAS se ha tomado la libertad de IMPONER franquicia en casi todos los teatamientos pasandose por el forro es decir INCUMPLIENDO lo pactado, firmado y establecido en contrato de poliza de seguro firmado entre ambas partes, asegurado y aseguradora.
        O sea que cuenta conmigo para una posible demanda, yo de momento he seguido los pasos previos a la demanda, es decir, escrito de reclamacion ante la oficina de atencion al cliente de Adeslad, como ni se han dignado a contestarma, he seguido con reclamacion como me ampara la ley a los 2 meses ante la Direccion General.de Seguros y Planes de Pensiones.
        Aqui te dejo mi email.
        jandreu8@hotmail.es

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    • Rosa - En respuesta a Gregorio
      12 mayo, 2016 at 00:33 — Responder a Rosa

      hola, mi hija tiene el mismo problema. Nos acabamos de hacer de adeslas para hacer ese tratamiento. Que resultado ha tenido al final? ha quedado bien?

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  141. 18 diciembre, 2015 at 15:23 — Responder a Jaime

    Adeslas RIP. Una vergüenza de compañía en primer lugar la financiera de Adeslas nos cobra 2 veces el mismo recibo si no es porque mi mujer se los mira cada mes nos los hubieran colado (Ojo al dato) Estafadores!.
    Total que hoy después de casi un año de acabar el tratamiento y motivado por una limpieza bucal nos informan que debemos aun 0,50€ si si como suena…. y los intereses de haber pagado un año antes de que me pusieran los implantes que? y porque no me lo dijeron hace un año cuando acabe tratamiento.
    Tengo el recibo y bye bye Adeslas una vergüenza.
    Importante daros de baja 2 meses antes del 31 de diciembre y hay muy buenos y mas baratos odontologos.
    Estoy triste y me siento estafado.

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  142. Ruben
    15 diciembre, 2015 at 17:51 — Responder a Ruben

    Experiencia de hace un par de minutos.
    Presento una queja por telefono hace un par de dias que consistia en lo siguiente: llamando.a varios fisioterapeutas para pedir cita,y diciendo que soy de ADESLAS TOdos me daban para dentro de un par de meses,sin embargo que DE FORMA PARTICULAR cuando.quisiera.Finalmente voy a uno.proximo a mi domicilio y me dice que estoy (COMO EL RESTO DE ASEGURAEOS DE ADESLAS) en lista de espera , esperando un hueco,y tan pronto.se produzca ya bien sea de maňana o de tarde me.meterian en el,pero.siempre y cuando las sesiones sean todas seguidas y en esa franja(o maňana o tarde)respondiendole que me es imposible.Acto.seguido le pregunto.que si de forma particular podria ir de manera mas flexible,un dia de tarde y otro.de maňana, a lo que me.contesta que porsupuesto.
    Pongo todo esto en conocimiento.de ADESLAS ya que creo.que hay un agravio comparativo entre los asegurados por adeslas y los otros en LAS.CLINICAS QUE ADESLAS.TIENE EN SU CUADRO MEDICO……..Llamando.un par de dias despues,YA QUE NO.SE.DIGNARON EN LLAMAR PARA DAR UNA RESPUESTA, la.contestacion de la.operadora es que ADESLAS NO.DA.CITAS ,LA DAN LOS CENTROS(un aplauso para la oeradora) Explicandole