La transformación digital de la salud

El camino hacia tu salud

A través de su seguro de salud, MAPFRE brinda a sus asegurados una experiencia de atención médica de calidad mediante soluciones digitales. Desde videoconsultas hasta fisioterapia virtual, esta aseguradora se adapta a las necesidades de salud modernas.

En un día lluvioso, Marcos, un ocupado padre de tres hijos, se encuentra en medio del caos matutino. Debe llevar a sus hijos al colegio y llegar a una importante reunión a las 10 de la mañana. Sin embargo, un accidente inesperado amenaza con complicar su día: el agua hirviendo de su taza de té se derrama sobre su mano, causándole una quemadura.

A medida que conduce, el dolor en su mano aumenta y nota enrojecimiento y ampollas. Decide aprovechar la aplicación de MAPFRE Salud para realizar una videoconsulta. Aunque no considera que la quemadura sea grave, quiere estar seguro. Durante la videoconsulta, un médico lo tranquiliza y le receta una pomada para aliviar el dolor y acelerar la recuperación. Marcos queda impresionado por la rapidez y comodidad de este servicio.

Pero el día de Marcos aún tenía más desafíos. Debe recoger a su hijo Miguel después de su entrenamiento de baloncesto. En el camino de regreso a casa, Miguel le cuenta que se torció el tobillo y que está empezando a hincharse. Marcos recurre nuevamente a su aseguradora. Juntos visitan un centro médico de MAPFRE Salud, donde un médico les indica ejercicios de rehabilitación en casa. Esto es posible gracias a la telemedicina y la fisioterapia digital ofrecida por MAPFRE Salud en colaboración con Trak.

A través de una plataforma web/app, Miguel recibe ejercicios terapéuticos personalizados con orientación virtual y retroalimentación inmediata para asegurar una ejecución adecuada. Con el tiempo, Miguel nota mejoras significativas y puede acceder a un informe de su recuperación supervisado por el médico, todo gracias a la tecnología.

Esta historia ilustra cómo el seguro de salud de MAPFRE resuelve situaciones cotidianas y las convierte en experiencias cómodas y saludables, con atención médica de calidad a través de diversas y novedosas herramientas digitales.

El seguro de salud de MAPFRE ofrece una amplia gama de servicios que incluyen opciones de asistencia completa, seguros de reembolso y servicios de vanguardia. Además, la aseguradora cuenta con 16 centros médicos propios y tiene acuerdos con más de 1.250 centros médicos y hospitales, junto con cerca de 50.000 profesionales de diversas especialidades, para brindar el mejor servicio a sus clientes.

MAPFRE también presenta SAVIA, su plataforma de salud digital que cuenta con más de 440.000 usuarios registrados y cerca de 110.000 clientes de pago. Savia permite a los usuarios tomar el control de su salud en cualquier momento y lugar, ofreciendo una amplia variedad de servicios y acceso a más de 56 especialidades clínicas.

La oferta de MAPFRE en salud se destaca como el complemento perfecto al sistema de sanidad pública, y para hacerlo aún más accesible, la aseguradora ofrece descuentos de hasta un 10% en la prima para quienes contratan sus seguros de salud individuales, una promoción válida hasta el 31 de enero de 2024. Los descuentos aplican a las modalidades de reembolso, asistencia sanitaria con copago y asistencia sanitaria con garantías extrahospitalarias.

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