Descubre cómo Sanitas ha mejorado su app «Mi Sanitas» con tecnología de vanguardia, asegurando una experiencia sin interrupciones para sus usuarios.
Sanitas ha dado un importante paso adelante al optimizar su aplicación Mi Sanitas mediante la integración de IOMETRICS Synthetix, una herramienta de monitorización que garantiza la disponibilidad continua y la calidad de la plataforma. Esta solución ha permitido a la compañía mejorar su eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de usuario impecable.
Después de una evaluación exhaustiva, Sanitas eligió IOMETRICS Synthetix de Datadope. Esta herramienta de código abierto permite personalizar la monitorización según necesidades específicas, integrándose de forma rápida con la infraestructura existente. Antonio Carrasco, Responsable de Platform IT/SRE en Sanitas, destacó que esta tecnología les ha permitido detectar incidencias en tiempo real y mejorar la infraestructura digital de la empresa.
La herramienta monitoriza la disponibilidad y el tiempo de respuesta de funciones clave en la app, como la reserva de citas, la gestión de fichas personales, y el acceso a módulos como BluaU y Mi Salud. Además, simula procesos cruciales y asegura un rendimiento óptimo en toda la plataforma.
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