Desde su lanzamiento en 2017, Vivaz, el primer seguro nativo digital del sector asegurador español, ha apostado por construir una experiencia de cliente diferencial, basada en la flexibilidad, la digitalización y las ventajas para el asegurado, al que se premia hasta con 200€ en la renovación de su póliza si lleva hábitos de vida saludable.
El 100% de los clientes de Vivaz se relacionan con su seguro a través de los canales digitales gracias a avanzadas soluciones tecnológicas que permiten gestiones tan variadas como disponer de la tarjeta sanitaria integrada en el móvil o el Smartwatch, concertar citas médicas a través de Apps u obtener información de las coberturas a través de chatbots o Asistentes de Voz. Las Apps de Vivaz (Vivaz, Vivaz Actividad y Vivaz Médico Online) han registrado más de 185.000 descargas.
Según afirma David Pérez Renovales, Director General de Vivaz, “queremos construir una propuesta eficiente y versátil que se adapte a lo que necesita cada asegurado, con un 60% menos de autorizaciones previas y trámites innecesarios. En este sentido, Vivaz constituye un caso de éxito sin precedentes en el sector, que, gracias a su flexibilidad y a su apuesta por la innovación, nos ha permitido alcanzar los 100.000 asegurados, de forma orgánica y en cuatro años”.
Fuente: www.vivaz.com
